银行面试问题及答案汇编.docx
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1、银行面试问题及答案银行面试问题及答案11、选择这份工作的动机或者这个职位最吸引你的是什么这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。回答应使考官确认你具备他要求的素养。同时聘请者可明白面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应征的人,假如是无阅历者,能够强调就算职种不一样,也期望有机会发挥之前的阅历。求职者可从对工作的探讨与个人爱好的角度,加以发挥。2、你认为自我最大的弱点是什么肯定不要自作聪慧的回答我最大的缺点是过于追求完备,有的人以为这样回答会显得自我比较精彩,但事实上,他已经奄奄一息了。3、你最喜爱的高校课程是什么为什么说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自我的热诚没有
2、什么坏处。4、你最不喜爱的高校课程是什么为什么我不得不说是我们高校的主修课程,虽然我明白他们只是例行一下公事,但课堂上*气沉沉,老师和学生都只可是想熬完这个学期。5、你在高校期间最喜爱的老师是谁有人曾答得很好:教我们广告营销的教授,他能使课堂充溢生气。经过实例让学生把学问和现实紧密结合,而不是*读课本,我想我从他身上得到的最多。6、你能为我们公司带来什么呢假如你能够的话,试着告知他们你能够减低他们的费用:我已经理解过MicrosoftAccess和Word的培训,立即就能够上岗工作。(Access培训要花$540,Word要花$445,可为公司省下$1000的培训费用。)7、最能概括你自我的三
3、个词是什么能够依据情景这样说:适应本领强、有职责心、做事有始有终,结合详细例子向主考官说明,使他们觉得你具有发展潜力。8、你为什么来应聘这份工作(或为什么你想到那里来工作)我来应聘是因为我信任自我能为公司做出贡献,我在这个领域的阅历很少人比得上,并且我的适应本领使我确信我能把职责带上一个新的台阶应证者为了证明应征缘由及工作意愿,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分探讨过企业的样貌。9、你认为这份工作最重要的是什么叙述工作特性的同时,也要加上自我的看法,假如是有阅历的人,最好说明自我的心态。10、你对我公司有什么相识因为还
4、没进公司上班,所以主考官也不会太过于刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就能够了,或者说出面试当天的印象也能够。假如你事先做过一些调查,那么你能够说几件你明白的事,比如说销售额是多少多少之类。11、你是怎样明白我们聘请这个职位的呢假如你是从公司内部某人处打听来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。12、除了工资,还有什么福利最吸引你尽可能诚恳,假如你做足了功课,你就明白他们会供应什么,回答尽可能和他们供应的相配。假如你觉得自我该得到更多,也能够多要一点。13、你参与过什么业余活动既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些须要群体合作和领导才能的活动。14、你
5、参与过义务活动吗此刻就着手作一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,假如他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。15、你心目中的英雄是谁最好的答案是你的挚友或家人,尽量避开说及名人或明星。16、你有什么问题吗必需要提问。你必需回答当然。你要经过你的发问,了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说没有(心里想着最终结束了,长长吐了口气)那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的爱好;其次,从最实际的探讨动身,你莫非不想听话听音敲打一下考官,推断一下自我入围有几成期望17、你过去的上级是个什么样的人别贬低过去的上
6、司,提一下他的特长和不足。18、你为什么还没找到相宜的职位呢别怕告知他们你可能会有的聘请,千万不要说我上一次面试弄得一塌糊涂。指出这是你第一次面试。19、你最近看过的电影,或者小说是什么找一些老少咸宜,真情感人的电影。20、你的业余爱好是什么找一些富于团体合作精神的。21、你怎样看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢我从不依据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自我本领到达该职务的,那肯定没有问题。22、你此刻能把过去做过的工作做得更好吗事后诸葛亮地说记得回答前先说这句话。23、我能够跟你的前任上司联系求证一下吗随意你怎样回答,但假如能够的话,最好答应。异样是你有前上司的证明信,没有比当然,我有他的举
7、荐信,你能够打电话给更好的回答了。24、有过创业吗这个问题能够显示你的冲劲。但假如你的回答是有的话,千万细心,下一个问题可能就是那么为什么你不这样做呢25、把这张桌子或我手中的钢笔推销给我假如应聘销售或者市场之类的职务会遇到这类问题。26、作为被面试者给我打一下分试着列出四个优点和一个非常非常小的缺点。27、告知我三件关于本公司的事情。这是公司想测试应征者对公司的爱好及进公司的意愿有多少的问题,假如回答完全不了解,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介资料及征聘人事的广告资料,最好的回答就是因为对该公司的点相当有爱好所以再来应征。你应当明白十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他
