IT部工作总结精编.docx

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1、IT部工作总结IT部工作总结120xx年，我们保洁部根据恒兴集团的工作要求，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的服务工作，在此对17年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。1人员管理保洁部现有正式员工3人，包括部长一名，和两名部员。在开展工作之余，前期我们还做了多方面沟通，要求部员尽快做好角色转换，主动主动的投入到新的工作中，稳定员工的心情，没有影响到工作质量和进程。在6月初，依据运管局的需求进行了前期开荒和后期保洁工作，重点加强了人员的合理配置，保证了租户刚好入住。2. 保洁工作完成方面（1）完成了保洁人员配置（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作

2、。（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。（4）完成对路桥大厦的楼内巡察问题查找工作。（5）完成了会务服务测算工作（详见附件）（6）依据现有保洁人员的工作状况，测算出了保洁人员配置3. 人员培训对现有保洁部管理人员进行保洁工作手册的培训。为了让员工更加深刻的了解保洁工作，针对手册中出现的重点、难点问题，以试卷形式对员工进行了考核。进一步加深了对保洁工作的相识。并且做到心中有数，以备在今后的工作中可以严格要求自己。20xx年工作安排：1. 加强日常巡查，发觉卫生死角马上组织整改。检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、部长检查、抽查等检查制度相结合。坚持每天巡查，督促保洁工作，发觉问题刚好订

3、正。2. 按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。3. 培 训由于大家都是刚接手保洁工作，我们只针对现有管理人员进行了前期培训，18年我们的做工重点是对新入职保洁人员，进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员驾驭保洁工作学问，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况重点进行以下培训：清洁剂的分类和运用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。以上这些实操培训，我们都会接连在18年的工作中合理有序开展。

4、进行一次突发事务处理培训，学习处理突发事务，如暴雨天气所造成的积水不流畅以及渗水等问题，其它不行预料事务。4. 保洁部延长服务（1）入室卫生清扫，以综合部和租户签订的合同为准（2）保洁开荒，以综合部和租户签订的合同为准5. 绿化工作方面做好下阶段大厦绿化养护打算工作。包括人员测算，费用测算。每日检查大厦盆景绿化、楼顶绿化等的生长状况，填好日检表。IT部工作总结2对于每一位刚加入材料（建筑）工程系两委会的新干事来说，这是一个机遇，也同样是一个挑战。我希望自己部门的新干事能够尽快适应并投入到系两委会这个大家庭中，提高自身的素养和实力，成为一名合格的干事。做了一年的干事，靠着自己的阅历，对本部门新干

5、事的培育安排如下：一、熟识环境当新干事进入系两委会时，有的是热忱和信念，但工作并不仅仅须要这些因素。因为系两委会是一个大家庭，大家刚刚进来，许多地方确定会有生疏感，所以让他们熟识环境很重要，这其中包括熟识每一个成员和自己本部门的工作职能。给新干事两个礼拜的时间，要求他们在这期间内相识我们系两委会的每一个成员，在这过程中熬炼他们的交际实力。每周我部门实行一次例会，我认为这小聚是让他们相互沟通和了解本部门的工作职能的最好方式。了解工作职能不能纸上谈兵，要详细工作详细分析，我们生活部许多工作须要耐性、肯吃苦，例如查寝等，这只能在工作过程中培育他们。二、树立团结意识相亲相爱才是一家人，在每一次的活动中

6、，我们的成员给大家的印象肯定要是团结的。在此我们要新干事做到：一是本部门的团结，不能因为过分的分工明确而导致各自干各的，要合理安排资源，从而提高工作效率；二要各个部门协调好，在做好自己本部门的工作的同时，主动了解其他部门的工作职能，大家互帮互助，保证工作顺当完成，例如我们生活部帮助自律部点到查寝，不能因为累或者其他缘由就不干；三要做到和同学们团结，我们生活部是以服务同学为宗旨的，这就要求我们要团结好同学为基础。三、培育他们各种实力第一，沟通实力。高校生要学会沟通，学会与人相处。我们生活部在查寝是会遇到有抵制心情的人等各种突发状况，这如何处理就须要文化，须要好的沟通技巧。所以在每一次的例会沟通很

