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1、销售试用期工作总结销售试用期工作总结1我是之前也都是没有接触过房地产这一个行业的,所以对许多事情和状况都不了解,这三个月来,我主动地学习,了解这个行业,明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我们城市是有哪些大的一些房地产公司,他们是有哪些楼盘的,状况和价格是都怎么样的,和我们的楼盘对比,我们的有什么优势和差异的地方。在和客户介绍楼盘的时候,可以怎么样的去举荐,以及客户有意向之后,应当走哪些流程,签订合同等等这一些事情我之前都是不了解,但是我在这三个月也是都学习到了。而且在工作中,假如销售主管须要什么文件,资料,我都是可以很好的找到并且刚好的给到,不耽搁销售的工作。也是对我做的工作知道应
2、当如何的去做,才能做得更好,并且我也不满意只做一个助理的工作,平常也是跟随销售同事一起学习,了解如何和客户举荐,学习销售的技巧,争取以后也是能做一名合格的房地产销售的,而不仅仅只是一个助理。一、工作在助理工作中,我是主动仔细的协作工作,无论是日常主管叮嘱的搜集资料,做报表,还是同事须要什么资料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的时候,我也是会主动的协作,与客户签订合同的时候,我会把文件都按要求打算好,传给销售同事,配好做好签订合同,办理手续,走流程的工作。遇到工作比较多的时候,我也是会根据重要性排序,先做好重要和紧急的事情,避开因为事情太多,而忙不过来,导致有些重要的事情没有刚
3、好的处理,从而出错。在有领导叮嘱的临时性工作当中,我也是能较好的完成,假如遇到不懂的问题,或者不会做的事情,我也是会问同事和主管,主动的寻求帮助,避开自己不会,耽搁了做事情。二、不足当然,在日常的工作和学习中,我也是发觉自己有一些不足须要持续的改进,像对房地产的行业还是了解不足,许多专业性的东西并不是特殊的懂,同时在工作中,有时候工作的效率不是特殊的高,除了我不是太娴熟之外,也是我对工作的一些事情了解不够,而且虽然我也在不断的学习,不断的提高,但我的学习速度还是较慢的,还须要接着的努力和改进。在今后的工作当中,我要接着的学习,提升自己的工作效率,让自己更快的融入到房地产的销售工作当中去,并且接
4、着学习销售的技巧,希望自己以后也能做销售的工作。销售试用期工作总结2时间荏苒,踏入xx从事销售会计已经快两个月了,转瞬间试用期已接近尾声,在这将近两个月的中,我既体会到了刚刚踏上岗位的那种簇新感,又感觉到了的艰辛和劳累,在这段试用期中有喜也有忧!喜的是和同事们相处得非常融洽,学到了许多之前没有接触到的、学不到的东西,自身实践阅历、实力得到了提高;忧的是自己还有太多的学问须要学习,很多方面还有待于提高。两个月来,我深深体会到,时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么的重要,体会到了公司每一位同事的踏实仔细的看法,让我更加的警戒自己,肯定要把做好做细。每个公司的制度和规定在细微环节上虽稍有区分
5、,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的流程,尽量协作大家的,融入了xx这个大家庭,并仔细做好自己的本职。我喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。我所在的财务是一个充溢激情和挑战的部门,我要仔细学习岗位职能,做好自己的本职,努力完成好各项任务。要做好一份,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并尽量做到完备。团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互协作,公司的进程要受到阻碍,效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无好处的。我会在
6、以后的中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的实力,并在过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱、细致地的对待每一项。最终,感谢大家给了我这次机会,在以后的中,我会努力,做好个人安排,争取将各项做得更好!销售试用期工作总结3进入酒业公司以来,从培训到市场上岗,做好每一项详细的工作,严格根据公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作仔细负责。下面是本人对近期的工作做一下总结:进入市场以后,先是对地区的市场状况作了一个具体的了解和调查,针对详细的状况做了详细的分析,把招商宣扬资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面,例如各个品牌的经销商,大型商
