银行保安队长年终述职报告精品.docx
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1、银行保安队长年终述职报告银行保安队长2017年终述职报告转瞬已在xx行度过两个春秋。我虽然是一名的一般的保安队长,在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要细心守护我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫xx行、保卫我家”的责任重大。 银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看
2、似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着xx行平安保卫工作的不断开展,我常常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何提高我们警员的自身的素养和工作实力!现总结如下一、立足本职工作,处理好每向任务*年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到xx行时,为了能快速进入角色,熟识工作.我利用一切可能的时间学习xx行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着,然后静默的登记来,遇到不明白的地方刚好主动地向大
3、堂经理请教,为提高自己的工作实力和服务水平,在平常工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户许多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您须要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个挚友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。也许须要1000多元的手续费”客户惊讶的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐性的向客户说明说:“不好意思,我们这里系统
4、刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要其次天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户削减了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务看法很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满足。”然后走到客户看法簿上写道:“保安服务看法特别好,服务也比较专业,请领导赐予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大确定!二、勤学苦练、强化自身素养无论做任
5、何事,务心全力以赴,因为它能确定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平常接触现金的机会多,所以必需具备较高的个人综合素养,否则就简单出问题,而只有不断强化自身的综合素养和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好:“打铁还得自身硬”,假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢?所以我几次参与保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参与了“三个代表”重要思想、公民道德规范、治安管理惩罚条例、消防法等活动,平常小队长还要求我们相互帮助沟通沟通的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、
6、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素养和政治理论修养,在潜移默化中变更了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友情,可谓一举多得。银行保安队长2017年终述职报告20xx年转瞬就要进入尾声,回顾这劳碌的一年,我在银行领导的正确指导下,同事的大力支持帮助下,根据银行安保工作的总体部署和要求,以科学发展观为指导,仔细执行上级的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注意实效,仔细履行职责,较好地完成自己的工作任务。现将今年个人工作状况总结如下:一、坚决志向信念,树立正确观念银行是一个比较特别的工作环境,它主要是与金钱打交道。因此,我们的保安工作就具有极大的危急性、特别性。这就要求我
7、们保安工作要抓得紧、相关的监管制度要落到实处。平常,我利用空余时间,了解学习科学发展观和“三个代表”等先进的理论来充溢自己的头脑,树立正确的人生观、价值观和世界观。使自己时刻都能谨记自己的工作职责,做到吃苦耐劳、恪尽职守,做好保安工作,维护银行的安定。二、勤学苦练,提升个人素养我是一个喜爱自我提升的人,总觉得人的一生是不断学习的过程,特殊在当今科技发展快速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的须要,必定被时代所淘汰。记得X年我刚到XX银行的时候,为了能快速进入角色,熟识工作。我利用一切可以利用的时间学习X行保安工作的各项规章制度。遇到不明白的地方就向有阅历的同事请教。很快,我就驾
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