7、重要，也可适当听一些社交讲座，当然临场的应变实力也很重要。其次，表达实力。这其中包括书面和口头表达，书面实力可通过写总结、活动策划等来熬炼；口头表达实力可通过例会的沟通、部门活动的主持以及发通知来练习。第三，创新实力。新的成员确定有新的思想，我们生活部应当举办更多有特色的活动，让同学的生活更加丰富多彩，也激励他们多写策划书。以上就是我们生活部对新干事的培育安排，在做好自己工作的同时，肯定严格要求新干事，争取把他们培育成为我们系两委会下一代的栋梁，让材料（建筑）工程系两委会的明天更美妙。IT部工作总结3转瞬间已经成为昨日、在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料

8、改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多、今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作、现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请指责指证，感谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：今年品管部人员状况是:品管部人力：现有8人，限制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作、加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品限制的力度，工作量也随之增大、在此种状况下务必加强部门管理，务必使品质管理系统化、标准化、对此实行了以下措施：1、采纳日报表对当天的工作

9、进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作安排、各职责人按安排行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成、2、对品管部各个限制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作、针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其构成标准文件、先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员带给判定准则、厂部份文件清单详细如下：部门文件修订序号文件名称1包装纸箱检验标准2模具检验标准3iqc检验规范4供应商考核规定5成品入库检验规范6成品出

10、货检验规范3、建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量、4、加强技能学问学习，学习测试和质量检查方面的学问、以便生产潜质扩大在部门人力惊慌时，检验人员综合质量监控潜质，确保部门目标任务的完成、二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：XX年初步绽开并实现以下项目：1、为确保体系的正常运作，于xx月23号iso91：XX版质量管理体系，第三方年度监审顺当透过、2、统计报表完善质量记录和质量统计，现已构成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各职责部门/人员实行有效措施即时改善、3、完善公司质量目标指标，制定了统计和订

11、正预防措施作业方法、透过管理评审会议，对公司质量目标，于XX年上半年部门质量目标进行修改、并透过质量月报对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况、对未达标的目标指标进行跟踪，要求职责单位改善，确保目标指标的达成、XX年初步安排完成项目：、1、拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业、2、接着强化产品的入库限制力度，提升出货产合格率;3、设定XX年公司整体目标，阶段目标，部门目标4、对文件制定的一些看法，须要必需的可操作性，即是依据真正缘由或须要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证、三、严格质量限制，完

12、善限制流程和检测手段：1、进料品质限制：1)、修改了iqc进料检验作业规范、iqc进料品质检验项目和判定标准文件，规范了进料检验作业流程和检验标准、2)、严格进料检验，9月份起先统计检验物料31批，发觉8批不合格、2、成品质量限制：1)、拟制了qc成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范、qc成品检验项目和判定标准文件，规范了成品检验作业和检验标准、2)、加强了制程质量限制，设计了制程质量统计报表带给给生产部加强制程质量的统计分析、并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的xx%降到今年的2、2%，提升了近7、8个

13、百分点、四、XX年整体工作小结：1、回顾过去的一年，在全体品管人员的发奋下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标、2、另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质限制手段还存在不够完善，有漏洞的问题、主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏、这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到的困难的地方、务必要重点解决检验手段和检验方法的探讨和策划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可、五、XX年品管工作规划：时间飞逝，转瞬将进入虎福之年、时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，应对新产品的不断出现、市场的改变，品

14、管工作任重而道远、1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强、品管部将接着根据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的指示、提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准、做好XX年的品质管理策划，严格质量限制，确保公司产品的质量能满意客户的须要、在质量限制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析探讨和策划，必要时将qe工程质量机能绽开将引入质量系统限制，加强质量目标的统计和品质异样的跟踪、2、品质限制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善、今后我们将以XX年初将实行的，iso91：XX内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作、加强对各部门质量

15、体系的监督检查，保证质量体系的有效性、相宜性和充分性、对iso91：XX版在5月份前需更换到iso91：XX版，换版过程是：1)、春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训，刚好换成iso91：XX版，在三月份后要运行新版本、2)、在五月份cqc会进行换版的第一次审核、(如没有换版XX版会自动失效)3)、内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成、3、推行绩效考核与5s活动：1)、为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的须要，对品管检验人员的考核工作将加强、2)、需进行5s活动策划，需拟制5s推动领导小组成员及职责、5s