7、超,名言名酒店,副食品批发店,酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家,以及对当地一些机关工作人员,其中市场共得资料x份,发出资料x份有意向的客户x家,经过沟通联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中。xx县市场共得资料x份,发出资料x份有意向客户x家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了许多,接下来我将从三个方面对大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同沟通和探讨。一、端正看法在工作期间我看到了许多问题、冲突与困难,当然这些都是不行避开的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是看法问题,看法确定一切。常常有人会这样说“假如当时我怎样怎样,那么现在我确定
8、会.”,人们经常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的看法去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以消沉是没有意义的,主动地工作才是我们最应当做的。二、明确目标首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的看法与方法,并将目标切实分解落实,只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。三、学习关于学习,有一位经济
9、学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创建经济。”在工作中也是一样,我们须要不断地学习、充溢,争取做到学以致用,相得益彰。作为一名刚毕业的高校生,虽然没有工作阅历,我们有这无比的事业心和上进心,有着远大的志向和理想,因为我们年轻,所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方。销售试用期工作总结4销售的一个工作,这已经不是自己第一次做了,不过也是在这工作里头感受到,每一个公司,不同的行业,的确销售工作也是有所变更的,但本质终究是不变的,所以也是在自己的努力下去适应了岗位,去做好了一个工作。度过了试用期,自己也是会接着的做好,同时也是对这段时
10、间的销售来总结下。刚来到公司,我也是参加到部门的一个培训之中,去熟识公司的产品,了解公司所在的行业以及我们要去面对的客户群体,通过短暂的培训,我也是下到岗位去工作了,去找寻客户,去和客户沟通,把我们的产品举荐出去,前期也是由于不是那么的熟识,所以即使自己懂得一些工作的方法,但是成果并不是那么的志向,不过通过努力,自己也是适应了,然后也是更加的了解了自己的客户,业绩也是好了许多,和之前相比也是让自己更好的来完成业绩,不过自己也是要接着的去学习,所以在工作之余,我也是接着的去把公司的产品更为熟识,对于自己的工作也是多去思索,究竟如何来做,能做得更为顺当一些,同时又是该如何的处理,能更好的去让自己的
11、工作更为顺当。岗位的工作自己能完成业绩之后,也是没有犯什么大错,对于客户,我也是主动的去开发,而一些公司安排给我的老客户,我也是尽力的去维护而做好,去让销售的成果渐渐进步也是得到了认可,自己在协作方面也是会主动的和同事一起来做,不会觉得把自己的方法告知了同事就不是一个好的事情,自己也是明白只有一个部门一起的努力,那么才能更好的来把销售做大,在行业里更有位置,去面对外部的竞争,不过部门同事之间的竞争我更觉得是可以让我们相互的去进步成长的。业绩的完成我也是知道有一些是自己还不足的地方,这些也是阻碍了自己的业绩做得更好的方面,这些要去不断的进步,而今虽然也是得到了公司的认可,让我转正,不过我也是要接
12、着的去做的更好才行。销售的方面,自己有一些的阅历和积累,对于产品也是熟识了,以后的业绩也是希望能做得更好一些的,同时我也是会接着的去成长。不会让领导的认可被辜负的,而且自己也是要业绩方面更为的精彩,不断的累积阅历,接着前行。销售试用期工作总结5转瞬间,x个月的时间就这样结束了,我在xx汽车专卖店的时间也已经过去了x个小时,细细思索,似乎是因为自己从来的那一天起先就始终特别的劳碌,忙着学习各种学问,忙着照看客户,忙着完成自己的销售订单,但是我却没有任何的感觉,不会感觉到时间的消逝,也不会感觉到工作的辛苦,唯一的感觉就是自己成长了,在汽车销售方面也得到了肯定的提升,信任在之后,我可以在汽车销售上面
13、取得不错的成果。尽管x个月的时间已经过去,但是自己所收获的东西是不会消逝的,自己已经汲取了的学问也就恒久的成为了自己的,但是这几个月的时间里,自己也还有许多没有做好的地方,那就是自己在这三个月的销售工作里面,我还没有独立的完成属于自己的订单,但是我并没有放弃,这是自己应当要努力的地方,终归自己是一名销售,我也想要向公司同事以及自己证明,所以我最能证明自己的方式就是自己的业绩,尽管自己这几个月的试用期里面并没有独立的完成订单,但是在同事的帮助之下,我也有完成订单,而且我也信任这件事情是靠着自己的努力,细水长流的。虽说我没能足够的独立,但是我也通过自己的学习和努力,我学到了许多关于汽车销售的学问,
14、而且在自己的工作过程当中也学会了肯定的销售技巧,不管是看着别人如何的完成自己的订单,还是自己实践的接待客人,我都会仔细的学习自己所应当要学习的东西。我不仅仅学会了许多关于我们自己品牌汽车的学问,对于别的竞争的品牌的学问也有所了解,我也始终的信任只有足够的知己知彼,才能取得成功,所以在自己的工作过程当中,我也会和顾客表明我们的汽车和别的汽车的差别,会尽力的帮助他们去相识我们的好,去让他们选择最为适合自己的车型,同时我也在销售的过程当中学到了许多的与人打交道的方式,在销售当中,最重要的就是要将心比心,换位思索,给顾客和我们自己带来更多更大的利益,实现买家与卖家的双赢。在这x个月的试用期里面,尽管自