8、问你四件你回答五件。28、你认为这个业界的现状怎样主要是了解求职者对产业现状的理解及展望,针对无阅历者则摸索其投入意愿与关切程度,没必要陈述独创的见解,只需表达正确的看法。假如是同业的转职者,不但须驾驭业界的方向,尚需加入个人见解。假如是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自我的见解才好。29、在以前的公司都从事什么样的工作回答得要领有三点:担当的工作资料、职务、成果三项,这个问题能够让公司明白面试者是否贴合所要招募的职位、以前在公司的职务是否重要,来确定应征者的发展性。请详细说明对工作的理解程度及熟识度。30、请告知工作上胜利与失败的地方胜利的地方可举出目前为止的实绩,来强调对经验的自
9、信,也能够叙述工作所带来的乐趣;至于失败阅历与其说没有,不如将如何克服失败的阅历说出来,并说出由失败中所得到的教训。银行面试问题及答案2一、面试对象运用了哪些工商银行的服务?电子银行:办理时的服务看法,有专业人员帮助和引导,服务看法好),另外运用u盾,便捷、平安、牢靠、防范风险实力强。e时代卡:一卡多个账户、一卡多项功能,消费积分。快捷而且敏捷。二、作为身边的银行与其他银行有什么区分?服务看法:要好于其他银行,真诚、朴实,没有虚假信息。有的银行为了使客户接受理财 就实行赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从看法上给人以信念。员工的精神面貌。营业网点多:从直觉以及实际状况都是如此。建
10、议:当然在做的各位考官都是的专家,我所提出的改进的不肯定精确,只是自己的一些视察。因为低端客户比较多,查看工资等比较多,占用了肯定的空间及人力资源,对高端客户的服务环境是否能有改善,分区管理。三、接受什么样的岗位,比如柜员可否接受?能够接受,虽然是毕业,但是实事求是的讲学历只能说明你的学习实力,创新以及理论探讨的实力。实践工作阅历是匮乏的,我须要到基础部门去熬炼,积累工作阅历,对将来的职业发展会非常有益。我信任是金子总会发光,或许在积累了肯定的工作阅历后领导会依据我的工作表现及实力以及职业规划会支配我去其他部门工作,提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。四、志向的薪酬要求是多少
11、?现在正处于阶段,说实话工作是很难找的,去优秀的企业工作的难度就更大。而工行作为一个有实力的股份制企业,假如能来到这样的企业,薪酬不是最重要的,发展前途最重要,因为它的实力,因为它的规范,因为它的行业第一地位,所以我选择工行。假如肯定要有个薪酬预期的,3000元是可以接受的。五、 个人职业生涯如何考虑?新员工在职业生涯初期,主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮岗熬炼,之后依据经营发展须要及个人实力特点,校准职业发展目标,确定职业发展方向,最终实现个人职业发展志向。今后的发展方向经营管理、专业管理、对公客户经理、个人客户经理、产品经理等20个职业发展路径。六、为什么选择参与工商银行聘请
12、1.在学问积累方面,我上学时学习的专业是。在校期间,我成果优良,不仅具备较好的适应实力,还具备良好的沟通实力,我报考的是工行的的柜台,这个职位最基本的是人与人的沟通,我在这个方面是占有优势的,并能更好更快地在工作中学习相关专业学问,提升自己的业务实力。2.我谨慎稳重,做事细心。在平常生活中养成了做事细致的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道,必定要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格,这有助于尽快适应工行的工作氛围。综上,我报考工行是深思熟虑后的选择,假如有幸能被录用,我肯定在工作中努力提升自己,熬炼自己的业务实力,切实为单位做事,为人民办事。七、在一次事务中,明明是顾客做错了,但顾客却
13、一味认为是你错,你该怎么做?(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何相识它,主动应对,妥当处理。(2)其次,我会反思一下客户不满足的缘由。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。(3)再次,依据缘由实行相对的对策。假如是自己确有不周到的地方,根据服务规定作出合理的支配,并向客户作出说明;假如是客户不太了解政策规定而造成的误会,我会向他作出进一步的说明,消退他的误会;假如是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出
14、。(4)再次,我会把整个事情的处理状况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丢失工作的热忱和主动性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满足的职员。回答提示:一般可以这样回答“我会给上级以必要的说明和提示,在这种状况下,我会听从上级的看法。”假如面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会听从上级的看法,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。八、你对薪资的要求我对工资没有硬性要求,我信任贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注意的是找对工作机会,所
15、以只要条件公允,我则不会计较太多。九、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应当怎么做?回答提示:1)原则上我会敬重和听从领导的工作支配,同时私底下找机会以请教的口吻,宛转地表达自己的想法,看看领导是否能变更想法。2)假如领导没有接受我的建议,我也同样会按领导的要求仔细地去完成这项工作。3)还有一种状况,假如领导要求的方式违反原则,我会坚决提出反对看法,如领导仍固执己见,我会坚决果断地再向上级领导反映。银行面试问题及答案31.假如让你去推销银行信用卡,你会怎么做?答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的实惠要知道,针对不同人群,重点举荐相关的
