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1、车间工人年终工作总结车间工人年终工作总结1不知不觉中,充溢希望的20xx年就伴随着新年的伊始即将的接近,XX年就快结束.回首XX,给我最多的是喜悦与收获。我作为二车间粗洗班配液间的一名一般工人.在这一年的工作中,我先后做过洗大瓶、洗小瓶、配液等工作。但更多的时间还是在配液间工作。在这一年的工作中,让我学到了许多学问。让我熟识了配液间的工作性质,操作规程以及操作学问。在同事(更应当称为师傅)耐性教育下,使我喜爱上了配液间的工作,也让我熟识了配液间的基本工作。在班组中,有班长的关切支持和同事的关怀让我倍感工作的欢乐,让我总是以饱满的热忱投入到每一天的工作中。在将来的时间里,我将努力学习,使自已能够
2、娴熟地驾驭工作技能,提高自身的工作实力。在与同事的相处中,我将做到有求必应,做自已力所能及的事。XX,让我倍感我们粗洗间是一个大家庭,虽然大家的年龄与辈份不同,但让我感受到了家庭般的暖和与和谐.当有人受伤和须要帮助时,大家所表现出来的那种关怀和热忱让我感动.XX即将结束,展望20xx,我们厂会更加兴盛,同事彼此之间更加包涵关爱.我为有这样一个好厂感到骄傲,更期望我们厂的明天更美妙!车间工人年终工作总结2一年来,在工厂领导的正确领导下,在同事们的热忱帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作实力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特殊是在落实焦化工厂提出的“平安质量标准化
3、建设和设备质量标准化建设”方面做出了肯定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为工厂全年平安生产目标与生产任务的顺当完成做出了肯定的工作,现将一年来的工作状况总结如下:一、思想方面1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己主动参与工厂组织的各类学习活动,努力钻研本专业的平安与技术业务,深切领悟上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项看法和要求仔细查找自己的不足,使自己的思想和工厂领导工作的指导方向保持一样。2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,领先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培育出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预
4、备党员,并且有10余名职工主动上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。3、为更好地搞好全车间的平安生产工作,日常工作中自己能够仔细听取职工所反映的各类看法、建议和要求,团结四周的同志,大力抓好车间的平安生产工作。4、为充分抓好机械化作业线在平安生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把主动抓好职工的平安思想教化,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和工厂下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行平安思想教化,让职工坚固树立“平安第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识
5、,较好的保证了车间平安生产工作的顺当进行。二、平安生产方面20xx年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造平安为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与平安生产亲密相关的要求:1、树立平安生产责随意识。把平安工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲平安变成了现在心中想平安。形成了平安工作每天讲,人人抓的良好局面。2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转状况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便刚好发觉异样状况,实行措施消退隐患,解除故障,防止事故的发生。3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必需口对口、手拉手,你不来我不走