15、己的业绩不算很好,但是我信任自己在之后的工作当中,我肯定会取得不错的成果,我也信任自己在这段时间所学习的东西在之后会对我有很大的帮助,我也特别的感谢公司以及全部的同事这几个月的时间里的帮助和照看。销售试用期工作总结6来到我们店加入这个大家庭也差不多有x个月的时间了吧,说实话试用期早就已经过去了一周的时间了,但是因为销售工作的特别性,始终没有抽出时间来写一写自己在试用期里面的工作总结,始终到今日才挤出一点时间了,这长时间劳碌的工作下得到一会儿的休息时间反而不适应了,所以确定好好回顾下自己前面x个多月的工作。首先,我是非常感谢我们xx店赐予我这个销售的工作岗位的,让我能够有一个学习工作的机会。在这
16、里工作的几个月帮助我学习到了许多的东西,令我感受最深的是我们公司的同事相处氛围真的是特别的好,我的上一份工作就是做汽车销售,可是那个公司的同事相处氛围真的是特别的恶劣,令我辞职的缘由就是公司销售员常常出现抢单的行为,好不简单谈了辆车就要签约交钱了,结果就被别的同事知道了就给私下联系就让别人给签走了这样的事情话还不是一次两次,跟领导反映就没用,所以我就辞职来到了我们公司,成为了一名汽车销售助理。而这x个多月的工作,真的让我觉得我们公司的相处环境真的好,同事之间相处的非常融洽,相互帮助的那种,公司的领导也是非常地关切我们的工作,常常来慰问我们的状况。言归正传,现在将我这x个多月的工作总结如下:之前
17、我的工作是汽车销售,我现在的工作是销售助理,其实也是我自己的选择了,因为之前在汽车销售员的岗位上面工作了很长的时间,想要换个工作换份心情。工作岗位的转换,以久意味着工作要求和职责的转换,所以这对我而言又是一个新的起先,因为是相关的工作,所以我在销售助理的岗位上面学习还是比较快的,也能够很好地帮助销售员完成销售任务。我要做的工作就是帮助销售员,做好给项前期工作,比如在做销售介绍的时候,我就要提前打算好接待,或者各项文件的打印整理等等,以及各种车型的相关数据的整理,帮助销售员更好地了解产品。在这汽车销售助理的岗位上面,我从主动这转变成了帮助者,所以就要求我的工作必需要更加的四平八稳,更加的细致,这
18、样才能够帮助销售员做好工作,帮助他们发觉其中的一些小问题。所以者x个月的时间,我的工作实力变得更加的细致、专心和用心。者x个多月的工作,更加的让我知道做好这份工作的不简单,我必需要保持不断学习才能够在这个岗位上面做的更好、走的更远,所以在今后的工作中,我也会在工作之余,挤出时间来收集、学习汽车相关学问的!销售试用期工作总结7加入xx公司这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发觉自己努力了许多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了许多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我供应了一个让我施展的欢乐舞台。从这段时间来看,发觉自
19、己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是阅历。在此诚心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。现将这三个月的详细工作状况总结如下:在此,我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实仔细的工作看法,共同以一颗主动向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细微环节上稍有区分而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量协作大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也主动的改正,避开再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且仔细的做自己的
20、本职工作。我很喜爱这里,并且也很情愿把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必需以饱满的热忱,仔细的看法,恳切的为人,主动的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互协作,公司的工作进程必定要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。在公司,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟识相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们
21、的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在帮助师傅这边的销售寄样寄货快递支配,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,用心,细心,耐性四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要专心的倾听任何一位客户的需求,用心的为每一位客户举荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的运用方法以及留意事项,耐性的跟进和维护好全部客户。在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品学问,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持
