人事主管工作总结例文.docx
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1、人事主管工作总结2021年人事主管工作总结1领导和各位同事大家好!xxxx年立即就到啦!回望xxxx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。一、集团公司截止xxxx年10月人力资源现状集团公司xxxx年年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止xxxx年10在编人数为:427人;离职率为:30.44%。
2、其中:集团公司xxxx年年初在编人数是150人,截止xxxx年10月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,xxxx年集团公司入职人数为64人与xxxx年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;xxxx年集团公司离职人数为35人与xxxx年同比离职人数增加16人;离职率增加:45。71%。下属管理公司xxxx年年初在编21人,截止xxxx年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。下属某某公司年初在编204人,截止xxxx年10月在职人数130人,本年入职32人
3、,入职率为:24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。下属某某公司年初在编36人,截止xxxx年10月在职人数37人,本年入职10人,入职率为:27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。下属某某公司年初在编27人,截止xxxx年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。二、考勤管理1、每日对员工oa考勤单及请假单的处理。2、出差人员依据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。3、依据考勤数据审核某某、某某、某某等工作人员的车费及餐费补贴。4、每月依据考勤明细,仔细做好考勤的统计,为造发工资带给依据,依据考
4、勤统计状况,公布考勤通报。5、依据每月考勤状况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。三、人事档案管理1、新员工入职时,告知打算所需的人事资料,依据员工带给的人事档案,建立人事档案。2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管集团公司及下属公司全部员工的人事档案。4、建立人事档案借阅登记表。5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,依据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员聘请核编带给
5、了便利。四、薪酬及福利管理1、xxxx年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止xxxx年10月份共计:1561.16万元,其中某某放薪酬720.43万元;某某发放薪酬:101.60万元;某某发放薪酬:54.10万元;凯西来公司发放薪酬:107.05万;某某发放薪酬:210.76万元;某某发放薪酬:226.22万元;某某薪酬:141万元。2、集团转正员工基本购买了五险,截止xxxx年11月份全集团单位部分保险支出费用240.86万元,其中某某支出53.88万元;某某支出:15.90万元;某某支出:8.02万元;某某支出:67.22万元;某某公司支出:19.85万元;某某公司支出:65.54万元;某某
6、地产支出:10.45万元;3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元,集团公司月人工成本为180.20万元,年人均人工成本4.22万元。4、公司全部人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。办理退休2人,生育备案及生育报销3人。为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温季节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。五、聘请及储备工作1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。2、依据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。透过实行一系列切实措施:广发聘请信息、网上聘请、
7、内部员工举荐、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的聘请。3、为更好地适应集团公司快速发展的须要,有效地推动公司人才储备工作,满意公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理方法”,依据储备管理方法的相关要求建立人才储备库,截止xxxx年11月份储备人才库中人才数量为:93人,内部储备人才5人。六、培训工作为满意公司快速发展的须要,打造一支高素养、高效率、高执行力团队,使新员工了解、相识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训,截止xxxx年11月进行培训员工入职
8、培训152人次。为强化管理,加强各位同事的文化素养及专业技能水平,满意公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理学问及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况,我部门每月都到培训部门进行旁听,截止xxxx年11月各部门完成内部培训101次。xxxx年,新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计:31370元;其中部门内部专业培训费:29370元;新员工入职培训费:xxxx元。七、劳动合同管理负责劳动合同签订、续签及管理工作,xxxx全集团公司新签劳动合同100份,续签劳动合同25份;目前,集团及下属全部员工均已签订劳动合同,无未签订劳动合同产生的纠纷状况。鉴于地产行业特性,有部分员工为退
9、休及劳动关系挂在其他单位人员,为规避劳动风险,我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。八、绩效管理为保证工作安排节点的顺当完成,每月严格执行考核,对安排的完成起到了很大的推动作用。截止到10月份,集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计:53.83万元;其中定量指标扣款:40.42万元;定性指标扣款:13.41万元;各单位完成安排节点的嘉奖金额为:2.11万元。九、xxxx年工作安排及举荐1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人,因我司主营房地产开发业务,工程技术类人员常常出入施工现场,下属物业公司一线操作员工居多,工伤发生率相对较
10、高。如发生此类事故,全部费用由用人单位全额担当,存在很大的用工风险。为削减员工发生工伤为公司带来的损失举荐为以上人员购买意外损害商业保险。2、房地产行业聘请存在必需难度,将加强聘请工作,开拓多种聘请渠道,特性是同事举荐,此种渠道胜利率相对较高,举荐被举荐人才年度被评为优秀员工,赐予举荐人必需的嘉奖;春节后人才流淌的高峰期这些机会,参与一些大型的春招会,补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。3、绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和职责心,刚好查找
11、工作中的不足并加以调整改善,从而推动工作成果达成。4、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意支配培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;期望公司能设立特地的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。最终,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!2021年人事主管工作总结2不知不觉,三年的时间匆忙逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源
12、管理工作安排为基础,并协作公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:公司人力资源管理体系的建立和完善1.公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际状况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置状况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。2.公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部管理体系。详细而