16、工作推行实施方法，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和职责人、奖罚方法等需全面策划探讨，预料XX年3月份起先试验推行、4、现将XX年品管部质量目标初步制定如下：月不良率;2%/客户投诉：一般性1件/月严峻、2件/月5、针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产带给“精确、刚好”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异样和各种波动刚好反馈、的确为生产部门提升“品质”做好服务工作;IT部工作总结4客服中心从组建到现在，整整经验了一个春秋，纵观20xx年客服中心全年的工作，基本在根据规划思想执行，努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗，也取得了肯定的效果

17、，但是也存在许多问题，包括业务上和内部管理上，比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异样状况，现本人从以下几方面重点对20xx年客服中心管理工作不足点做简洁的述职。第一方面：管理者本身不足要点：威信1） 过于人性化，缺少威信：2） 执行力方面缺少韧性：在制度执行方面；3） 未能与同事达到共鸣效果：同事赐予管理上的支持力度不够；4） 各类培训不完善：包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面；5） 自身思想存在不成熟的地方：慎重向全部同事致歉，并在20xx年尽最大实力去改正！其次方面：团队成员的不足1） 上进需求欲望不足：日常自身学习不足等；2） 自身综合素养要求不高，自由、散漫：3） 大

18、局观不强、小团体利益作祟：4） 自身工作目标性不强：5） 主管能动性欠缺：6） 缺少总结分析实力：7） 岗位工作看法无所谓：假如同事觉得个人工作无所谓或干脆影响团队和谐建设及不利于管理，那么就请你主动离开；8） 作为社会的人，要学会相互敬重：上下级、同事之间等；第三方面：20xx年管理目标：将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍！1） 建立威信：将变更10年的某些管理模式，适当的增加“专制性”，削减民主性；2） 加强制度执行力度：3） 用人管理方面：借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度：有德有才，坚决重用；有得无才，培育运用；有才无德，限制录用；无才无德，坚决不用；诚信待人，仔细做事。

19、“德”的个人理解：包含品质和品德，品质指个人综合素养问题；品德包含职业素养，职场修养、团队荣辱观慎重申明：1）对不利于团队建设或管理的不手软：通过20xx年年底调薪及日常聘请工作看，就目前的薪金构架，不担忧会出现“用人荒”；2）假如任何一个同事觉得管理者日常管理工作不得体，可以干脆向院领导反应，甚至可以提出弹劾，我绝无任何看法！3）就工作上须要资源，本人会尽可能的向医院申请，来满意团队工作的须要。IT部工作总结511月份已经结束，回顾全月的工作，在惊慌、劳碌、充溢、学习中6月过去了，回顾11月份的工作，全体员工精彩的完成部门交付的各项任务，在治安平安工作方面，我们的员工始终以脚踏实地的工作作风

20、，求真务实的工作看法，立足本职、讲求实效、主动进取。总的看来，我们的工作还存在着很多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成果，作如下总结：一、加强员工培训力度，提升部门形象;增加员工服务意识，提高工作质量抓紧培训不放松，由于部门新进员工增多，服务意思比较薄弱，部门为此保证员工坚固树立服务意识，在服务水平和服务技能上争取有较大的提升，部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此，部门全部员工得到了全面强化、细致化的培训，为使培训无处不在，无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础学问、爱岗敬业思想教化等内容的培训。通过多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指

21、导。利用岗位执勤前后，领导层走动式管理，现场培训，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性，的确以培训带动和促进部门各项工作顺当完成，使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提示下，部门领导层刚好觉醒，集中了大量的时间和精力支配布署员工服务意识、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更详细、更有目标，部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区，员工都能较精确的驾驭自己在服务方面应当做到哪些，他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了比较具体的规定。提升了员工形

22、象、直观的驾驭了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。二、增加平安意识，时刻牢记责任使命部门始终怀着以抓平安，赛过抓一切工作的高度责任感，增加平安防范措施、落实平安管理制度，确保园区平安管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓平安就是抓成效”的指示精神相识到位。部门在平安工作管理上，从不懈怠，肃穆仔细狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实平安责任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑状况的监视巡查力度，确保园区每个区域都是平安的，给业主创建一个良好