6、的原则将生产、平安等状况交接清晰,做到不清晰就不交班,不接班,防止因交接班不清晰而危机生产平安。4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行状况及润滑状况。5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动爱护用品,爱护自身的平安健康。通过我们的努力,炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年平安生产。6、坚持加强现场平安管理,发觉隐患、刚好消退;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工平安、消防学问培训,并且组织开展“平安生产月”活动,提高员工们的平安意识。7、坚持每周二召开一次班组平安生产例会和月度全体职工的平安生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常平安卫生巡查工作,查出平安隐患刚好整改。8、工厂与车
7、间签订全年平安责任书,车间与班长签订全年平安责任书,班组与各岗位职工签订全年平安责任书,工厂自上而下层层签订平安责任书,明确了各自的平安生产职责。实行“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。9、组织学习平安、设备质量标准化内容,严格根据质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。10、在平安生产月活动中组织全体职工进行了“四不损害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不损害宣誓,有效地提高了每位职工的平安意识。11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农夫,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保
8、职工上班平安,车间将工厂的生产现状和平安形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的平安健康,削减家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高兴奋兴上班、平平安安回家。12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的运用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。三、存在的缺点和不足一年来,自己在工作中虽然取得了肯定的成果,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,详细表现在:1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必需加强学习,以适应企业深化改革的须要。2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差
9、,这是在今后工作中必需加以克服的。3、工作中易犯急躁心情,有时不能妥当处理好设备和生产的关系。4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现支配工作落实不到位的现象。5、职工队伍的整体素养与工厂的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和平安教化力度。6、有些职工工作时平安自我爱护意识差,还需进一步的进行思想教化。7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。四、明年的工作方向1、接着深化学习贯彻工厂的各项方针政策和工作要求,努力完成好工厂领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,主动为员工起模范带头作用。2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出
10、一支技术过硬、思想过硬的高素养队伍。3、抓好员工思想教化、平安教化、平安技能培训等工作。4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。5、加强与领导沟通和请示汇报工作。总之,工作成果和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认仔细真的学习、踏踏实实的工作,完成好工厂交给的各项工作任务。为工厂的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力气。车间工人年终工作总结3在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的主动努力,作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际,我应当就一年以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结