13、言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件 公司岗位职责、公司人力资源管理制度、公司绩效考核制度。3.人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统协作公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。职工人数的确定三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个 管人 的部门,只有准确知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺当进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾
14、难性得损失。而公司在每年都会跟随市场改变而不断调整生产安排,生产线、干脆工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。公司人员聘请工作第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流淌较为常见的一年,也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在聘请工作中花费了较多的时间和精力培训工作职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO都与培训有干脆关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000,公司生产产品合格率必需达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别
15、,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的状况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。2021年人事主管工作总结3首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创建经济效益。依据年初的工作仔细的落实每一项,年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销
16、力度,探望重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社仔细的回访与,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们刚好的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平常在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。*年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部带给对外宣扬筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。随着网络的高速发展,网络的宣扬不仅仅仅提高了酒店的知名度,而且透过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提
17、高佣金比例,利用其宣扬能够让客人透过网络具体了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药高校,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在那里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页资料的更新,透过网络进行宣扬扩大影响力,并刚好精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了
18、基础。不足之处1.对外营销需加强,此刻我们散客相比较较少;对会议信息得不到刚好的了解在接待工作中有时不够细致,在一些细微环节上不太留意,思索的问题也不够全面。有时由于沟通的不刚好信息驾驭的不够精确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到刚好的沟通,从而削减工作失误。xx年工作安排:营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很志向,但我们存在其他优势,因为大型会议能够享受独处的环境旅游团队为其带给合理的价格和优良服务才是最重要的。同时透过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,变更现有的工作方式
19、,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力气,提高营销水平,为保证酒店必需的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,依据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为敏捷的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,精确的驾驭旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店带给精确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争须要。同时依据旅游市场淡旺季做出相应的营销安排,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好款待工作,确保服务质量。
20、对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要刚好精确对网页进行更新与维护,让的客人透过网络了解商大酒店。最终我信任营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力帮助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。2021年人事主管工作总结4人力资源部顺当的完成了公司年初下达的聘请任务。对于我来说,20xx年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实基础、熬炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。现将20xx工作汇报如下:一、聘请方面主动维护现有聘请渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好聘请工作。年初酒店人员流淌性大,导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势
21、下,对外人力资源成本上涨,整体聘请工作面对前所未有的压力。一年来,在聘请方面主要开展了以下工作:1、聘请面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。依照总公司20xx年6号文件关于各店人员编制和搞好聘请工作的通知精神,3月份,帮助主任对聘请流程、面试流程进行了修改,聘请由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构聘请,在其后的聘请工作中放宽笔试与面试的标准执行,削减了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,限度的避开了聘请的风险。2、主动的拓宽聘请渠道建设,维护现有聘请渠道,增进新的渠道。20xx年在维护原有的工运学院、劳动南路人才
22、市场等,主动的拓展渠道开发与建设。(1)针对网络聘请:同主任调研了智联聘请、赶集网、58同城等网站,取得网聘第一手信息,并与赶集网签订协议,发布聘请信息,扩大聘请面。(2)刚好的与服务机构联系,参与了多次的聘请会,做好人才的储备工作。(3)与各大院校联系,聘请短期工及寒暑假兼职,刚好补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。3、开展了对内有奖聘请,主动发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满肯定时间(1个月),对介绍者进行肯定嘉奖。其次,放宽了传菜生及服务员聘请的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺当进展。二、培训方面20xx年培训工作主要依据20xx年总部1号文件工
23、作安排绽开,重点培育酒店后备人才,提高员工职业化素养及职业情操,驾驭现代管理学问与实力,为工作开展注入活力。1、保持与酒店培训学校联系,20xx年1月份,协作总公司对西门店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得陕西就业培训合格证书,整体提高了实操实力。2、中层管理学问培训10多次,开展了全公司管理学习及团队建设学问,为管理团队注入簇新的血液,提高了管理水平。3、举办员工内训课程多次,针对员工进行李强优秀员工视频及礼仪学问职业规划专题讲座的学习,对销售开展卖产品不如卖感觉的学习,激发员工驾驭新学问、新思想,合理应用学问及针对性培训,起到肯定激励作用。4、对外合作方面,主动联系
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