公司制度员工守则范文.docx

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1、公司制度员工守则范文公司制度，是指在一定的历史条件下所构成的企业经济关系，包括企业经济运行和发展中的一些重要规定、规程和行动准则。公司制度的内容有哪些?下面是学习啦我为你带来的公司制度员工守则范文，欢迎欣赏学习。公司制度员工守则范文11.管理总则：公司在人事管理上奉行能进能出，能上能下，优胜劣汰的总则。赏罚上不受其年龄及任职时间长短的限制。公司将根据公司业务及管理的需要调整员工的岗位。2.岗位设置：公司采用金字塔型管理形式的分层负责制，有管理层，业务层，制作层，服务后勤层组成。3.招聘流程：根据公司不同阶段发展的需要，经公司总经理批准后，由管理层负责向社会公开招聘。特殊能力者经总经理批准可直接

2、成为正式员工。新员工的基本条件：品貌端正，敬业爱岗，吃苦耐劳，有良好的心理素质和品德修养，有亲和力，有事业心，有极强的团队合作精神，能遵守公司的各项规章制度。4.员工培训：实习员工：所有实习员工一律进入制作部进行为期7天的制作实习，了解广告最基本的组成，构造和专业术语。经简单考试合格后，进入各部门正式见习岗位。期间由各部门经理负责岗位业务水平的培训和指导。黑龙江公共频道广告代理能为您做很好的宣传。5.试用制度：试用期，是实习员工在成为正式员工前的考核期。在试用期间，经各部门经理考核岗位业务突出者，经总经理批准可提早转为正式员工。工作态度不端正或其他原因不能胜任工作者，公司有权延长其试用期限，对

3、于行为不检点或严重违背业务操作流程者，立即解聘。实习期内不享受正式员工所享有的福利和其他奖励。6.辞退条例：公司能够随时辞退涉及下面条例者： (1)无视或违背公司有关规章制度者。 (2)触犯国家法律法规者。 (3)违犯社会公德者。 (4)言行不检及行为有损公司利益或形象者。 (5)对公司犯有不诚实行为或有意隐瞒客户投诉者。 (6)消极怠工，无故旷工或实习期内不能到达公司所定要求者。 (7)违背业务操作流程，给公司造成重大损失者。 (8)因本身原因受用户投诉累计超过三次者。 (9)个人以公司名义推销公司所营范围外业务或推销其他与公司相关业务有冲突的其他公司业务者。7.辞职规定：实习期内，员工有意

4、终止试用合约的，应提早七天提交书面辞职报告与管理层。转为正式员工后，员工辞职，需本人写书面申请报告，经部门经理批准后，报总经理同意，在一个星期内办完手续。主要是：办理好办公用品，客户合同的移交工作。凡辞职人员必须将证实其所有公司身份的标志证件交回公司。8.考勤纪律： (一)考勤：1.考勤内容：迟到，早退，事假及着装等。2.考勤主要由服务后勤层负责，针对每个员工进行考勤的累计，汇总。3.公司上班时间4.员工申请休假或请假制度5.着装：要求员工着装合体整洁，男性不得留长发，要求穿衬衣;女性不得穿内衣式上装，超短裙或短裤上班。 (二)纪律1.工作态度应认真，诚恳。热情，敬业的完成本职工作，有义务参加

5、公司的任何工作活动。2.爱护公司的资产，不可蓄意毁坏和据为己有，不得随意私带朋友进公司，工作场地必须干净整洁。3.珍惜公司宣传资料，对办公用品应节俭节约。4.保守公司机密，未获公司许可，员工不得向外透露公司客户及业务资料。5.未经公司许可，任何员工不得以直接或间接形式利用公司名义向任何个人，公司，团体推销公司所营外的业务。6.员工之间应通力合作，同舟共济，互相谅解，包涵，发扬团队精神。7.员工必须遵从公司的工作安排。公司制度员工守则范文2本制度是全体员工必须遵守的原则，是规范员工言行的根据，是评价员工言行的标准。全体员工应从自己做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。第一章总则第一条目的为加强公

6、司管理，维护公司良好形象，规范员工行为，提高员工素质，创造良好的企业文化气氛，特制定本制度。第二条范围本公司的全体员工第三条细则1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或毁坏公司发展的事情。3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和时机，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。5、公司鼓励员工积极介入公

7、司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。6、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出奉献者予以表彰、奖励。7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，加强团体的凝聚力和向心力。8、员工必须维护公司纪律，对任何违背公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追查。第二章员工守则1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业2、维护公司声誉，保护公司利益3、服从领导，关心下属，团结互助4、爱护公物，节俭节约，杜绝浪费5、不断学习，提高水平，精通业务6、积极进取，勇于开拓，务实创新第三章办公行为规范为完善公司

