销售部计划书范文.docx
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1、销售部计划书销售部安排书1转瞬间XX年已经过去一半了,身为企业销售部的一员,从刚进企业始终强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将企业的生意做大做强是我为之奋斗的目标。XX年下半年的工作即将绽开,为了更顺当的开展工作,以下是本人对下半年工作的安排。一、区域市场1、原区域市场的雪花覆盖率提升为:70%占有率提升至:60%将通过以下几点达到提升1、空白终端:接着加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销售。2、现有终端:通过丰富敏捷的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展。目前有一个主要的任务,帮助新业务小孙适应企业销售,尽早提升业务。我会耐性解答工作中遇到的困难,并赐
2、予适当的指导,帮助他早日适应企业销售业务,突出业绩。二、接着提升精制酒销量及利润1、在部分消费实力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强。2、在消费实力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒学问宣扬使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升。3、基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对企业不了解的消费实力差的区域终端,通过业务促销的口口相传渐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费。三、业务素养的转变(一)增加终端销售信念1、丰富我们的学问面及啤酒学问,对企业文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端,让终端有十
3、足的信念介绍雪花产品给消费者。2、与企业保持高度一样,不搞小团队,不埋怨企业,让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业(二)改善执业实力1、主动主动的对外渗透复制改善文化,对不利于市场部利于企业的要果敢的处理。2、不在终端消费者面前诋毁竞品的企业或者产品3、信守承诺首先对于商户,其次对于终端,再次对于消费者,承诺了的就肯定快速的去兑现。别人信任雪花的前提是信任企业的人。至此,对于工作的总结安排或许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的安排列出,每天的安排我信任是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好。销售部安排书2一、切实落实岗位职责,仔细履行本员工作。作为交通行业销售,自己的岗位职责是:
4、1、坚决信念,想方设法完成行业销售目标;2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,供应完成牢靠的解决方案;3、了解并严格执行销售的流程和手续;4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报,以供团队分析决策;5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;6、培育培训营销工作的方法及对市场探讨实力,成为才智能动的市场操作者7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;8、严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避开积压和拖沓。岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的
5、支配下参与了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深化但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深化沟通过。为主动协作销售,自己安排设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多探讨。自己在搞好销售的同时安排设想仔细学习业务学问、管理技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断进步自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。二、销售工作详细量化任务。1.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求。2.最好先了解决策人的个人爱好,打算一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,协作集成商技术和商
6、务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并刚好跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参加项目方案设计,为集成商解决本专业的设计工作。8、投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。9、争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时
7、间响应集成商的需求,争取早日回款。三、正确对待客户询问并刚好、妥当解决。销售是一种长期按部就班的工作,视客户询问如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公司制定销售服务承诺执行,在接到客户询问的问题自己不能解答时,首先应仔细做好客户询问记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。四、仔细学习我公司产品及相关产品学问,依据客户需求,为客户制定相应的选购方案熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对厂生产的产品的用途、性能
8、、参数.安装基本能做到有问能答、必答。五、产品市场分析智能交通市场整体前景看好,智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速马路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设,预料国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间,其中还并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。北京区域虽然市场潜力巨大,但公司销售目标以集成商为主,大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩,其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国,一方面又呈现分散的趋势,无法形成有效地、紧密
9、相连的网络。我公司产品在智能交通领域中略显单一,这些就要求我们一方面要通过渠道销售,争取公司产品在北京市场上的占有率,快速凸显自身优势形成品牌效应,打品牌战,打价格战;另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目,供应完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。六、20xx年工作重点及设想1、尽力发展新客户,维护好原有客户,对有潜力客户多关注,并把全部的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经起先给各个具有行业背景的集成商做产品技术沟通。新年假后,将探望博瑞凯诚、美能等公司进行技术沟通及产品测试。2、对有特别行业背景的客户,肯定要做出探望安排,定期的见面沟通,频率至少每周一次。只
10、有这样才能真正把工作做细。3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入,有些公司正在主动的参加到交通行业中。现有做城市交通,尤其是系统集成的这些客户,在11年是关注的重点。已经跟几家做过沟通,约见他们更高层次的领导,以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。4、关注IPC的市场推广,加强其与NAS产品的协作运用。6、应收款方面,也尽量不要放账到年底来回收,平常就做好限制管理,也能削减不少因应收款带来的工作量。以上就是我对20xx年工作安排,不够全面之处,恳求领导能够赐予指正。希望*年能是我给公司带来惊喜的一年!销售部安排书3一:基层到管理的工作交接在本项目
11、做销售已有半年之久,积累了肯定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,赐予他熬炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。二:金牌销售员的认定及培育对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培育成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满足的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分呈现自己的机会,我好视察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多赐予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在
