物业安全管理工作总结范文.docx

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1、物业安全管理工作总结物业平安管理工作总结120xx年就快结束，回首20xx年的工作有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中充溢希望的20xx年就要伴随着新年伊始的钟声来临了。回顾20xx年，可以说咱们物业公司改革的第一年是持续发展的关键年，现就本年工作状况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成工作一年来，在上级主管部门及公司领导的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基础上，进一步深化实行消防法紧紧围绕“平安第一，预防为主”的平安生产方针，根据“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防平安工作的管理，加大宣扬力度，全面提高了广阔干部职工的消防平安意识，使公司的消防平安

2、工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力，公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。1、我是20xx年12底月调到消防平安保卫部，担当消防主管，一上任就面临元旦、春节两大节日，针对物业公司特点我们仔细支配部署元旦期间的防火和平安生产工作，逐步落实了各小区与商户签订防火责任状状况，通过签订防火责任状使广阔业主从思想上重视防火工作，自觉加强防范。春节接近，我们多次召开消防平安会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建刚好清理和依据小区（大厦）本区的实际状况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻方法，避开火灾事故的发生。由于各级领导的重视，全体员工的不懈努力，两节期间末发生一起责任火灾事故和平安责任

3、事故。2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大，针对这一特点我们加强了，重点单位和重点部位的消防平安管理工作，重点部位的平安管理是平安管理工作的核心，做好重点部位的消防平安管理工作是关键，为此加强了监督、检查和日常工作管理工作，我们加强了三级管理、三级检查、制度。使平安生产管理体系全面得到落实。避开意外事故的发生。仔细做好每月对所属单位，平衡计分卡检查考核工作，对发觉的消防隐患刚好要求单位整改，对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通，使问题刚好得到解决。3、依据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知，为了进一步摸清本公司、小区（大厦）内部火灾隐患状况，深化扎实地

4、开展好火灾隐患整治工作，有效预防火灾事故，结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际状况，我们主动开展了火灾隐患整治工作，并将个小区（大厦）存在问题进行汇总，刚好上报集团和相关部门。4、20xx年1月4至3月30日结合物业公司的实际，在所属各单位保安队伍中开展民族团结教化活动，活动期间各单位根据公司的支配要求，开展一系列的民族团结教化工作。通过为期三个月的学习教化，使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围，通过此次学习教化，进一步拉近了各民族之间的距离，以及民族团结的重要性，并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。依据各公司举荐、领导小组审核，经有限公司探讨确定：两个先进集体和

5、5名先进个人进行表彰和嘉奖。并号召公司全体员工向他们学习，坚固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想，做好各项工作，为企业发展做出贡献。二、加强组织领导，切实落实消防工作责任制为全面实行“预防为主、防消结合”的方针，把消防平安工作作为各项工作的重中之重来抓，管理人消防平安培训，提高管理者的消防意识，明确消防管理责任，依据签订重点单位消防工作目标管理责任状并实行隐患事故排查责任制，建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、平安隐患零报告制度及消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、创新宣扬形式，深化开展消防平安宣扬教化长期以来，由于种。种缘由，消防宣扬教

6、化形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣扬资料，过于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，实行以广阔人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防平安宣扬教化。在实际工作中，主动开展六月平安月、“119”消防宣扬日等活动，深化开展消防法律法规的宣扬教化；通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、平安学问等的宣扬，有力地提高了人民群众的消防平安意识和消防法制意识。各公司、小区（大厦）开展了形式多样、丰富多彩的消防平安宣扬教化活动、组织员工进行，常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确运用方法、火灾现场逃命的各种技巧等内容的消防平

7、安学问培训，提高了员工自救防范意识。四、注意消防投入，加强消防基础设施及培训建设从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此，我们本着“一分消防投入，非常平安回报”的理念，在加快经济建设的同时，非常重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划，以适应在今后我公司消防工作发展的须要。二是加大消防硬件投入。20xx年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护，完善了监控系统和报警系统。三是邀请消防大队到公司检查指导工作，刚好消退平安隐患，组织员工进行消防学问和消防器材运用培训，开展火场逃命、防震疏散演练，通过培训和演练，有效地提

