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1、事业单位信访工作总结事业单位信访工作总结 第一篇今年以来,在县委、政府的正确领导和上级信访部门的大力支持及各部门亲密协作下,我办信访工作坚持以“三个代表”重要思想为指导,仔细学习“纪委四次全会”精神和“十六届五中全会”精神,仔细实行地区及县上信访工作会议精神和信访工作目标管理责任制的内容,进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度,逐步进行了落实。一、领导高度重视,加大信访工作力度随着改革深化和利益格局的调整,社会冲突日益增多,信访工作也遇到了很多新状况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。县委、政府进一步深化了对信访工作性的相识,把信访工作纳入重要议事日程,作为工作的重要内容,多
2、次在重要会议上探讨加强信访工作的措施。目前,我县成立了县处理信访突出问题及XX联席会议小组会议,落实信访工作“一把手”责任制,强调加强做好信访工作,对各部门以及各乡镇(场)领导提高对信访工作重视程度起了重要的作用。县委、政府主要领导多次听取信访工作汇报,探讨信访稳定工作。县分管领导主动参加、协调、处理重大案件。依据当前群众来信来放反映的比较突出的问题,成立了五个专项小组,即:农村土地征用问题工作小组、城镇房屋拆迁问题工作小组、国有企业改制问题工作小组,社会就业和专业军人干部问题工作小组,各小组都确定了牵头单位和负责人,专项工作小组的实质依据信访工作形势和任务的改变适时进行调整,真正将突出问题及
3、XXX解决在基层、解决在萌芽状态。同时,严格执行信访工作目标管理责任制,把信访工作列如年度目标考核内容,实行了基层信访工作“一票推翻制”。同时,县与乡、乡与村签定了目标管理责任书,成立了由县乡信访工作领导小组,有关单位根据责任书的要求机,仔细履行职责,工作到位,狠抓落实,提高了信访工作的办案效率和质量。今年以来。我办111月承接地委领导转批件35件,县领导交办件23件,受理群众来信来访267件876人次,回函答复信件6封,调整涉法经济纠纷案4起,处置XX4封,其中集体访14批128人,群体访8批330人次,个人访287人次,重复访127人次,办鞍率100%,同比往年接访群众下降45.7%。二、
4、健全机构,完善基层信访组织,提高信访工作队伍整体素养由于信访工作的广泛性、困难性、和深化性,以及信访工作所处的地位,都要求信访干部具备德能方面的实力。为了解决信访干部不足问题,县委组织部为我办抽调了后备干部挂职熬炼,仔细落实中心关于信访共人员结构,强化干部队伍建设,使我办的机构设置,人员素养,职责权限,工作条件都得到了改善。为进一步加强基层信访工作,全县各乡镇(场)设信访办公室,明确由纪检书记担当信访办公室主任,配备了专(兼)职信访员,形成了一个纵向究竟、横向到边饿信访网络,做到层层有人接待来访群众,级级有人办理来放反映的问题。各单位党政一把手为信访工作第一责任人,并明确了一名负责同志分管信访
5、工作,使信访信息工作层层有人负责,对可能发生的集体访苗头做到发觉得早、限制得住、处理得好。为更好的增加信访部门工作人员思想觉悟和业务本资料权属文秘公文第一站查看更多文秘公文第一站资料工作素养,我办坚持每周五组织举办一次政治学习,同时依据每周案件的性质,支配学习所涉及到的法律法规。三、建立健全信访工作制度,促进了信访工作渐渐走上制度化、规范化轨道我办坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责、谁分管、水协调”的原则,结合我县实际制定了领导接待日制度,县信访案件工作责任追究制度,县心腹哪个工作检查考核量化表,建立健全了来访人员群众须知,信访工人员职责等信访工作机关个各项制度,切实把信访工作目标落
6、到实处,使我县信访工作基本做到了有规可依,推动了信访工作的开展,增加了工作可操作性,提高了信访工作整体水平。自年初以来,我办先后深化基层了解群众关切的热点、难点问题,派查、摸底,提前介入,超前处理,做社会调研31次,走访群众158人次,召集各类协调会9次,为县领导解决信访问题供应了精确的状况和决策依据。形成领导高度重视、信访部门详细负责,主管部门、职能部门各近其能,各方亲密协作的有效机制。四、加大“重复上访的专项治理”工作力度,强化对信访案件的督办工作我办始终把遏止集体访与重复访作为信访工作的重点来抓,对全县重复上访案件进行了全面排查摸底,在详细实施过程中,严格根据“分级负责、归口办理”和“属
7、地管理”的原则,有效缓解各种冲突,把重复上访的群众稳定在当地,稳定在基层,把问题解决在当地,解决在基层。通过实行刚好预防,提前介入,变被动为主动下访,变行政治访为依法治访,变单一治访为综合治访等有效措施,严格把握政策界限,保持政策和工作的统一性、连续性、防止诱发新的冲突和问题;对专项治理工作进行统筹支配,周密部署,主动深化探究建立和完善上访问题的常常性工作机制,确保专项治理工作的顺当进行,使重复上访事务得到了有效的遏止,避开了事态的进一步扩大和不良影响的发生。并且由县委主要领导担当个案督办人,每件案件都逐一确定了包案的县级领导和承办的部门。保持高度的政治敏锐性和责任感,层层落实信访目标管理责任
