质量部门年度工作计划精选.docx

《质量部门年度工作计划精选.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量部门年度工作计划精选.docx（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、质量部门年度工作计划质量部门年度工作安排120xx年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增加顾客满足。详细工作将根据以下的步骤绽开。技术要求，物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采纳防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体连接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。一、质量建设质量建设是关系到质量工作绩效的大事。一个质量的带头人

2、假如不能充分调动质量成员的工作主动性，使质量成员的才智得到充分的发挥，必定会导致失败。新的一年，质保部将以增加质量的凝合力，战斗力为质量建设的重点，从工作制度，人员培训，绩效考核等方面着手质量建设。没有规则，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，仔细切实履行，同时赐予质量成员应有的权力，发挥质量成员的创建性，使其成为工作的主子，让质量成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创建xxx的工作环境，并通过完善，透亮，合理的绩效考核机制，调动员工的主动性。为了保证质量始终具有战斗力，必需不断地吸取新的学问，增加技能。有安排，有步骤地组织培训是特别重要的工作。质

3、管部将拟定具体的培训安排，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。从基础到提高，按部就班。二、沟通与合作质量协调一样是实现公司战略目标的基础条件。假如质量单打独斗，各自为政将干脆影响公司的利益，严峻阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他质量的支持密不行分，所以与生产运作质量之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中，将通过主动的协调与沟通与质量达成共识，并主动协作选购，生产，物流等生产运作质量解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完备。质量部门年度工作安排2依据我司的市场销售订单10

4、00台目标和公司的八字方针：“高效、廉洁、和谐、共赢”的要求，我部门20xx年工作安排主要内容如下：一、协作合同执行部做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过近一年时间的产品质量监督检验工作，相识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在肯定偏差，一些是因为标准设臵的不尽合理，还有一些是因为没有仔细落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求一样。部门负责人来负责处理此项工作。二、规范进料、整梯出货及安装过程质量检验工作在过去的进料检验工作中，仅做到了撑架部件以及整梯大件、重要部件执行全数检验，并且验证项目不够全面，检验记录不够完整。对于

5、难以验证的部件，要求供应商供应品质保证书和检验记录。全部进料检验工作，按项目名称分类留下完整检验记录，对于来料品质异样的，刚好发出订正与预防措施处理单要求改正，并跟进验证检验改进的结果，严格把好整梯产品出库验证工作。人员配臵方面，目前品控专员只有1人负责产品进货、出货的质量把关工作，依据目前的工作量和时间支配基本上饱和，要完成销售目标，按工作时间，平均每天得进出货4台整梯，品控专员得增编2人方可限制来货出货把关工作。在过去的20xx年里，质量管理部未执行对产品的安装过程质量进行限制。在20xx年中，一方面落实本岗位的编制：2名工程平安质检员。另一方面严格执行对工程项目中平安和安装质量的监督检验

6、工作，对安装工艺流程中规定的放样线、导轨安装、动慢车、动快车、厅门等关键工序的检查。依据公司的销售安装目标，以及工程安装进度要求，适时增编本岗位编制人员4名。三、产品质量管理体系的管控在20xx年内，加强质量管理体系的监督检查力度和频次，刚好订正检查中发觉的不合格项，与相应部门人员一起相互学习培训管理文件，力求检查出的不符合项避开再次重复发生，提高管理体系的监督作用，提高工作水平和质量。同时也请公司管理者供应相应的人力、财力、基础设施的保障工作方行。第一、保障每月一次对一个部门进行质量管理体系的监督抽查工作；其次、在45月中，组织全公司进行一次全面的质量管理体系内部审核工作；第三、在78月中，

7、组织全公司进行其次次全面的质量管理体系内部审核工作；第四、在9月份中下旬，做好公司接收认证公司的年度监督审核工作；第五、在10月中，组织公司的管理体系管理评审工作；四、制造许可证增项的相关工作根据公司要求组织相关部门共同帮助处理申报我司的电梯制造许可证、部件型式试验相关工作。五、抓好产品质量、平安监督检查工作我部门每月支配工程平安质检员12次到工程部安装现场，维保部维保现场进行监督抽查质量管理及平安管理工作，工程部和维保部每周对平安和质量管理自检结果和照片上传至邮箱，我部门将自检和抽查结果编写成报告传递给公司领导，以便领导指导支配工作。六、做好质量相关数据的统计分析工作仔细做好质量管理相关数据

