中国移动工会工作总结范文.docx

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1、中国移动工会工作总结中国移动工会的工作总结一、强化职代会制度建设，建设“民主之家”。职代会是实现民主管理的基本形式，也是职工行使民主管理权力的机构。我们坚持职工代表大会制度，每年定期召开职代会，畅通民主管理渠道。凡涉及职工切身利益的重大事项必需由职代会探讨确定，充分敬重职工代表的权利和意愿。对于代表提案和建议，工会刚好会同行政领导共同探讨，做到件件有答复，事事有回音。不断完善企务、站务、船务公开，维护员工民主权益。职代会的知情权、建议权、确定权、监督权、选举权等五大职权得到充分体现和贯彻。二、开展各类劳动竞赛，建设“贡献之家”工会始终以“为党政分忧”为己任，以服务企业生产经营为工作核心，以提高

2、企业经济效益为一切工作的动身点和落脚点，充分发挥联系群众的纽带和桥梁作用，将职工的思想和行动凝合到企业发展上来。20XX年，我们主动协作党政开展工作，一方面通过抓好“五比一创”劳动竞赛的开展，不断健全激励考核机制，运用激励机制在加油站工班之间开展竞技活动，将销量考核到工班，考核到人头，有效促进加油站班组建设及各项基础管理工作的稳健发展。另一方面我们通过召开客户座谈会、专题经营会、连环促销、“油非互动”以及发挥“小浪花青年志愿者”作用等，不断提高经营质量和销量。不仅如此，工会还着眼于企业平安保障，通过抓好“安康杯”竞赛、开展“职工平安大家谈”、通过充溢船舶靠把、补充气囊式救生衣、配置新铝合金弦梯

3、等措施，为企业生产经营供应了平安保障。在6月份的“平安生产月”期间，我们结合加油站季度综合大检查，主动邀请职工代表参与平安大检查。通过全员争创，分公司顺当获得“交通运输企业平安生产标准化达标等级证书”。此外，工会还注意发挥女职工在生产经营中的半边天作用，通过评先表彰，极大地激励了全体女工立足岗位、无私奉献的信念和决心。三、开展“优质服务月”活动，建设“满足之家”5月份我们广泛开展了以“优质服务我争先 扩销增量创佳绩”为活动主题的群众性“优质服务月”活动，不断创新服务理念，兑现服务承诺。在厉行勤俭节约、反对铺张奢侈的前提下，我们从实际动身，利用加油站现有的led显示屏、厂务公开栏、学习园地、展板

4、、黑板报等宣扬阵地加强对开展“优质服务月”活动主题、口号、指导思想以及内容和要求进行宣扬，营造了浓郁氛围。在活动现场，我们通过落实以“抓好现场规范服务；抓好油品数质量管理；抓好客户访谈及看法征集；抓好宣扬工作营造氛围；抓好服务方式创新”为活动主要内容的“五个抓好”，不断提升服务技能。今年的5月16日是公司首个“经理接待日”，也是我们更好和客户零距离沟通接触的第一平台。活动当天，分公司党政工负责人亲自带领职能科室深化加油站一线，来到大白茆沙加油站与船民客户进行了零距离接触，主动与客户拉家常、谈心闲聊，专心倾听客户声音。现场受访的56位客户都特别满足我们这种“接地气”方式，真正达到了用服务促经营，

5、促效益、促发展的良好效果。四、抓好职工素养工程，建设“学习之家”企业的可持续性发展离不开一支强有力的员工队伍，工会主动推动职工素养工程建设，努力为职工搭建技能学习的平台。20XX年我们抓住“名师带高徒”活动这个主线，通过开展技术业务学问培训，不断提高员工的业务素养，让全体员工酷爱企业，酷爱岗位，勤勉务实地工作。通过开展读书、专题培训、观摩示范活动，激励员工努力学习新理论、新学问。亲密协作分公司党政工作，努力为职工不断提高业务素养创建优良的条件。多年来，在抓班组建设的实践中，我们逐步相识到班组长的个人素养、管理实力对班组工作水平起到至关重要的作用。在今年的加油站工班长公开竞聘选拔中，我们将3名年

6、轻有为、有干劲、敢创新的青年员工充溢到加油站工班长岗位，他们中有的是“名师带高徒”活动中的徒弟，有的是曾在总部技能大赛上拿过奖的青年员工，“技能大赛”、“名师带高徒”等活动平台为企业造就了一批人才。五、开展文体活动，建设“文化之家”企业文化是企业之灵魂，我们发挥文化在企业生产经营中推波助澜作用，用文化凝合人心，用歌声激昂精神、鼓舞士气。围绕企业中心工作，通过组织和举办形式多样的各类活动，鼓舞和激发广阔员工的工作斗志，提倡爱岗敬业工作热忱。年初圆满举办了“迎新春”文体活动，在快乐祥和的氛围中，让职工们体会到了“家”的.愉悦。今年3月，中长燃企业歌共筑一个家正式发布，我们利用多种形式广泛传唱，歌曲

7、旋律美丽，催人奋进，较好地提振了广阔干部职工精气神。“三八”节之际，通过组织女工出外郊游，活跃了女工生活，增进了友情和团结。“五四”青年节，通过组织赠书活动、开展以“平安发展、科学发展与青年成长”、“奋斗的青春最漂亮”、“我为加油站管理献一计”为主题的征文活动，凝合青春正能量，激发青年员工的生力军作用。在日常工作中，我们注意将企业文化与廉政文化融入一体，开展教化活动，为提高全体员工的文化素养和职业道德水平，充分发挥文化教化、引领、鼓舞作用。六、关切员工生活，建设“暖和之家”本着“以人为本”理念，我们一贯非常注意员工的身心健康，努力为员工做好事、解难事。每年春节前夕，工会坚持组织困难职工送暖和活

8、动，班子成员亲自走访、慰问困难职工家庭。夏季高温来袭，广阔一线员工坚守岗位，工作非常辛苦，我们在转赠上级工会的防暑降温物资外，还自行选购了一批降温物品进行了发放和慰问，员工们深感“双重暖和”。今年4月，加油站一名员工家中不幸被盗，损失较重，我们亲自到他家中进行慰问。同时，坚持做到每年为职工做一次健康体检，使一些职工及早发觉自己的病患，并得到刚好治疗；每次有职工生病或住院，亲自前去探望，20XX年以来，我们共慰问探望职工34人次，慰问金达23890元；对于困难职工进行了全面摸排、建档，定期对病困职工进行帮扶，为他们跑保险，寻求工会大病救助。职工欢乐，我们就更欢乐，考虑到水上加油站地处偏远，交接班周期较长，生产条件艰苦等客观因素，在经费有限条件下我们想方设法为部分站点送去了健身器材跑步机3台，给枯燥的水上生活增加了一丝趣味。在践行党的群众路途教化实践活动中，我们通过走访了解到有的站点生活设施老坏，工会刚好出资为加油站购买了洗衣机2台、电视机3台，较好解决了一线职工在生产生活中的难题。每年坚持开展“秋季爱心助学”活动，帮助困难职工子女顺当入学。