11、一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结一、工作看法,思想工作。我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位Z,时刻保持“虚心,谨慎,律己”的工作看法,在领导的关切培育和同事们的帮助下,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位的职责。坚持志向,坚决信念。不断加强学习,坚固自己的工作技术!二、设备操作,工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作相识清楚,熟识和娴熟自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变实力,完成领导赐予的各项任务。但由于自己的实力有限,不能做到一丝不差,所以自
12、己在工作过程中也有很多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,虚心谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作实力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的实力有限,每件事的胜利都是靠集体的才智,所以和同事们团结在一起才是胜利完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平常的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,熬炼培育自己的交际实力。三、回顾过去,展
13、望将来。对于过去的得与失,我会吸取有利的因素强化自己的工作实力,把不利的因素在自己以后的工作中解除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我信任通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会实力,也感谢领导给我这一个合适的工作位Z,让我能为社会做出自己该有的贡献。一年来,我做的已经是最好了,我信任在今后的工作中,我还是会接着不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避开的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我信任,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己全部的精力和实力用在工作上
14、,信任自己肯定能够做好!车间工人年终工作总结420xx年即将过去,就要迎来充溢希望的20xx年,在这年终之际,作为一名包装车间的一般工人,我在各位领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,新的一年即将到来了,回顾今年来的本人工作状况,现简述如下:一、加强管理制度,提高班组文化。由于本班组人员流淌率较高,人员管理也相应有所困难。针对性格脾性不一的员工采纳相对应较有效的管理方法。员工的主动性明显提高。工作中我们特别注意相互之间的沟通,使整个团队阿凝合成一个整体。二、产品的质量。作为生产的后道工序,是把住质量的最终一道关卡,有异样刚好通知修理车间及分厂检验,避
15、开更多的不良品从我们手中流向客户。三、现场的5S,持续改善。车间是我们每天的工作环境,我们有义务有责任保持车间的整齐、干净。但是我们还是有一些细微环节被忽视,我有不行推卸的责任,没有真正做到让每一个员工意识到5S的重要性。四、平安生产。包装车间会接触到一些油漆和稀料,所以平安培训是不行免的,对与新员工会具体讲解,工作中也时常督导。也会以发生在我们身边的一些平安事故个例时刻为大家敲响警钟。五、工作中的不足。尽管在短短一年的时间里,我部门做了大量详细工作,取得了小小的成果,但深知距离工作要求还存在差距。1、为人处事方面工作中难免与不同的人接触,往往会引起一些不必要的误会与争吵,沟通时候没有留意自己