8、高员工防患意识和应急、自救、逃命的实力，为现实生命平安供应了保障。五、组建消防队伍，主动发挥社会消防力气的作用在抓消防工作中，我们仔细贯彻“平安第一，预防为主”的方针，结合公司实际，把消防工作不断推向深化。在公司范围内建立了群防群治队伍，全力构筑“网络化”的消防防控体系。六、开展检查整治，确保不发生重特大消防平安事故。为保障公司消防平安管理制度和措施得到仔细贯彻和落实，确保公司平安管理工作目标的实现，消防保卫部在重大节日期间开展专项消防平安检查，20xx年6月平安月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保平安”为主题的平安大检查，对所管辖区内的平安设施、消防器材完好

9、状况，危急源、危急点限制状况，平安学问学习、培训和平安制度、职责落实状况，思想政治工作状况等进行了彻底的排查，并对存在的隐患进行了仔细的整改。通过整治消防隐患，不断增加消防设施，完善了消防责任制，努力把火灾事故降低到最低限度。回顾20xx年，公司的消防平安工作较好的完成了年初既定的目标管理，实现了财产、人身平安生产，20xx年我们将建立完善消防平安管理制度，切实做好公司的消防平安日常检查、定期检测消防设备和消防器材、刚好进行整改维护，加大对一线职工、新进职工的消防学问技能培训力度，力求全公司消防平安培训形成长效机制，使职工自我平安防范意识、技能水平更高，能有效应对、处置各种突发事务，确保人身和

10、财产平安，实现平安、和谐发展。在即将到来的20xx年，我仍旧会鼓足干劲，努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成果双丰收。完善自己，提高自己，与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。物业平安管理工作总结2光阴似箭日如梭，转瞬间20xx年已经过去。回顾我们一年来的工作还记忆犹新，首先感谢各位领导对我们部门的关切和照看，使我们才有今日的成果。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下，本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的管理体系四周开展工作，完成了管理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里，本部有胜利的喜悦，也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务状况汇报如下：一、好的方面：（一

11、）思想稳定，目标明确。本部有*名队员，*名退伍战士，八名地方人员（其中女队员二名）。在这一年的时间里，全都能端正自己的工作看法，树立自己的发展目标，思想上高度重视自己的本职工作，头脑中时刻牢记自己岗位的重要性，能时刻为公司的宏远发展而着想，顾全公司利益，把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中渐渐形成一个良好的竞争氛围，建立了一个和谐的工作环境。（二）制度完善，行之有效。在这一年里，本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理规定、平安管理等相关制度，有效的约束了队员的违纪发生。特殊是针对在值班巡逻时队员出现的问题，实行劝服教化与扣分惩罚相结合，取得了较好的效果，大大降低了队员的违纪率，工作上明显得

12、到提高。在一年的值班巡逻中正确解除两处火灾隐患，处理了三起斗殴、两起冲岗事务，一起业主纠纷，维护了公司利益和形象。（三）注意团结，听从支配。部门所属成员内部结构单纯，人员年龄层次差别大，工作经验和各方面阅历不同，但全体队员能够团结一样，携手共进，共同克服工作中的各种挑战和困难，内部颇有战斗力。工作中能听从支配，做到令行禁止，不当面顶撞，不背后争论，一切行好听指挥，时刻摆正自己的位置，保持良好的心态。本部门除了维护小区平安，还担负着为业主和外出送水的任务，不管是天气燥热或寒冷还是路途遥远，支配谁，谁都没看法和想法，精彩的完成工作之余的其它事项。（四）培育素养，提高水平。注意对队员的相关业务学问进

13、行学习培训，狠抓队员的军事、消防训练，在20xx年里组织队员进行军事、消防训练八十余次，在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程平安学问、电梯困人的解救方法、验房的标准等课程，丰富了队员的大脑学问，激发了他们的工作热忱。（五）加强管理，创建效益。为了加强小区的车辆管理，为业主供应一个平安和谐的生活环境，为业主的车辆平安考虑，从3月份起先，特在1号楼前广场设为业主车辆临时停车场，并收取肯定的费用，收取停车费用*元，在解决业主车辆平安问题的同时也为公司创建了肯定的经济效益。二、在总结好的方面的同时，也暴露出很多不行忽视的问题如下：（一）创新意识不强，主动性不够。所属的队员里存在着眼光狭窄，不能

