职场新人沟通技巧.docx

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1、职场新人沟通技巧职场新人沟通技巧杨杰，在工作中，时常注意沟通总比不沟通要好上很多。固然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同，但性格外向、擅长与别人沟通的员工总是更受欢迎。新人要利用一切时机与领导、同事沟通，在适宜的机会讲出本人的观点和想法。二、新人沟通技巧1、理性的沟通，不理性不要沟通不理性只要争论的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。2、相互尊重只要给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。3、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。4、讲对不起!讲对不起，不代表我真的做

2、了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有转圜的余地，甚至于还能够创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。5、不讲不该讲的话假如讲了不该讲的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的一言既出，驷马难追、病从口入，祸从口出甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不讲话，有时后也会变得更恶劣。6、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决情绪中的沟通经常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人懊悔!7、成认我错了成认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人恍然大悟，放下武器，重新面对本人，开场重新考虑人生，甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是我，假如有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即便是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!