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1、出差工作总结报告出差工作总结报告模板1为期27天的出差结束了,此次出差可以说收获颇丰,同时也相识到自己还有好多东西要学。作为见习业务员的我初次接触到公司业务,可以说一切是从零起先,但是我信任只要有颗爱学的心,只要虚心的学习,确定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:1、关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常状况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中确定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好协作。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想
2、在将来的路上我要细心体会。2、关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟识地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说至少要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要驾驭每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。3、关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点:a。xx年的成果大家有目共睹,公
3、司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点量少且简单把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,可以针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的状况下增加销量。b。收到的名片该怎样处理?在接下来的几天接连与名片上的客户进行了一些沟通,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清晰的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解状况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再举荐咱公司
4、的产品,要多说产品的卖点,或都干脆说自己的产品有品牌、有市场。最终,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是干脆定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们沟通过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要留意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。4、关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,干脆导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户的确没钱做。在这场斗争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户沟通把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底
5、钱收的差不多了多打些。5、关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况,多点是点;熟识产品,要做到了解产品规格、价格、运用范围、运用方法、每个老客户那以前放的货的种类。做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充溢自己。出差工作总结报告模板2一个星期的出差时间,眼看着就要结束了。这个时候也应当做一些个人的出差的总结了:这次出差的主要目的是到南京华为基地,为华为解决一些跟我们公司相关的事情。其实所谓的解决事情,更主要的是一个机会学习。我想这也是为什么刚进公司不久,就派我出差的主要缘由了。我们公司是软件公司,所做的项目也就是软件
6、项目。下面是我关于我通过这次出差学习的所得:1、做软件的,表达实力很重要。之前也总是以为自己的表达实力还算是不错的。平常时候跟人沟通起来,也还算顺畅。但是等到了这边的时候才发觉,自己的表达实力原来那么糟糕!比如,刚到这边的时候,常常都会遇到一些小问题,但是由于自己是做软件的,对技术精通,但对软件的应用或者说应用的描述不熟识,所以很小的一个问题,说明了半天都说明不清晰。最终纠结了太久,实在没方法了,也只能请我师傅(没拜师,是他带我的)帮忙解答了。这种小问题,一次两次没有的。但是常常都市这样。搞得我自己都不知道自己是不是在解决问题了。在加上多次的说明不清晰,到了后来,这边的公司的人是干脆就让我打电
7、话问我师傅了。搞得我郁闷得要死。所以说这个表达实力必需要很好才行。最至少的能说明清晰自己的东西,能推销自己。也能跟别人进行沟通。所以,以后无论如何都必需要熬炼自己的表达实力2、编写代码的逻辑很重要。做软件的,主要任务也就是编写代码。但是代码的逻辑性不强,严谨性不够,往往就会变成垃圾代码。最终所做出来的软件就会成为垃圾软件。而垃圾软件的后期维护会变得特别的艰难。以前这些也只是听别人这么说而已。自己却不以为意。但这次的出差工作让我深深的体会到了逻辑性重要。比如,这边工作的时候,常常都会由于严谨性不够,导致出现了许多的小BUG(漏洞)。这个在维护上是有很大的影响的。特殊是在产品上线之后再维护的话,那
