建设局满意基层站建设方案（精品）.docx

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1、建设局满意基层站建设方案各乡镇村建站:根据县纠风办（关于开展“创立满意基层所站的通知）文件精神，经研究，决定在全县村建系统开展“创立满意基层站活动。现结合我局实际，安排如下：一、指导思想以“三个代表主要思想为指导，深化贯彻科学发展观，以改善作风、提高工作效率为重点，以群众满意为根本标准，突出“以人为本，服务群众这一主题，进一步加强队伍效能建设、改良工作作风、提高服务质量，全面履行工作职责，不断优化发展环境，为推进村镇建设事业发展、服务地方经济提供强有力的思想作风保证。二、目的任务通过创立活动，进一步加强全县村建系统干部职工争先创优意识，牢固树立宗旨观念，切实改良工作作风，加大工作落实和推进力度

2、，努力做到“学习风气有新转变，服务理念有新加强，村庄整治有新举措，工作创新有新突破，工作效能有新提高，将乡镇村建站建设成为“学习型、创新型、效能型、服务型、廉洁型的人民满意单位。三、创立活动的内容2014年开展“创立满意基层站工作主要以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以公正执法和优质服务为重点，以人民满意为标准，不断拓展社会监督渠道，加强基层单位作风和制度建设，促进基层所构成廉洁，务实，规范，高效的工作作风，推进效能建设再提高和优化发展环境措施再落实。围绕上述要求，抓好下面重点工作：(一)落实科学发展观，认真履行部门职责深化贯彻落实科学发展观，努力破解村镇规划建设管理的难题，严格维护

3、规划严肃性，正确处理好村镇规划与建设发展的关系，加强村镇建设的监督管理，认真履行职责，注重批后管理。积极开展农村家园清洁行动，不断提高村镇人居环境，争创宜居村镇。(二)强化服务职能，加强作风建设遵循“规范服务、方便群众、自我约束、廉洁高效的原则，建立高效、快速的城乡规划审批程序，切实保障人民群众的合法权益。严格执行（限时办结制）、（服务承诺制）等规章制度，对农民建房、项目建设用地审批、信访和案件查处等业务办理流程进行再梳理、再完善。认真落实业务办理程序、办理时限、收费根据和标准，进一步简化办事程序，提高办事效率，对确实不能减少的环节和材料，要一次性明确告知。认真解决人民群众反映强烈的热门，难点

4、问题，坚决纠正“冷、硬、顶、横现象和利用职权“吃、拿、卡、要等违纪行为，使行业风气不断好转。在民主评议中群众满意度高，无工作作风方面的投诉。(三)加强基层所建设，提高服务水平强化村建站规范化建设，根据“管理规范、服务高效、环境优美、设施配套、作风优良的要求，推进村建站各项基础工作，努力在思想作风、业务建设、基础设施等方面获得明显效果。要严格执法，热情周到服务，加强宣传管理工作，严禁乱收费行为，树立村建系统良好的新形象。紧紧围绕争创“人民群众满意基层站的要求，严格规范一言一行，一举一动，以服务的理念履行村建站各项职能。(四)树立宗旨意识，积极开展农村垃圾整治时刻谨记为人民服务宗旨，实实在在为基层

5、、为群众、为投资兴业者办实事、办妥事。能办的事快办、立即办；不能办的事要耐心宣传解释清楚。对群众上访、投诉的问题必须及时受理，认真负责地办理。加强对农村家园清洁行动的催促、检查、指导。想方设法解决农村垃圾整治中出现的各种问题，要加大卫生宣传，营造浓厚的整治气氛，进一步提高村民的文明素质。四、创立标准和要求创立活动总体标准是：有强烈的服务意识；有创新的服务机制；有扎实的工作作风；有满意的工作效果。详细要到达：、认真贯彻执行党的道路、方针、政策和政府的工作部署，努力实践执政为民的宗旨。、队伍纪律严明，严格执法，正确履行职责，爱岗敬业，文明服务。、建立目的责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、

6、等基本制度。、各站业务工作获得较大成绩，工作中有创新和突破。、执法和服务质量不断提高，行业风气不断好转，纠风办组织的评议中，广大人民群众的满意率和认可度较高。五、施行步骤开展“创立满意基层站活动分两个阶段施行：(一)组织施行阶段(7月日至11月日)。各站结合实际制定施行方案，对照创立内容和标准，针对存在的问题和薄弱环节，建章立制，推行标准化管理，提高服务质量和水平。围绕为群众办事实办妥事，积极开展载体活动，丰富活动内容，营造创立气氛，扎实有效地开展创立活动。二评议阶段11月21日至12月10日。(1)系统自评。建设局村建中心站根据制定的创立方案对基层村建站进行量化考评，排知名次，量化考评分按换

7、算后于月前送局纪检监察室。(2)社会满意度测评。县纠风办组织评议代表深化各乡镇，以乡镇为单位，组织乡镇的部分党政领导、各级党代表、人大代表、政协委员、企业代表、村居干部、群众等对所在乡镇的村建站及其负责人进行社会满意度测评。县纠风办综合各部门和行业的自评成绩和社会满意度测评成绩后，进行综合排名，并予以通报。六、主要措施(一)成立机构。建设局成立开展“创立满意基层站领导小组，统一领导创立活动。日常工作由局监察室牵头负责，加强对创立活动的指导、协调。各站要将创立活动作为一件大事来抓，列入重要议事日程，坚持高标准、严要求，确保获得实效。(二)广泛宣传。开展“创立满意基层站活动，是党和政府践行“三个代

8、表主要思想和党的宗旨，落实科学发展观，提升部门执行力的有效形式，是优化发展环境，促进各项事业又好又快发展的重要举措。各村建站干部职工要充分认识到创立“人民满意基层站活动的重大意义，通过送法下乡活动、政务公开栏等多种形式开展宣传，构成共鸣，开拓专题栏目、刊登宣传典型事迹、体会等文章，营造良好的创立气氛。(三)上下联动。参加创立活动的各村建站要根据建设局统一要求，结合工作实际，制定切实可行的贯彻落实措施，明确创立目的和工作重点，采取有力措施，扎实推进创立工作。把创立活动与日常工作结合起来，与解决群众的热门难点问题结合起来，通过创立活动，让广大人民群众真切感遭到村建系统整体作风的进一步改良。(四)加强督导。局开展“创立满意基层站活动领导小组办公室将全面把握全系统创立工作动态，对好的经历和做法及时加以总结和推广，对存在的问题要提出指导性意见和建议，并催促落实，确保“人民群众满意基层所创立活动获得实实在在的效果。