14、远看将来和公司的发展志向，工作中不能主动主动，不能正确领悟领导意图，总是以自我为中心，我行我素，对自己的发展道路过于依靠，不能用理智去思索问题。（二）业务水平不精，素养不全面。通过在一年来发生的几起突发事务，充分表明白部分队员处理事情的实力和方法存在很大问题和漏洞，这也是我们的薄弱环节，主要是没有刚好针对当前的社会形势和治安动态搞好教化，没能够组织队员对相关事务的处理方法进行培训，致使出现*月*日巡逻岗发觉小偷行窃而未能刚好抓获的事务。损害了公司的利益和形象。因此，针对队员的薄弱环节，制定了突发事务处理预案，组织队员进行了一次突发事务的实际演练。增加队员处理突发事务的实力。三、下步工作努力的方

15、向。（一）加强队伍建设，增加全面素养。以公司各级领导为核心，想方设法的搞好队伍建设为目的，努力提高队员的各发面素养为目标，切实增加队员的业务学问水平为发展方向，团结协作，克服困难。（二）树立良好形象，打造优质品牌。充分利用平安管理员为平台，一流的服务为宗旨，全新的工作环境为动身点，上级领导的关切和培育为动力，努力创建，勇攀高峰。（三）搞好平安保障，体现部门风采。不断提高平安意识为落脚点，发挥本部门的才智为优势，严防各类事务发生为中心，严控严防，确保平安。由于队员来自四面八方，综合素养参差不齐;我们的工作方法也还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作

16、中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。在明年的工作中，坚决根据本部门的发展路途前行，扫除障碍，勇斗困难，我坚信本部门在我的带领下，今后的工作定将更加顺当、成果将更加辉煌。希望领导们能够在工作中不断的指出我部门存在的问题，我们将以恳切的看法去订正出现的问题。物业平安管理工作总结3平安是人的一种基本需求，我们来到这个世界上，平安就将伴随我们走完整个人生历程。平安就是生命，平安就是华蜜。为此，我们在工作中要限制和规范自己的行为，约束不良行为，把规范自己的平安行为当作一面人生的镜子，用理智的行为、冷静的思索，来遵守和落实平安法规规程。要不断提高我们的文化层次、修养和素养，让

17、我们有限的生命，体现出人生的真正价值。企业只要有平安生产工作存在，就会有相应的企业平安文化存在。平安是企业的前途和命运，平安是企业发展的永恒主题。如何搞好平安管理，使平安管理工作处于受控和在控状态，在人的行为和物的种类日趋困难多变的今日，单靠监督与被监督的传统管理模式，不行能达到目的。为此，一个伴随企业文化产生和发展的企业平安文化应运而生，它从“以人为本、关切人、爱惜人、敬重人”的基点动身，强调平安；它从蓄积浓郁的平安文化底蕴、营造深厚的平安文化氛围动身，强调平安。企业平安文化是企业在实现企业宗旨、履行企业使命而进行的长期管理活动和生产实践过程中，积累形成的全员性的平安价值观或平安理念、员工职

18、业行为中所体现的平安性特征、以及构成和影响社会、自然、企业环境、生产秩序的企业平安氛围等的总和。物业管理市场经过不到10年的时间已经有了长足的发展，在国内房产所走向市场成为独立经济运行单位，外资物业管理企业进入国内市场的形势下，更多的物业公司已经意识到物业市场的争夺已渐渐进入品牌竞争时代，由于物业公司隶属于大服务行业有其自身独特的服务特点，使得几乎全部的物业公司都希望借企业文化的宣扬加强自身品牌建设，使自身具备更强劲的市场竞争实力。平安管理始终贯穿企业成长的每一个阶段，平安文化是企业品牌、企业文化的重要组成部分。物业服务属于一种全方位的、由人力资源供应的、持续性的、长期服务，在管理运行方式上来

