装修公司工作计划汇总.docx
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1、装修公司工作计划装修公司工作安排1一、注意企业人才建设,增加企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的公司员工手册,初步形成激励机制,努力形成“公允公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力”的用人机制。09年底公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。二、加强企业文化建设,提升企业凝合力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣扬、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝合力。三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式依据公司20xx“经营年”的战略定位,我们要
2、实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销依据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值干脆挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。公司进一步加大区域市场开发力度,依据公司的战略布局,
3、20xx年合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注意对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了员工管理手册。依据员工管理手册,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。员工管理手册的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签单率,我们制定了客户管理制度,针对区域主管(客户经理)的实际状况和店面的特点,从店面规
4、划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面赐予专业的建议和相应的服务。四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度1、合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清楚的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度依据工作目标完成状况进行考评,奖罚有据。2、加强公司管理成本限制,实行费用预料、限制制度,实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系通过总项目管理阅历,编制了工程项目管理手册,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。工程项目管理手册的实施,规范、制度化项目管
5、理工作流程;清楚岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。五、企划工作再强化,全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创建条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是20xx年居泰隆公司发展战略规划的基础。加强企划工作,延长品牌效应,有安排有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式!20xx年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年,也是确定公司明年发展的一个转折点,从20xx年起先,深圳分公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满足
6、的答案,我们的公司的发展将会始终不断的持续下去!装修公司工作安排2一年过去,又是新的一年到来,在装修公司做销售的业务员,我也是要对我这一年的工作来好好的安排,来指导我在实际之中去把工作给做好。做好销售的工作,一年的目标我也是要尽力的去完成,每一天,我都要制定好这一天要做的事情安排,确定好要探望的客户,前一天也是须要对其次天去探望的客户的一些资料进行了解,这样熟识了客户,再去沟通的时候,也是能更好的沟通,能让客户更信任我们,对于我们也是会感觉到更加的专业,而且每一次探望的行程也是要确认好,让自己做事情起来更加的有条理。对于客户的一个需求也是须要确认清晰,明确自己是否可以答应,多为客户去考虑,尽量
7、的去满意客户的一个需求,从而达到销售的一个目的。公司的一些培训要主动的去参与,了解更多公司的一个产品,熟识公司装修的一些流程,同时也是有一些销售技巧以及学问也是须要我多去学,只有自己学了,然后在实际中也是可以考虑去用,然后达到一个销售的目的,在下班之后,也是须要多看一些装修类的书籍,阅读相关行业的网站,对于市场的状况多一些了解和驾驭,让自己的学问储备更多,这样再去和客户洽谈的时候,也是能更加的有信念,自己也是能打算的更充分。作为销售也是要有一个好的销售习惯,做事情必需要有肯定的条理,明确自己要做的工作该如何的去开展更加的好,对于潜在的客户要去跟进,不能松懈,假如客户自己不抓牢的话,那么很可能就
8、会被其他的公司给抢了去,所以每一天我都是要有养成去和客户联系的习惯,即使这时候不买我们公司的产品,不找我们装修,但是下一次,或者当客户想起来要用的时候,也是会第一时间想到我们,而不是别的公司,所以常常的和客户沟通是特别有必要的,也是要我去养成的一个习惯。对于客户的信息也是须要去做好管理,越是具体,那么自己对于客户也是越了解,这样在开展工作之中,也是能沟通的更好。并且在工作之中,我也是多去总结阅历,归纳客户的类型,找寻到更加合适,更加能打动客户的沟通方案,只有打动了客户,那么合作才能绽开,我的业务也是能完成,在这一年的工作之中,我也是要依据实际的状况,去不断调整我的一个工作安排,针对不同的状况,
9、找寻到更加合适的方法来做好自己的业务。装修公司工作安排3一、概述新的一年起先即将起先,工程部通过短暂的市场运营,基本能够适应激烈市场竞争,公司装饰工程部为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。综合本公司现状,特制定如下年度工作安排,敬请领导批阅。二、公司swot分析优势strengths.装饰工程部有明确的市场针对性和敏捷性。为顾客供应一体化、专业化、一站式的服务体系。特性化的装饰风格、差异化的装饰理念、三室两厅的概念化的套系产品。劣势weaknesses装饰工程部组立时间短、规模较小市场影响力较小、知名度较低市场同行业竞争激烈工程部的业务拓展实力不够强工程部组织领导结构有待完善。机会oppor
10、tunities随着发展、城市化的不断推动、城市规模的不断扩大,人们对新居装饰的需求被持续的拉动,为家居装饰行业供应了一个良好的发展机遇。同时有越来越多的80后、90后、00后成为家居装饰业的消费主体,他们对家居装饰的特性化、差异化的要求为本公司供应了一个很好的发展机会。(成品定制)威逼threats。家装行业已经趋于饱和状态,市场竞争激烈。市场缺乏规范,兼之部分家装企业缺乏良好的信用意识、信用观念和最基本的管理,致使本行业信誉较低。国内经济通货膨胀,物价持续走高,导致成本上升。三、年度目标装饰工程部安排在20xx年度做到以下目标:(一)、进一步完善装饰工程部的管理制度。(二)、进一步拓展市场
11、,并开发外阜市场。(三)、改进经营模式。(四)、以白山市为试点,打造一套家居装修配置方案,适应小规模城市快速开展业务的营销体系,辐射周边多个城市,从而进一步提高公司的影响力和知名度,建立良好的信誉和品牌形象。(五)、公司装饰工程部的年度业绩达到20xx万。(六)、渐渐将产值工资体系融入到装饰工程部薪酬体系中。(七)、利用公司现有卖场,建立一整套产品配套销售方案,例如:家装套餐,推出定制家居等产品。装修公司工作安排4一、分析装饰公司依据xx装饰行业客户信息将装饰公司分为中学低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!二、打算好资料和名片在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门探
12、望,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!三、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等探望,确定有意向与科勒合作的设计师!四、对于设计师进行差别化分析:特性,爱好,设计和接单实力等,筛选有实力的设计师,再依据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!五、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们相识和熟识的设计。六、将设计师进行分类:(1)注意返点;(2)注意设计效果;(3)以上两者兼顾的!七、在合作中,与设计师深化沟通,刚好报备客户信息,避开因为一些主观缘由而照成损害设计师推单的主动性。八、优化单点结算机