23、的工作环境，给员工一个平安的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下，刚好订正消防平安隐患，在xx月x日、xx月xx日保安部和工程部陪伴凯安人员对中心园区22、31、30、35、29、26、38、60楼层内及地下室的烟感、温感进行测试，对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器限制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在xx月xx日、xx月xx日凯安人员对中心园区23楼进行消防设备的检测。以保证23机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态，确保园区工作正常运营。在对部门员工平安管理上，严格根据消防平

24、安工作要求，利用各类器材设施，强化专业学问技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途，娴熟操作运用，确保全部队员遂行各种突发急难险重任务的实力。三、平安工作的基础，劳动纪律工作要使部门工作正常进行，必需将违纪违规现象消退在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正看法，统一思想，严格遵守劳动纪律。xx月x日的白班，一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发觉，部门经理李平及当班领班调查清晰此事后，对其进行了口头肃穆指责和相应的惩处，当值领班为其指出了问题的严峻性，责令其比照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的探讨，认为其行为虽然已达到了惩罚的

25、程度，而他们已做了深刻的检查，又主动的向部门管理层承认了自己的错误，部门依据他们认错看法，终归惩罚是一种手段而不是目的，所以按员工手册的条款对他进行了经济惩罚;通过这件事务的发生和惩处措施对大家的振动很大，在肯定程度上也教化了广阔员工，使大家引以为戒。四、存在的问题1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责实力差。2、在培育保安员应对突发事务的实力方面做的不够。3、基层领班对班组成员的培训实力有所欠缺。五、五月部门工作安排1、加强各班组人员的业务学问的培训，尤其是新员工的技能业务培训。2、高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关切生活条件困难的员工,并进行家访。3、协作各部门做好工作，

26、同负责人多沟通，共同完成上级交给的各项工作任务。6、根据中心行政部要求，落实平安措施，做好6号楼的平安接收工作，仔细负责完成搬运工作。5、主动响应管理处的工作支配，完成临时的指派任务。主管领班岗位检查共计162次保安队员日常巡逻共计680次城市经典一期巡察共计12次重要岗位录像检查共计30次周界报警共计69次灭火器点检共计1次，60+1培训共计1次消火栓点检共计1次，部门管理层例会共计1次部门经理查夜共计1次，管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记97人次大件物品出门单共计22张邮件挂号收发共计536件p分页标题e20xx年已结束，仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河，在保安部经理为核心

27、的领导下顺当完成今年的工作，在商场的平安和各班自身管理方面做出大量工作，确保无事故发生及顺当完成全年工作。现将20xx年工作予以总结。一、日常工作1、部门经理提升我担当领班后，我严格根据部门的工作安排来完成本班管理。每天上班前20分钟开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面订正，总结前一天工作不足之处，支配当天岗位值班人员，之后带队接班平安完成当天工作，不指定路途对商场楼内外巡察和各岗位工作状况，发觉问题刚好上报当面订正，让岗位人员在实践工作中驾驭上岗学问，以更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识，加强平安教化，在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇

28、到的问题。当面讲解，当面点化，把问题绝不带到下一天工作当中去。在平常业余时间与其它沟通沟通，为更好的管理好本班，以打下坚实的基础，按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务，刚好传达到下一个班来完成，领班就是安保主板的一个副手，要以身作则的负责，所以我要把工作做好，做到前面。也是队员的思想比较稳定，内部之间都比较团结，当班期间能保持警惕。2、今年公司也进行了消防实战演练，从演练培训中也学习到了许多阅历，有时自己在对平安相识方面有了肯定的提升，特殊是一个全新的学问点，包括对消防学问相识，怎样去发觉火灾隐患，同时也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和业务实力方面有了更高的起点，

29、怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平，当然在工作当中也有不足的地方，对我们这些后来的员工也缺乏沟通，没有刚好驾驭自己的思想和动态，所以有时使我们的工作实力得不到充分的发挥，自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得时常很扎实，工作阅历和岗位业务急需进一步学习提高，从沟通和沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。二、加大值班和巡查力度1、在重大活动时期，能够加强对本班值班，如发生状况刚好到位，刚好处置，把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态，。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度，确保全面保证商场的全年无平安事故发生。2、加强管理，要求队员做到：首先，我们自己必需要做