8、的管理机制，建立规范化的管理，提高管理水安然平静工作效率，使公司各项工作有章可循、照章办事，特制订本制度。第一条服务规范1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4.现场接待：遇有客人进入办公场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)展厅内应保证有人接待。5.接听：接听应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之近期的职员应主动接听，重要作好接听记录，严禁占用公司时间太长。第二条办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零

9、食、大声喧哗，确保办公环境的平静有序。2、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线联络，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。3、职员应在天天的工作时间开场前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整洁，桌面清洁。4、公司展厅车辆及公共设施则由销售人员及信贷人员负责天天的清洁保养工作。5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。第三条办公业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于机密的文件，核稿人应该注机密字样，

10、并确定报送范围。机密文件按保密规定，由专人印制、报送。2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理;属急件的，应在接件后即时报送。4、外发的文件经经理审核、签发后在当日下午五时统一安排发送，等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。6、严禁擅自为私人打印、复印材料。7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格。8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。9、所有员工要节俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。第四章考勤制度

11、1、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。3、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。第五章公司保密制度为保守公司机密，维护公司利益，制订本制度。1、全体员工都有保守公司机密的义务。在对外交往和合作中，须十分注意不泄露公司机密，更不准出卖公司机密。2、公司机密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司机密包括下列机密事项： (1)公司经营发展决策中的机密事项; (2)人事决策中的机密事项; (3)客户信息、

12、合作渠道和重要的合同、单据; (4)公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号; (5)公司车辆渠道及价格信息; (6)经理确定应当保守的公司其他机密事项;3、属于公司机密的文件、资料，应标明保密字样，非经批准，不准复印、摘抄机密文件、资料。4、公司机密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司机密的员工，未经批准不准向别人泄露。非接触公司机密的员工，不准打听公司机密。5、记载有公司机密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管。6、对保守公司机密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违背本规定成心或过失泄露公司机密的，视情节及危害后果予以处罚，公司

13、保留追查刑事责任的权利。第六章市场?ahref=/xuexila/yangsheng/kesou/target=_blank咳嗽备谖恢澳苤贫?/p市场部总经理岗位职责：1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目的，结合所把握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目的、销售策略与规划，并组织施行，管理并指导销售代表，完成销售与市场目的。2、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系促进公司销售量的增长。3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，完成销售任务。销售经理1、负责市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司年度销售计划。2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，

14、控制成本，积极完成销售量指标，扩大市场占有率。3、根据公司车辆价格及市场策略，独立处置报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。4、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告。5、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门审核。6、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目的。7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系。销售代表岗位职责：1、坚决服从执行销售经理工作安排。2、介入制定企业的销售战略、详细销售计划和进行销售预测。3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。4、采集各种市场信息，并及时反应给上级与其他有关部门。5、介入制定和改良销

15、售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。6、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。第七章合同管理制度1、经办人填写时，字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。2、合同内容填写合同包括：主合同、附加补充协议等。严格执行合同规定的价格体系，规定的条款;如，出现变更、修改或补充，要及时向上级部门评审。填写不得有空白栏，无内容填写应用/划去，否则造成后果自行承当。加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。3、合同签字程序合同文本由公司法务部、市场部总经理、财务总监审核确认。原则上合同一式两份，客户、公司各一份，公司保留的一份由市场部档案管理存档管理。4、外发的文件经经理审核、签发后

16、在当日下午五时统一安排发送，等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。6、严禁擅自为私人打印、复印材料。7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格。8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。9、所有员工要节俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。第四章考勤制度1、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。3、周一至周六为工作日，周日为休息日。

17、4、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。第五章公司保密制度为保守公司机密，维护公司利益，制订本制度。1、全体员工都有保守公司机密的义务。在对外交往和合作中，须十分注意不泄露公司机密，更不准出卖公司机密。2、公司机密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司机密包括下列机密事项： (1)公司经营发展决策中的机密事项; (2)人事决策中的机密事项; (3)客户信息、合作渠道和重要的合同、单据; (4)公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号; (5)产品的详细材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本; (6)经理确定应当保守的公司其他机密事项;3、

18、属于公司机密的文件、资料，应标明保密字样，非经批准，不准复印、摘抄机密文件、资料。4、公司机密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司机密的员工，未经批准不准向别人泄露。非接触公司机密的员工，不准打听公司机密。5、记载有公司机密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管。6、对保守公司机密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违背本规定成心或过失泄露公司机密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名将相关情况反映给学校，公司保留追查刑事责任的权利。第六章市场部人员岗位职能制度市场部总经理岗位职责：1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目的，