8、样会变得更加困难。为了以后编写的代码少出现一些BUG,自己编写代码的时候一些要主要逻辑性和严谨性。3、编写日志的习惯也是至关重要的。在软件的后期运营过程中难免会出现一些小BUG(至少目前为止没听说过没有BUG的软件),这时候的维护和定位就只能从日志中查看了。假如没有一个完善的日志文件,查看不到出错的地方,这样想从代码中找到错误是特别困难的,维护起来也就特别困难!为了软件后期的维护,能做到尽快的定位,前期的日志的编写特别重要。所以,做软件的,必需要主要日志的编写。比如,在这边帮忙解决问题的主要途径之一就是查看日志文件(因为这边是看不到代码的),并从日志中查看相关信息,假如出现了问题也能从日志中找
9、到问题。所以这里的日志就显得特别重要的。4、想在软件这行业走得更快,走得更远,英语实力也显得非常重要。软件都是老外的东西,我们之所以能看到有中文翻译的一些信息,那是因为这些东西已经让别人看过,理解过了,或者说这些信息都不是最新的了。要想学最新的,只能到国外去找。所以英语也是至关重要的。而且,由于在北京工作,常常遇到老外那是确定的了。为了能更好的跟他们沟通,学好英语也有不少的好处的。比如,在这边解决问题的时候,也就是查看日志的时候,常常都会出现一些似懂非懂的英文单词。但是为了能说明清晰,又不得不真正的明白该单词的意思。而有时候由于打算得不够充分,不原来就不明白什么意思了,人家有字典还不让你查,你
10、只能自己在那里郁闷。所以学好英语,这个也是很重要的。这些就是我在南京华为所得的东西了,这些东西对于高手来说,或许是很正常的,但是对于我这个只懂得一点儿软件基础的人来说却是至关重要的。不管是否对人人有用,只要对自己有用就记录下来。希望路过的挚友也进来学习一些。出差工作总结报告模板3敬重的领导:你们好!此次广东出差已将近一个月,首先感谢领导对我的器重和信任,能把这么重要且光荣的工作交给我。本人在荣幸的同时也深感责任重大,肯定不能辜负公司对我的期望。此次来广东出差的前段时间工作中不尽如人意,这就让自己背负了很大的压力,使得自己寝食难安,有那种如履薄冰的感觉,生怕辜负了公司以及领导对我的期望和信任。夜
11、不能寐的时候自己也在深刻反省和总结,反省公司花这么多钱来让我出差假如不把工作做好能对得起公司和领导嘛?总结如何做好自己的工作,亡羊补牢争取在接下来的工作中能有较大的进步。通过反省和自我指责,发觉在广东的前几天没有抓住工作的重点,也没有把握重点客户,更没有根据出差前领导批准的出差安排去执行,这就使得自己的工作很盲目,探望的客户都不是重点的客户,收到的回款也比较少。通过刚好的反省和总结,才使得自己重新回到了正轨,回款也在不断的增加,此次出差的工作重点也逐步的攻克。以下是我在本次出差总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助,把状况汇报给公司希望能对领导做决策时有所帮助:一、在广州的前几天主要
12、探望广州宏济医药有限公司,目的是想把其攻克,把关系打好。他是公司物流品种在广州的客户,不仅让其做物流,更要其把招商的产品也一起做,通过几天的努力,最终和其建立了良好的关系,最终客户下了两万多元的招商产品的订单,物流同时也在做,而且特地为公司的产品做了彩页来进行推广,把公司的产品列为会员产品加重点推广。最终客户表示合作几次之后也想让招商品种给他个月结的政策,其保证每个月销量不下5万元,每月5号之前把款打到公司,因为个人没这个权限,所以没有答应他,只能说向领导请示。二、在广州同时探望了双钾代理商周爱民,目的是对双钾在广东基药招标的工作解决一下,客户表示中标没有问题,价格也不会低于18元。另外一个目
13、的是中标之后双钾来如何操作,我提的建议是招区域代理,因为客户的临床网络不好,只要找区域代理才能更大面积的覆盖率和更大的销量。客户也没有推翻我的建议,但是表示要等中标结果出来看一些中标价格以及广东基药招标的政策才能做最终的确定。三、探望羧甲司坦口服溶液代理商,但是没有见到老板本人,只和其选购部经理谈了一下羧甲司坦口服液的中标问题,目前羧甲司坦口服液中标面临很大的困难,主要竞争对手有广州白云山总厂、华南药业和北京嘉士大恒,最终只能选两家技术标得分较高的进入最终的商务标角逐,所以羧甲司坦口服液面临的困难很大,与其选购部经理沟通的就是如何进入商务标,他表示公司现在始终在做工作,确定会尽最大的努力来争取
14、中标。四、探望了广州的几个客户,解决了之前没解决的问题,说明了公司的状况和实力。表达了对客户的重视和对客户的诚意,都收到了肯定的效果,回款也在逐步的增加,同时也增加了客户销售公司产品的热忱和对公司的忠诚度。在广州的工作就短暂告一段落了,总之是自己的心理压力很大,工作中做的也不太完备。不过最终收到了一个比较好的结果。本次出差的重点就是做东莞朝阳药业的工作,以下重点汇报朝阳药业的状况:对朝阳药业的工作,面临了前所未有的困难。主要包括以下几点:一、以前建立起良好关系的那个选购员不在选购部了,花了几个月的时间建立起的关系突然就没了,一切都要从零起先,让自己很悲观。像这种公司没有关系就举步维艰。二、而且
15、以前负责选购的女孩交接工作时没有和现在的这个选购员交接清晰,非要把年初退的那十件货抵成货款。而且之前谈得1053家会员店进店铺货的状况只能短暂搁浅,耽搁了销售的进程。也把工作的安排给打乱了,原来重点是来和朝阳的销售员建立关系,现在却只能重新来和选购员来建立关系。等于是把以前的工作重新再做一遍。三、新换的这个选购员很不好说话,而且对公司的印象不太好,总是说公司工作不到位,不负责任,说公司不开出库单,说最厌烦今日到一件明天到两件,很麻烦。我也只能渐渐的与其沟通具体的说明公司的几个厂的状况。并且邀请其一起坐一坐沟通沟通感情。四、朝阳药业的选购部经理前段时间刚好又在贵州和四川出差,许多工作都不能与其干
16、脆进行沟通交谈。这也带来了许多的困难。虽然在东莞朝阳药业工作中存在困难,但是皇天不负有心人,付出就有收获。通过不断的努力最终有了不错的进展。新换的业务员虽然说话难听又常常吵我,但是他也有爱好,爱好足球,同样我也喜爱,见面就先谈一会儿最近的足球竞赛,把谈话的气氛调整好,然后谈工作,中间也吃过几次饭。关系逐步的缓和了。而且下了个3万元的订单,但是打款的时候还是由于工作没交接清晰,说我公司账上还有其7000多元,由于包括我没接手时候的帐,所以很难弄清晰,他只能先让把退到我公司的货先发过去几件,先补短暂的缺货状况。这件事我回去还得好好的查一下,妥当的处理一下。才能保证朝阳这里的政策运转。另外1053家