30、好。对队员加强领导，对每个对选严格在岗考核，为提高本班队员整体素养，我要严格要求他们。3、严格执行公司的各项规章制度，做好自己本职工作，管理好本班的各项工作。4、做好队员的思想工作，首先我要关切爱惜队员，了解队员的思想、工作、家庭等状况，刚好发觉问题，做到思想上信任，工作上生活上爱护。5、也要不断提高队员的自身素养，要有安排的组织队员学习，使队员保持良好的工作看法及状态。6、坚持查岗、查哨制度，驾驭人员的在岗状况，发觉问题刚好解决，遇到重大事务刚好向上级汇报。7、作为人事领班，首相严格根据考勤制度，公正记录和管理每天的人员考勤。总之，今年的工作即将结束，我想我不能散漫，明年新的时期意味着新的机

31、遇，新的挑战，自己到处以身作则，敢打敢拼，始终把团结和谐放在工作首位，要在领导英明决策正确领导下，和各班加强思想沟通与学习，把我们这支保安队伍做的更加精彩。20xx年即将过去，我们将满怀热忱的迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战，“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”我坚信公司领导英明决策下，公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明天的工作中我将一如既往一心一意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。IT部工作总结620xx年，我们技术质量部接着恪守公司“履约守信，追求完备，为用户带给期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力气、这

32、一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，仔细学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求、也就在这一年，我们技术质量部注入了簇新的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力、在猪年即将到来之际，我将全力以赴接着做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献、本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分别单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难、尤其是x二期技改项目x光化单元，包含超多的大件设备吊装、和

33、工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还应对着一期生产的挑战，施工过程困难、繁琐、管道压力x3Mpa，x%射线检测级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了必需的难度、在统筹协调并不断的查阅相关资料，在打算工作仔细细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底、各技术负责人一方面仔细熟识了施工图纸，吃透了施工图中的每个细微环节，做到了自己心中有数，另一方面仔细学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程、在项目部领导的指导和全部门员工的不懈发奋下，本年度累计

34、完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x、4吨;土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目、与此同时，技术部还帮助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作、其次，在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步、在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年起先绽开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚决不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理、20xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面：

35、1、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处、质量管理方面，将管道探伤合格率限制在96%以上，要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标、细化系统试压包管理方法，严格要求执行，从而避开试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现，提高工程质量和施工进度、同时，督促施工队仔细自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查、另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四支配一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查、同时，专心协作监理、业主单位每周一进行平安、质量大检查、每周六透过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队仔细对出现问题的地方进行整改、透过这样一种不间断的检查方式，争

36、取尽早发觉和刚好整改相应的通病及质量问题、促进质检员不断的增加质量意识，及工作的主动性和专心性得以提高、2、严格执行精细化管理制度，确保工程质量质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈状况，保证质量报表的完整性和真实性、强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档全部项目资料，保证全部工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率、在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工安排、质量限制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员

37、的培训，支配作业人员参与相关考试，要求特种作业人员持证上岗、透过有安排的培训，加强了相关人员的质量意识，削减了质量问题的出现、透过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品爱护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员相识到精细化管理的重要性，自觉发奋地学习和运用精细化管理学问，这必将为项目部的长期发展带来不行估量的作用、再次，我们技术质量部目前构成了一个良好的团队氛围和凝合力，大家彼此间能够畅所欲言，彼此信任，互帮互助、无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都能够做到随时打算带给帮忙、这一年以来，这方面例子许多，比如某同事出差，须要其他同事顶上去接替其工作

38、，我们从没有出现过正因埋怨、牢骚或扯皮而造成不开心或者工作质量打折;再比如，应对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作资料进行培训，多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(支配各新同事到每个装置，各负其责)等需求，我们全部同事也是不遗余力，倾其全部施以援手、ZUI后，我感觉我们技术质量部的专业潜质和综合水平这一年来也有了显著的提升、根据我们起初设定的安排，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在发奋向这个目标靠近，而且越来越近、“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱!然而，成果属于过去，将来

