职场介绍礼仪常识培训介绍.docx
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1、职场介绍礼仪常识培训介绍职场介绍礼仪常识培训介绍职场介绍礼仪是礼仪中的基本、也是很重要的内容。介绍是职场人与人进行互相沟通的出发点,最突出的作用,就是缩短人与人之间的距离。今天我就给大家共享职场介绍礼仪常识,欢迎大家学习。职场介绍礼仪1.介绍本人在职场社交活动中,假如想结识某个人或某些人,而又没有人引见,能够本人充当本人的介绍人,把本人介绍给对方。确定自己介绍的详细内容,要兼顾实际需要、所处场景,要具有鲜明的针对性,不要千人一面。有时能够把本人的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合,以加强别人的记忆。比方,姓名是周英的,就能够介绍为:周总理的周,英雄的英。但假如介绍人在场,自己介绍会被以为是不礼
2、貌的。2.介绍别人在为别人做介绍时,能够遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。假如介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从女士优先的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,能够根据实际情况灵敏把握,比方把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的介绍给职务高的;可以以从左到右或从右到左的介绍等。为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见,在开场介绍时再打一下招呼,不要上去开口即讲,让被介绍者措手不及。当介绍者询问是不是要有意认识某人时,不要拒绝或扭扭捏捏,而应欣然表示接受。实在不愿意时,要委婉讲明原因。当介绍者走上前来,开场为你进行介绍时,
3、被介绍者双方都应该起身站立,面含微笑,大大方方地目视介绍者或对方。当介绍者介绍完毕后,被介绍者双方应按照符合礼仪的顺序进行握手,相互问候一下对方,可以以互递名片,作为联络方式。不管是给别人做介绍还是自己介绍,被介绍双方态度都应谦虚、友好、不骄不躁,切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。职场礼仪要点第一、要注意容貌的修饰。容貌,用专业的词讲就是仪容。仪容就是看一个人的面部。讲一个人好看不好看,都是讲人的脸蛋为主的。在正式场合主要的修饰要点有:1、发型。发型的修饰最重要的是要整洁规范,长度适中,款式合适本人。头发要常洗,要常理,条件允许的话头发最好天天洗一次。头发长度有要求,在重要的工作场合,男同志的头发一般不
4、能剃光,同时也不要太长。专业讲法是前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。女同志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩,长发不过肩。假如要留长发,重要场合头发最好把它束起来,编起辫子,用夹子或发箍把它拾掇拾掇,不要随意散开。长发是年轻女人的标志,随意甩长发有搔首弄姿,不正当竞争之嫌。工作场合发型应该合适本人。公司企业、国家公务员发型一般要求庄重保守,不能过分时髦。2、面部。面部修饰最重要的除了整洁之外,面部多余的毛发要注意。毛发包括胡子、鼻毛和耳毛。没有特殊的宗教信仰和民族习惯不要留胡子。养成每日剃须的习惯。胡子拉碴给人以蓬头垢面之感。十分要强调的是上了年纪的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和
5、耳朵。鼻毛和耳毛要适时的加以修剪。3、口部。口不要无异味、无异物。一般我们看人都是看鼻眼三角区,头发下面,下巴以上。要养成习惯,吃晚饭后要及时刷牙,及时照照镜子。十分要注意搞服务工作、接待工作,到社交场合去,如跳舞、宴请等不要吃带有刺激性气味的食物,如葱、酸、韭菜等。第二、要注意举止。古人云:腹有诗书气自华。一个人的举止动作实际上是教养风度和魅力的问题。风度就是一个人的优雅的举止。魅力是一个人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。比方坐在别人面前的时候,穿裙子的女同志就要避免三个不美妙的造型:不能双腿叉开而站;坐在别人对面腿没有并拢-容易走光;穿裙装、裤装当众蹲下来。-万不得已,要采取跪或者
6、背对着别人。举止要将三个要点:a、美观。古人讲几句话:立似松,坐如钟,行似风。实际上是讲了一个约定俗成的美。b、规范。相对而言,你的坐姿、站姿、走姿要比拟规矩。比方正式场合穿裙子的女士上下轿车的姿势应该是背对车门先坐下去再把并拢的双腿收进去;下车时两个脚首先着地,然后人在渐渐移出去。要养成习惯,举止动作在大庭广众之下要规范。c、互动。互动就是指你的所作所为要产生良好的预期的结果,要别交往对象理解和接受。(举例1:ok手势在英语国家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸国家是非常下流的动作。-举止要让人家看懂。举例2:握手用右手,时间不能太短也不能太长。握手地位高者先伸手,接送客人是握
7、手的规矩。-但凡过犹不及,做事要规矩。)第三、要注意表情。表情是人的面部的感情的外泄。严格地讲,一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作组成,并且都有一定含义。但是最多的来讲,一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。1、眼神要注意目中有人。在日常工作和交往中,我们和别人交往的时候要养成凝视对方的习惯。进而言之,从礼貌的角度来讲,看别人有三个角度:a、看什么部位。一般来讲近距离交谈(1m到2m)看对方的眼睛或头部。十分当面对异性时,要养成习惯,通常不看中间,尤其不看下边。b、看的时间的长短。一眼不看绝对失礼,长时间看着不动没完也不行。心理学家告诉我们:两个人沟通或聊天的时候,你看对方的时间应该
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