演讲与口才技巧：该出口时要出口.docx

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1、演讲与口才技巧：该出口时要出口演讲与口才技巧：该出口时要出口杨杰、赞美要看对象，注意赞美的内容。在爱漂亮的女孩子面前，你就赞美她的打扮;有小孩的母亲，最好赞美她的小孩;对于热爱工作的女孩子，你除了赞美她的外表之外，可以以赞美她优秀的工作成绩;至于男人，最好从工作下手，你可称赞他的能力。赞美要看对象，人的气质有好坏之分，年纪有长幼之别，因人而异，突出个人独特的性情，这种有特点的赞美比一般普通的赞美能收到更好的效果。经常有人在称赞别人：你这篇文章写得真好、你这件衣服很好看、你的歌唱得不错，这种称赞并不能使对方感到高兴，有时甚至会以为你根本在敷衍而使对方反感。称赞别人，要尽可能详细些。比方，上面三句

2、称赞的话能够分别改成：你这篇文章写得好。尤其是后面提的那个问题很有新意。这个问题还没有人注意过呢，我读了很有感触、你这件衣服很好看，这种款式很合适你的年龄、你的歌唱得真不错，不认识你的人准以为你是一个专业歌手。这种详细而充满热情的称赞必能使对方愉快地接受。有特点的赞美，比一般普通的赞美更难能可贵。对于任何一个人，最值得赞美的，不是他身上早已众所周知的优点，而应是那些藏在他身上，尚未让人发现的优点。这种赞美，不但会让他觉得惊讶，也许还会因你一句话，让他觉察本人深藏的潜力，进而改变他的人生际遇。3、要多赞美小人物。俗话讲：患难见真情。最需要赞美的不是那些早已功成名就的人，而是那些被埋没而产生自卑心

3、理，或正身处逆境的人。他们平常很难听到一声赞美本人的话语，一旦被人当众真诚地赞美，便有可能恢复自信而因而振作起精神，成就一番事业。因而，最有建设性的赞美不是锦上添花，而是雪中送炭。另外，通过第三者的赞美更能感动人心。很多赞美的话由别人口中传来，心中确实特别喜悦，或是另一种经过长辈和上司口中传来的赞美，更是让当事者除了感到喜悦之外，还有一分骄傲与感动。固然做事并不是为了得到别人的好评，但假如你的成功能得到别人肯定，而且本人所敬重的人也深表赞同，相信会使本人更进取、更努力。但赞美绝不是越多越好。由于，对人赞美毕竟不是维持人际关系的最终目的，它不过是拉近人们距离的一种手段。因而，赞美的话应点到为止，

4、而后要在和谐的气氛之下，迅速转入谈话的主题，赞美只是开场白罢了。过分的赞美，一旦变成吹捧，就失去了正面意义，记住一句古语：过犹不及!二、更要学会拒绝学会拒绝，就得学会向本人挑战，向我们的面子挑战;学会拒绝，就是拒绝这种面子，就是拒绝来自己们内心的自卑、懦弱和虚荣，让本人变得真实、自信、英勇起来;学会拒绝，就要敢于对本人不喜欢的人、事，大胆讲个不字。固然拒绝很难讲出口，但是其中也有道可循：1、借故推辞假如遇见到了对方的邀请里潜藏着请求时，不妨借用这个办法，不管是什么理由，聪明的对方肯定会明白你的意思。2、运用含义丰富的沉默人们对沉默的内涵理解各有不同，在不同的场合又有不同的意思。沉默能够表示对抗

5、，可以以表示忍耐;沉默表示坚决的否认，可以以表示默认;沉默能够表示木讷者的迟钝，可以以表示内心丰富的考虑。3、请别人转告一般讲来，当着别人的面拒绝或者亲身表示拒绝总是让人难以接受，毕竟和他所希望的差距太大了。别人的请求就像一个美丽的肥皂泡，假如直接一下子戳破不免有些残忍，而请别人转告则给了别人时间和心理的缓冲，相对来讲，也易于为人接受。4、转移话题就能否定的回答不一定非要用是和不回答请求，把问题本身放置一边就是拒绝的代名词。假如对方讲：我们明天再到这个地方滑冰吧!哦!我想我们该回去了!你的答非所问至少会让对方觉得你对这个提议很冷漠，他一听就知道你不想答应他的要求。5、指点迷津当你对别人的请求力