39、的任务更加艰难、在看到成果的同时，我部门也存在一些不足：1、技术部人员多数为新学员，工作阅历缺乏、为加快提升部门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为项目部的发展贡献自己的力气、2、施工中应接着加强思索前后工序的相互影响，不得只顾前，不顾后，应综合思索，实行合理施工工艺、(文静的网名)3、对相应的施工人员应接着加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，依据工程的施工质量状况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服、4、施工中技术人员应接着加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，应对详细问题详细探讨，相互促进，相互学习、5、我们技术质量部在

40、精细化管理上还存在一些不足，主要表此刻对人员的培训和管理上，尤其是作业人员、由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外状况不能很好的予以处理，干脆影响了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条运用中，成本意识淡薄，造成较大的奢侈、下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念、针对20xx年出现的问题及现场环境特点，我认为20xx年的工作重点有以下几个方面：一、加强学习学习专业技术，尽量做到四平八稳，从土建、安装到电器仪表，发奋使各自水平跟上项目发展，成为复合型人才、针对新进员工加强培训

41、，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长、组织培训学习，进行技术沟通，提高相识，同时进步、二、技术会审方案完成后要进行技术会审，透过开会形式探讨可行性，ZUI后确定施工方案、避开和削减出现不就应犯的错误，而延误工期、三、加强资料管理资料是工程交工过程中必不行少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起、做到来往文件务必登记，发出去的资料3天内没有回来的，刚好跟催、四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作：1、提高相识，强化技术、质量管理教化，进一步增加管理人员的职责心和职责意识、加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有安排、有考核，使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣扬、

42、教化力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处、2、强化精细化管理，划清职责、理顺流程，落实职责，提高执行力作用、3、专心开展精细化管理预防活动、开展多种形式的质量复查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化、20xx年的工作给了我们许多启示和教训，20xx年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工必需会以项目管理为重点，抓质量、讲效率，全面推动各项工作的开展，为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!IT部工作总结7行政部是公司的关键部门之一，对内管

43、理水平要求不断提升，对外要应对工商、社保等机关的各项检查。XX年，行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标绽开工作，紧跟公司各项工作部署。现将XX年的工作做如下简要总结。XX年行政部工作大体上可分为以下三个方面：一、人事管理方面1、依据各市场部人员的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，配备到各岗位。目前，已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地聘请员工共计90余人，已转正员工50多人。2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并即时上报集团公司人力资源部;3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。4、强化内部管理与考核

44、：完善公司员工绩效考核方法，为每个员工建立了员工绩效考核管理档案;5、岗位职责：对各岗位职责进行了明确分工，编写了公司员工职位说明书，使每位员工明确自己的岗位职责;6、与集团总部沟通，确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。二、行政工作方面1、胜利组织营销中心开业庆典：依据工作状况的须要，营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战，打扫新办公区卫生，开通新办公区的电脑、电话、网线，选购办公用品等，使营销中心顺当开业。2、证照办理工作：集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成，保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调，各市场的证照办理工作正在进行。3、和相关职能机关如工商做好沟通工作，以使

45、公司对外工作通畅。4、对内严格审查各部门的办公用品的运用状况，并做好物品领用登记，合理地选购办公用品。5、严格限制各项办公费用开支，以节约降低成本为第一原则。6、做好公司各部门后勤管理保障工作：机车票预定、食宿支配等，刚好、主动的完成日常管理工作中的各项工作。三、公司管理运作方面1、依据市场发展状况及结合集团公司相关制度，制定相应的管理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部管理供应了制度保证。行政部出台了行政部管理手册，内含固定资产管理方法、办公用品管理方法、传真收发管理、电子文件管理、档案管理、打印复印管理等，并制定公司假日值班制度、卫生轮值制等多项规章制度，通过落实各项规章制度，规范了工作程

46、序。2、逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。3、充分引导员工勇于担当责任。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。4、加强对全国各市场部的管理：统一实施各项制度管理制度，统一运用日常工作表格，要求各市场部每月上报有关统计数据。XX年工作尚存不足之处：1、作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有许多的欠缺，对各市场部工作状况、人员纪律的检查力度还不够;2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;4、员工培训机制有待完善和加强;5、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。XX年，行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作：1、接着完善公司制度建设。特殊是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。2、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素养普遍有待提高，尤其是各市场部负责人，需依据实际状况制定培训安排，使培训工作能起到切实的效果。3、帮助各市场工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境4、加强公司档案的管理，强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案管理电子化