生活中的会谈技巧案例.docx

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1、生活中的会谈技巧案例生活中的会谈技巧案例会谈是最常见的商业活动之一，在买卖交易、企业兼并、技术引进乃至各种商业冲突中，人们都可能采取会谈的手段来解决问题。学习啦我为大家整理了生活中的会谈技巧案例，希望对你有帮助。甲方(买方)：我、同学乙方(卖方)：卖围巾小贩会谈背景与经过描绘2021年11月9日我们启程去桂林阳朔旅游，第二天晚上去逛西街打算买些特产回来，一路上形形色色的小贩摊子摆满了一条街，我们也满载而归。但是有一幕是和卖围巾的老板讨价还价的场景却让我记忆犹新。当时将近十一点半了所有要赶着回旅馆，于是我们往路边那里一瞥就对上眼两条围巾，于是过去查看和询价。一开场老板应该是知道我们是外来旅客不知

2、价格，打算狠狠宰我们一顿，于是漫天要价，两条围巾一百块。我们当时就愣住了，反响过来后便开场和老板讲价，询问其他款式的围巾价格和质地，并将两者进行比照，同时也将其他商家的价格告诉他。老板也许看出来我们也不是好糊弄的主，于是每条围巾25元。我们还是觉得围巾不值这个价钱，于是继续砍价，可后来大家都不肯让步僵局了，老板讲至少18元才肯卖。我同学一直在旁边讲：那么贵，赶紧走了，又不是只要他一家买围巾的!而且正在此时，一同学打来催要回去了，而明天去桂林便没有时间去买东西，老板显然也知道我们的劣势，于是死不让步，最后我们没有办法便以每条18元的价格成交两条。此时老板还郁郁不平的讲了句：我从来没有那么低价买过

3、，你们真是会讲价。但是当我们走不远在另一摊子看到质地一样款式差不多的，我们直接开价15元一条有吗?起初老板让我们加一点，不理睬直接走人，老板立即讲要多少条，我们又以每条15元的价格买了两条。进行会谈策略分析刚开场双方进行互相试探，询价看产品。后来双方陷入僵局，各讲各话，无法达成共鸣。但当甲方接个之后形势开场变化天平出现倾斜，甲方即是我们的劣势暴露。这时卖家已经知道卖家的致命弱点，买家继续挣扎却被卖家洞悉，并指出对方的软肋，逼迫买家做出价格让步。1、价格起点策略，刚开场报价以高出实际价格的价格报出，比方老板的第一次报价是每条50元。当我们和她讨价还加时，他还有很大的议价空间。开价开得很高，然后再

4、一度让价让顾客也就是我们觉得本人是赢的，这样的会谈很成功。而且小贩会恭维我们，讲我们的价格比别人的更低，让我们感到更自信自豪。2、借题发挥策略：认真听取对方的陈述，捉住对方的问题点，进行攻击、突破。当小贩讲他的围巾全是纯手工制作之类时，被我们抓到烂脚进行了驳回还击。3、比照报价策略：在报价的时候能够向对方展示其他商家的价格。让对方知道其他商家的产品价格,而不至于漫天要价,进而给出较合理的价格,由于他也不想白白失去一桩生意。4、欲擒故纵的策略：在会谈经过中，甲方即我们装出满不在乎的态度，掩饰急需的心情，似乎只是为知足乙方的需求而来会谈的，使对方急于会谈，主动让步，以此实现我方的目的。5、期限策略

5、：指出我方的会谈时间有限，以此给对方压力。我们特意激老板，讲这个价格不卖我们就不买了，而且没有时间跟他软磨硬泡，希望老板能够改变心意。但是由于途中借了一个，谈话内容被对方所知，所以我们的优势变成了劣势。6、红白脸策略：在会谈经过中，能够有会谈人员中的一人充当红脸，一名充当白脸，适时地将会谈价格定下来。我和我同学两人充当不同的角色，不断给老板下猛药。领悟与总结这场简短而快速的会谈就像是一场博弈。在这一场买围巾的小会谈中，有成功的地方也有不成功的地方。成功的地方：1、在会谈开场阶段，我们采用协商式开局的策略，使用礼节性语言，尊重对方，相处经过中不骄不躁。这不仅是对对方的尊重，也能让对方尊重你，愈加

6、会增加对方的好感，为会谈的进行铺垫了良好的气氛，进而到达预期的效果。2、懂得使用借题发挥策略和红白脸策略等会谈策略进行会谈。失败的地方：1、没有很好的利用各种会谈策略，考虑不周全，过于表现出对此款围巾的需要度，让对方看出了本人的弱点，还有对此行业不够特别了解。2、对于会谈我们还是比拟羞涩的，不知道怎么样很好的去应对对方的攻势，会谈思维和会谈技巧不够好。3、对于对方提出的条件过于快的接受，没有做到欲擒故纵这个策略。没有一直坚持本人的心理价位。其实在我们的身边充满了各式各样的会谈，只要我们用心观察，就能够学到很多会谈的知识。在会谈中需要注意几点，总结起来就是：1、准备阶段顾名思义要做充足的准备，知

7、己知彼。开局阶段要注重礼仪，尽量用一个安然平静的心态去营造一个安然平静的开局。2、注意对方的面部表情和神态动作，这代表着对方的心理。在会谈时，一定不能暴露本人的弱点或是劣势。讲话要左顾右盼，不能顾此失彼，更不可前后矛盾。对讲出的关键词、关键数字和关键性问题要牢记不忘。3、商务会谈的语言技巧成功的商务会谈都是会谈双方出色运用语言艺术的结果。1、针对性强;2、表达方式婉转;3、灵敏应变;4、恰当地使用无声语言。3、对待过激的情绪问题，首先关注和了解对方的情绪，也包括你本人的情绪，让对手的情绪得到发泄，然后使用象征性的体态语言缓解情感冲突。4、商量与策略的选择是会谈的核心阶段，应该明确本人的会谈目的，选择准确恰当的策略。猜你喜欢：1.生活中的会谈案例分析2.生活中身边的会谈案例3.日常生活中的会谈案例4.现实生活中的会谈案例5.生活中会谈的案例作业