13、制,缩短返点申请的时间,快速、刚好的将返点结算到位,这样可以保证那些注意返点的设计师,在以后还是重点举荐我们的产品九、对于注意设计效果的设计师,在上门探望以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在举荐产品时优先考虑我们!十、针对现在的小区了解南京小区的交付状况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品探望等,争取组织团购。十一、与全部店面沟通好,在零售中发觉中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中特别重要。(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动特别有帮助)十二、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。装修公司工
14、作安排5一、以经营为核心,整合资源推行区域营销模式依据公司20xx“经营年”的战略定位,我们实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销依据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值干脆挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。公司
15、进一步加大区域市场开发力度,依据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时,公司注意对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了分支机构管理手册。管理手册的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了客户管理制度,针对项目经理的实际状况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面赐予专业的建议和相应的服务。20xx年,公司合同总产值50261万元
16、,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广阔项目经理的共同努力下,20xx年,公司细心打造了潮流前线地铁商尝*沃尔玛购物广尝*SM广场等商城装饰装修工程;*奥运帆船中心、*白海豚大酒店、*国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了肯定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清楚的岗位描述和责任要求,明确了每个员
17、工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度依据工作目标完成状况进行考评,分为A、B、C级,奖罚有据。2、加强公司管理成本限制,实行费用预料、限制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系通过总结项目管理阅历,编制了工程项目管理手册,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。项目管理手册的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清楚岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创建条件,我们花大力气做好公司企
18、划工作。通过努力,*年公司先后荣获2010年度“全国装饰百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xx*最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,*获“全国优秀项目经理”、*荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、*和*荣获20xx年度“*市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基矗四、注意企业人才建设增加企业竞争力
19、公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善员工手册,初步形成激励机制,努力形成“公允公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力”的用人机制。*年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。五、加强企业文化建设提升企业凝合力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊空间的改版,文化宣扬栏的刚好更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球竞赛等一系列活动,宣扬、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝合力。10年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通
20、渠道。为此,我们要通过提升*装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充溢*装饰的品牌内涵。我们将*年定为*装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和好用性为前提,以创建空间美学和升华人类生活为已任,专业供应室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创建价值。装修公司工作安排6一、 工作重点阐述祥瑞如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职
21、能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。电话营销部门:暂定6人,采纳组长负责制,每日讲评制度; 市场销售部门:暂定10人,市场部经理干脆负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施; 网络营销部门:待定;另市场部依据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售状况,拟定本年度工作目标如下:祥瑞如意装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强; 市场部业务量提升至公司总业务量的80%; 提升公司品牌形象和号召力。二、支持与协助工作为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。(一)充溢成员,完善组织本年度市场部安排增加如下
22、岗位的人员配备。 市场部人员需求安排表岗位名称 需求人员 主要工作内容 需求时间电话营销人员 2 主要负责日常电话营销工作以及协助各类现场促销活动 5月12月市场销售人员 10 负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作 5月12月网络营销策划人员 1 待定(二)制度规范、专业技能培训市场部安排于5月20日25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想相识; 让市场人员驾驭适合装饰行业的业务专业技能,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能; 心态培训;(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场从6月份起
23、先电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。三、重点工作支配1市场销售部门业绩提升市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售安排,我认为应当通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升:开拓:市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓安排,其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣扬,其次次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视状况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。挖掘:
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