19、说强调标准化、程序化、系列化、契约化的运行模式，而由于物业服务与社会系统服务和机构相关方的亲密联系，使其还具有高度社会化和法制化的特点。社会化、社会协作要有平安的理念、平安的协作；物业企业负责电梯、水泵等的养管维护涉及的工艺、方法、制度更有平安的内容和平安保障；物业管理是一套系统的学问体系，其中有平安的学问，保证生产和服务的平安指标。物业管理的内容和特点确定了物业管理企业必需重视平安文化。企业平安文化渗透于物业企业管理的各方面，企业管理本身就包含企业平安生产管理。平安生产管理是管理者对平安生产工作进行的安排、组织、指挥、协调和限制的一系列活动，目的是保证在生产、经营活动中的人身平安与健康，以及

20、财产平安，促进生产发展，保持社会稳定。企业平安文化对企业平安生产管理起着确定性作用，确定着平安生产管理的形式、内容和结构。随着社会的发展和进步，人们对健康与平安的相识不断深化，其重要度在人们的心目中不断提高，渴求得到更高的健康与平安保障。所以，企业平安文化在企业文化中的地位与作用在进一步增加与提高，没有一个健全与良好的企业平安文化就不行能有一个健全与良好的企业文化平安文化建设的主要内容1、树立平安文化目标。把平安第一作为企业生产经营的首要价值取向，通过建立平安第一、预防为主的机制，健全平安文化制度，调动员工参加平安文化的主动性，形成与时俱进的平安文化氛围，最终实现人人讲平安、家家保平安。2、塑

21、造平安精神。塑造企业平安精神，主要通过贯彻平安第一，预防为主的方针，仔细自觉地执行平安法规和企业平安规章制度、塑造企业平安形象、追求平安目标、培育职工平安意识和平安素养等一系列手段，使员工在企业生产的全过程遵章守纪，文明生产。3、树立企业平安形象。一是树立一流的平安管理形象，二是树立一流的环境形象，三是树立一流的队伍形象。4、加强平安培训（1）提高职工文化素养。职工文化素养的凹凸确定职工平安素养的凹凸，就企业来讲，这种文化素养主要是平安学问、平安技能以及情感、认知、道德、良心、意志、平安观念、平安看法等。（2）平安技术教化与应用。实施科技兴安战略，不断加强职工的平安技术教化和技术的推广应用。切

22、实通过外出委培、办班培训、现场教学、拜师学艺等多种方式提高职工的平安技术素养，同时在条件可能的状况下大力推广应用新技术、新设备、新工艺、新材料，提高平安防范实力。（3）事故防范与抢救。防范事故一要明确平安生产责任，二要保证平安投入，三要对职工进行培训并取得资质认证，四要具备生产条件，五要保障设备、环境平安，六要有平安防范措施。事故发生后，要有安排、有组织、有步骤地刚好进行抢救。员工要娴熟驾驭有关抢救的常识、应对突发事故的方法和程序。要建立平安事故应急体系，制定应急预案，建立应急指挥中心，畅通报警和信息传递渠道，明确责任分工，定期实施应急安排演习等。要不断加强职工的防险、避灾学问教化。5、文明生

23、产与平安环境。只有坚持文明生产才能保证有一个好的平安环境，这就要求我们必需搞好质量标准化工作。一是要正确相识和处理平安质量标准化与平安生产的关系，在搞好质量标准化的基础上去完成生产任务；二是以高度负责的看法对待平安质量标准化工作，坚持创建一个良好的生产条件；三是必需严格执行质量标准，每名职工都要自觉地严格执行平安规程和质量标准化标准；四是以质量标准化评估为抓手严格质量标准化大检查，全面提高平安质量标准化水平。构建以人为本的平安文化一、全员心态、平安文化的培育1、平安思想教化：主要是针对全体员工，就平安相识长期进行思想、看法、责任、法制、价值观等方面的系统教化，从根本上提高其平安意识，树立“平安