16、实惠和功能。(2).要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比.(3).可以利用自己的关系网络,比如,相识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的, 可以比较简单的团办信用卡,(4).调查本行信用卡的未覆盖区域,实行扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广.(5).利用办卡礼品等,促使人们办理.全面发动自己的家庭,挚友,社会关系,让自己相识的人,全都持有一张卡。2.在美国一家旅馆里,一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能,我可以”觉得很有意思,便和女服务员说:“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说:“不好意思,我不能送你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,
17、我自己的没带在身边,不好意思。”这个故事给你什么启示?答:假如站在为了完全满足客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外假如她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥当处理答:先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任.4.当下啤酒和白酒的销量都很好,黄酒却不尽
18、然,假如你是一家黄酒企业的管理者,想个方法解决销量上不去的问题?答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.5. 你进了银行会怎么做?答:了解银行的基本状况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公遵守法律,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。工作看法仔细,服务看法要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快驾驭业务学问,提高业务实力,才能应付繁忙的柜面业务.敬重领导,团结同事.6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织,有其独有的价值观,目前邮储进行深化改革阶
19、段,具有挑战性,我想融入着个大家庭,接受她的考验,并且为她带来新意!6. 你参与过哪些社会实践?不管以哪种方式提问,面试官总会问到你的社会实践经验。从你的经验中,面试官可以了解你的分析问题,处理问题的实力、理论联系实际的实力以及在实践过程中表现出来的组织实力、协调实力和领导才能等。回答这一问题时,你并不须要把过去全部的社会实践经验都一一列举,而只须要选取一到两个与该应聘职位相关的工作经验, 然后在描述中突出你出众的才能。错误回答:“我觉得在高校里应当好好学习,所以我并没有参与太多的社会实践。”一般的单位都不希望自己的员工是个书呆子。你在表现自己的清高的同时,也拉大了与面试官这样的“俗人”之间的
20、距离。“我的社会实践许多。”然后分一、 二、 三、 四一一列举。不分轻重地炫耀,面试官根本抓不住重点。“我高校期间做过许多家教。”假如你不是应聘当老师,面试官会认为你把珍贵的高校时间过多地花在了赚外快上,得不偿失。7. 最受挫折的事情是什么?这也是面试中的“老大难”问题。面试官借此了解你的志气、你对挫折的心理承受实力及自我调解的方式。这个问题虽然是要引出你的弱点或失败经验等看似负面的内容,但是假如能奇妙回答,可以转化为强调自己分析、处理问题的实力及较强的心理承受实力。不妨根据这样的套路来回答:遭受失败鼓起志气直面失败找寻缘由接着前进获得胜利。错误回答:“其实从小大到,我遇到的挫折都很少。可以说
21、, 我基本上没有遇到什么挫折, 始终都很胜利。”“不经验风雨,怎么见彩虹?没有人能随随意便胜利?”聘请单位并不是温室,他们并不须要温室里的幼苗。“我遇到过的最大挫折是和女挚友分手了。这使我一蹶不振,直到两年后我遇到了我现在的女挚友。”或许这是你的真实经验,但面试官明显更想听听你在工作、学习中所遇到的困难以及你是如何胜利化解它们的。听了这样的回答,面试官肯定会产生另一种担忧:假如录用了你,你的下一次情感波动会不会影响工作?银行面试问题及答案4一、你挚友对你的评价?答题指导:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。参考答案1:我的挚友都说我是一个可以信任的人。因为,我一旦答应别人的事情,就肯定会
22、做到。假如我做不到,我就不会轻易许诺。参考答案2:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。二、你还有什么问题要问吗?答题指导:这个问题看上去可有可无,其实很关键,企任何业不喜爱说没问题的人,因为其很注意员工的特性和创新实力。企业不喜爱求职者问个人福利之类的问题,假如有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参与吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热忱和对公司的忠诚度以及你的上进心。三、假如通过这次面试我们银行录用了你,但工作一段时间却发觉你根本不适合这个职位,你怎么办?答题指导:
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