淘宝网创业开店项目策划书精选.docx

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1、淘宝网创业开店项目策划书淘宝网创业开店项目策划书范本1一、项目背景互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据CNNIC统计，截止20xx年7月底中国网民突破3.2亿，稳居全球第一。现在网络干脆消费靠近6000亿元，人均2382元。另据统计，互联网以超过电视24个百分点（83%）成为中国人搜集信息的第一渠道，互联网的广告接受率也以42.3%几近靠近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而渐渐发展，早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站，当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。二、前期打算1、市场调查网上购物适应了年轻人追求时尚特性的心理，而且足不出户就可

2、以买到称心如意的东西也满意他们快节奏的生活方式，于是近年来发展快速，在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%，总数超过1000万，同时“女装”发展尤其快，依据数据调查，20xx年淘宝网女装的订单数量为5206。1万笔，居于全部商品销售榜首。所以，开个以女装为主的淘宝店铺很适合。2、目标顾客分析女装的网购需求人群多是以追求完备与时尚特性的年轻女性为主，所以我们的目标顾客基本为一下几类：（1）时尚白领女性，她们的经济日渐独立自主，消费劲提高；年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，同时平常工作繁忙没有足够的时间去逛街，这是我们网店的最大客户群；（2）在校高校生女生，高校生群

3、体也是对时尚需求较大的群体，同时她们有较多的时间运用互联网，也更易于接受簇新新奇的事物。经济实力一般，所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。（3）一些在当地买不到的新奇时尚的服饰，在网上更简单找到，许多人会选择网上购买。3、网店定位依据一时信息的调查了顾客群体的分析，所以，店铺的定位也就确定了，即女士服装店。经营模式：协作经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店，选择一般店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。三、店铺装修首先，店名要起个有特色而且好记的，让买家清楚了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不行少的，要凸

4、显特性与时尚，紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一样，可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的安排要合理，对于新品要摆在吸引眼球的位置，特价区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力，可以向出名店铺学习。商品描述四周最好有其他相关商品的链接，吸引买家关注。服装的图片最好找长相清爽甜蜜的女模特帮助拍摄，照片力求清楚，美观，可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。四、营销策略1、商品策略既然顾客主要是年轻女性，那么商品主要特点就是时尚，商品种类要丰富。针对不同群体，将商品进行分类，系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式

5、出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系精确地了解有关商品的描述，选择上网次数最多的时间上架珍宝。2、价格策略初期做网店，赚的是信誉和客流量，所以，要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低，这样才简单吸引顾客的留意。3、店铺推广策略网站建设完成之后，第一件事情就是向各大搜寻引擎提交新网站。提交给搜寻引擎爬虫的目的是让搜寻引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参加探讨以及阅历共享；和其他卖家交换友情链接；在遇到节日的时候要实现打算好做节日活动的货品，争取做到每个活动都不要放过；还有依据状况抢购社区广告位。4、促销策略开拓一块特价区，定期对一些衣物进行折扣价出售，

6、节日季节实行两件包邮等政策来促进销售；对于有些衣服进行搭配减价出售；给已经购物的买家赠送小礼品；常常上传1到3件珍宝作为拍卖的商品规定一个适当的价格，运费承包；实行限时购买策略，对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。五、业务管理1、进货渠道既然要保证服装的低价位，在进货渠道上要选择大型批发市场，例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量，应当选择几家大的批发商或者干脆选择联系厂家干脆取货，保持长期供货的合作关系，最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应，每周一次的供货是必要的。2、物流管理在商家自己产品得到保证的状况下，物流就是其次代表了。包括

7、物流送货速度、对货物保持状况、物流人员服务看法，物流价格。因此选择一家服务满足周到，网点广袤的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，目前在服务方面都有待提高。同时，店面的发货人员也要做到刚好有效。3、服务管理（1）保证客服人员阿里旺旺的全天在线，刚好接收买家询问信息。（2）客服人员要做到看法亲善，有耐性，细心解答问题，只有好的看法才会使买家对该店铺存好感。（3）对于售出商品也要做到售后服务，只要是应当担当的责任都要刚好去解决，帮助买家削减不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。六、支付方式在淘宝平台，运用支付宝交易方式。七、财务分析定期进行分析结算，进行战略安排的调整，应对政

8、策和市场。淘宝网创业开店项目策划书范本2一、项目概述项目名称：男装网店项目规划设计方案项目背景：随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进千家万户，网购已经成为一种时尚，一种新的生活体验。国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套措施，加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增加，形成了良好的社会氛围。”网上开店作为一种新的创业方式，给许多年轻人实现了创业就业的幻想。我们团队成员都是电子商务专业学生，对网上开店，网络营销都比较熟识了解。希望通过网上开店，提高实践实力，并学以致用，促进创业就业。项目目标：网上男装店的最终目