16、说话的语气而引发一些小冲突。我要自我检讨同时进自我改善。2、执行力方面工作当中,上级下达的吩咐有时没能很好的完成,还为此找理由,我知道结果达不到上级领导的要求,就是我们不够努力,在今后的工作中我会更加努力将上级下达的工作落实到位。3、质量方面到目前为止我们仍旧不定时的会接到客户的投诉,这是我们人员的问题,在人员的标准化作业上还有待改善,因此,在今后的工作当中我会加强监督,更进一步的提高员工的责任心。4、严把质量关车间在生产过程中各班组对自己的产品负有主子翁的责任感,对产品的质量有高度的相识。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,不管是谁都要为自己所包装的成品
17、负责,协作检验员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。六、今后的努力方向。1、加强5S的管理,仔细落实到个人。2、加强自我改善,努力学习专业学问和相关学问。3、仔细落实上级下达的每一项工作任务。4、严抓生产线的纪律以及产品的质量。今后我们会主动响应公司的号召,努力完成车间支配的各项任务,高度重视每一个工作细微环节,圆满完成车间交予的每一个工作任务,在自己的业务范围内扎实工作、锐意进取,为公司的发展做出新的、更大的贡献。车间工人年终工作总结5不知不觉中,充溢希望的20xx年就伴随着新年的伊始即将的接近,XX年就快结束。回首XX,给我
18、最多的是喜悦与收获。我作为二车间粗洗班配液间的一名一般工人。在这一年的工作中,我先后做过洗大瓶、洗小瓶、配液等工作。但更多的时间还是在配液间工作。在这一年的工作中,让我学到了许多学问。让我熟识了配液间的工作性质,操作规程以及操作学问。在同事(更应当称为师傅)耐性教育下,使我喜爱上了配液间的工作,也让我熟识了配液间的基本工作。在班组中,有班长的关切支持和同事的关怀让我倍感工作的欢乐,让我总是以饱满的热忱投入到每一天的工作中。在将来的时间里,我将努力学习,使自已能够娴熟地驾驭工作技能,提高自身的工作实力。在与同事的相处中,我将做到有求必应,做自已力所能及的事。XX,让我倍感我们粗洗间是一个大家庭,
19、虽然大家的年龄与辈份不同,但让我感受到了家庭般的暖和与和谐。当有人受伤和须要帮助时,大家所表现出来的那种关怀和热忱让我感动。XX即将结束,展望20xx,我们厂会更加兴盛,同事彼此之间更加包涵关爱。我为有这样一个好厂感到骄傲,更期望我们厂的明天更美妙!车间工人年终工作总结6又到了一年的结尾了,咱们包装车间的工作也迎来了一个小高峰,终归快过年了,家家户户得起先购置东西了,所以咱们公司的产品销量也有着不小幅度的增长,相比全年其它时间段至少有三成的增幅,虽然会让我们这些工人累了点,但也意味着收入的增加。现在,就让我来对自己在包装车间一年来的工作做一个年终总结。这一年来,咱们的公司的发展可谓是稳中有长,
20、无论是公司的规模还是业务的增长,都让人感到欢欣,由于我是一名包装车间的工人,所以我对于公司的盈亏还是比较了解的,只要咱们包装车间的工人始终有事干,那就代表着公司经营的不错,要是这边没啥动静,那就代表着公司近期没有接到单子。一旦订单少了,那就代表着公司利润削减,同时也影响了工人的收入,终归多劳多得,车间里不少工人都希望着能多干点活,以此来增加自己的收入。我同样也希望包装车间能变得劳碌起来,终归没有人和钱过不去,特殊是在某些节假日里,我们都想多挣点钱来补贴家用。在上半年里,咱们包装车间的工作量其实并不多,终归是处于一个淡季,所以干起活来了也是不急不慢,能准时完成就足够了,随着时间的推移,公司慢慢地
21、迎来了旺季,订单越来越多了,车间里也越来越火热了,各部门的工人都接到了自己的任务,起先加快了手脚。对于其它部门而言,咱们这个包装车间特别地看重效率,要做到包装起来又快又好,对于一些熟手而言,包装起来都不须要经过太多的思索,仅仅凭靠习惯就能完成产品的包装,所以他们的效率远高于一些进入车间不久的工人,和他们相比,我只是一个不快不慢的人,但我也不气馁,我知道这不是短时间就能做到的,这须要长时间的机械训练。下半年,是包装车间最忙的时候,因为订单越来越多了,而且不少的订单还很急,须要在短时间里处理好,这就须要我们赶进度了,为了能尽快处理好,我们加班加点的完成任务,在此期间,还新招了不少工人来缓解压力,在
22、大家的努力下,包装车间的运营始终是井井有条的,这也得归功于上级的领导,在接下来的日子里,我会接着干好自己的本职工作,争取在明年能让自己的实力得到更大的提升!车间工人年终工作总结720xx年来到车间工作一年来,在各位领导和班长的指导及全车间人员的帮助下,我仔细学习除尘脱硫运行和设备修理技术的理论学问,并很快熟识和驾驭对一次、二次设备的现场实际操作,运行设备的异样、事故的推断和处理,以及作为一名检修值班人员应知应会的一些基本常识、常规和各种规章规程,为干好检修工作打下了扎实的基础。能够把指责和自我指责相联系,关切同事,常常沟通、沟通,肯吃苦,敢创新,勇于应对挑战,始终站在时代的发展前列。而且个人素