17、会员店铺货的状况又有了进展,重新走上了不错的轨道,这几天正在做市场的反馈,看看进店的品种和数量,确定第一次铺多少货。这个到下个月会有所动作。选购部经理宋刚鹏回来谈了几次,表示对我公司的产品还是要一如既往的支持,重点销售。把下一步的工作支配安排支配下去。以上是此次广东出差的工作总结,本月出差个人认为收获还是很大,回款7万元,同时攻克了几个客户,朝阳药业的工作也有了个不错的开端,基本上完成了本次出差的安排。同时也对下一步的市场操作有了一个新的方案,特向领导汇报。下一步市场操作安排:通过这次出差发觉广东市场很不规范,客户管理上很混乱,我打算将广东市场整合一下,规范一下市场,把广东分4块,分别为广州、
18、深圳、东莞、揭阳。广州先由广州宏济药业来操作,东莞交给朝阳药业、深圳交给中源药业、揭阳由康佳乐来操作。这样刚好把广东全省覆盖完毕,而且不会产生串货和价格不一等不利于产品销售的状况,同样也能刺激客户销售的主动性,更便于管理和规范市场。个人建议,还请领导指责指正。本次出差的工作基本上都已完成。所以最终特向领导申请回公司,出差一个月,工作上的许多事情都必需要回公司才能处理,身上带的钱也花完了。个人也有点私事,家里买了个房,最近要选房,父母觉得房子以后要我住,还是让我自己回去选一下更妥当一点,所以家里始终催我赶快回来。亲戚介绍了一个对象,那女孩在北京工作,清明回家住几天,让我回去看一看。与公与私,我觉
19、得还是回去一趟比较好,等下一步工作开展了有必要的话我就在出差来帮助客户操作一下。特向领导请示。希望领导能够批准。出差工作总结报告模板4一、出差时间:20年2月二、出差地点:嵩县县城、旧县镇、大章镇、德亭镇三、出差目的:了解市场状况、发掘新客户、拓展潜在客户,以扩大市场范围和市场占有率提高公司效益。四、出差主要内容:现在洛阳市高速发展到处都是房屋拆迁和高楼建立。对于工程门和拆迁门需求量极大。今日主要走访嵩县县城和周边几个乡镇,在嵩县汽车站四周主要是销的对开门和四开门和钢木门,在嵩县北店街旧货市场主要是以中低端的防盗门主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70门这几种门。货源大多来源于洛阳和
20、郑州2个方向而县城建材市场主要是盼盼、步阳等高档门聚集地,货源主要来源于浙江等地,经过这些走访对嵩县县城的防盗门市场结构及区域分布主打产品不同有了给多的相识结合我们公司的状况对不同区域的客户实行不同的营销方式来争取客户。对于北店街旧货市场我觉得其中有几家有可能成为我们的客户:一、旧货市场主要防盗门产品为40、50、60、70门这几类门而这几种为我们公司主打产品;二、这几家防盗门进货几乎都来源于洛阳和郑州并且有些是我们公司的门;三、对于货源的保障我们公司有其它厂家所不能媲美的优势。对于县城以下乡镇其中以旧县和德亭防盗门门业居多对于防盗门主要产品为烤漆门和中低端防盗门及室内门,烤漆门我们公司没有涉
21、及但我们公司防盗门和室内门都有很大优势,而乡镇市场对于进货渠道和进货价格都有差异,我们公司有着比其他厂家优势就是我们货源和他们差不多但我们比他们便宜或者价格和我们相差不大但我们比他货源足够。这就是我们公司的优势所在。因此,乡镇需求也是我们公司的一些潜在客户。初次出差这一次使我收获很大也相识到见识到各个地区对于防盗门的需求质量规格与需求量的差别。初步了解城镇与乡镇对于防盗门差异城镇需求质量与时尚而乡镇是价格与款式。出差工作总结报告模板5经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深化的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招
22、商会,从招商会的开展状况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:一、市场分析:1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信念下降,所我们对市场开发的压力随之增大。2、随着市场的不断发呈现今在市场上的店铺资原也满意不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的店铺资原都特别的有限。出现一店难求的状况。3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能接受,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作对比
23、,当然我们会对这方面的问题给客户作一个具体的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,专心去了解我们的品牌。二、存在的问题:1、工作支配的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就支配得很不到位导致招商会的效果远远达不到志向的目标,所以工作合理支配也是一个胜利的关键。2、工作安排与实行性不强,做好工作安排我们之后的工作就是根据安排开展工作在要修正时对安排进行调整修正,但许多时候就会把安排省略掉。这样工作就没有了安排性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到志向的效果。3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们应当相互间进行有目的沟通,从沟通中相互汲取对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题,我们在沟通中就可以相互了解不同市场的状况及学习不同的工作方式。三、自我总结和下一步的工作1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的阅历,不断学习提高,充溢完善自己,促进各业务人员素养的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作密切无间、所向无敌的团队。2、接着加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。歼灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。在此感谢上级领导工作上赐予关切及帮助。
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