9、标是打造属于自己的男装品牌，成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。项目带来的收益：二、项目需求分析（1）市场定位及市场分析：本网店定位年轻一族，包括在校学生和广阔社会青年，白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式，实现网络营销，网络购物的大众化。（2）目标用户分析：年龄在16至30岁之间的学生，年轻上班族，有肯定的经济基础和消费实力，接触网络较多，易于接受新事物，紧跟社会潮流，可以接受网上购买和支付方式。学习时间较多，工作比较繁忙，但闲暇时间花在网络上的时间比较多。追求时尚，特性显明，讲究品位，消费观念比较开放。（3）市场环境及前景：市场环境：随着国家相关政策的出台和相关企业在电子

10、商务技术方面的大力支持，电子商务环境进一步优化，支付平安不断提高，物流行业不断发展，网购作为一种时尚的生活方式，慢慢地深化到了人们的是常生活中，发展快速。前景：电子商务的市场发展潜力是无穷的，一方面，潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达，网购氛围日益深厚，小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面，电子商务交易额快速增长，更多的年轻人加入网购一族。依据CNNIC数据显示，截至20xx年12月底，中国网民规模达到5.32亿，超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和，互联网产业呈现出旺盛的生命力。（4）竞争对手分析：从20xx年到现在，淘宝上男装的发展势头强劲，竞争激烈。以淘宝网为例，

11、男装店数量达到30000多家。同时，随着腾讯拍拍网和百度有阿的崛起，竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。但是，相对于中小卖家来说，大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝，专业学问没有我们电商专业的强，电商专业的学生更有优势，起点高，学习理解实力也比较强，发展起来也更快。三、项目可行性分析1、技术可行性分析：前期： 淘宝、拍拍等供应了很好的平台，有许多丰富的资源可以利用，省去了建设网站的技术难度。 刘建君和谢明作为电子商务专业的学生，会用PS，学过网站建设，店铺促销广告的制作，网店装修都有肯定的基础，起步快，转化率快。后期：在店铺达到肯定的级别，自己有时间进货之后，利润提高，起先自建网

12、站，利用一些建站软件或是再招一些计算机学院的同学来合作，基本上能解决网站建设的要求。2、经济可行性分析：相对于其他投资项目而言，网店资金投入相对较少，风险较小，见效也比其它创业项目快，做好之后，投资回报率可观，胜利率也相对较高。3、实施可行性分析：团队成员协作程度高，分工明确，团结一样，都有在电子商务方面发展的共同愿望和创业构想，对开店有肯定的认同和自信。现在团队成员都是电子商务专业学生和，在学问和实践上有肯定的基础，并有两个独立的网店进行营业。其中一个上钻，发展较快，另一个网店四心，正在筹划发展之中。课余时间较多，可利用闲暇时间发展网店，积累阅历，提高信誉，并积累肯定资金。半年之后面临找工作

13、，到时就可以全职经营网店，做大做强。四、项目总体规划1、目标定位主网店主营业务不变，以男装为主，定位年轻一族，副网店主营家纺。以后可能还会接连开放几个网店，做大做强，主次协同发展。朝公司发展，分三步走。第一阶段：近期到暑假之前，提高店铺信誉，提高成交量，提高利润，把主副网店做好。其次阶段：暑假到11月份，找寻货源，做好专业服务，提升网店档次，打出自己的品牌和服务，进一步提升业绩，提高利润。第三步：毕业后，创立自己的电子商务公司，整合主副网店资源，建立一个服装家纺自有网站，全职做网店，进一步开拓市场，深化品牌，扩充团队，实现快速发展。淘宝网创业开店项目策划书范本3一、项目背景在网购市场中C2C市

14、场仍为网民主要购物平台，交易规模增速平稳，领头羊淘宝网进一步扩大了自己在该领域的领先地位，其份额达到了90.5%，腾讯旗下的拍拍网以8.9%的市场占有率排名其次，排名第三的易趣占0.6%。这些网购平台还供应个人网店平台，而且有许多是免费供应的，这就更为高校生在网上开店供应了便利。在创业欲望的驱使下，我们确定在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习和实践的机会。二、项目介绍（一）网店基本状况：1、网店名称：2、网店店址：3、客服旺旺：4、Email：（二）经营模式：网上选购然后干脆发货至买家，赚取差价。（三）主营商品：男女服装，服装搭配饰件。（四）产品特点：物美价廉，时尚有特色，引领潮流

