怎样与下属有效的沟通.docx

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1、怎样与下属有效的沟通怎样与下属有效的沟通杨杰2没有哪个上级不需要和下属沟通，只要有效的沟通才能使工作更好的进行，才能使下属的执行力更强，才能使上下级关系愈加融洽。下面是我为大家采集关于怎样与下属有效的沟通，欢迎借鉴参考。1、鼓励，开放上级应该给下属足够的空间，你能够随时留意下属的动静，但一定要留给他们足够的空间，这样能够消除员工的疑虑，让他们放心工作。2、倾听，理解员工有本人的工作和生活方式，上级应该学会倾听，倾听他们的想法和情感，并理解他们，以帮助他们能够更好的调整心态、完成工作。3、征求，采纳上级不是无所不知的，也要虚心请教下属，征求他们的意见，并能采纳合理的意见和建议。这样既能让员工感到

2、遭到尊重，又能使工作产生积极的影响。4、语言诙谐，轻松诙谐领导者与下属谈话，语言诙谐，轻松诙谐，营造一个和谐的交谈气氛和环境很重要，上级和部下谈话时，能够适当点缀些俏皮话、笑话、歇后语，进而获得良好的效果。只要使用得当，就能把抽象的道理讲得清楚明白、诙谐幽默，会产生一种吸引力，使下属愿意和领导沟通。领导的语言艺术，对于下属来讲，即便一种享受，又是一种鼓励，能够拉近上下级关系的距离。5、放下架子站在下属的角度考虑问题俗话讲，设身处地，将心比心，人同此心，心同此理。作为领导，在处理很多问题时，都要换位考虑。比方讲服下属，并不是没把道理讲清楚，而是由于领导者不替对方着想。关键在于你谈的能否对方所需要

3、的。假如换个位置，领导者放下架子，站在被劝讲人的位置上左顾右盼，同时，又把被劝者放在领导的位子上陈述苦衷，捉住了被劝讲人的关注点，这样沟通就容易成功，你站在下属的角度，为下属排忧解难，下属就能替领导排忧解难，帮你提高业绩。6、领导应该是下属真正的朋友推心置腹，动之以情，晓之以理。领导者的讲服工作，在很大程度上，能够讲是情感的征服。只要擅长运用情感技巧，以情感人，才能感动人心。感情是沟通的桥梁，要想讲服别人，必须架起这座桥梁，才能到达对方的心理堡垒，征服别人。领导者与对方谈话时，要使对方感到领导不抱有任何个人目的，没有丝毫不良企图，而是真心实意地帮助本人，为下属的亲身利益着想。这样沟通双方的心就

4、接近多了，就会产生本人人、哥儿们效应。情感是交往的纽带，领导能够很好运用，和下属交朋友，使本人成为下属真正的本人人，是完成群体目的的主体气力。7、伟大来源于对待小人物上领导与下属人格上是平等的，职位的不同，不等于人格上的贵贱。有句话讲的很对：伟大来源于对待小人物上。尊重你的下属，实际上所获得的是不断增进的声威。某银行行长，每次进单位大门的时候，总要对门卫和收发室的临时工问这问那的，表现得很随和，使这些临时工感到特别亲切，和正式工比起来，临时工本来就有自卑感，经常被人看不起，但是，银行第一把手的做法，大大感动了他们，更重要的是，这些所谓的小事，却大大提高了行长的声威，也成了人们赞誉的话题。事情往

5、往就是这样玄妙，你越是在下级面前摆架子，让下级服从你这位大领导，就越被下级看你不起，以为你是小人得志你越是对待小人物放下架子，尊重他们，你在他们心中就越显得伟大。8、与下属常谈心，加强凝聚力有一位厅级干部在他还是一般职员的时候，一次他的领导(厅级)在路上见到他，和他打招呼握手并问候他，固然这是领导不经意的一次举动，但是在他心里产生莫大的震动，回去后，心情久久不能安静冷静僻静。他当时以为，这是领导对本人的重视和认可。此后他的工作一直做得很出色，遭到单位领导和上级的一致赞扬。如今这位职员升为一个厅级单位的领导，他也经常找下属谈心，谈心的面很广，谈工作、谈生活、谈发展，每次谈话，职员都遭到很大的鼓舞

6、，就是这个举动，加强了全员的凝聚力，使整个工作做得有声有色。经常找下属谈心，能够充分了解职员对单位发展的看法，职员的心态、情绪变化，本人工作的反应等等，有利于更好的开展工作。每个职员都想得到上级的重视和能力认可，这是一种心理需要，和下属经常谈谈话，对于构成群体凝聚力，完成任务、目的，有着重要的意义。9、当众讲话对下属要有鼓励作用当众讲话属于公共场合沟通，假如一位领导或是管理者，在群众场合讲话没有煽动性，言语平平，淡而无味，甚至连条理性都没有，那么这位领导在群众心里的声威就会大打折扣，由于领导对于广大群众来讲是能力的象征。当众讲话不力，就会被群众以为这位领导能力不行。这就要求领导、管理者努力提高

7、本人的语言表达能力，训练本人擅长当众讲话的基本功，当众讲话能起到振奋士气，鼓励下属，到达统一思想、统一步调的作用，有利于构成一股强大的向心力，使群众以满腔的热情投入到工作中去。当众讲话的魅力会影响下属的士气，在人们心目中一个真正的领导者，应该是一个获得众人拥护的领导者，哪怕你以为你是上级任命的，假如不能获得众人的认可，领导者对你来讲只是一个空壳，没有实际的意义。由于，领导的才能只能在群体业绩中体现。领导者和下级有效沟通的目的是最大限度的发挥其潜力进而提高群体绩效。10、多鼓励少呵斥每个人的内心都有本人渴望的评价，希望别人能了解，并给予赞美。身为领导者，应适时地给予鼓励、慰勉，认可表扬下属的某些

8、能力。当下属不能愉快的接受某项工作任务之时，领导会讲当然我知道你很忙，抽不开身，但这事只要你去解决，我对其别人没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。这样一来使对方无法拒绝，巧妙地使对方的不变成是。这一劝讲技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的褒奖，使对方得到心理上的知足，使其在较为愉快的情绪中接受工作任务。对于下级工作中出现的缺乏或者是失误，十分要注意，不要直言怒斥，要同你的下级共同分析失误的根本原因，找出改良的方法和措施，并鼓励他一定会做得很好。要知道呵斥会使下属产生逆反心理，而且很难平复，对以后的工作会带来隐患。例如，你是位领导，带领几个下属去比赛保龄球，比赛的时候，下属抛过去的球打倒了七个，作为领导可能会有两种表达。其一：真厉害，一下就打倒了七个，不简单!这种语言是鼓励，对方听起来很舒适，其反响是，下次我一定打得更好!。其二：真糟糕，怎么还剩三个没有打倒呀!你是怎么搞的?对方为了缓解领导对本人的压力，就会产生防御思维和想法，其反响是：我还打倒了七个，要换了你还不如我呢!两种不同的做法和不同的语言，前者起到鼓励的作用，后者产生逆反心理，同时产生不同的行为结果。积极的鼓励和消极的呵斥，对于下属的影响就会是两种不同的结果，更重要是心理上的影响，这是最根本的东西。