精神科医生的年终总结汇总.docx
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1、精神科医生的年终总结精神科医生的年终总结范文1科室是构成医院的一个细胞,也是维护医院稳定发展大局的基础,医院的整体和谐取决于其内部每一个科室的和谐。为仔细实行医院关于开展“和谐建设促发展,医疗服务上水平”主题系列活动,响应我院为民健康,从我做起,“构建和谐医患关系”20xx年争创活动,我们为创建和谐科室做了一下工作,目的就是进一步推动职工的职业道德建设,增加职工做好医疗服务工作的自觉性,营造医患和谐互动的双赢局面,让医护人员了解患者的就医感受和须要,让患者及家属理解精神卫生行业的特别性。一、加强学习、宣扬、教化,形成深厚的创建氛围供应一流的医疗服务。学习体会“以病人为关注焦点,构建和谐医院”为
2、主题的系列活动精神,牢记服务宗旨,强化“以病人为中心”的服务意识,端正服务理念,规范服务行为,改善服务看法,增进医患沟通。科室继往年开展“双争”之后,今年在全科范围内开展了“人性化服务、亲情服务”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成状况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,建立“医患联系”随访制度。三是拓宽医疗服务范畴,设置“询问门诊”,特别病床如家庭病床扶贫病床等。四是深化主动服务内涵,使住院病人有到家的感觉,全面照料
3、病人的衣食住行。五是供应延长式服务。护理服务范围从以往的病区。服务延长到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务,吸引了大量患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。多次向病人及家属征询各方面、各环节工作的看法和建议,促使科室整体服务链进一步完善。二、加强医护医疗技术学习和提高,供应一流的医疗技术,打造一流的职工队伍加强业务学习,三基三严训练,实行教化学习培训等多种方式,努力提高职工的政治素养、思想道德素养、业务技术素养和工作实力。如运用多种形式,强化正面教化,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到学习模范人物与先进典型相结合;评先树优相结合;利
4、用专家会诊时间,讲课时间,努力学习专业学问,利用病历探讨,主任查房积累临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。主动开展新技术新项目,拓宽了业务范围,满意病人的需求。三、强化管理,创新管理,推行一流的医疗管理深化严细实,加强医疗质量监督检查考核,做到依法行医,以德行医,严格执行各项医疗规章制度和操作规程,努力为就医群众供应平安、有效、便捷、规范、温馨、细心、爱心、耐性服务。1、仔细学习特钢医院关于开展规范化服务科室22项措施,37条考核扣分标准,加大对医疗质量管理和惩戒力度。科内定期召开会议,每周一次,强调平安,质量,医生,护士职责执行状况;每月两次平安,质量检查,对不合格表现给以彻底整改
5、、查办。抓好“三个环节”的管理和监控:入院时:全面查体,彻底搜身,具体病史,严格用药。住院时:严密视察,平安护理,文明服务,医患一家。出院时:留意事项,复查标准,热忱欢送,令人难忘。加大平安管理力度,定期进行平安教化,做到制度化、常常化。定期对病历进行检查和评估。定期对平安隐患进行检查和评估:病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的刚好性,诊断与治疗的综合性,病历书写刚好程度。对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。对病人的饮食进行视察。病人一日三餐除特别状况外必需督促病人饮食,对不进食者刚好汇报并作相应处理。2、主动调整医疗结构,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓
6、合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。四、不足之处廉洁行医、诚信服务、“细心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平、教学水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,科室医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。总之,回顾一年来的工作,成果是主流,我们会接着发扬好的做法,学习不足之处,我们有信念我们做的会更好。精神科医生的年终总结范文220xx年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分
7、管院长的领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与平安,不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作,现总结如下:一、树立以人为本,做到科学发展科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本,科学发展做了大量工作:1、建立医务人员技术档案今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,便利了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障。2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作主动性20xx年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。帮助
8、符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织打算工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽搁,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关切与关怀,提高了医务人员的工作主动性。二、提高医疗质量,保障医疗平安医疗质量与平安是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安,医务科做了如下工作:1、建立健全各种医疗管理组织今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与平安供应了组织保障。2、建立健全各种规则制度今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了医院十三
9、项核心管理制度,并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检查程序等,为医疗质量与平安供应了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制一年来,根据医院管理规定,医务科每周一次参加行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,刚好发觉医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改看法,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理医疗质量与平安的作用。三、主动开展医疗活动,圆满完成医疗工作医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工
10、作完成很好。四、主动调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,干脆导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事务的发生。它是一个非常困难而难以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能刚好组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷x起,医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付打算工作已全部完成,直等保险公司的赔付。五、开展新技术、新业务,增加医院发展后劲新技术、新业务,是医疗发展的趋势,是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”
11、等新技术、新业务,起到了推广医院业务与发展的作用。六、开展医疗培训,提高医务人员素养医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座x起,其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座x次,增加了学习的氛围。选派各科业务人员参与孝感医学会组织的各种各级学术年会,推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素养。七、激励临床科研,提高医院影响力科学探讨是学术发展的基础。医务科主动激励医院各科医务人员,结合临床实际,主动开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项,发表及沟通学术论文x篇。八、开展临床教学,培育后继人才医疗教学是医院工
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- 精神科 医生 年终总结 汇总
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