24、第一”的观念。2、平安学问教化：通过肯定的手段（讲座、黑板报、培训班等）对职工进行生产作业平安技术学问、专业平安技术学问等教化，加强其自我爱护意识。3、创建平安文化氛围：通过各种形式的平安活动，逐步形成企业平安文化的深厚氛围，制造平安需求环境。二、制度平安文化的教化1、建立强有力的企业平安管理机制：一是切实执行“企业负责制”，各层次人员逐级落实责任，建立起横向到边、纵向究竟的平安管理网络；二是切实履行“社会监督”职责，奖惩严明、行之有效。2、建立健全各项规章制度：所谓执法有依。有了完善的平安法规和制度以及平安规程，就可以规范员工的平安行为，起到约束作用。3、有了健全的规章制度，并不是说就可以高

25、枕无忧了，必需将死的制度变成活的思想。通过对员工的宣扬、教化，使其能驾驭并接受，最终形成员工的一种自主行为。三、全员行为平安文化教化理论要与实践相结合，一个人树立了正确的平安观念，驾驭了肯定的平安学问还不够，必需进行反复的技能训练，才能真正做到自我爱护、平安作业。我们搞现场危急源、危害因素辨识就是一种手段。四、物态平安本质化培训整个平安强化过程要根据PDCA循环的方式来加以提高。事故危急的消退、制度的建设、现场的监督、牢靠的平安设施、先进的技术、优良的作业环境缺一不行。五、组织领导主要是指平安文化建设的运筹部署，须要得到组织的协调，单位领导要参加管理，以便平安工作的顺当进行和有效实施。企业平安

26、文化建设必需统一布置，分步实施，建立长效机制。通过建立、完善企业文化，变更员工的思想、行为以及价值观，形成主动向上的团队氛围，在这样的前提下，再创建企业的平安文化，规范员工的平安行为，让平安管理工作逐步向自主管理、团队管理这样更高的目标发展。平安工作有难度，但它是一件具有深远意义而又长期的工作，我们公司经过多年的发展和完善，已逐步形成一套较为完整并有自身特色的企业管理体系，公司的企业文化氛围也逐步形成，平安管理工作现已逐步被人们所理解，平安理念正在深化人心，但企业的平安文化的建立、完善还需我们接着努力，我们的平安工作者任重而道远，我们对待平安工作要做到：恒久战战兢兢，恒久如履薄冰，必需每一天仔

27、细对待。对物业管理企业平安文化的相识物业平安管理工作总结4一年来，在上级主管部门及公司领导的大力支持下，消防工作在20_年的工作基础上，进一步深化实行消防法紧紧围绕“平安第 一，预防为主”的平安生产方针。根据“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防平安工作的管理，加大宣扬力度，全面提高了广阔干部职工的消防平安意识，使公司的消防平安工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力，公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。1、我是20_年2底月调到消防平安保卫部，担当消防主管，一上任就面临元旦、春节两大节日，针对物业公司特点我们仔细支配部署元旦期间的防火和平安生产工作，逐步落实了各小区与商户签订

28、防火责任状状况，通过签订防火责任状使广阔业主从思想上重视防火工作，自觉加强防范。春节接近，我们多次召开消防平安会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建刚好清理和依据小区（大厦）本区的实际状况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻方法，避开火灾事故的发生。由于各级领导的重视，全体员工的不懈努力，两节期间末发生一起责任火灾事故和平安责任事故。2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大，针对这一特点我们加强了，重点单位和重点部位的消防平安管理工作，重点部位的平安管理是平安管理工作的核心，做好重点部位的消防平安管理工作是关键，为此加强了监督、检查和日常工作管理工作，我们加强了三级管理、三级检查、制度。使

29、平安生产管理体系全面得到落实。避开意外事故的发生。仔细做好每月对所属单位，平衡计分卡检查考核工作，对发觉的消防隐患刚好要求单位整改，对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通，使问题刚好得到解决。3、依据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知，为了进一步摸清本公司、小区（大厦）内部火灾隐患状况，深化扎实地开展好火灾隐患整治工作，有效预防火灾事故，结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际状况，我们主动开展了火灾隐患整治工作，并将个小区（大厦）存在问题进行汇总，刚好上报集团和相关部门。4、20_年1月4至3月30日结合物业公司的实际，在所属各单位保安队伍中开展民族团结教化活动，活