23、养也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点:一、正确的工作看法。近年来,随着电力科技的飞速发展,要求员工全面发展,各方面都具备较高的素养。为适应在全新形势下做好本职工作的须要,加强自身的理论学习,不断增加爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣,利用业余时间学习相关专业学问,并通过在企业网的网上的学习来完善自己的学问储备,力把自己培育成适应企业须要的一专多能的复合型人才。主动参与厂里组织的各种专业技能及业务培训,在此过程中不断提升个人技能,自我完善、发展。参与工作以来,不论是在运行上还是在检修上,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作安排。
24、要求自己怎样做能驾驭全面的业务学问,怎样做能发挥好自己驾驭的技能学问,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作看法,做好自己的每一项工作。在自己不断努力下最终换来了领导的一样好评,曾被车间评“先进个人奖”、“精神文明奖”荣誉称号。二、良好地工作作风及娴熟的修理技能。20xx年,我被指派到检修班工作,负责除尘脱硫检修管理工作。面对繁重而琐碎的日常工作、艰苦的工作环境我迎难而上,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习车间各项规程和检修学问,谨慎、合理地支配好每一项工作、每一个细微环节。那时候,我主要负责修理任务,为了能使设备正常运行,工作中,我尽职尽责,努力钻研业务学问,仔细填写报修记录和修理任
25、务单,细致统计班组各种修理报表,并刚好上报。工作之余,我主动与车间负责人沟通,虚心向他们学习修理组的管理方法。功夫不负苦心人,经过努力,在同事们的共同努力下,最终总结出了一套比较适应设备正常运行的检修流程。在自己不断学习下,曾参与工厂焊工技能比武大赛,获得六等奖。三、良好的团队合作精神。在现代的工作环境中具有团队意识是特别重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的特别好。在工作中除了相互学习外,生活中我也常常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出办法、想方法。作为一名一般的检修工人,不经意间我融入电厂这个大家庭已经4年有余。回眸来时的路,那
26、不远处出现的依旧是蓝色的火焰,升腾起的又分明是万紫千红。还记得第一次穿起电厂蓝色的职业装时,那种无法掩饰的内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着早晨的朝阳我骄傲的向工作岗位走去。工作之余,静静地感受奉献的喜悦,静默地享受着工作的欢乐,我的心灵在净化。劳碌是我工作的主旋律,用爱岗敬业中蕴涵的欢乐塑造着我,一名一般检修员无悔的人生。车间工人年终工作总结820xx年即将过去,就要迎来充溢希望的20xx年,在这年终之际,作为一名车间的操作工人,我在各位领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,新的一年即将到来了,回顾今年来的本人工作状况,现简述如下:在这一年
27、里遇到了不少的挫折,最为重大的就是xxx事务。事务发生后每个人的心情都无比沉重,每一台电解槽都是经过我们从培烧到启动到净化再到换铝一步一步的渐渐成长起来,但我坚信再大的困难也押不倒我们,经过公司全体员工的共同努力下,我们完成了电路修复,并以最快的速度抠开了电解槽,然后就是启动电解槽,每启动一台槽子我们都会积累许多阅历,从最初的难以起动,到今日的正常启动,让我们更深化的了解了电解槽,至今为止大部分生产槽已经复原正常生产,每个人的脸上又露出了笑容,经过这件事后,公司的全体员工受到了集团公司领导的高度赞扬,挫折是再所难免的,重要的是在挫折中我总结了自己的不足,积累了许多工作阅历,特殊是在班组和领导的
28、指导下,让我有了很大的进步能够更好的完成工作任务。以后我特殊注意自己的纪律性和吃苦耐劳精神,虽然我在工作中学习到不少东西,但是感觉到关键时候还是不能满意工作的须要,着让我干起活来感觉到很吃力,在这种惊慌的工作气氛中,我得到了很大的提高,总结了不少的工作阅历,懂得了如何的团队合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面对自己的错误,更不会掩饰错误,哪怕是一个小小的错误我都不会放过,转瞬到了年底,看到领导和同事们笑容,体会到从惊慌气氛中得到的那种愉悦,看到大家辛苦努力的劳动成果,回顾自己在这年中学到的不少学问和积累了不少阅历,在此,我要感谢我的领导和同事们,感谢领导热诚的接纳我指导我,感谢同事恳切
