浅谈人性化管理下的儿科护理-精品文档.docx

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1、浅谈人性化管理下的儿科护理【摘要】目的：对人性化管理下的儿科护理管理进行讨论研究。方法：随机选择年月至年月本院儿科接收治疗的例患儿，在入院时根据双盲法将他们划分成两个小组，对照组例施行常规护理，研究组例施行人性化管理，针对两个小组所获取的护理效果进行观察比拟。结果：研究组不良事件发生率，对照组为，两组之间差异明显；研究组护理满意度，对照组为，两组之间差异明显。结论：人性化管理应用于儿科护理管理中，可收获令人满意的护理效果，具备临床推广价值。【关键词】人性化管理；儿科护理管理；护理效果人性化管理是一种秉承以人为本理念的新型管理方法，针对临床患者应用，使患者感遭到生命被尊重，进而提高患者接受护理治

2、疗的依从性。现阶段，医院已经逐步将人性化管理应用于护理管理中，人性化管理是提高护理效果的重要方式之一。本次研究随机选择本院儿科接收的例患儿，将他们分成两个小组，并分别施行常规护理与人性化管理，其中开展人性化管理获得理想的效果，现报告如下。资料与方法临床资料随机选取本院儿科接收的例患儿作为本次研究对象，在入院时根据双盲法将他们划分成两个小组，研究组例患儿中，男性例，女性例；最小年龄个月，最大年龄岁，平均年龄岁；疾病种类：支气管哮喘例，小儿高热例，小儿腹泻例，肺炎例。对照组例患儿中，男性例，女性例；最小年龄个月，最大年龄岁，平均年龄岁；疾病种类：支气管哮喘例，小儿高热例，小儿腹泻例，肺炎例。两组研

3、究对象各项临床资料比照，均不存在显著差异，可开展本次研究比拟。方法对照组施行常规护理，也就是对患儿各项临床指标进行具体观察记录、遵医嘱开展好相关护理操作、开展好患儿家长心理疏导工作等。研究组施行人性化管理，主要包括：革新传统理念，构建新型儿科护理管理制度，推进人性化管理理念与儿科护理管理工作的有效相融，结合护理人员的个体化差异，对每一位护理人员工作职责范围予以明确，制定具体的工作计划，防止由于工作任务设置不合理而引发护理不到位的情况，提高护理人员在儿科护理管理中的服务质量及效率。为患儿营造轻松、舒适的住院环境，针对患儿的特性，可于病房内张贴小动物、卡通人物、花草等图片；对于相关住院须知、操作注

4、意事项等制度可运用颜色亮堂的卡纸制作。遵循以患儿为中心的护理原则，提高对患儿日常的有效关注，及时抚慰患儿的负面情绪；加强对病房的巡视，防止引发意外情况；假使在治疗经过中患儿出现惊慌表情，应及时服务，通过抚摸、拥抱、鼓励性话语等方式转移患儿注意力。与患儿家长构建起良好的护患关系，假使患儿家长对护理或治疗工作存在疑虑，甚至进行指责时，护理人员应当做到聆听，耐心解释，加强与患儿家长的沟通沟通，消除其烦躁、焦虑等负面情绪，树立患儿接受护理治疗的足够自信心。观察指标经不同护理干涉后，观察比拟两组患儿不良事件发生情况摔倒、坠床、管理问题等及护理满意度。将收集获得的数据利用计算机软件进行统计学分析。将护理详

5、细情况制定为问卷形式，对患儿与患儿家属进行问卷调查，收集问卷调查结果。问卷总分为分，如分以上则为特别满意；得分分为一般满意；得分分下面则为不满意。统计学处理选取统计软件对本次研究各项观察指标开展统计分析，计数资料不良事件发生情况、护理满意度运用检验，若，则表示差异存在统计学意义。两组例患儿不良事件发生情况比照研究组不良事件发生率，对照组为，两组之间差异明显。见表。两组例患儿护理满意度比照研究组护理满意度，对照组为，两组之间差异明显。见表。儿科属于医院中较为特殊的科室，治疗服务对象以小儿为主，由于患儿年龄较小，认知能力有限，机体对疼痛也较为敏感，因此，他们的情绪往往难以得到有效控制。儿科护理管理

6、存在不小的难度，一方面要对患儿情绪进行抚慰，另一方面还要确保患儿接受护理治疗的配合度，尽可能减轻患儿的疼痛，改善临床症状。要想切实保证患儿的生命安全，应持续性地提高护理服务，进一步提高护理工作质量及效率。而科学有效的护理管理很大程度上对护理效果构成一定的影响。人性化护理秉承“以患者为中心的服务理念，各项护理工作均紧紧围绕患者展开，十分是在儿科，由于患儿的特殊性，患儿及其家长更是对护理管理质量提出了更为严苛的要求。通过将人性化管理引入至儿科护理管理，切实发挥护理人员的主观能动性，注重细节护理，诸如为患儿调整病房环境，加强与患儿家长的有效沟通，缓解患儿及其家长的不良情绪等，使患儿住院期间身心舒适度得到显著提升，并对临床治疗起到特别有效的推动作用。本次研究结果显示，研究组不良事件发生率，对照组为，两组之间差异明显；研究组护理满意度，对照组为，两组之间差异明显。本次研究所得结果与罗声琼等、任丽华、吴银宇等研究得出的结果具有统一性。总而言之，人性化管理应用于儿科护理管理中，可收获令人满意的护理效果，降低不良事件的发生率，促进护患和谐关系，具备临床推广价值。