销售部门年度工作计划汇编.docx
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1、销售部门年度工作计划销售部门年度工作安排1我公司详细从事的是小型汽车轮胎行业,而我们作为公司的销售部门是干脆与公司利益挂钩的一个部门。本年度,我部门将紧紧围绕公司制定的整体目标,并依据以往的工作阅历和教训,根据实际的工作要求,主动落实销售工作要点和制定的工作安排,争取为公司创建更多的利益。现将我部门本年度的主要工作安排公布如下:一、全年工作总体思路:现在,随着经济的飞速发展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一状况,我部门要主动树立以公司利益最大化为前提的目标,并实行“针对性销售,扩大销售群体”的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌”为重点,以目标管理的方式
2、,仔细扎实的落实各项工作。二、销售业绩目标:本年度,我部门的总体销售目标金额为450万元,实现的总体利润为*万元。依据这个经济指标,我部门平均每月要完成*万元的销售业绩。三、详细措施:(一)、加强内部管理,提高经济效益:本年度,我部门将在原有的制度上进行进一步的完善,比如完善销售管理制度,并要求各个销售人员要完全根据制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识,以此提升公司的经济效益。(二)、实行考核制度,增加员工主动性:本年度,我部门会加大考核制度的实行,我们将会依据销售总目标,分别下指标,切实的做到责任明确,落实
3、到人,绩效挂钩。一是在详细过程中我们会将每个月的销售目标安排到各个销售人员,并将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作看法进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的看法和服务质量,并用做评鉴。(三)、加大培训力度,提升整体实力:本年度,我部门会依据实际状况对本部门人员进行系统的培训。一是主动培训销售人员的业务实力水平,比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平常的每项详细工作和每个工作细微环节中不断的提高业务素养,以达到提高我
4、部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌学问进行深化学习。我公司主要经营的是马牌,邓禄普,米其林,固铂,固特异等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在详细的工作中,我们要求每个工作人员必需对我公司所经营的各个轮胎品牌学问了若指掌,做到心中有数。(四)、加强团队建设,搞好人力资源管理:人才是每个企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我部门将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将实行活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培育,同时反复强调销售人员的责
5、任感,在让大家增进情感的同时清晰相识团队重要性,以形成一个团结主动,具有良性竞争意识的优秀销售团队。(五)、依据实际状况,调整销售策略:本年度,我部门会主动的分析市场状况,并刚好依据市场改变状况做出一些调整和变更。比如在销售淡季,部门将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新客户,扩大客源。总之,在新的一年中,公司还有许多工作需努力开展,还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合部门实际,在20xx年度中担当应负的责任,为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。销售部门年度工作安排2工作方向:1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存,协作公司发货时间及物流工作,确保经销商
6、的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避开引起产品价格战。2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威逼,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,供应有效信息并持有凭证的销售商,公司赐予相应的促销补贴政策。3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深化至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,找寻对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还须要在产品质量和价格上找寻相应的切入点。目标市场:将对扬州、泰州、盐城、淮安、
7、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特别区域可视状况而定,是否增派销售人员。重点促销产品:鸡汁和果汁在xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,打算将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。销售队伍人力资源管理:1.人员定岗南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,打算从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市常2.人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇
