职场社交礼仪技巧精选.docx

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1、职场社交礼仪技巧职场礼仪作用职场礼仪的作用是指，通过心态、思维方式、行为的修炼，培育出良好的职业习惯，提升职业情商和实现职业突破发展。要想胜利，就必需有胜利者的习惯。变更不良习惯的关键，是突破自己的舒适区，用职场礼仪去要求自己的行为，规范自己的言行举止和心态，从而培育出主动的职业化习惯。女性职场社交礼仪1、职业女性化妆要求：化妆自然，装成有却无;化妆要美化，不染彩色发，不纹身刺字;化妆时要避人，不要大众表演，尤其不能在街头巷尾、酒吧、舞厅扮装，否则有“黄色娘子军”之嫌。2、职场女性电话礼仪：通话时声音不宜太大，让对方听得清晰就可以，否则对方会感觉不舒适，而且也会影响到办公室里其他人的工作。接起

2、电话时首先应自报单位名称及所属部门。接听电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话人供应便利。当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随意传话。未授权的状况下不要说出指定受话人的行踪。当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先款待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能立刻挂断时，应告知来访的客人稍等，然后接着通话。在电话中传达事情时，应重复要点，对于数字、日期、时间等，应再次确认以免出错。假如对方没有报上自己的姓名，而干脆询问上司的去向，此时应客气而礼貌地询问：对不起，请问 您是哪位?要转告正在接待客人的人有电

3、话时，最好不要口头转达，可利用纸条传递口信，这样不仅可以避开泄露隐私，也可以避开由于打岔引起的尴尬和不悦。听不清晰对方说话的内容时，最好不要迟疑，应马上将状况明确告知对方，请对方赐予改善。假如电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方说明清晰。挂断电话前的礼貌不行忽视，要确定对方已挂断电话，才能放下听筒。3、职场女性健康提示保持乐观向上的心态。平常不要久坐，一边看电视一边要做些简洁的运动。工作时，要利用倒水、倒咖啡时间活动活动;找同事的时候最好自己亲自走过去。饭后运动15分钟。每餐吃完饭之后先整理餐桌、洗涮碗碟，然后再干点其他的家务活，坚持饭后运动15分钟。走路时留意

4、挺胸，这对保持体形非常有效。每天沿楼梯上下200台阶，这样能让你保持精神焕发。常常参与社交活动，擅长交际的人比孤僻的人生病的概率少一半，女性要尽可能地扩大自己的交际范围。男性职场社交礼仪男性职场服饰：穿着要符合自己的年龄特征、形体条件、职业特点。着装的基本要求是合体、合适、合度、有新意、有特性，整齐卫生。头发不要弄成一撮一撮的，发质保持柔顺，最好是中长的。不要穿短裤，衣服颜色不要太花，要自信。名片礼仪：首先，放名片的位置，一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋，名片最好不要放在裤子口袋;其次，要养成检查名片夹内是否还出名片的习惯，以免在须要换名片的时候，找不到名片而倍加尴尬;上司在场时不

5、要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片;名片的递交方法：将各个手指并拢，大拇指轻夹着名片的右下，使对方好接拿;名片的拿取方法：拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时可轻声念出对方的名字，以让对方确认无误; 收到名片后，不要无意识地玩弄对方名片，一般不要伸手向别人讨要名片，必需如此时，应以恳求的口气，说“您便利的话，请给我一张名片，以便日后联系.”等类似的话酒场礼仪：在社交场合，敬烟劝酒往往不行避开，领导或是不胜杯酌，或是还将接着工作。或是身体不适，不能应酬，工作人员也应在此时刚好挡驾。可以向众人说明领导不宜多饮的缘由，也可适当替领导代饮，但这种状况不宜多，烟酒只能作点缀而不行成为公务的

6、必需。所以工作人员大可不必“舍命陪君子”，牵强多饮。职场社交礼仪常识常识一谈吐礼仪，谈吐礼仪中国人讲究“听其言，观其行”，把语言谈吐作为考察人品的一个重要内容。言谈过程中， 目光应以温柔、，大方、亲切为宜，应多用平视的目光语，双目凝视对方的眼鼻之间，表明重视对方或对其发言颇感爱好，同时也体现出自己的坦诚。在交往中要留意与交往对象保持肯定的距离，双方之间交往距离干脆反映了交往双方关系的亲密程度。在社交、谈判等场合，人们一般在122317CM这一社交空间之内觉得较为自由。常识二行为礼仪。生活中，美来自于各个方面，优雅、大方的举止行为是人体动态美和静态美的造型，它来自人的本身。站姿正确健康的站姿，身

7、体重心应置于双足的后部;双膝并拢，收腹收臀，直腰挺胸;双肩稍向后放平;梗颈、收颏、抬头：双臂自然垂置于身体两侧，或双手体前相搭放置小腹位。坐姿正确坐姿的基本要领应为：上体直挺，与桌、椅均应保持一拳左右的距离;双膝并拢，不行两腿分开;双脚自然垂地，不行交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈内八字状。双手应掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖之上。常识三握手礼仪，握手是社交中见面与告辞时应用的礼节。1、握手姿态要正确。行握手礼时，通常距离受礼者约一步，两足立正，上身稍向前倾，伸出右手， 四指并齐，拇指张开与对方相握。2、握手必需用右手。3、握手要讲究先后次序。一般由年长的先向年轻的伸手，身份地

8、位高的先向身份地位低的伸手， 女士先向男士伸手，老师先向学生伸手。4、握手应留意力度和时间。常识四介绍礼仪，介绍的次序问题在介绍中非常重要。1、把年轻、身份低、职务低的介绍给年纪大、身份高、地位高的。2、把年纪、职务相当的男士介绍给女士。3、把未婚的介绍给已婚的，若未婚者的年龄比已婚者大，则应将介绍次序颠倒。4、将客人介绍给主子。5、将晚到者介绍给早到者。职场心态主动的工作心态表现在以下几个方面：工作状态要主动。每天精神饱满地来上班，与同事见面主动打招呼并且呈现出开心的心情。假如上班来谁见了你都是一副无精打采的面孔，说起话来有气无力没有任何感情色调，恒久得不到上级的赏识，也不会吸引你的同事的好感。工作表现要主动，主动地看法主要表现在：主动发觉问题;思索问题;解决问题;主动担当责任;主动担当份外之事。工作看法要主动，主动的工作看法就意味面对工作中遇到的问题，主动想方法解决问题，而不是想方设法找借口。胜利激励大师陈安之说：“胜利和借口恒久不会住在同一个屋檐下。”，遇到问题习惯找借口的人恒久不会胜利。工作信念要主动，对工作要有剧烈的自信念，信任自己的实力和价值，确定自己。只有抱着主动的信念工作的人，才会充分挖掘自己的潜能，为自己赢得更多的发展机遇。职场社交礼仪能帮助你更好的处理同事之间的关系，还能提升你在别人心目中的形象，提升你的个人魅力和整体素养。