药店收银员的岗位职责精编.docx

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1、药店收银员的岗位职责药店收银员的岗位职责11、收银员在收款过程中要仔细核对票据，发觉问题刚好和营业员、店长沟通，以削减错误和损失。2、收银员每天上岗后做好收款前的打算工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零打算工作是否做好，搞好卫生。3、运用礼貌用语，做到唱收唱付。4、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票运用结账单上交店长，并由店长填写收款收据，双方签字生效。5、每天收取的现金和支票要仔细查验、核对，对不明事宜刚好询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并担当损失。6收银员要管理好自己的现金收讫章，不允许乱

2、放，乱盖。否则后果自负。7、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账状况，需由店长签字，因责任心不强，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。药店收银员的岗位职责2一、要有良好的道德思想品质，严守商业隐私，酷爱本职工作，责任心强，工作任劳任怨，具有娴熟的专业技能和基础的财务学问。二、自觉维护药店形象，统一着装，仪表大方，端正佩戴胸牌；对待顾客应一视同仁，做到唱收唱付，微笑服务。三、熟识零售药店工作流程，负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台。中药处方核价前应仔细审核处方内容（姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数

3、、配伍禁忌、医嘱等）特别缘由应做好说明工作，严格按中药处方原则审方计价。四、收银员每天上岗后做好收款前的打算工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零打算工作是否做好，搞好卫生。五、能够维护计算机常见问题并娴熟操作。营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交时交待清晰，日班营业额当班存入银行，超过时间存入保险柜，严禁携公款回家；夜班收入由值班人员保管，次日交接；若发生金额短少或误收假币事故，由收银员自行赔偿。六、严格现金管理制度，收银员不得私自结算自己的收款单。照实做好多款入帐、短款登记，不得擅自挪用或私借营业款。七、运用礼貌用语，负责提示顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益，收银台不能留存

4、小票，必需将票据交给顾客。八、每天的营业款按时缴纳，不得私分营业款，不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票运用结账单等上交店长，并由店长填写收款收据，双方签字生效。九、每天收取的现金要仔细查验、核对，对不明事宜刚好询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并担当损失。十、收银员要管理好自己的现金收讫章，不允许乱放，乱盖。否则后果自负。 十一、每天发生的打折、预收订金、签单、退单及结账状况，需由店长签字。因责任心不强，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。对发票、卡、帐相符负责。非药品运用非药品

5、发票，不得与药品发票混用。十二、收银员在收款过程中要仔细核对票据，发觉问题刚好和营业员、店长沟通，以削减错误和损失。十三、鉴于收银的特别，其他未尽事宜刚好与店长沟通。药店收银员的岗位职责31、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;2、仔细审核销售小票，精确收款、找零，打印销售票据，做到唱收唱付;3、负责收款台相关设施设备的日常维护4、每天的营业款按班缴纳.当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票运用结账单上交相关负责人。药店收银员的岗位职责4要有良好的微笑及热忱服务，做好一句话销售，严守商业隐私，责任心强，具有娴熟的专业技能和基础的财务学问。一、收银员

6、每天上岗后做好收款前的打算工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零打算工作是否做好，搞好卫生。二、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后，将全部款项及预收订金、收据、赠券、发票运用结账单统一保管，并由当班负责人和收银员填写收款收据，双方签字生效。三、每天收取的现金和抵金券要仔细查验、核对，对不明事宜刚好询问店内人员。因误收、错收或收假等由收银员及当班负责人负责处理，并担当损失。五、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账状况，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，由少款当班人员自付。六、收银员在收款过程中要仔细核对票据，发觉问题刚好和营业员、店长沟通，以削减错误

7、和损失。药店收银员的岗位职责51、接待顾客的询问，了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、做好收费结算工作;5、制作、打印、核对收银相关凭证;6、汇总收据、发票，编制相关报表;7、为客户办理睬员卡;药店收银员的岗位职责6收银员岗位职责一、岗位描述1、基本职能：负责日常收银工作，责任范围内的卫生、设备养护等工作。2、责任范围：负责本人职责范围内的全部工作，并担当由此产生的一切干脆或间接的工作责任与经济损失。二、岗位职责1、严格遵守收缴款制度，精确无误地进行收缴款

8、工作；2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至后台；3、唱收唱付，负责提示顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益；4、营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交清晰，营业款按时交纳财务，严禁携带公款回家，若发生金额短少或误收假币，由当事人自行赔偿；5、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款；6、负责收银设备地清洁、维护工作；7、对发票、帐相符负责；8、熟识当日门店地促销活动；9、主动完成上级交代地其它工作。店长岗位职责一、岗位描述1、基本职能：全店工作支配、上级精神的传达及一切日常事务的管理。2、责任范围：负责本人职责范围内的全部工作，并担当由此产生

9、的一切干脆或间接的工作责任与经济损失。二、岗位职责1、全面负责门店的管理作，对门店GSP认证工作负全部责任，树立良好企业形象；2、按GSP的要求开展各项工作，做好商品的销售及现场管理工作；3、保障商品销售帐实相符；4、留意平安操作，保障门店人员与设施设备的平安；5、管理并培训好下属员工，主动发挥员工的作能动性；6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。7,对本店近效期药品刚好与其他店沟通相互协作 相相互帮忙。8 有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录。9对近效期、滞销商品做好催销工作。店长助理职责一、岗位描述1、基本职能：帮助店长做好门店正常营

10、运销售，负责门店现场管理。2、责任范围：负责本人职责范围内的全部工作，并担当由此产生的一切干脆或间接的工作责任与经济损失。二、岗位职责1、帮助店长全面负责门店的管理工作，树立良好企业形象；2、按GSP的要求开展各项工作，做好商品的销售及现场管理工作；3、保障商品销售帐实相符；4、留意平安操作，保障门店人员与设施设备的平安；5、管理并培训好下属员工，主动发挥员工的工作能动性；6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。7、主动完成上级交待的其它工作。营业员岗位职责一、岗位描述1、基本职能：负责正确推介商品，做好责任区内的卫生、陈设、商品安排等工作向顾客

11、介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等。2、责任范围：负责本人职责范围内的全部工作，并担当由此产生的一切干脆或间接的工作责任与经济损失。二、岗位职责1、仔细执行药品管理法及GSP相关规定，熟识管理区域内商品摆放及分区分类；2、严格遵守公司规章制度；3、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作；4、向顾客正确推介药品，介绍药品的功能主治、用法用量等学问保证用药平安；5、中药配方坚决执行处方调配制度，西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故；7、负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作；8、负责将商品信息和在柜商品短缺状况上报店长；9、仔细做好商品的验收工作

12、，对责任区内的药品数量帐实相符负责；10、仔细做好责任区内卫生工作，交接班时做好珍贵商品的库存交接工作；11、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确，药品鉴别精确，处方的审方、调配、复核工作无差错，对中药服用做指导性询问，保证用药平安；12、主动完成上级交代的工作。13仔细听取顾客看法，以解除病人苦痛为己任，热忱接待好每一位顾客；14对公司忠诚、爱惜公物，以公司利益为重；15 刚好完成处方转抄记录。药店收银员的岗位职责71、严格遵守收缴款制度，精确无误地进行收缴款工作;2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至后台;3、负责提示顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益;4、营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交清晰，营业款按时交纳财务，严禁携带公款回家，若发生金额短少或误收假币，由当事人自行赔偿;5、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款;