8、报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态供应给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员支配解决,大家交换看法,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。3.关键岗位定义,技能及实力要求终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对干脆消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备醒悟的思维,长远的战略眼光,擅长沟通、分析、仔细看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺当分销。4.培训赐予全体办事处人员进行定期的
9、培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。写好销售工作安排的妙招不管做哪份工作,若想做好,必需给自己一个时间段周详的工作安排和阶段性的工作总。我们都知道销售安排是每一个销售员工作的依据,这样的安排在大的销售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在没有进行安排和培训的基础上去做事,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。那么,作为一个销售员该怎样对待销售安排呢?我认为要成为一个优秀的销售员,无论你是在什么样的公司,无论你面对什么样的老板,细心的制定销售工作安排是你做好销售任务的根本。那么怎样写销售工作安排呢?从开头说起吧,刚做
10、销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市常先不忙着写销售安排,等你觉得对市场状况,产品状况都有肯定的了解后,就要写出第一份销售安排。这份安排应当是你销售思路的体现,并不须要写出详细的任务,只须要写出你自己销售途径,怎样培育客户以及你对产品销售的相识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的安排做以调整和补充。一般写销售安排包括以下几个方面:1.市场分析。也就是依据了解到的市场状况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和
11、怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是特别重要的,应在安排中占主要篇幅。4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是安排作用所在。完成了,要总出好的方法和模式,完不成,也要总,还存在的问题和困难。5.考核时间。销售工作安排可分为年度销售安排,季度销售安排,月销售安排。考核的时间也不一样。6.总。就是对上一个时间段销售安排进行评判。以上六个方面是安排必需具备的。当然,安排也不是一成不变的,要依据市场的状况进行调整。销售部门年度工作安排3一、市场开拓依据目前的公司产品理念及价位,首先必需给产品定好方位
12、,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经起先转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必需在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的状况,我建议实行阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是其次要素,这二者不行分别,必需有力结合才开拓出适合公司发展的市场。二、产品销售依据公司与店的详细状况制定年销售任务,月销售任务,再依据市场的详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分
13、解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和刚好的调整。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项依据市场状况刚好间段的实际状况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推动终端市场销售。三、客户管理及维护针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售状况及实力状况,进行公司的企业文化和公司产品学问理念的不定期有安排的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及
14、连锁店经销商负责人的基本状况并建档进行定期探望,相互沟通,制定销售安排及促销方案。四、品牌及产品推广品牌及产品推广在xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培育品牌运用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣扬渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。再有可能的状况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。五、终端布置终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,依据此种状况设计部必需随时、随地主动协作销售业务部门的工作,主动协作连锁店
15、店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈设,可按公司统一标准。主动针对终端促销、培训定期支配上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司详细负责人负责制定终端布置标准。六、促销活动的策划及执行促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促销活动,敏捷策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。七、团队建设、团队管理工作安排红酒品牌的竞争在某些人看来照旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,