12、白天留意视察他的工作状况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。三:高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:1.营造主动进取团结向上的工作氛围 主管不应当成为“全部的苦,全部的累,我都独自担当”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要同等,充分调动每个成员的主动性。在生活中,项目主管须要多关切多照看同事,让大家都能感受到团队的暖和。2.制定良好的规章制度 项目主管虽然是规章制度的制定者或者监
13、督者,但是更应当成为遵守规章制度的表率。假如项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?3.建立明确共同的目标 项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展安排,并使之与项目目标相协调。销售部安排书4依据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,务必加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。一、在*旅行社目前规模较小,且经营潜力有限。所以,能够选取在这些细分市场上占有肯定的市场份额。
14、据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的,所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手,避开市场竞争构成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,快速占据市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可实行以下营销工作安排:1、在旅行社设特地的公务旅游业务组。能够带给比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观巡游项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送
15、服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表带给丰富而周到的服务。2、制定一句旅游业务的宣扬口号,能够透过一句琅琅上口的宣扬口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较相宜。3、透过一切渠道获得有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。4、主动出击,承办其商务会议及旅游业务。5、带给周到而丰富的系列服务。6、加强与主办方的联系,构成稳定的回头客。二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要接着做,并且要稳步发展,力争明年到达组团和地接人数2000人次的预期目标。1、在旅行社成立休闲旅游业务组。2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大
16、部分。3、依据不同的业务特点,实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户简单地多,能够更简单构成客户对我们的品牌忠诚。4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们带给我们最新的地接价格以及线路的改变,并依据他们的要求带给所需的线路和服务,并有针对性地实行实惠和嘉奖。5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深化大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣扬。三、协作集团做好厚田沙漠的销售工作。我社安排明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的实惠政策,做好厚田沙漠
17、景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施安排正在筹划之中。1、开发厚田沙漠散客每天发这一产品,我们能够充分利用我们此刻的资源优势开发这一产品,把我们散客每天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占据市场。2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各高校校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。四、开发新的旅游产品。目前的南昌旅游市场,各旅行社带给市民、可供市民选取的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可依据这一状
18、况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能持续竞争优势,当然新的旅游线路的开拓也要有顾客消费群体,贴合将来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作安排。五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不冲突。六、加强售后服务,这对旅行社持续已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、看法征询单、书信往来、问候性明信片等。销售部安排书5为了实现明年的安排目标,结合公司和市场实际状况,确定明年几项工作重点:1、扩大销售队伍,加强业务培训。人才的引进和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第
19、一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的簇新血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大聘请工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己安排将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培育上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力气是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训,专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的
20、一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的发展,选拔引进培育大区经理。业务人员的主动性才会更高。2、销售渠道完善,销售渠道下沉。为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆困难。其他省市以一部现有业务人员为主,重点找寻合作伙伴和一些大的代理商。走批发路途的公司在销售政策上适当放宽。假如业务人员自
21、己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培育,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。3、 产品调整,产品更新。产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,然后要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理安排原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,然后所以为企业创建价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产
22、品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。一、对销售工作的相识1.市场分析,依据市场容量和个人实力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。2. 适时作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员沟通沟通,确保各专业负责人刚好跟进。3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。4.不断学习行业新学问,为客户带来好用的资讯,更好为客户服务。然后可以和同行共
23、享行业人脉和项目信息,达到多赢。5. 先友后单,与客户发展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好挚友,达到思想和情感上的交融。6. 对客户不能有隐瞒和欺瞒,答应客户的承诺要刚好兑现,讲诚信不仅是经商之本,然后也是为人之本。7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。二、销售工作详细量化任务1. 制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少探望10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配探望客户。2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,打算一些有对方感爱
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