民营医院工作计划精品.docx
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1、民营医院工作计划民营医院工作安排1(一)抓制度贯彻医疗规章制度是医院长期实践阅历的总结,违反或不严格执行规章制度、法律、法规,简单造成不良医疗后果,发生医疗纠纷,引发病人不满,从而失去诚信。要引导医务人员正确执行国家的法律、法规,部门的规章制度及操作规程,教化他们在医疗活动中应当做什么,不应当做什么。我们必需以抓制度管理为落脚点,制定严格的管理制度和奖惩措施,在实践中要坚持反复抓,抓反复,保证各项制度、法规贯彻落到实处。(二)抓学习培训医院新建,人员来自四面八方,专业水平和诊疗习惯各不相同,为了提高大家的业务水平和综合专业实力,要加强对专业人员的培训。医院要依据业务建设须要,制定业务培训安排。
2、院部要定期不定期的实行专家讲学、学术报告、阅历沟通等;科室要开展业务学习、技术练兵、操作表演等。全院活跃学术空气,营造学习气氛,实行多种方式与渠道,加强业务学习与培训,不断提高业务技术水平。(三)抓质量管理要进一步建立质量管理体系,制订质量管理目标,明确质量管理重点,规范医疗行为,切实加强医疗质量的管理与考核,加强医疗质量平安教化,实行措施,避开差错事故发生。严格从医准入制,对重点影响医疗质量的规章制度,法律、法规必需严格执行,并常常组织督查,建立医疗质量责任追究制,保证医疗质量不断提高,确保医疗平安。(四)抓优质服务以抓优质服务为重点,做到“以病人为中心”,以满足为目标,实施全程优质服务。全
3、院职工要爱岗敬业,坚守岗位,以院为家,勤奋工作,做好本职工作。我们要为病人努力改革管理制度,改进就医环境,改善服务看法,提高技术水平,内强素养,外树形象,更进一步落实首向负责制,提高导医服务,公布收费价格,实行一日费用清单制,推行接待病人一条龙服务,开展整体护理,病人选医生,对危重病人做到先抢救后摧款,住院病人做到医技检查有专人护送等,巩固文明诚信建设成果,主动争创“青年文明号”先进集体。(五)抓职业道德高尚的医德医风是每一个医务工作者必需具备的基本素养。我们必需坚持以抓职业道德为先导,制定职业道德、岗位行为规范,树立医务人员的自律精神和诚信意识。医生诚,病人信是维护医患关系的基础。要实行医务
4、公开,院务公开,全员挂牌服务,设立举报电话,投诉信箱,定时召开病员及家属座谈会,适时开展问卷调查,进行电话回访等,进行医德医风督查,接受病人的监督。对好人好事要赐予刚好表扬与嘉奖,对违反医德医风承诺内容的人和事一经发觉,马上查处,一旦查实,坚决惩处,决不姑息。(六)抓干部考核医院的院、科两级干部在医院管理实践中担当着核心的骨干作用,管理干部的决策力,执行力和创建力及其他组织领导实力,很大程度上确定了医院的发展空间和速度。今年要加大对干部的培育和考核,我们要求干部要加强自身素养提高,以身作则带头做好各项工作,并要在各自的岗位上仔细履行职责,创新工作,在实践中创建优异绩效,促成自身成长,促进医院发
5、展。(七)抓成本核算随着医疗改革的深化和医保制度的实施,医疗服务项目和病种成本核算越来越受到重视。针对存在的问题,我们要坚持勤俭办院,加强成本核算管理。要完善成本核算的项目、名称、科目分类规范及其对应关系的标准,确定成本核算内容和方法,探究志向模式;对管理和后勤保障部门发生的各项费用,能够核定标准的,实行相对限制,不能核定标准的实行肯定限制。(八)抓目标管理为了进一步深化医院内部改革,提高管理水平和医疗质量,调动全院职工的工作主动性,更好地完成医院全年的各项任务和经济收入,我们将在去年考核提奖的基础上综合二级医院标准,制定各科、各部门目标考核责任书,定期进行检查考核,并与奖惩挂钩兑现。(九)抓
6、数据说话我院新建,深感积累和收集资料非常重要。工作中我们要注意对资料的收集和积累,凡事尽量的要用真实的数据说话。这样才有劝服力。在医疗市场激烈竞争的今日,在处理医患关系实行“举证倒置”时,处理许多问题时须要凭证据说话。门诊、住院病历书写要规范、各种医疗文书书写要规范。我们在与患者的沟通中,对主要治疗手段、重要检查、药物不良反应、手术状况与费用清单等都必需要有仔细的记录、并且书写要规范,符合要求,避开纠纷发生。总之,在医院规范化管理和经营中,我们要求肯定要做到记录要规范,要完整,反应的数据要真实、要牢靠。(十)抓文化建设医院文化是医院的底蕴和灵魂,是医院的生存基础和精神支柱。我们要在医疗实践中培
7、育优良医院精神,要重视医院外部和内部建设的协调统一相互结合,营造独特特性的文化氛围,同时要留意医院的品牌文化建设和职工队伍素养建设,医院要关切职工的学习、工作、生活状况,留意调动职工的创建力,培育职工对医院的责任感、目标感和荣誉感。实践证明,具有一支高素养的职工队伍是医院生存和发展的关键。全院职工要紧密团结、相互协作、踏实工作、稳步前进、为完成全年各项任务,确保两个效益的同步增长而共同努力奋斗。民营医院工作安排220xx年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗平安、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满足”为目标,以“规范管理、强化内
8、涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,主动实行有效措施,统筹推动医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。一、强化职业道德和医德医风教化坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;仔细学习并严格遵守执业医师法、传染病防治法、药品管理法、医疗事故处理条例和突发公共卫生事务应急条例等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互敬重、相互关切的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣扬和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。二、强化医疗质量管理,确保医疗平安1、仔细落实医院患者平安工作目标,完善医疗质
9、量限制和平安管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓平安,人人讲平安,环环保平安的良好机制,确保医院各项工作平安开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。2、以接着推动“平安医院”建设、开展“三好一满足”服务等活动为契机,接着加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充溢科室技术力气,要主动营造深厚质量平安意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。3、注意医患沟通,构建和谐的医患关系。接着深化开展“三优一满足“活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和沟通,爱护患者知情权和隐私权,关切、爱惜、理解、敬重患
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