福利院员工年末总结材料.docx

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1、福利院员工年末总结材料今年四月，通过市属事业单位公招，我有幸成为福利院的一名职工。这段时间以来，我深入了解到福利院为党和政府分忧替天下儿女尽孝这一办院宗旨。不断学习，提高本身素质，努力适应工作需要。为了总结经历教训，更好地做好年工作，现将年工作总结如下。一、学习方面一是认真学习理论知识。积极学习马列主义等一系列老一辈无产阶级革命家的先进思想理论，认真学习实践科学发展观和党的十七届六中全会精神，以先进的思想理论武装本人的头脑。二是努力学习业务知识。认真学习（中华人民共和国收养法）、（中国公民收养子女登记办法）等与业务工作息息相关的各项法律法规，认真学习院内各项规章制度，并严格根据院内各项规章制度

2、办事，自觉履行岗位职责。二、工作方面一是转变角色，努力适应岗位需求。福利院的工作是一项服务性工作，它与其它工作既有区别又有联络。本人固然有两年工作经历，但是福利院的工作对于我来讲，是一项以前从未接触过的全新工作。因而，在工作中，本人除了学习书本上的经历，我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法，努力转变本身角色，以适应工作需要。二在工作上，我主要从事文秘、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上，我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有下落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反复修改，总结经历、提炼亮点，力争写出符合我院实际情况的文章。每月一次的职

3、工大会，我都及时通知各科室负责人，并做好考勤和会议记录。对于电话咨询，根据科室分工及时告知来电人员电话号码。对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待，对物品盘点清楚并做好登记，及时移交入库保管，做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时，根据行政值班制度要求，按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情况，重点检查服务人员能否在岗，学生有无在院等情况。三是积极参加党支部的各项活动和工会活动。在建党周年之际，积极参加院内组织的到县乡核桃箐村开展的“创先争优暨“七一慰问帮扶对象活动，为他们送上党和政府节日的关心与暖和。积极参加党支部组织的读一本好书活动。根据规定，在阅读完书籍以后，写下了一篇心得体会。同时，我每个月按时参加院内的工会活动。四是较好的完成了领导交办的其它工作。三、存在的缺乏以及下一步努力的方向年，本职工作固然获得一定成绩，但是也存在一些问题，主要下面几个方面：一是理论水平不够全面深化。二是在业务上存在问题，不能够独挡一面，需要别人协作。三是在性格上，性格比拟急躁，碰到困难和问题考虑不够周全，就急于处理，导致事情解决不够圆满。下一步，我将加强理论学习，提高本身素质。在业务工作上多向书本和有经历的同志学习，努力做到素质优良、业务精通。碰到困难多多考虑解决的方式方法，争取全面细致解决工作中碰到的各种问题。