29、的对待我,以后的我肯定会努力工作,接着奋斗。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。车间工人年终工作总结9一年的工作最终就要结束了,咱们这些车间工人终于是能回家好好地休息一段时间了。这一年里面,咱们在车间领导、公司领导的正确引领下,完成了一个又一个的生产任务,按时按量地完成了属于我们的工作任务,现在眼看着新的一年就要来临了,我自然是得总结一下全年的个人工作状况
30、。在车间里面工作,我觉得自己首先要做好的事情就是让自己每每天都能准时地感到车间里开展工作,并且不出现其它意外状况,这一年里,我只出现过两次缺勤状况,且都是因为一些无法意料的事情所阻碍,其它的时间里都是正常且仔细地待在自己的工位上,像咱们这种车间工人,在工作的时候除了要保证自己的工作效率维持在一个较高的水准之外,我们还得时刻留意好自己的平安,车间里面的器械特别多,一旦在工作中走神的话那么极有可能造成生命财产有所损失,所以我在工作的时候严格根据车间的操作流程办事,杜绝在工作中打闹游戏,也拒绝不必要的闲谈,正是由于我的敬业精神,让我在工作中全年无一起意外事务发生。虽然我在咱们车间已经工作了几年了,对
31、于咱们车间也算是比较了解了,但是我在工作的时候还是会保持着一颗学习的心态,我知道自己距离优秀的工人还差了许多,所以我时刻都在向车间里的那些老前辈们看齐,努力地学习他人的优秀阅历,争取让自己的个人实力得到提升。这个过程注定是一条漫长且枯燥的路,但是我也没有心急,除了每天把自己的工作做好以外,我也会在闲暇之际去了解一些和车间工作有关系的资料,另外当上级领导为咱们举办一些技能培训和讲座时,我都会主动主动地参与,或许有些人会觉得这挺奢侈时间的,但是我觉得成长就是靠着这样一点点的积累才会有显著的改变,我们无论是在工作中还是生活中都不能眼高手低,肯定要以干实事为主,要是沉不下自己的心气的话,那么也就没方法
32、在工作中取得更大的进展。新的一年就要来临了,我在这里提前给大家说一声新年欢乐啦!同时希望大家在新的一年里能爆发出更多的力气,让自己干起活来越来越有劲,也让咱们的车间变得更好更完善!车间工人年终工作总结10旧的一年过去了,对过去一年的工作做一个简洁的回顾,总结一些阅历教训,为过去的工作画上圆满的句号。从而能更好的为新的一年的工作做好打算。时间飞逝,光阴如梭,年在劳碌的工作中接近尾声,新的一年如期而至。回想过去的一年,发生了许多大事,让我最兴奋的是能够加入东风本田4S店这个主动的团队,让我的生活、工作有了新的方向,新的目标。在东风本田4S店信息部已经工作四个多月了,在这四个月的时间里我对自己的工作
33、有许多的想法和心得,四个月的时间说长不长说短也不短,但已经足够让我对自己的工作有了深刻的理解,并主动的融入了信息部,充分的适应了这里的工作生活,现在的我对自己的工作也可说是如鱼得水,全身心的投入其中。首先,在思想上,我对自己的工作和自己所在的团队有了深刻的相识,我们的公司是一家很有实力的公司,我们的团队是旨在为汽车供应“终身服务解决方案”的团队,我们的公司是一种在以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式下运行的团队,它的工作包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。我们有着自己的工作理念,团队精神,公司更是以绿色特约店的标准来
34、全面规范员工的工作。而我的工作也是“4S”重要组成部分,我们刚好的和客户做主动的沟通,了解我们的客户需求和想法,为客户和公司创建更好的沟通环境,旨在让客户满足我们服务,创建更友好的供求关系。我的工作包括电话回访,登记客户信息,为光顾我们店的客户供应一些更干脆的服务,我认为这每一项工作都关系重大,虽然都是一些细微环节工作,但正是从这一个个的细微环节中,体现出了我们公司真诚的服务看法,反映出了我们团队的服务理念“客户至上,对客户和汽车供应全面的服务”。我认为只有主动的在思想上先对自己的工作做足够的相识和重视,才能够更全身心,更热忱的投入到自己的工作中。其次呢,在实际工作中,我也是主动的热忱的工作着
35、。我每天都按时到公司,一到公司都会先将自己的工作环境做刚好的整理,也是为了更好的协作绿色特约店的宗旨,对自己的办公用品做精确的定位,清理一些卫生死角,让自己每一天的工作都能清爽快乐的起先。我一天主要的工作就是做一些电话回访和登记主要客户信息。在刚到公司的时候做这些工作还是有些生涩的,不过在同事和主管的帮助下,很快就适应了这些工作,并渐渐的领悟了其中的一些技巧。我自己也主动地学习了一些有关我们公司车辆的信息和相关学问,一方面让自己的心中更踏实,更重要的是为了在做回访时能够更好的和各户沟通,能够更好的为我们的客户服务。正式工作这三个多月以来,就电话回访这一项的累积量已经达到2632个,这些工作积累
