2021销售述职报告万能模板范文.docx
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1、2021销售述职报告万能模板范文2021销售述职报告万能模板范文嘉欣时间真快,作为销售,我们在过去一年里认真完成了本身的工作,应该对本人的工作好好总结一番。下面是我为大家带来的有关2021销售述职报告万能模板范文,希望大家喜欢!2021销售述职报告范文【篇1】尊敬的董事会及酒店领导:大家好!从我到_工作以来,_培养了我。我和_在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关心,使我今天能够进入_营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐步成长起来,使我深入的体会到营销部把握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。一
2、个酒店必需要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。为进一步搞好本部门的营销工作全面了解把握我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供具体的的第一手资料。酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的缺乏,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在
3、工作范围上自己造成了一定的局限性。因而我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来如今很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以到达使其前来消费得目的。在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自己完善。酒店业务发展的迅猛的,业态构造呈梯对式。酒店业的发展形势也出本文来源:现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的缺乏也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。固然它们在硬件上有一定缺乏。但他们拥有一大批忠实的
4、客户,并在价格上也占有相当大的优势。市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及构成一定的形式。目前的当务之急是怎样稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因而我酒店要占领市场更好的发展,首先就要注重人才的培养注重员工的培训,全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。进而使我酒店真正到达星级水平。给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。进而到达经济效益与社会效益双丰收的经营目的。综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识,为客人提供特色服务
5、。(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)个性化服务针对性服务,以及亲情化服务。始终坚持100120的服务原则。通过优质服务来到达真正意义上的星级水平,进而到达赢的顾客占领市场开拓市场新的资源,打造最新的_品牌形象和营造_企业文化,占领市场的最终目的。谢谢大家!述职人:_2020年_月_日2021销售述职报告范文【篇2】尊敬的各位公司领导:大家好!岁月荏苒,光阴如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20_年_月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求本人,根据公司的要求,基本完成了本人的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自己的素质
6、和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做下面述职:一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高本身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并施行。因而,我特别注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导本人的工作,规范本人的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高本人的业务能力和管
7、理能力。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。_月底开场_商住小区的售房工作,在这期间我主要做了下面工作:1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。2、策划_小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后施行。3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联络。三、几点设想首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并
8、控制整个销售环节。1、销售控制表能够直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改良策略,做好保密方面的工作,绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。3、销售登记管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。4、换、退房管理在销售经过中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。5、催交欠款处理销售经过中的楼款催交处理。6、成交客户
9、资料管理登记已成交客户具体资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,进而最大限度提高对客户的服务。7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。8、退户碰到退户情况,应分析退户原因,明确能否能够退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。9、加大宣传力度通过下面几种方式:1)传播媒体报纸电视2)户外媒体户外看板(位置:_的主要干
10、道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。3)印刷媒体四、工作中的缺乏第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是特别到位;第三,本人的专业知识及理论水平特别有限不能很好完成本人的工作任务。在今后的工作里,本人决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,奉献本人应该奉献的气力。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习
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