保安队长年终工作总结汇编.docx
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1、保安队长年终工作总结保安队长年终工作总结1岁月如梭,光阴似箭,转瞬间一年又过去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标记着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝聚着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的协作下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较精彩地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作实力得到很大的提高,同时也取得了肯定
2、的工作成果。回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力驾驭金融押运方面的学问,取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以爱护国家财产为己任,在运钞途中经验保持高度集中,并严格根据操作规程和运钞条例、道路交通规则操作,做到万无一失。仔细做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发觉为题刚好处理,确保车辆平安运行。除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平常的工作中我能够仔细的学习政治理论,和交通法律学问,使自己的思想观念紧
3、跟时代的步伐。其次,在工作之余渐渐养成了读书,看电视车迷频道的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面,仔细学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,削减差错事故的发生,增加自我限制实力,堵塞漏洞,防患于未然。2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己。在工作中,不仅要驾驭押运工作要领,娴熟相关学问从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索阅历。从中熬炼了我独立处理问题的实力,培育了勤学苦练,追求真理的工作看法。在以后的工作中,我将进一步学习探讨业务学问,在工作中学习,在
4、工作中创新。3、统一思想,查找不足,开创押运新局面。首先结合当前实际状况,具体分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境,仔细学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想相识改进了工作作风。押运工作是长期的,艰难的任务,使中心面对社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象,而且干脆影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾驶员,从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中渐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关切集体、维护集体荣誉,切实树立起押运中心“押神”员工新形象。20xx年已经到来,新的一年意味着新的起点和挑战,为了能够打开一个工作新局面,更好地完成接下来的工作,现
5、就过去一年的工作总结如下:我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司理解了许多的大型接待活动:建党九十周年红歌竞赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了专心性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。一、保卫方面:(一)队伍建设及平安礼仪服务1、保安队伍的组建,入职条件务必是政治合格,无犯罪记录,诚恳、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和听从意识要强。入职前要透过试用期,确保每位保安员贴合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有职责心的青年,是一支比较有
6、进取心、有凝合力的队伍。2、对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事务的处理,应急潜力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员带给便利,加强语言沟通潜力的培训,培育提升服务的价值观,树立良好的服务形象。4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,透过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消退了平安隐患,确保无损坏和盗窃事务发生。(二)制度的建立与完善1、工作的规范有序、卓有成效的关键是
7、靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以灵敏快速反应来推动平安,透过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的看法赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。3、并协作公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单
8、位监管系统”的一个软件,资料定时更新,透过系统,能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作带给了很大的帮忙。(三)几次大型接待活动的保卫工作自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党九十周年红歌竞赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参与竞赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次实行类似活动,活动前都做了具体的打算工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路途,还有一些突发事务的应急打算,能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位,任劳任怨,竞赛工作两不误,在确保工作的状况下,并取得了优异的成果,获得了
9、公司领导的好评。二、消防方面:1、消防工作一向是平安工作的重中之重,全公司紧紧围绕“平安第一,预防为主”的平安生产方针,根据“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防平安工作的管理,加大宣扬力度,全面提高了广阔干部职工的消防平安意识,使公司的消防平安工作落到了实处。2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参与了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿平安工作。并且全体人员都参与了,有经济开发区消防大队在我公司实行的消防学问培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急潜力。透过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的潜力,为现实生命平安带给了
10、保障。3、自接到有消防总队下发的建设“四个潜力”的防火墙工程后,专心完善消防资料,健全职责,明确职责,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防平安两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队实行的消防学问竞赛和技能大比武中,取得了不错的成果,得到了上级领导的认可。回顾过去时为了更好的把握将来,在取得成果的同事,我也充分相识到了自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作;1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,发觉状况做到第一时间到位,刚好处置,把一些担
11、心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等2、提升个人综合思想素养,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现动身自于内心的施与受。3、加强各岗位工作职责心,把各项平安防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之持续良好的运作状态4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,限制流淌闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事务的发生。确保公司公共财产人员平安5、加强厂区车辆管理工