22、虚心谨慎、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的学问运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利,不论怎样,在工作和生活中要始终保持主动乐观的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。销售试用期工作总结8我从9月1日起先在这家公司工作。从第一天起先,我就融入了公司的团队。时间过得真快。现在我已经不知不觉地在公司待了将近三个月了。在公司的这段时间里,在领导
23、和同事的细心呵护和指导下,通过自己的努力,各方面都取得了肯定的进步。现就本人的工作汇报如下:在我进入公司之前,在我离开高校之后,我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着醒悟的相识。因此,我对工作充溢了渴望,XX投资有限公司为我供应了踏入职场的志气和平台。进入公司后,我知道了如何去相识,了解和熟识我在试用期所从事的行业,这是我的首要任务。目前我在公司的工作是帮助x经理处理业务。事情小到复印、传真、与银行打交道、制作文件,大到融入业务、与业务单位沟通。在工作过程中,我努力去了解业务,熟识业务,努力驾驭业务流程和细微环节。我很兴奋我能在相对较短的时间内适应公司的工作环境,也基本熟识整个业务的工作
24、流程,最重要的是接触和学习了许多业务学问,完成领导给的任务,打算好自己的本职工作,使我的工作实力,在人处世方面取得了很大的进步。因此,我要特殊感谢领导在我入职时赐予的指导和帮助,以及他们对我工作中存在的刚好的提示和订正。在刚进入职场的时候,工作中难免会有一些错误须要同事的指责和监督。但是这些经验也让我在以后处理各种问题的时候更加成熟和全面的思索。现在和老员工相比,我在工作阅历和实力上都还有很大的差距。在工作和生活中遇到不懂的问题,虚心请教同事,不断充溢自己。在短短的三个月的试用期里,我在工作和思想上都收获了许多。但与此同时,我也发觉了许多不足:缺乏实践阅历,使我常常在详细工作中表现不娴熟。阅历
25、方面还有改进的余地;须要不断学习提高自己的学问和专业实力,增加分析和解决实际问题的实力;同时,团队合作实力也须要进一步提高。对于这些不足,我会在以后的日子虚心请教同事,努力丰富自己,充溢自己,找寻自身差距,拓展学问,提高自己的工作实力,让专业素养和工作实力进一步提高。20xx年又是充溢激情的一年。在今后的工作中,我将努力提高自己的素养,克服自己的不足,并在以下几个方面做出努力:1.“业精于勤而荒于嬉”,在今后的工作中要不断学习商业学问,通过多看、多学、多练来不断提高自己的商业技能,并用于指导和实践。2.不断熬炼自己的志气和毅力,提高自己解决实际问题的实力,并在工作过程中渐渐克服急躁,对待每一项
26、工作都主动、热忱、细心,为公司做出更大的贡献。3.找寻客户资源,以拓展公司利益为基础和重点,开展新工作。最终,希望领导和同事能给我更多的支持,要求和建议,让我更快更好的完善自己,更好的适应工作。销售试用期工作总结9一、员工的考勤管理我公司的考勤管理,现在的基本状况如下:经理干脆管理人员的请假、调班、加班等工作;前台、业务部、督导、XX在平常的工作中对专卖店人员的工作状况和考勤状况进行监督并反馈;平常由我不定期地采纳电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤状况,并赐予登记;到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下
27、问题:1. 店长在没有上报公司的状况下随意调整上班时间,如:把早班换成中班;2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);3. 个别店长有迟到、早退的现象;4. 店长在没有请假的状况下外出办理私事;5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从20xx年至今已经胜利地在上海开了X家专卖店,将来还要接着扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是干脆连接公司与
28、各店的桥梁,假如店长不能以身作则,将会干脆影响整个专卖店的人员管理,针对目前的状况,现提出以下方案:方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必需用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:30