8、的统计工作，刚好报送各类质量报表，为领导和相关部门供应牢靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每月通报一次。七、定期召集质量例会每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善订正和预防措施，做好会议记录，对实施状况进行跟踪监督。八、培训工作第一、组织部门内部新员工的培训工作；其次、组织部门内在职员工的管理体系的培训工作；第三、组织公司内部门与员工的管理体系学问及运行的培训工作； 第四、主动接受公司和人事行政部支配的相关培训工作。 协同公司各部门一起并肩战斗，打造品质西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重庆、坐住西南、挺进华中、面对全国。质量部门年度工作安排3为稳步提高工程技

9、术科全体员工技术水平、管理水平及为项目服务水平;持续改进公司质量管理体系;促进各项质量管理活动及技术服务的顺当开展，圆满完成公司下达的质量管理工作指标，特制定20xx年度质量管理工作安排：一、工程质量限制目标：工程技术科围绕公司质量管理工作总体部署，严格执行国家强制性质量标准、建设主管部门规定的地方标准和质量要求，力争实现如下目标：单位工程质量验收合格率100%;档案验收合格率100%;重大及以上质量事故为零;(4)工序(分项工程)一次合格率90%以上，整改后合格率100%。二、主要工作(一)健全和完善工程质量保证体系，夯实质量工作基础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合

10、公司的实际，建立完善的质量管理组织机构，形成公司主管领导纵向负责和工程技术人员重点管理与交叉检查学习相结合的管理模式，实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。(二)完善各级岗位人员质量管理职责，做到责任内容明确。公司分管经理对质量管理工作统一指挥部署，对本单位质量管理工作负总责。同时要层层分解质量管理和限制目标，并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心，才能将质量管理水平提高一个新台阶。(三)加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目标,工程技术科要通过各种渠道和形式如：质量分析及技术沟通会、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量管理体系运行的

11、有效性。刚好上报质量月报，对施工过程中存在的质量问题应进行分析，具体说明质量问题整改状况。工程技术科不定期召开质量分析会，对阶段性质量管理工作、工程质量状况进行统计分析，找出不足或存在的问题，制定订正预防措施(四)加强质量诚信管理，全面开展创建业主满足工程。公司要切实本着改进质量，提高服务为目的，确保“三个落实”，一是措施落实到位，公司要完善质量管理方法、质量限制措施，检查落实“三检制”等措施实施状况;二是监管手段落实到位，工程技术科要制定工程质量监督检查安排，对工程的关键工序、关键限制点必需进行监控检查;三是责任目标落实，要明确责任目标，细化分解到项目部、各班组(作业队)，明确责任人，确定管

12、理职责，形成目标、责任管理体系，定期对目标完成状况进行考核。在项目建设过程中，要针对顾客的明示要求(合同、图纸)和示意要求(进度、质量)，开展顾客(业主、项目经理等)满足度调查，找出管理中的薄弱环节，制定订正和预防措施，注意业主反馈问题的整改和效果的跟踪，切实达到改进质量、提高服务的效果，达到顾客满足。对于业主反映剧烈，存在质量问题严峻的工程将一查究竟，对相关负责人赐予肯定的经济惩罚。(五)做好职工培训，稳步提高员工的技术水平和管理水平。工程技术科的几名技术员刚毕业没多久，工作主动性和主动性较好，但技术理论学问储备不足，缺乏实践阅历，在理论联系实际、施工现场日常事务处理、突发事情的处理、工程质

13、量限制细微环节及要点等方面仍存在不足。在日常工作中需加强对新员工的扶、帮、带，使他们早日成为能独当一面的技术人才，同时提高工程技术科的整体素养。(六)做好项目服务工作。项目开工前，依据工程规模为项目合理调配技术员，协作项目部做好图纸会审及技术交底工作;在主要工序验收前，工程技术科会同项目部做好自检和整改工作，确保工序验收合格率100%。质量部门年度工作安排4一、接着做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作，相识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在肯定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有仔细落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同

14、时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一样。二、规范进料检验工作在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，间或会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬起先，对外购大宗物料，全部采纳aql抽样检验;对珍贵物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供应商供应品质保证函。全部进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异样的，刚好发出car(品质异样通知单)要求改正，并跟进检测改进的结果。三、加强过程质量限制近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量限制主要由各车间主