36、也使的我在这项工作方面更加的得心应手,从而能够和客户做较专业并且友善的沟通。现在我应经能够很自信的完成自己的工作,基本都能仔细、谨慎且开心的完成每次的电话回访,这一点我还是很满足的,因为这至少证明自己的工作还是得到了客户的认可的,这也给了我更多工作的动力。我的另一项工作就是登记客户信息,对信息进行收集整理,做这项工作时,我从来也不敢马虎,因为这些信息都关系到我们以后对客户的服务,这些都是工作的基础,我从来都是输入客户信息后,再仔细核对力求无错。我知道,自己不仅要对工作负责,更要对我们的客户负责,只有仔细无错的进行这些客户信息登记,才能显示出公司对我们的客户的敬重和重视。我在这方面的工作还是得到
37、了我们部门主管的确定的。这也证明我的这些付出是有意义的。为了能更好的为我们的客户服务,我们也会时常的去大厅的客户休息区做一些服务,让我们的客户能够在我们的公司得到更好的休息和服务,这时候我们的一举一动都关系着公司和我们这个团队的形象,所以,我丝毫都不敢怠慢,从来都是微笑服务,尽量解答客户的疑问,力求让我们的客户满足、舒心。每天到了午饭的时候,我们部门也会轮班去食堂,为客户做一些引导和备餐工作。这个工作的时间虽然不长,但我们稍有松懈,都可能导致客户在就餐时的不开心。所以,在这段时间里我也算是惊慌的度过的,时刻留意前来就餐的客户,主动帮助领餐,力求客户到时我就上前迎接,就餐过程中也会不断留意客户是
38、否须要加餐,旨在让客户在不拘束且开心的环境下完成就餐。除了这些我们平常的常规工作外,我们还有一些要时常留意的工作,那就是我们对自己部门和自己工作区的环境整理工作,一方面为了使公司达到绿色特约店的标准,更重要的一方面是让我们的客户,看到我们绿色的环境,看到我们规范的管理制度,从而让我们的客户更舒心、更安心接受我们的服务。在这方面,我一般都是在平常就留意自己的着装,留意整理自己的工作区环境,每天都会做小的整理,定时做更合理的规划,物品都定点放置,从来不乱堆乱放。并且,我也会主动参与主管组织的对我们办公室的整体的打扫清理,从而创建更好的工作环境。另外,当公司有什么活动的时候,我也会听从安排,努力的完
39、成好自己的临时工作,就拿最近的积分兑礼品活动,这也算公司对客户的回报活动,我也是仔细的.对待,力求让客户得到自己满足的礼品,让我们的客户开快乐心的步入新的一年。回顾了这一段时间的工作,想到自己经验了这么多的事情,心里还是满意的,因为自己在工作方面还是较圆满的,没有出过什么差错,最重要的是学到了许多有用的阅历,从而为以后的工作打下了很好的基础,并且相识到,只有自己打心里主动地、热忱的为客户服务,才能最好的完成自己的工作。最终要说的就是,新的一年就要到来了,一年的工作就要画上句号了,基于上一年的阅历教训,我也要好好的思索自己在接下来新的一年里的工作,我肯定要更踏实更仔细的工作。以自己的实际行动来体
40、现公司“客户至上”的宗旨。我也信任自己肯定能在新的一年里,为我们的客户供应更人性化,更热忱的服务。车间工人年终工作总结1120xx年即将到来,我们将接着仔细贯彻公司有关指示要求,仔细总结20xx年的工作阅历和教训,创新工作方法,争取投入更多的人力和技术,扎扎实实地把节能降耗工作做精做细。以下今年的工作总结:一、开源节流,降本增效节能降耗是公司长期发展的重要工作,节能降耗就意味着增效,只有增效我们的企业才会有更美妙的明天。20xx年我们将在以下几方面开展工作,以进一步降低原辅材料和能源消耗,为公司节约每一分钱。(1)合理支配人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量削减公司的劳动力成本。、按
41、20xx年度产值目标3。15亿算,机包包装机现有12台单排机、4台双排机、1台三排机,按安排机器全部排满每班须要60人,三班共计57人,机包现有员工17人,还需增补员工40人。、盒包根据20xx年度产值目标3。15亿只划分到盒包每月的成品入库须要增补员工30人。、结合机包、盒包共需增加员工70人,才能保证年度目标顺当完成。(2)合理支配工作时间,尽量连续生产,避开能源奢侈,合理支配用电时间,用电量大的设备尽量在晚上开启,并在生产间隙关闭水电气,节约每一度能源。(3)对原辅材料进行精细管理,杜绝奢侈现象的发生,将原辅材料的消耗限制在3%之内。(4)将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚。二、提高员工的
42、质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率应对机包在质量管理上存在的一系列问题,我们将在20xx年实行以下措施来保证产品质量,提高成品一次合格率。(1)加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。我们将与质检部门合作,对操作员进行定期的培训,使员工了解质量工作的重要性,并对ISO13495质量管理体系有深刻的相识,且在平常生产现场中对员工的质量意识不断强化,使其熟知本工位可能产生的质量问题和避开方法。(2)加强领班的质量巡检工作,避开重大质量事故的发生,并要求其对当班质量状况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与探讨。(3)建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,