15、。（五）网店定位：网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台，主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的，更物美价廉，更简单取得消费者的认可与信任；有了企业的支持，只要把网店做精做实，我们就可以拥有比较大的销售量。（七）客户定位：18岁25岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜爱并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新奇性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有肯定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。（八）价格定位：现在网店销售的货物都大同小异，所以大家拼价格非常厉害。对于我们这样刚起步的网店，可以

16、实行这样的定价方式：依据成本价，在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。1、主销产品价位：男女装100元以内。2、次销产品价位：配饰20元以内。原则：不要追求暴利，但也不能无利，更不能贴利。三、市场分析（一）市场需求分析：人们对于时尚的追求越来越剧烈，对于美的定义也不在单一化，时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以，我店经营的时尚服饰和各种精致饰品必定是极有发展的。（二）竞争分析：服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必定数不胜数，所以，假如要在淘宝中脱颖而出，必需打出我们店铺独有的，别出心裁的特色，突出我店铺中服饰和饰

17、品的风格，恒久保持在时尚的前沿，引领潮流。1、优势：我们实行网上订货然后干脆发给买家，这样一方面可以削减前期投入，另一方面还可以削减管理中的困难环节，使我们能用心去做店铺的宣扬。2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新实力欠缺，管理团队初步建立，须要磨合，销售渠道尚待建立。特殊是才起先经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。（三）风险分析：淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是，假如我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的有意捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严峻受损，网店生存发展靠的就是信誉。四、运作管理（一）店铺管理1、店铺装修

18、：可以根据淘宝店铺装修教程来装修和看有关的书籍来装修2、登录商品：在淘宝、拍拍等网站的网店里选一些物美价廉、时尚有特色的女装及饰品，然后展示到自己的网店里，并定期检查跟新。全部商品的在线时间是1周（淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面，商品在快结束时阅读量也是最高），保证每天都有商品上架和下架。选择上网人次最多的时段登录商品，最合适的时间：10：3012：00，12：3014：00，15：3018：30，19：3023：30。选择好时间段后，每隔1015分钟登一件商品。旺旺要常常保持在线，特殊是商品下架前12个小时，越是接近下架时间，我们的商品在搜寻结果中越是靠前，这个时间段是成交量最高的时候

19、。（二）促销策略：1、产品策略：找到自己的特色，做出自己的风格！创建自己的品牌！质量走高，价格走低。2、价格策略：在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低，因此一般是实行低价策略；就是定价时大多采纳成本加肯定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采纳这一策略也是为了扩大宣扬、并快速打开网络市场新局面。3、网上促销策略网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不行试用、触摸等缘由，再加上配送成本和付款方式的困难性，造成网上购物和订货的热忱远低于商尝超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。设一个特价区：我们可以特地设一

20、个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。限期供应：这对消费者总是具有不同的感受。像“特价只剩2天！”这样的促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。（三）物流管理：依据顾客的需求选择快递公司申通快递：815元，23天到达。顺丰快递：20元起，12天到达。EMS：20元起，每公斤续6元（可供快递不能到达的地方选择）。平邮：512元，715天到达（可供快递不能到达的地方选择）。（四）财务管理：1、定时检查货款状况（12：00和23：00），在买家确认收货付款后向进货商付款。2、利用Excel工具建立账本。设计好

21、网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品统计与分类表等，每天用一点点时间做好填好各种统计表格，每周小结一次，每月做一个仔细的总结（五）客户管理：建立客户，有助于我们维系客户。1、在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景，能帮助我们总结不同的人群所适合的物品；2、购买实力很强的买家更要作为我们总结的重点，发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意；3、把忠实买家设定为我们的VIP客户群体，在店铺内制定出相应的实惠政策，让他们享受商品8折实惠等等。（六）售后管理：1、买家的评价引导：评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法，也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买，差的评价往

22、往让准买家们望而却步。因此，在完成交易后，我们要友善地提示买家作出照实、良好的评价。 2、平和心态处理投诉：正如前面所说，任何卖家都不行能让买家100%满足，都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满，不断订正我们的失误，维护我们的信誉。方法运用得当，不但可以增进和巩固与客户的关系，甚至还可以促进销售的增长。五、店铺投入分析（一）初期投入：1、店铺建立成本初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费（或预存款）、宣扬推广费用等，还要肯定的流淌资金用于物流配送等。预料人民币3500元。2、店铺日常运营成本这一阶段业务量会有较大的扩大，须要有较多的流淌资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流淌较快，预料人民币20000元即可。3、其他成本电脑：4000元；数码相机：1500元； 网费：100元/月；淘宝增值服务和营销工具软件：80元/月。六、店铺收入分析前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。从目前淘宝网店销售状况看，预料一般店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。