30、动期间各单位根据公司的支配要求，开展一系列的民族团结教化工作。通过为期三个月的学习教化，使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围，通过此次学习教化，进一步拉近了各民族之间的距离，以及民族团结的重要性，并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。依据各公司举荐、领导小组审核，经有限公司探讨确定：两个先进集体和5名先进个人进行表彰和嘉奖。并号召公司全体员工向他们学习，坚固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想，做好各项工作，为企业发展做出贡献。二、加强组织领导，切实落实消防工作责任制为全面实行“预防为主、防消结合”的方针，把消防平安工作作为各项工作的重中之重来抓，管理

31、人消防平安培训，提高管理者的消防意识，明确消防管理责任，依据签订重点单位消防工作目标管理责任状并实行隐患事故排查责任制，建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、平安隐患零报告制度及消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、创新宣扬形式，深化开展消防平安宣扬教化长期以来，由于种。种缘由，消防宣扬教化形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣扬资料，过于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，实行以广阔人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防平安宣扬教化。在实际工作中，主动开展六月平安月、“119”消防宣扬日等活动，深化开展消防法律法规的宣扬教

32、化；通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、平安学问等的宣扬，有力地提高了人民群众的消防平安意识和消防法制意识。各公司、小区（大厦）开展了形式多样、丰富多彩的消防平安宣扬教化活动、组织员工进行，常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确运用方法、火灾现场逃命的各种技巧等内容的消防平安学问培训，提高了员工自救防范意识。四、注意消防投入，加强消防基础设施及培训建设从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此，我们本着“一分消防投入，非常平安回报”的理念，在加快经济建设的同时，非常重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时

33、重新编制了消防基础设施规划，以适应在今后我公司消防工作发展的须要。二是加大消防硬件投入。20_年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护，完善了监控系统和报警系统。三是邀请消防大队到公司检查指导工作，刚好消退平安隐患，组织员工进行消防学问和消防器材运用培训，开展火场逃命、防震疏散演练，通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的实力，为现实生命平安供应了保障。五、组建消防队伍，主动发挥社会消防力气的作用在抓消防工作中，我们仔细贯彻“平安第一，预防为主”的方针，结合公司实际，把消防工作不断推向深化。在公司范围内建立了群防群治队伍，全力构筑“网络化”的消防防控体系。六、开展

34、检查整治，确保不发生重特大消防平安事故。为保障公司消防平安管理制度和措施得到仔细贯彻和落实，确保公司平安管理工作目标的实现，消防保卫部在重大节日期间开展专项消防平安检查，20xx年6月平安月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保平安”为主题的平安大检查，对所管辖区内的平安设施、消防器材完好状况，危急源、危急点限制状况，平安学问学习、培训和平安制度、职责落实状况，思想政治工作状况等进行了彻底的排查，并对存在的隐患进行了仔细的整改。通过整治消防隐患，不断增加消防设施，完善了消防责任制，努力把火灾事故降低到最低限度。物业平安管理工作总结5当前我国物业管理行业飞速发展，但

35、在其飞速发展的过程中也存在一些问题，平安管理在物业管理中占有很重要的地位，但现在就平安管理来说；其中存在很多不足之处，其中我认为比较重要的就是管理人员基本素养、对工作的看法、专业化程度、平安管理的规范化。20xx年8月我来到西安绿鑫物业有限公司安保部门实习，实习期间，我依次对设施管理、事务管理、消防平安管理等进行了学习，在管理处指导老师的热心指导下，主动参加物业管理相关工作，留意把书本上学到的物业管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既惊慌，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次

36、的感性与理性的相识。西安绿鑫实业发展有限公司是一家经市工商局批准成立的物业管理，园林绿化花卉养护以及房地产开发等为一体的综合性实业公司。公司由行政人事部、财务部、工程部、综合事务部等部门组成，现有员工500余人，其中工程师3人，大专以上学历的有22人，具有各类技术职称的40余人。回顾实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采纳了看、问等方式，对绿鑫物业有限公司的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。我个人认为在当今物业管理中，安保工作不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害，而