15、管担当。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，安排自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的限制。制造环节有些品质问题一再复发，主要是因为没有刚好对出现的问题赐予处理惩戒。自9月上旬，对新发觉的批量质量事故，必需做到发觉事故2小时内发出car(品质异样通知单)，发觉事故4小时内拿出临时订正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理看法。四、起先进行fqc产成品抽样检验工作早期，由于对过程的关注，没有充分相识到产成品抽样检验的重要性，导致，常常到客户验货时发觉产品不良。自9月上旬起先，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中

16、发觉与标准、合约要求存在偏差的，刚好通知生产质量修正。五、做好质量相关数据的统计分析工作仔细做好质量管理相关数据的统计工作，刚好报送各类质量报表，为领导和相关质量供应牢靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。六、定期召集质量例会每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善订正和预防措施，做好会议记录，对实施状况进行跟踪监督。质量部门年度工作安排5为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的捍卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部依据20xx年GK保温砂浆生产10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK界面砂浆500吨等任务目

17、标，特制定以下工作安排：一、建立全面的质量管理系统目前，品质部人力资源严峻短缺，仅有2人，其中部长1人，检验试验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程限制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，质量建立等，因此，品质管理工作越来越须要系统化，标准化。二、原材料及配方限制由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能刚好有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的推断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必需加强源头限制，即供应商的质量保证限制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。保温

18、材料目前质量性能已达到最佳，在质量稳定的状况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。(注：只能依据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的状况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。三、制程限制鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，安排运用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，事实上不行避开的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的方法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头限制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好

19、的限制。为了做到这一点，有必要实行：1、将不良品作成样板，安置在各工序惹眼处2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看4、工人的品质意识教化培训5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录6、在每一道工序上进行质量限制7、对生产现场异样状况做到即时处理四、售后客诉处理刚好处理客诉问题，找其缘由刚好制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。在新的一年里，我们有了之前的阅历，但也面临着新的挑战，我们必需更加努力，更用心、更耐性、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。质量部门年度工作安排6xx年，xxx立交项目

20、技术质量部，在分公司的正确领导下，以质量第一，技术先行为既定目标。以重点工程-外环线津涞道立交为载体，无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工阅历，并在此基础上有所继承和突破，故对接下来的一年特做一下安排：一、施工管理方面1、首先，技术质量质量应加强与各个部室横向的联络与沟通，任何一个质量都不行以独立存在、单独运行，各部室之间应建立相互协作，相互协作的关系。只有各部室在常常沟通，相互协作中才能刚好发觉问题，订正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确质量之间的责、权、利的划分，尤其是应留意细微环节上的问题。应当避开由于质量之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。2、另一方面，各部室

21、应加强同班组之间的联系协作班组是管理现场的人员，因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要，这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量限制的工作效率，也有利于我们高质量，高效率的开展工作。3、建立各个部室岗位职责，明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系，使质量工作能够高效有序的进行。4、应加强工程合同内容的熟识，在施工过程中刚好对清单外发生的量进行统计、备案，做好具体的记录，保存好相关文字及影像资料，以备工程决算和索赔之需。对于分包工程，这样项目技术部人员更应熟识合同，这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展，为工程质量和企业的效

22、益供应强有力的保障。二、技术质量方面在日常的技术工作中，我们的工作重点总的来说有三点：一是现场质量限制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。1、在现场质量限制方面，实行专兼职质量员制度。由专职质量员以老带新，培育新人，抓好现场质量工作，确保每一道工序的进度与质量状况均处于受控状态。2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员驾驭现场原材料运用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及运用状况。并依据进料状况及规范要求合理进行见证取样严格限制试验费用。3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作，为避开资料发生混乱给计量支付，查阅资料、竣工

23、工作等诸多方面带来麻烦。资料管理人员应严格资料的汇总与管理，并做好资料分类归档工作，防止资料管理工作发生混乱。另外，要求资料管理人员适当的去熟识一下施工现场，这样也有利于技术资料的编写。三、工艺创效方面在制定工艺方案的过程中，应依据施工所需的成本和工艺方案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案，再从中优选出成本、可操作性等综合指标最好的方案作为施工的技术指导书，在技术环节上限制工程成本，为企业创效。四、工作展望作为外环线津涞道立交项目的每一个成员在今后的工作中，更要加强团队精神，拧成一股绳。把项目的利益摆在首位，我们应一如既往地坚持严谨务实的作风，不断完善自己提高自己，进一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题，使自己更上一个台阶。