保安队长个人年终总结报告范文.docx

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1、保安队长个人年终总结报告保安队长个人年终总结报告1一、加强自身素养和业务学习确保管理上水平欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必需要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特别的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不怜悯况的年轻人唯我所用呢？发挥他们的光和热呢？这是个具有挑战性的工作！任职伊时为了能尽快熟识岗位状况，理清工作思路。我给自己制定了具体的学习安排，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素养和业务的学习。一是自学平安保卫学问及消防学问，先后自学了企事业单位内部治安管理条理

2、消防法消防管理保安管理等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是主动参与处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素养及专业学问的提升。二、加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参与工作，自我约束力差，理解实力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素养我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有安排的学习和培训，同时依据不同人员状况进行针对性的教化培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的实力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。三、下一步主要从以下几个方面绽开工作1、加

3、大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班，发觉状况做到第一时间到位，刚好处置，把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必需要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素养，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。协作经理对每一

4、个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作主动性。4、做好队员的思想工作。关切爱惜队员，了解队员的思想、工作、等的状况，刚好发觉问题。做到政治上关切，思想上信任，工作上教育，生活上爱护，5、不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。6、加强院区消防平安管理和车辆管理工作，确保院区消防平安和车辆的有序停放。7、坚持查岗、查哨制度，驾驭人员在岗状况，作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题刚好解决，重大事务刚好汇报。虽然在领导的关切支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了肯定的成果，但是，离领导的要求和同志们的

5、期望还有肯定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特殊是对平安保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结阅历。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的平安保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保平安无事故，使中心有一个良好的工作生活环境。保安队长个人年终总结报告2时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20XX年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特性是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有必需程度的提高，现就20XX年的工作状况总结如下：一、严格

6、要求自我，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求，在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务学问和写作水平，透过不懈努力，自我所写的文章接连在xx资讯上发表，为公司企业文化宣扬尽了一份力。二、加强班长队伍建设，班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用，透过多次业务学问培训和工作指导，培育了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力，每月对全体队员（特性是新入职队员）进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的20xx年我们要把服务做得更好

7、及x总监提倡的十米职责制、首问职责制等，诸多细微环节文化，由于培训到位，不仅仅削减了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信七封（其中xx居四封，xx三封），树立了公司良好的形象。三、重视小区平安防范，加强对外来人员，出租房的管理，特性是对租住在小区内的无业人员，能够驾驭其动态及协作派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年胜利抓获和预防盗窃案件9起（其中x居3起，xx6起），针对xx华庭装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，透过大力整顿，截止目前为止，未发觉1倒违规现象，和业主的相关投诉。四、重视消防工作，始终

8、坚持预防为主，防消结合的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培育队员养兵千日，用兵一时的指导思想，胜利扑灭一居1期8301火灾，救出被困住户两名，削减了住户的经济损失，避开了一齐重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。五、善始善终的严抓车辆临停收费工作，制定完善的收费管理制度，每一天对收费工作进行检查和监督，在x居工作期间，每月收费份额达2000元左右，在xx华庭短短四个多月时间里（912月），累计收费金额达14561元，取得了有史以来的成果。六、培育队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，如队员李xx拾得3期18302业主手机，杨超拾得5期20602业主钱包（内有人

9、民币若干）驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。七、合理利用资源，削减公司的支出，为公司创建经济效益出谋划策，专心举荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创建经济收入2000元，目前相关人员有证方可进入小区。八、其他方面：1、加强军事训练，提高队员的军事素养，强化岗位纪律。2、培育队员群众荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。3、专心协作其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导给予的各项任务。当然，我们工作中还存在很多不足和困难，如业主电动单车的丢失，给公司造成了必需的负面影响，因

10、此在成果面前我们不能傲慢，只有不断提高业务素养，加强业务训练和学习，不断改善工作中的不足，以更加热忱，优质的工作服务于公司，服务好业主。在20xx年度，我们将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。保安队长个人年终总结报告3保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队仔细开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来详细工作状况总结如下：东湖上城小区是比较困难的小区，保安在正常巡逻执勤以外，还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点，占道经营，牌匾不规范，乱设广告灯箱

11、，严峻影响了小区的外环境，更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作，大家知道保安队的人员流淌性比较大，有时人员倒不过来，我就自己亲自去清理，有的商贩特别不讲理，我软硬兼施，由于我们没有执法权，收效不是很大，我也常常遭遇商贩们的拳脚，这一项工作难度就相当的大。在接管三期地下车库后，又给保安队的工作增加特别大的工作量，一天24小时离不开人，有时人员不够我就亲自跟着倒班，车库里的部分设施没有完全启用，有的还没用就坏了，为了保证车辆的平安，我们想方法修复，我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失，不能使管理处荣誉受到损害，同时要保证我队员的人身平安。车场管理工作1、仔细执行停车场管理规

12、定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐，并在车辆出场时仔细核查车型、车牌号，确保车辆平安；2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品；4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。在工作中也遇到很困难，队员流淌性大，有时三五个一起离职，招队员又不能同时招到。倒班人手足，我就与班长们跟队员一起倒班，招来的队员都比我小还好带，难招时招来的队员又的比我大，年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员，年龄已37岁，我就要扮38岁的。我的实际年龄才24

13、岁呀，在妈妈的眼里我还是一个须要关照的孩子呀！有不兴奋的时候妈妈还要哄着我，可我在这儿犹如队员们的父母，到处替他们着想，怕他们受委屈，怕他们冷着、冻着，有病了给他们买药，带他们去看病，逢年过节想家时，要哄他们快乐，逗他们乐。有时我心里很苦，但想到我的工作，有领导的支持，大家的关切、帮助我还是华蜜的。东湖上城小区是开放式小区，保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务，同时肩负着小区的其他管理，工作的多样化使保安在各方面得到了充分的熬炼，综合素养也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防，自业主入住以来，未发生火灾和盗抢案件，业主的人身和财产平安有了基本保证。给小区居民一个平安、和谐、文明、舒适的生活环境。回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，感叹的是一年来自己虽作了许多工作，但也有不尽意的地方，还须努力学习，总结阅历，吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了，整体素养提高了，在原有基础上上了一个台阶，而自己在组织实力和管理实力上得到了肯定的熬炼，也成熟了许多，虽取得了肯定的成果，但要感谢公司领导赐予的正确指导，感谢东湖管理处的领导赐予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷，更上一层楼，来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。