29、20:30,7:30 必需到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必需在下班时间之前返回);若有特别缘由不能按上述方法办理事物的,必需事先向公司人事部说明原由,公司依据其实际状况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明缘由,则按上述第条方法办理;、店长不得随意更改上班时间以及班次,若须要调整的必需事先向公司人事部说明状况;、此方法从20xx年2月3日起先执行。方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),特地负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。二、员工聘请、甄选、录用、考核、
30、离职管理工作1、 员工的聘请从我公司人员录用和离职状况来看,20xx年6月1日至8月23日,新录用人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对而言比较高,分析其缘由主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份出现聘请淡季,应聘人员明显削减,针对此状况,公司的解决方法是在聘请高峰期录用大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还可以拓宽聘请渠道,如校内聘请、职业介绍所、网上聘请等,聘请对象除本地人,外地人也可适当聘用,因为外地人也有自身的优势:办理综合保险比办理小城镇保险费用低;外地人对社保的期
31、望不高,假如是上海本地人,则有的人会希望找一家能办理城保的公司。以上仅仅从聘请成原来进行比较,当然外地人也有明显的不足之处,比如语言不通,这就须要在聘请的时候对语言沟通实力进行严格把关。2、 试用期员工的考核我公司目前对试用期人员的考核,主要是由店长干脆把看法反馈给人事部或由人事部打电话到门店听取店长的看法,从这三个月的考核状况来看,主要有以下状况:、 店长对试用期人员的考核缺少主动性,不能主动地、刚好地反映状况,如X店就发生过试用期人员在快满三个月时,因不符合公司用人要求被辞退,员工对此不满,从而发生一些纠纷;、 有转载自百分网,请保留此标记的店长对从哪几个方面来考核员工不太清晰,对人员的评
32、价仅仅只限于“还可以”;针对以上状况,建立系统的考核制度和流程,加强公司和各店长的沟通和联系成为必要。方案:建立系统的考核制度和流程。1) 试用期员工进入专卖店一周后,由店长干脆对其进行考核,考核项目包括:商品条形码的熟记程度、对商品成分性质的了解状况、工作看法、劳动纪律等,考核结果由店长干脆向人事部反映,对于不合格者赐予沟通指导、警告或干脆辞退。2) 试用期员工进入专卖店一个月后,由店长干脆对其进行考核,考核项目包括:收银状况、进货、退货、输单子、对帐、盘货实力、劳动卫生、服务、工作看法、人际关系、劳动纪律等,考核结果由店长干脆向人事部汇报,人事部可依据店长的看法多渠道地了解员工状况,对于不
33、合格者赐予沟通指导、警告或干脆辞退。3) 试用期接近三个月时,提前10天对员工进行考核,考核项目包括:员工的自我评价、店长评价看法,然后由人事部确定是否赐予录用。以上每一个步骤,人事部都必需同各店进步行有效的沟通,让他们熟知自己在人员考核方面的工作内容、工作流程及工作责任。三、员工培训在试用期三个月里,员工培训工作我还没有接触过,从这几个月的视察中,对于公司的员工培训,我也有一些个人的看法:1) 无论什么培训都必需有需求,否则就没有做培训的必要,因此培训需求分析是整个培训工作的核心。我公司现阶段须要做什么培训,可以结合市场须要、给员工发放培训需求统计表、员工的日常管理工作这三种途径来获得.从市
34、场需求来看,我公司的营业员主要还是要提高服务质量,举个简洁的例子,我们到麦当劳或肯德基去消费时,都会有一种感觉:无论是到他们的任何一家专卖店,他们的服务都很好,服务模式都是一样的。可以说他们的员工培训工作是做得相当好的,有句话说得很好:没有服务的商品是冰冷的。为了提高我们自身的竞争力,员工的培训工作势在必行,员工在工作时的语言、手势、面部表情、眼神都特别重要,而目前公司的营业员在这方面的表现,差距还是很大的,包括一些店长也不能达到这一要求,假如店长不能做好这一点,他所培育出的新员工,同样也是不合格的。另外,尽管公司是百年老店,我们就是闭上眼睛也会有人来买我们的月饼,但是,我们始终要牢记自己的规
35、划蓝图和幻想,为了实现过去全部的幻想,就要把每一个细微环节做好,一点一点去实现它。给员工发放培训需求统计表是采纳问卷调查的方式进一步了解员工的培训需求,我公司的基层管理人员也可以从优秀的营业员当中通过选拔、培训来获得。当然这种途径有利有弊,有利的一面是此类员工忠诚度高、熟识公司的业务,而且对其他员工具有激励的作用;不利的一面是此类员工缺少创建性,易造成*繁殖,从而阻碍公司的发展,而且还存在员工之间公允竞争的问题。企业采纳这种用人途径,须要结合实际状况,是须要稳定发展还是变革,找好公司用人要求的真正目的.从员工的日常管理来看,员工违反公司规章制度的现象比较多,因此公司的规章制度同样须要进行培训,
36、无论老员工还是新员工。2) 制定企业培训目标,包括长期目标、中期目标、短期目标、在职员工培训以及新员工的上岗培训,让公司的培训工作有步骤、有目的地进行。3) 为员工制定职业规划。有的人会问:营业员须要什么职业规划呀?职业规划本身也是近年来流行的簇新名词,各个企业为赶时髦,都纷纷效仿,赶时髦不完全都是坏事情。键是对员工有没有帮助,现在企业的竞争就是人才之间的竞争,企业以人为本,关切员工的将来,这样才能吸引更多的人才来我公司应聘。就算不能帮助他们实现职业目标,但画饼充饥也算是一种精神食粮,尤其对校内聘请是特别有帮助的,刚毕业的学生可塑性很强,可以给他们做职业规划:从营业员到带班、从带班到店长、从店