43、奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到99%以上。三、加强设备管理在设备部曹工、张工的领导下,针对车间设备管理现状,制定方法加强设备保养及管理,不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定:(1)制订设备保养及管理方法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。(2)要加强设备保养技能沟通、培训,定期召开设备管理睬议:主要是订正不良设备运用和保养行为,沟通工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货供应了强有力的支持。四、加强现场管理推动6S管理制度在20xx年初包装部新厂房搬迁后,我们将
44、进一步加强生产现场管理,对生产安排,人员、设备、物料调配等不断优化,新厂房的规划根据生产流程的最优化进行设计,区域进行责任划分,保持生产现场的整齐有序,推动标准化生产,推动6S管理制度,力争在20xx年生产管理工作不断提高,走上新台阶。五、不断加强平安管理工作我们将在仔细吸取事故教训的基础上,把平安生产作为公司管理工作的重中之重来抓,实行多种措施保障平安生产无事故。(1)坚持开展平安培训工作。将平安用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救学问作为培训重点,不断强化意识平安。(2)突出平安重点,抓好平安薄弱环节的有效监控。加强中夜班现场管理,坚持车间管理人员跟班作业。(3)坚持平安常规管理,对平安
45、工作常抓不懈。健全车间平安生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。最终,要力所能及地帮助、关切全部包装车间工作人员,解决员工的实际困难,以确保包装部员工队伍的稳定,创建一个和谐工作的气氛,促进工作安排目标的全面实现。车间工人年终工作总结12在过去的年中,在分厂领导的领导下,在表面工段长的带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的主动努力,作了许多的工作,取得了肯定的成果,感谢领导和同事们的信任和关怀,谈一下自己去年的感想和体会。起先分到了再制造分厂,先培训了一段时间,在这一段时间里,我努力学习,经过了看录像,听领导讲话,在思想上和对发动机的相
46、识上都有肯定的提高,再制造的建设项目是我们厂发展的绝好好机会,是改善职工收入,增加职工福利的一个重要项目,所以必需要建设好,我虽然年纪大了,但要造福子孙后代,所以要学好再制造发动机的学问,为今后的生产打好基础,在进行再制造的基本建设时期,参与了蒸汽管道的施工,焊龙门架子,打蒸汽管道的墙体支撑,包保温层,等工作,参与了,设备的卸车,拆箱和就位,安装调整水平,等大小设备,XXX台套的工作,还参与了非标和工装制造的工作,制作了大小工装,XXX多台套,取得了肯定的成果,在这些工作中,能听从领导的支配,主动主动地起带头作用,想方设法,任劳任怨的干好自己的工作,团结同志,和工友们一起团结协作的完成了各项任
47、务。在起先的转运小车的制造过程中,能起到骨干作用,仔细分析图纸,确定制作方法,比如在小车的手把制作问题上,要安排买钢制弯头来焊接,我和张明吉一商议,制作了一个简易的弯管器,根据图纸把小车手把完成了,很美观,在小车的制作中,我们制作了好几个小工装,来加工小车的零件,比如U字形的小车牵引板,挂曲轴的粗20的圆钢要弯制成直径100的半圆的钩子,120个,如用乙炔氧气或者人工弯制,很累又费时,作了一个小工装,半天时间就弯制成了半圆,在计算小车各部尺寸的完全的制作过程中,很少出现误差,使整个小车的制作过程,很顺当地完成了,大热天的,和工友们一起给小车喷漆,各种工作都能干,在卸设备和设备就位,以及安装,调整的整个过程中,都能起到独挡一面的作用,在下半年的非标制造过程中,能按时完成领导下达的各项任务,做了翻转架,X台,装烤漆房的吊车,X台,制造但化炉的吊车立柱和大梁,装氮化炉的吊车一台,在这个过程中,以前没有制作过吊车大梁,对吊车大梁有肯定的技术要求,在焊接完了以后,没有达到规定的技术要求,经过了火焰校正发,用热胀冷缩的原理是其达到了技术多要求的尺寸,完成了吊车大梁的制作任务,在修旧利废的过程中,在焊接蒸汽管道的时候利用了以前废弃的暖气管道,来制作了蒸汽管道过公路的大架子,在制作热工吊车的立柱的时候,也用了以前的废弃的暖气管道,节约了大批的
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