8、制,明确责任范围,实行责任包干,做到了有信必复、有访必答、有求必果,有效的维护了民族团结、社会稳定,今年共编写信访动态12期,下发督办通知32件。五、做好今后信访工作的措施及方法依据当前的信访形势和任务,根据地区和县上的总体要求,我办突出抓好以下方面的工作:(一)落实责任,抓住机遇接着落实信访工作领导责任制和责任追究制,努力形成领导重视信访工作的新局面,要接着坚持党政领导一把手亲自抓、负总责的领导责任制,定期向全县主管领导汇报信访工作,指导基层信访工作的开展,探讨解决群众反映的人点难点问题的有效途径。健全各级信访工作领导小组,巩固各部门个各单位负其责、齐抓共管的信访工作格局,仔细落实责任追究制
9、度。(二)贯彻条例,依法行政要进一步加大信访条例的贯彻实施力度,加强对专项信访干部的法制教化,不断强化法制观念和依法办事意识,切实提高依法行政和依法处理信访问题的综合素养和业务水平,依法应到和规范群众的信访行为,教化和疏导其依法逐级有序信访,主动引导通过司法途径和法律程序解决。(三)要完备调处预案。坚持“谁主管,谁负责”“分级负责、归口办理”和“属地管理”的信访工作原则,做到发觉有重大信访苗头和突发性事务征兆时,要刚好报告,启动调出预案,坚决处理。把涉讼信访问题向司法渠道分流,形成人民群众有求必应、有应必为、有为必著的“呼有所映、困有所帮”的良好局面。事业单位信访工作总结 其次篇二OXX年,我
10、乡信访工作在党委、人大、政府的领导下,在上级信访部门的指导下,致力于降低越级上访,降低重复信访,限制集体上访,稳定信访老户,做了大量的工作,较好地完成了我乡的信访工作任务。一、领导重视信访工作,部门齐抓共管信访问题乡党委、政府年初对全乡信访工作进行专题探讨,每季度定期召开排查分析等信访工作会议,把信访工作摆到党委、政府的重要议事日程。书记曾跃龙、人大主席梁养贤、乡长彭希勇、纪委书记邓红轩、分管信访工作的党委委员喻洪波同志亲自解决热点、难点信访问题,如三圭村原支部书记肖喜初的信访问题,由于多方面的缘由,几年来始终得不到解决,成了我乡上市、赴省、进京的上访老户。今年来通过多方做工作,使问题妥当得到
11、了解决落实,本人表示不再上访。桃子冲的移民用水、用电问题,在争取上级领导的重视下,乡党委、政府成立了由人大主席梁养贤同志牵头的筹办机构,并制订了详细实施方案,在继解决桃子冲用电问题后,可望年底水管安装到户,解决好桃子冲移民户用水问题。松江村彭桂英的信访问题,也得到了妥当解决。近年石井乡引进的大小企业多家,引发的冲突、纠纷、信访案件也相对增加,但乡党委、政府、有关职能部门能刚好调处到位,起到了化解冲突、削减信访的目的。涉及到站办年的信访问题,有关单位都能主动协作,解决问题。据统计,2004年收阅群众来信30余件,上级转办信4件,接待群众来访200多人次,走访信访户20余户,对群众反映的问题,基本
12、上做到有着落,有处理结果。在本辖区内无法解决的信访问题,做到刚好请示汇报。二、完善制度网络工作根据要求,信访工作肯定要达到“七有”的要求,即有牌子,有班子,有制度,有网络,有场地和经费,有服务措施,有工作格局。乡党委、政府在年初依据党政领导成员分工的变动状况适时调整,成立了以人大主席梁养贤同志为组长的信访领导小组,分管政法工作的副书记曾如林、分管信访工作的党委委员喻洪波为副组长,其它小组成员都能主动参加各类信访问题的调处工作。完善了村级信访网络,各村支部书记、乡属各企业单位的负责人为该单位的兼职信访员。保障了信访信息的畅通,已形成了上下、左右做信访工作的合力,并相应制订了有关制度,使我乡的信访
13、工作逐步走上了制度、规范、法制化的轨道。三、抓重点、控源治本1、对全乡范围内的重点工程,困难地段实施重点管理,地处涟钢旁边的村、组,简单出现工农冲突等问题、招商引资办企业的冲突纠纷问题,群众关注的村级财务问题,做到分工明确,责任到人,发觉苗头刚好处理,把可能发生的信访问题解决在萌芽状态。2、乡党委、政府常常召开信访工作会议,分析全乡的信访工作形势,排查信访案件,探讨热点、难点问题,尽可能做到心中有数,对一些重大问题决策或办一件群众比较关切的大事之前,对可能出现的信访问题,都要仔细分析探讨,倾听多方看法,不至于一旦遇到问题而措手不及。二OXX年,尽管做了大量的信访工作,取得了肯定的成果,但还存在一些急待解决的信访问题,如村级财务暴露的信访问题,谭家村肖家组的熄访工作,松江等村养鹿户的信访问题,虽然稳定了阵脚,但不解除有接着上访的状况。二OXX年,虽然极大限度地限制了我乡的集体上访,稳定了一些信访老户,削减越级上访和重复信访做了大量的工作,取得了肯定成果。但跟形势的发展、上级的要求、群众的愿望还存在肯定差距,作为信访工作人员,在乡党委、政府的领导下,在上级信访部门的指导下,主动工作,为今后的信访工作上台阶而努力。
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