12、作,确保厂区车辆的有序停放6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作运用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火平安教化宣扬。7、不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其持续良好工作状态。保安队长年终工作总结2回顾过去的一年,我部在酒店领导关切下,各部门的协作下,我们在加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了肯定的工作。一、进一步健全和完善平安防范体系1.组织落实自从5月10日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的须要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防
13、火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。根据谁主管,谁负责的原则,落实了三级平安管理目标责任书。2.制度落实为了确保酒店的平安,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事务保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,刚好上传。3.宣扬教化落实为了使消防、平安工作深化人心,增加员工的消防平安意识,我们实行有安排多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教化、培训,今年以来我部共培训员工
14、怎么样运用灭火机150人次,消防平安学问考试170人次,观看消防平安影像资料140人次,同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。二、落实平安检查,确保酒店平安。为了使消防平安工作落实到实处,我们实行酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。接手以
15、来,落实平安巡逻检查200余次,每半月组织平安大检查4次,同时平安检查发觉担心全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等状况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。三、树服务品牌,抓学习、管理组织学习作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工刚好进行表扬,对表现不好的员工进行肃穆指责,同时对员工要进
16、行要加强铁的纪律教化,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点。例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗望见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他肯定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也特别生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:
17、假如当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会干脆影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平常教化,培育的结果。保安队长年终工作总结3在我们商场担当保安的职位已经有几年的时间了,从我们商场建立到现在,可以说,我是看着商场在一点点的改变和成长的,这些年商场在我们保安人员的努力下,也没有发生什么重大的事情,同时一些偷盗的现象也是在我们的监控下刚好的制止了,这一年来,商场也是在安静中度过,对于我们保安人员来说,这是特别好的事情,没有事情发生,才是做好了一个安保工作,就这一年的工作,我也总结下。一、日常工作商场每日的人流量都是特
18、别大的,作为保安,每天的工作可以说慎之又慎,略微有疏忽,或者遇到事情没有刚好的去处理,就可能发生更大的事故,所以作为保安的我们,每天都是仔细的巡查,细致的确认商场没有事情发生,在这一年里,虽然也有顾客和商场店铺的一些冲突,但都是在我们保安刚好的赶到,尽量的把事情限制下来,把影响降到最小,尽量理性的去处理事情,让事情得到解决。除了顾客来商场购物的时间做好巡查的工作,在每日早上,以及晚上,我们也是做好巡查和检查好消防设施,确保消防设施能正常的运用,消防通道是可以正常的开关,没有杂物堵塞通道。日常里,主动的和同事一起把保安的工作做好,有时顾客有问题,也是刚好的去处理,为他们解决问题。二、培训学习除了
19、做好日常的工作,这一年我也参与了商场组织了培训学习,以及一些消防演习,虽然之前也是做过这些演习,但是还是有新的同事进来,同时多次的演习也是能让我们加深印象,知道假如真的出了事情,知道如何的去处理,而不是事到临头,却没方法好好的处理。在培训学习中,有些是之前学过的,有些是新的一些安保学问,也是让我明白想要做好保安的工作,多了解一些例子如何处理,多知道一些新的安保学问,更有利于我们日常的去处理事情。而不是始终抱着一个老方法,那样的话,遇到新的状况可能就不知道该如何去处理了。一年的时间,其实是真的过得特殊的快,许多时候我们做着工作,一下子日子就过去了,这一年有劳碌,有悠闲,但更多的是为了商场的平安,
20、我们做好了自己的工作,也希望明年商场的生意更好,同时平安问题不会发生。保安队长年终工作总结420xx年即将过去,在领导的带领下,我学到了不少物业方面学问和管理队伍的阅历,在工作中基本上能独立完成各项工作。在这里,特别感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会接着学习、不畏困难,更好的工作来回报上级。过去一年,我们围绕项目的总体目标,仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途,主动做好各单位的后勤保障工作,维护园区的治安秩序,总结工作。一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施
21、工的检查;巡察工作:白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材,施工证件,施工平安隐患是否存在等。二、消防学问九月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个实力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法,从“三个实力”“三懂、三会”发展到“四个实力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多学问和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火,另一组是组织疏散逃命,消防局的领导看了之后很赞同认
22、可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,
23、在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足!以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导指责指正。保安队长年终工作总结5人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有肯定程度的提高,现就*年的工作状况总结如下:一、严格要求自己作为保安队长始终坚持打儿先得自身硬的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务学问和写作水平,通过不懈努力,自己所写的文章接连在xx资讯上发表,为公司企业文化宣扬尽了一份力。二、加强班长队伍建设班长作为兵头将尾在工作中有着
24、至关重要的作用,通过多次业务学问培训和工作指导,培育了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的实力,每月对全体队员(特殊是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的*年我们要把服务做得更好及x总监提倡的十米责任制、首问责任制等,诸多细微环节文化,由于培训到位,不仅削减了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。三、重视小区平安防范加强对外来人员,出租房的管理,特殊是对租住在小区内的无业人员,能够驾驭其动态及协作派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努
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