37、且也保障了物业公司的正常运作。平安管理是做好整个物业服务的最基本工作，对物业平安保障和业主满足度都起着重要的作用，加强平安防范的作用日趋突出，已经成为物业管理中的首要任务。小区物业管理中的平安保卫工作涉及内容多而且范围广，具有专业性强、管理与服务并存性、受制性等特点，稍不留意，就有可能出现平安隐患或事故。所以，我们除了加强小区硬件条件以外，建立起一套完善的安保制度和一支高效、专业的平安管理队伍，就成了物业管理活动中的重中之重。作为优秀的物业管理企业在物业管理的平安保卫工作中应当重点做好以下方面：一、应健全平安管理制度和完善岗位责任制，明确约定物业保安服务的责任在健全安保制度之前，应当在物业管理

38、服务合同中对物业保安服务的责任和义务做出明确的规定，使物业管理企业和业主对双方的权利和义务有详尽地了解。之后，各物业管理企业应依据本公司的实际状况，对安保服务制定完善详尽的规章制度。制度是企业利益的保障，“无规则不成方圆”，制定完善具体的规章制度，不仅对今后的工作有知道意义，更重要的是通过制度，检查工作中存在的问题及漏洞，急事修改和完善，最终才能制定出最符合实际操作的岗位制度，降低平安保卫工作不当给物业管理企业带来的风险。在文件体系中，还要通过对公司岗位的实际操作状况，不断急事调整、修改，进行总结，把物业平安管理的各项工作具体的记录下来、然后保存，对所制定的规章制度做刚好地调整、修改，并进行总

39、结。这不仅是管理规范的体现，也是日后追究责任的重要依据。在建立、健全平安管理制度的基础上，更要重视制度的落实。平安广利人员须从严要求、严格管理，来促进平安管理的落实。每月可特地进行一次平安专题研讨活动，探讨平安隐患，制定防范措施，对出现差错的个人给与平安惩罚，对出现的问题要仔细分析发生的缘由，不断总结，持续改进。二、加强人力资源管理，制定合理的薪酬考核制度。1、严格把控安保人员聘请。聘请安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进行严格考核选择。对新招收的安保人员严格根据：岗前培训、队长带领实习、实行传、帮、带制度。严格把控聘请关对企业将来的发展都起着举足轻重的作用。2、制

40、定合理的薪酬考核制度。合理薪酬薪酬制度与体系，是调动员工主动性的主要手段，为了加强员工薪酬的统一管理，合理设计薪酬结构，确定薪酬标准，使员工的劳动得以合理回报，感受到自我价值的体现，以促进企业不断发展。我认为应对安保人员工作体系进行薪资等级划分，奖勤罚懒，奖优罚劣，提升安保队伍团结和谐，勤奋好学，树立良好的敬业精神与服务意识。每月建立服务标兵评比，设立全勤奖，绩效奖，岗位补贴，半年奖，年终奖等。三、加强对物业安保人员的培训，提高业务技能，建立专业化的安保队伍物业管理企业的安保管理，归根究竟取决于员工的专业技能。在选择平安人员时首先应当充分考虑他们对职业的适应实力和岗位的须要。但要想保证适应服务

41、工作的须要，必需建立专业化的队伍。1、管理人员需开展培训与思想教化。在职培训工作分为四方面，一是法律、法规的培训；二是平安防范管理学问的培训；三是公司管理制度、条例的培训；四是服务礼仪的培训。在职培训工作具有良好的作用：一是增加护卫队员的法律、法规的意识；二是提高护卫队员的平安防范意识；三是严格执行各项平安防范管理的规章制度；四是提高护卫队员服务意识，做好服务细微环节，在职培训工作应从实际动身，有针对性，抓重点，采纳案例讲解分析和现场模拟等培训方式进行，事后对培训效果进行跟进。只有驾驭专业的物业管理学问、平安保卫管理学问和服务技巧，才能削减工作中的失误、提高工作效率，削减平安风险，保障物业平安