37、长到公司基层管理人员,从基层管理人员到中层管理、从中层管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。4) 做培训还有一个不得不考虑的问题就是培训时间必需避开公司的业务高峰期,同时还要接受员工的看法。人力资源是一项困难的工作,如何更好的开展工作,还必需得结合企业的详细状况和发展战略目标,逐步完善公司的组织规划、聘请与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系,从而增加市场竞争力,让X公司与时俱进,蒸蒸日上。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。销售试用期工作总结10试用期小结不知不觉间,进入公司已有两个月,在此期间,无论从领导还是同事处,都学到很多东西,受益匪浅。我作为一名刚从高校毕业、走入社会的
38、新人,首先是怀着虚心求学的看法参加工作的。在工作中,我也始终不忘这一点,遇到不会或者不懂得问题就开口求教,领导和同事都会为我细心解答,对我的学习帮助很大,让我特别感谢。高校期间,我学习的专业是市场营销,能够进到销售部工作是令我庆幸的一件事情。内勤助理虽然不须要像销售人员一样出勤跑业务,但也有很多琐事须要处理,开工作任务单、合同打算、资料搜集等等,一起先我对处理这些事情都很懵懂,慢慢地,处理多了,才渐渐了解并且驾驭。今后我还有很漫长的工作生涯,希望在以后的工作中,我能够学以致用,为公司的发展发挥一点作用。转正申请进入公司已将近半年,在这数日当中,我努力适应工作环境,尽快让自己能够胜任这个岗位。几
39、个月来,我基本了解了办公室的工作运转,也基本驾驭了我须要负责的事项。内勤人员须要处理的事情是细碎的,但这些小细微环节也是不容忽视的。我在劳碌于这些小事情的同时,试着总结它们的条理和规律,希望能够提高我的工作效率,也使各部门之间的协调更具流程化。虽然我现在已经基本能够独立完成我负责的事项,但仍有很多不足须要改进,比如与各部门之间的协调,比如对各销售人员所负责项目的了解程度。在经后的工作中,我肯定会投入更多的热忱和努力,改善自身不足,提高工作效率,为公司的发展而奋斗!请领导允许我的转正申请,让我正式成为公司一员!销售试用期工作总结11在三个月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了许多销售方面的
40、学问,并且对公司的销售流程有了肯定的相识。对于自己的销售岗位的工作也有了肯定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。因为手头上有点客户资料,刚起先做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很具体,但随之我却发觉这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必需要面对的。没有人指引我应当怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐性,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会
41、告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要常常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到许多的销售人员,所以肯定要让客户记得住你.对此我感到特别兴奋,因为我一去客户就知道我是谁。首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深化的相识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还常常传授些阅历给我,并且会带我一起去探望一些客户及领导,回公司后细致地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。其次,就是专业学问的学习。作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的,假如对自己销
42、售的产品的性能、特点及应用状况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户询问时无法使客户更深化地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。经过这几个月的熬炼,我将目前的销售工作归纳为首先肯定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况,在了解状况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否须要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还须要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回