6、不从心或者确实不想帮助的时候，你能够为他介绍几种解决问题的途径。假如你指点的途径仍然是此路不通，相信你的朋友也不会责怪你的，毕竟你是在尽力帮他出谋划策。当然，假如因而而成功了，你自然也会成为感谢的对象。6、模糊回答，提出选择假如朋友或者爱人提议讲周末去公园赏花，不要着急一口拒绝，我不去，一点都不好玩!之类的话很容易伤对方的自尊心，打消别人的热情和兴致。你能够讲：赏花很不错啊!这个时节去划船应该也很好呢!这样的回答听起来像是赞同对方的建议，但是却表明了你更倾向于划船，本质上是一种否认。不要由于害怕伤害对方的感情和面子而硬撑着答应所有的请求，一旦你不能像别人期望的和你承诺的那样把事情办妥，甚至会耽

7、搁事情，弄得本人和朋友都觉得不好意思。三、道歉要适时适地1、道歉要选对适宜的机会和场合若选在对方心平气和、心情舒畅时去道歉，怨恨往往容易化解;或是对方有喜事临门的时候，人逢喜事精神爽，这时更容易接受你的道歉。与你握手言欢、重归于好就不是难事了。2、道歉一定要懂得察言观色在对方被激怒、火气正旺的时候，你道歉不会有太大作用，甚至还会遭到侮辱。此时最好的办法就是静静走开，等对方把火气发泄出来，经过一段适当时间的冷静期，然后再想办法道歉。3、道歉之事不宜拖延很难想象几十年后的一句对下起还能有多少效果：太迟的忏悔已没有意义。所以，道歉的时间是宜早不宜迟。有时拖延数日就可能错过适当的时机，过后再追悔莫及也

8、没有用了，只能抱憾终生。所以，在需要道歉的时候，就应该马上道歉，越拖延越难以启齿。四、把握讲话的技巧1、讲话过于老实是笨蛋有一些人经常会变化嘴脸,他们总能够在危险的情况下转危为安。这些人都是看情况行事,今天举起左手拥护这个主义,明天就又举起右手拥护那个主义。2、智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地讲更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山固然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心。委婉含蓄的语言,既是劝讲别人的法宝,又能适应人们的心理上的自尊感,容易产生赞同。换句话来讲,委婉含蓄的语言就是成熟、稳重的表现。中国人讲究曲径通幽

9、的含蓄美,固然它和条条大路通罗马是一个意思,但一比拟即有明显的差异,而智者往往就是讲话委婉含蓄。3、有时谎话也是一种美谎话,从外表上来讲就是不真实的话。从古至今,谎话都在一直被人们所反感,以致于遭到人们的鄙弃与蔑视。因而,在生活中,只要我们一提到谎话,人们自然而然就把它等同于小人、骗子,总之就是行为不好的人的类型中。相信我们在小的时候,都学过扯谎的孩子在幼小的心灵上刻下了深深的烙印。人人都想做一个诚实的人;人人都想远离谎话。毋用质疑这是应该的。但是,某种意义上来讲,在诚实这个家族中也有解决不了的问题,而谎话在这个时候就能够非常完美地解决。在当今大力倡导诚实的社会中,有时谎话是不可或缺的一份子,而且在发挥它不可替代的重要作用。4、直话易伤人,何不绕个弯?在待人处世中,直言直语是一把伤人伤己的双面利刃。喜欢直言直语的人通常都具有正义倾向的性格,言语的爆发力和杀伤力都很强,所以有时候这种人会被别人当枪使。在与别人讲话的时候,少直言指陈别人处事不当,或纠正别人性格上的弱点。无数个事实证实,这不是爱之深责之切,而是在和他过不去。每个人都有一个内心堡垒,自己缩藏在里面。你的直言直语恰好把他的堡垒攻破,把人家从里面揪出来。因而,能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到对事不对人。所谓对事不对人,这只是讲讲罢了。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了。