16、但是他们遗忘了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年始终追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不行少,传统的团队建设让许多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有精彩的团队在将来的红酒竞争中才能够真正地确定企业的兴衰。团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的两大要素:一是要能在团队里面成长,二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用,乱用不仅造成公司资源奢侈,而且会影响到团队的成长与凝合力。销售部门年度工作安排4一、目的:合理支配工作安排,充分利用人力、物力
17、及设备,降低成本,提高经济效益二、适用范围:本公司各单位之生产管制。三、工作安排实施内容:A.工作安排职能范围:依据公司现有生产实力及物力的评估赐予营销部供应生产定单量、生产前期工作安排的编制与落实、物料选购安排的编制、生产月、周、日安排的编制、各部门进度执行状况的检查与追踪、组织生产进度会议、原材料仓库、中转仓库、成品仓库仓储管理。B.工作安排部与销售部的协调、连接工作程序1.工作安排部门依据公司现有的人力、物力及设备状态对生产实力进行科学合理地进行评估,并将评估生产实力的信息按年度、季度样式报告供应给营销部,作为销售部接单之参考。2. 销售员将订单下至安排部并供应新进订单预排表订单统计表新
18、鞋型制单样制造通知单配套明细表等资料供安排部排订工作安排单。3.当营销部下单超出工厂实际接单实力时,安排部一方面协调内部进行调整以提高产能或增加外协作业,并将状况告知销售部门;另一方面,如生产确有困难,则安排部应刚好告之销售部门并求助延缓交期处理。4.当销售部门订单不足导致工厂提前生产后续订单或停工时,安排部应依工厂现况进行进度分析,计算出各生产单位之空档时间后告业务,并要求业务部门追单。5.销售部须提前3-5天时间供应出货明细表给安排部,以便生产清尾或调整出货明细。C.安排部与开发技术部、品质部的协调、连接工作程序:1.当安排部门接到销售部门新款制造单时,依据生产交期编制前期试做安排交技术部
19、审核签字,然后安排部门支配相关人员依据试做安排按时追踪落实前期试做进度,如技术部门不能如期完成安排,安排部须将延迟状况向上级部门反映,并恳求追究相应的责任。2.技术部对前期安排审核签字后,须在安排时间内供应正确的刀摸、样板、确认样、工艺单给工作安排部,以备编制生产指令单及生产跳码试做。3.当技术部在完成试做工作过程中,因客观因素造成不能按时完成前期安排时,应第一时间告知销售部与工作安排部,以便合理调整工作安排支配及出货时间。4.当技术部供应正确的刀摸、样板、工艺单后,安排部须支配跳码生产试做,并规定各部门生产试做的时间,同时跟踪落实试做工作。5.生产部成型车间将跳码试做的产品交品质部,由品质部
20、审核认可后将可生产的报告签字后交生产部并通知安排部进行批量生产。D.安排部与选购部的协调、连接工作程序1.安排部每个月在上月的25日前,将下一个月的生产物料安排供应给选购部,以便选购提前10-15天进行物料预定。2.选购部在接到销售制造单时,依据生产大安排的时间支配物料选购进程,要求物料必需依据生产的状态分货号、颜色、配码、数量进行制定物料到位时间。3.对于面、里料及特别的、定做耗时的物料,选购部在接到销售制造单时,可先进行提前预定,以备延误生产。4.安排部必需在上周的星期五之前给选购部提够各车间生产的周安排,以备选购部追踪生产物料。5.选购部在接到生产周安排单时,必需依据生产周安排提前两天将
21、生产的物料追踪入库,如有意外,选购部必需第一时间告知安排部,以便安排部进行调单。6.对于底材及盒、箱的订购,选购部必需依据生产周安排单分货号、颜色、数量要求供应商提前2-3天送货。7.选购部须供应底材、包装、箱盒等供应商的联系信息给安排部,安排部必需支配追踪人员提前3-5天时间进行追踪。E.工作安排操作细则:1.评估销售部预定定单交期a.当销售部将月预排单下达后,安排部依据生产综合实力进行编制生产月安排。假如生产月安排不能按销售部的交期完成时,安排部应刚好告知销售部,并与销售部沟通变更交期。b.安排部将调整的月安排发放到总经办、生产办、选购部、品质部、销售部及技术部,并主持召开月安排评审会议。
22、2.前期试做安排编制与落实安排部收到销售部下达的生产制造单后,首先审核定单交期并制定相应的进度安排。对于新款,安排部须与技术部商定后,编制改版、刀模、工艺单、样板到位的时间进程安排,并支配相关人员进行全程跟踪落实。3.指令单编制前期工作结束后,安排部依据技术部供应的工艺单、确认样、色卡与销售部供应的包装要求及留意事项等元素编制生产指令单,并发放到选购部、品质部、生产部、生产各车间及总仓与中仓。指令单的内容包括指令号、交期、公司货号、颜色、数量、配码及材料规格明细、包装明细等。指令单表格形式见附件。4.编制周安排及日安排.安排部依据月安排,按车间班组实际生产实力编排生产周安排,并将下周安排在每周
23、星期六以前发放到生产部、品质部、选购部、总仓、中转仓、生产各车间。各相关单位在接到周安排后,必需组织相关人员依据周安排提前两天到上手部门进行物料追踪。各相关单位在追踪过程中如发觉物料跟不上安排时,应刚好将缺料信息告知安排部,以备生产调度。.安排部支配跟踪生管依据生产周安排编制生产日安排。生产日安排必需提前半天下发到各车间班、组。在编制生产日安排前,追踪安排生管必需到相应的单位进行物料追查,所编制的日安排必需物料配套齐全,在编制过程中因物料不齐全或不配码而要求调单时,必需请示安排部主管认可。(表格见附表)。.各车间必需按日安排指令进行生产操作,不允许拖延或自行更改工作安排,在执行安排过程中,应利
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