42、。须要通过专业的培训加强物业管理学问、消防学问等相关学问的培训，提高其业务学问和业务技能；同时加强法律学问的培训，使其知法、遵守法律、懂法，能正确地维护好业主和公司利益的同时，也能爱护好自己。2、组织安保人员仔细学习有关的平安保卫学问。熟识并能正确运用各种安保器材。同时应管理好管辖区内的各种设备、设施和器具，如消防用品，定期进行检查、试验、大修、更新，确保它们始终处于完好状态。3、严格贯彻执行安保法规，落实各项平安制度和措施。制度的建立与执行因时而异。在不同的发展规模、发展阶段下，规章制度必需适应新的形势及新的生产经营方式，假如固步自封，全部制度都将因脱离现实而成为空文。所以，无论制定什么样的

43、规章制度，事前都要具体了解实际形态、整理分析各类问题，而后制定规则，这样才有意义。4、管理好安保监视中心的各种设备、设施，保障监视中心始终处于正常工作状态。对配备特地的、现代化的平安管理的设备设施，如中心监控系统、自动报警系统、消防喷淋系统以及其他平安管理器材设备（如交通通讯和防卫设备），要确保其始终正常工作，否则先进的安防设备形同虚设。四、加强小区日常管理与突发事务的处理1、加强对停车场、车辆的管理。加强停车场管理，有利于维护交通秩序，保障业主子身、财产平安，避开车辆乱停乱放，保证良好的交通秩序，也是物业管理活动中的重要环节和组成部分，同时也是物业管理企业参加市场竞争的重要手段。目前，停车场

44、管理难度大，停车时碰车、撞车、车辆被盗现象频繁发生，产生纠纷多，解决困难；加上车辆价值昂贵，极易形成平安隐患。通过严格的训练，加强管理，在车辆进入小区时，仔细落实制度，坚决做到对车、对人、对卡。建全技术防范设备，适当配备先进的技术器具设施，比如存放、记录、查询、自动平安检索功能、计算机平安管理系统等，才能有效的确保车场平安运行。当然，我们更要学会利用资源来解决社区安保建设资金、设施、器材缺乏等严峻问题，达到设施、器材资源的共享。走资源共享的社会化道路，实现住宅小区平安保卫建设的稳步前进。2、加强消防平安的管理。对于消防管理，必需建立一支快速、敏捷的战备队伍，平常加强训练及消防培训，季度性地进行

45、消防演习。这样不仅能检验小区内的消防设施设备，而且可以进一步熬炼义务消防员的业务技能，还可进行消防宣扬，使业主和用户增加消防意识，树立消防的观念，削减火灾事故发生频率。3、加强突发事务的预防与处理。应急突发事务：可分为突发事务、自然灾难、消防事故等，对于这此事务关键要做好预防工作。对于自然灾难，作为平安管理人员首先要熟识本地区自然环境，熟识当地气候、地质等状况。比如暴雨，季节性台风等，对物业小区易造成损害的地方刚好实行预防及应对措施；对于突发事务，要本着刚好、高效，大事化小、小事化无、用户至上的原则进行处理。五、以人为本，保持主动的工作看法，提高安保人员的工作执行力工作看法取决于生活看法很难信

46、任一个嗜好烟酒、沉迷歌舞、以赌消遣的护卫队员会一心一意地对待工作，也很难信任，一个卫生不良、衣着不整、举止随意的护卫队员在岗位上能体现服务者应有的素养和对顾客的虔诚，基于以上的推断和剖析，生活看法确定工作看法在此无可非议，作为护卫负责人，刚好的了解其生活状况，做好合理支配，对发觉的不良现象赐予正确引导，这是团队建设不容忽视的问题。同是也体现出组织对部属的人文情怀和点滴关爱。在护卫队伍保持主动工作看法的前提下，在加以检查、监督、考评、奖惩等，才能更好的提高工作执行力，才能避开执行中出现的虎头蛇尾、打铁一阵热等现象，否则制度形同虚设，没有良好执行力，就无可操作性。目前，整个物业管理行业平安管理队伍人员年轻化、流淌性强，素养参差不齐，这都是给我们的平安管理带来难度。我觉得平常应当多组织一些业余文化活动，通过这些活动，增加集体荣誉感，培育良好的团队精神，加强引导，坚持对平安管理员的定期培训，硬件与软件一起抓的原则上，才能建立起一支优秀的团队，把平安工作做好，把服务工作做细。