怎样快速进行陌生拜访.docx
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1、怎样快速进行陌生拜访怎样快速进行陌生拜访无论陌生拜访或者是转介绍都需要用心的去经营,客户的积累经过也是我们对客户的经营经过,人是讲感情的,只要我们真诚的和客户交朋友,站在客户的立场,为客户设计合理的保险理财计划,客户就会接受保险,并且会给我们介绍更多的客户。下面是我为大家采集关于怎样快速进行陌生拜访,欢迎借鉴参考。一、陌生拜访的准备:首先要做好心理准备。必须时常鼓励本人,消除恐惧心理。其次做好客户定位。选择熟悉或相对了解的行业作为突破口,以便于找到共同沟通的话题。还要做好专业准备。比方着装大方得体,待人接物的礼仪适宜,相关的咨询、展业工具要备齐,包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计
2、算器等必备物品,约见客户的话术以及对公司产品的熟练把握等。最后要做的一项工作就是制定计划:(1)做好时间规划。合理有效利用时间,这个时间涵盖从出发到拜访结束;(2)做好道路规划。前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择,避免把时间耽误在路上;(3)做好目的规划。制定拜访数量,坚持不懈;(4)做好话术计划。针对选择的对象运用话术。二、客户资料的采集:采集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础,所以采集客户的资料很重要。怎样采集客户的资料?做好下面几点就能够了:(1)擅长赞美发问。大姐您人缘真好,刚刚在楼下他们还讲您是好心肠,经常帮助他们,您看咱这里还有谁家经济条件较好,还没有上保险的?(2)诙谐
3、幽默。你们这庙门大,台阶高真难进,要不是前几次把门神敬好了,想拜望您还真不容易;(3)专业博得信赖。真诚博得好感;数字准确,铿锵有力;思路明晰语言流畅。对条款注明的客户权益要表如今专业上,一点也不能含糊,对于公司的收益要有数字证实;(4)主管帮助催促落实:主管运用回访、监管的同时,处理客户的拒绝问题,了解客户的更多咨询,方便甄选客户。三、拜访后需要做的工作:(1)回首。勤奋让人智慧,总结使人成长;必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回首;(2)擅长总结。写出拜访日记,记录今天拜访重点客户的经过、谈话内容、客户的表情等,记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自己鼓励等项内容;(3)分析每一个客户,找到准客户;(4)列出回访计划,约见客户。三天内必需要进行回访,拉近距离并做好再次拜访预约;(5)周末短信经营(祝福、问候,健康、财经类资讯,一定具有专属性并且有发信人落款);(6)长期经营,节日问候,节点送卡(三八节、儿童节、中秋节、春节),十分日子恭贺(生日、结婚纪念日等);(7)反复跟进后作客户挑选(三个本子:包括初级客户记录,整理后跟进客户档案,挑选后建立准客户档案)。
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