金融销售下半年工作计划优质.docx
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1、金融销售下半年工作计划金融销售下半年工作安排1作为销售总监日常管理工作规划包括三部曲:第一是系统规划,其次是管理限制,第三是培训激励。这三部曲是有机结合,相互协作的整体,其主要目的是解决销售人员赖散乏累、销售动作混乱、销售队伍“鸡肋”充斥,业绩动荡难测等销售队伍常见问题,带领团队,协作区域总经理一起达成销售目标。一、系统规划1、目标规划,目标分解。依据公司发展规划的要求,对比过往的业绩数据,制定合理的业绩目标,包括销售额财务目标、客户增长目标、管理要求目标等。并做目标分解,分解到个人,分解到详细的季度、月度。对制定的目标与同事们结合实际工作状况做推演,让大家有压力、有动力一起完成!2、市场划分
2、。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他模式,仔细做好思索与沟通沟通。目前我们公司主要是内容平安与行为审计产品类、内容平安与行为监管产品类、平安集成服务。个人的观点是在业务人数少、业务实力不高阶段短暂放开,全部人都能做区域的全线产品,但是每个人都有自己的侧重行业线,为后面按产品线划分市场做打算。理由是业术有专攻,专业争取客户,战胜对手!3、重要流程梳理。主要包括销售过程管理流程、客户信息管理流程、销售人员阶段考核管理流程、应收账款管理流程等等进行梳理,整理出相关的流程图文档。对于我们目标客户在党、政、军,公、检、法这类国家机器部门,销售过程流程限制显得尤其重要,例如把销售过程梳理为一般的
3、四个阶段,一是客户接触阶段、二是客户接受阶段、三是共同协商阶段、四是商务突破阶段,每个阶段都有节点要素限制,区域总经理和总监重点把控流程中的节点,给业务同事以指导。4、内部销售组织和职责书面化。结合外部市场的划分,区域销售组的内部机构也很简单搭建起来了,是按产品线划分小组或个人还是按区域划分。重要的是明确下来用文本的形式固定下来,明确每个人的工作任务、岗位职责。5、销售人员编制。目前我们的人数比较少,依据业务须要做好了相关的规划,区域总经理已规划。6、薪资绩效考核体系设计。公司在这块有统一制度,假如状况允许我们可以结合区域的实际状况,做一些区域特色的绩效考核。二、管理限制1、聘请销售人员管理。
4、选择那些经验匹配、发展阶段匹配、特性匹配、期望匹配的销售人员,对于公司产品属于项目型的销售,多须要较为聪慧、擅长拓展人际关系的销售。2、表格管理。包括日常的日报、周报、月报、探望客户记录、销售漏斗报表等制度的制定、落实、或运用相关的OA、CRM系统管理。留意表格设计好用,有效,能真正帮助到业务同事,不仅仅是为了填表格而硬性规定,在培训环境清晰向同事们说清晰填写表格带来的好处。3、会议管理。包括早晚会、周会、月度会议的组织、召开,传达公司的指令、销售制度、渠道政策。会议效果的好坏很重要在于事先的策划打算工作上,会议管理好坏对工作的开展有重要的影响。4、谈话管理。包括日常的述职管理、读单管理等等。
5、读单管理是个人认为对销售流程把控的重要手段,每个销售人员把自己跟进的单子在探望记录的基础上制作成FREEMIND(头脑思维)图示,按人(决策者、参谋者、执行者等)、钱(是否有预算,预算数额等)、时间(时辰表)、支配(项目支配流程)、对手(竞争对手状况等)等要素对单子分解推演,区域总经理和总监等赐予检查、建议、督促。5、日常视察。对销售同事日常工作状态,心态改变,工作方式做旁观,刚好了解他们的工作状况并给以督促修正。适当不定期组织一些聚餐或其他类型的活动,大家一起沟通,留意视察同事们的状况。三、培训激励1、入职培训。有关公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手状况等全方位的培训
6、学习。2、销售专项培训。制作出培训资料,把各个销售流程培训、销售演练、产品演示、问题解答、岗位职责培训等在系统规划中要求明确讲解给销售同事的学问以及相关事项。例如电话销售培训,可以进行实际的模拟训练或实操训练,提升销售同事的工作实力。3、在岗培训。带领新同事一起探望客户,以技术工程师或其他身份旁观新同事的工作,并事后赐予评价订正。4、销售集训。组织优秀销售同事进行案例分析讲解,一起沟通跟进心得,提升大家的跟单实力,相互激励!金融销售下半年工作安排2xx年我们将充分发挥团队力气,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,详细安排如下:一、提高员工整体业务水平1)产品学问方面:加强熟识我司供应设备的
7、技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的运用方法;了解行业竞争产品的有关状况。2)客户须要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。3)市场学问方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和改变、依据客户投资的状况,进行市场分析。4)拓展学问方面:进一步了解其他加盟方面的信息,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,以便更好的合作。5)服务学问方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、仔细、快速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。二、刚好更新设备及其产品种类随着广告的深化宣扬,关注人群的多样性发展,必需得刚好更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满意客户的需求。明年
8、的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议壮大专业研发人员团队;定期引进新型畅销设备。三、完善售后服务随着业务量的加大,为了保证客户的利益并削减公司麻烦及投诉,所以售后服务肯定要完善。1)仓库发出的货物必需与经理所签订的配置清单保持一样。2)配置特地的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后肯定要发名片,避开出现问题客户只找话务员的现象。四、了解并驾驭员工的心态与动向团队的业绩并不是一个人的功劳,须要团队人员同心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培育一名销售人员也需13个月,全部的前期沟通都须要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导肯定要充分了解,多沟
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