43、笼,而这回笼一项就特殊须要良好的沟通实力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深化学习公司产品学问,充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了许多学问,对销售这个岗位的工作有了肯定的体会和相识,我要以更饱满的精神和充足的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。销售试用期工作总结1220xx对我来说是特别充溢的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为20xx年的xx阳光、xx城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工
44、验收工作打下了良好的基础。现将本人20xx年主要完成工作汇报如下:一、20xx年度个人完成的主要工作依据20xx年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及协作部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电:1、完成xx阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。(最终和财务沟通缓缴至20xx年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电精确时间还要项目部协作土建施工进度)2、完成xx城市广场项目正式用电方案取得。(因“xx”正在筹建,通电时间待定)3、完成xx溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。4、完成xx新城第一学校项目
45、临电通电及后期增容迁改等手续。(xx溪源、xx新城第一学校项目正式用电资料均已报入供电局)自然气:1、完成xx项目自然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(移交项目部,详细进场施工时间依据现场施工进度确定)2、完成xx广场项目自然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(因项目现场不具备自然气施工条件,详细进场时间由项目部沟通)规划审查、消防、人防:1、完成xx源、xx新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。测绘:1、完成xx项目、xx新城第一学校项目定验线复合。2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制。协作部门及其它部门:
46、1、协作完成xx新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。2、协作完xx域溪源B区、xx城市广场项目国有土地证的取得。3、协作完成xx溪源、xx城市广场、xx新城第一学校项目防雷检测相关手续办理。4、协作完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。3、协作财务部完成全年相关融资手续办理。二、20xx年度个人在业务技能提升方面的得与失回顾项目报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹支配至关重要,这就须要在做一件事之前,要充分了解到后面全部相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还须要细致的看法,报建中对资料的打算工作也是重中之重,所以,
47、每次在相关部门所需资料打算齐全的前提下,依旧将全部相关材料同时携带,以备时常之需,提高工作效率。20xx年,虽然顺当的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不行分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍旧存在许多的不足:1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满意于目前已驾驭的学问,要通过进一步学习驾驭更为全面的学问,以使自己的工作更上一个台阶。2、丢掉马虎大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要擅长总结、勤于归纳。3、工作中时有急躁心情,虚心谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心态,正所谓细微环节确定成败,性格确定命运。4、还须进一步提高自己对外公关及协调实力。入行三年来,面对过很多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与沟通中,我也慢慢的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导协商,确定在7月15前必需完成芊域溪源项目规划审查,接到任务后,在张部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节约成本约3000万元。三、对部门管理方面的看法和建议1、建议加强部门员工专业学问及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关学问及不同
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