19、结合所把握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目的、销售策略与规划，并组织施行，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目的。2、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系促进公司产品销售的增长;3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售任务。区域经理1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率;3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主

20、动、热情、满意、周到的服务;4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告。6、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。销售主管/销售助理岗位职责：1、坚决服从执行销售总经理工作安排。2、介入制定企业的销售战略、详细销售计划和进行销售预测。3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目的。4、采集各种市场信息，并及时反应给上级与其他有关部门。5、介入制定和改良销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。6、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。7、负责制定销售

21、区域的工作程序，报批后实行。8、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。第七章合同管理制度1、经办人填写时，字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。2、合同内容填写合同包括：主合同、附加补充协议等。严格执行合同规定的价格体系，规定的条款;如，出现变更、修改或补充，要及时向上级部门评审。填写不得有空白栏，无内容填写应用/划去，否则造成后果自行承当。加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。3、合同签字程序合同文本由公司法务部、市场部总经理、财务总监审核确认。原则上合同一式两份，客户、公司各一份，公司保留的一份由市场部档案管理部存档管理。公司制度员工守则范文3总则一、为了加强劳动纪律

22、和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度。考勤二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲身签到，不可代签。三、上午：8：30-12：00;下午：14：30-18：00上班时间10分钟内未到岗者，即为迟到;未到下班时间而提早离岗者，即为早退;未经准假而不到岗超过2小时者，视为旷工。四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况，应在1小时内通知经理。行为规范五、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，不能对顾客有(不知道、你问别人等)回绝。如遇客户不合理要求能够请经理来处理。六、公司内部系业务，应让其充分发挥办公、业务作用，绝不允许拨打各种声讯、上班时间不得用公司打私人。上

23、班时间不准聊私人QQ、打游戏。不准干与工作无关的事情。七、凡借阅公司书籍，光盘及基本资料，一律由部门经理或设计人员签字借阅，并及时归还。八、保持室内整洁，天天上班前应把本人的岗位清扫干净，物归原位。九、员工辞职需提早一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离任，否则不退还押金。十、最后离创办公室的人员需检查门窗、电源，作好防盗、防火安全工作。奖励和处罚标准十一、奖励1、每月评月度优秀员工一名，中选者奖励50元(公司经理以上不介入)。2、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳施行的每次奖励50元。3、检举违规操作或损害公司利益的，每次奖励50元。十二、处罚1、迟到或早退30分钟内的每次扣罚1

24、0元，30分钟1小时的每次扣罚20元。代签到的代签双方每次各罚20元。2、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的50%计扣(2天以上的病假需有医院病假单，否则按事假执行)，事假或病假停发当月全勤假。3、旷工按本人日均工资的200%计扣(月度累计旷工3天，全年累计旷工10天的视为自动离任)。4、未经许可，擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的，按实际损失200%扣罚。5、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废，按实际损失扣罚。十三、加班1、所有加班及值班须事先征得部门经理以上批准方可进行(员工加班，须征得部门领导同意，并在2日内由总经理签字确认，填写加班如有虚假，将追查部门

25、领导和加班人双方责任，设计人员加班不给予其加班费，公司以设计稿提成的方式给予相应的工资补助)。2、国家法定节假日加班或值班，可获100%等时带薪补休。3、员工加班及补休时间办公室每月统计一次，作为以后计算基数。4、除即时补休外，延后补休时间的执行参照请假程序办理，方可补休。十四、请假1、婚假,5天，节假日除外，计薪。2、直系亲属身故，丧假3天(本人直系亲属，指本人与配偶双方的父母、子女、本人之配偶)，节假日除外，计薪。3、产假，本人分娩休息90天，半薪。配偶分娩可请假1天，计薪。4、员工请假，应事先到人事部门填写请假单，一天以内由部门经理批准，(请假单俯在考勤表后)。一天以上均由部门经理签署意见，报分管该部门副总(或总监)批准，因故不能及时请假者，应向部门经理申请，并于上班后一个工作日内补办请假手续，凡未履行请假手续或未按准假手续规定而休假者，一律按旷工处理。客服人员的管理第一条、客服人员应严格保守公司的商业机密，不得向其它任何单位泄露。第二条、客服人员应遵循公司的作息时间，不得在外兼职。第三条、客服人员在开展业务时，应文明礼貌，注意形象，不得因个人行为影响企业信誉，所出现的违法、违规行为责任自负。第四条、客服人员如违背有关规定，带来较大经济或形象损失，公司有权解除聘约。公司制度员工守则范文