销售员的实习心得体会最新.docx
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1、销售员的实习心得体会销售员的实习心得体会1来我们公司也有一段时间了,在实习将结束的时候总结一下这段时间的阅历和不足,以供以后改正。首先,要感谢xx总给了我一个熬炼自己的机会。翻译公司是我之前所没有接触过的行业,它对我来讲,是生疏又簇新的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不行攀,远不行及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。刚起先的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不行能只是做文员的工作。这对我来讲是很具有挑战性的。还记得当同事已打了好多通电话以后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的
2、,心里尽然还在祈祷不要有人接电话。可是其实不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说甚么了:起先想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎样结束的那次电话,到现在想一想,那时真的是很傻的。做电话销售也多是全部销售里最难,有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对他人的谢绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门坎,就必需要丢掉面子,面子当然是自己的,但是他人给的。所以就想方法叫他人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭遇谢绝,学会承受。当然在这个进程中,我也的确是“熟识”了几个不错的成心合作者。一段时间下来
3、,我发想自己电话打得也许多,可是联系业务的很少,几近没有。仔细想一想好像也不能说是自己的失误太大。人们原来就对电话销售很是反感,听到就挂:或是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被谢绝,又让自己心理承受太多。因而我又在寻找别的思路-网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在惊慌的工作中轻松一下,聊上几句闲谈,就很有可能聊出一些客户。这样,由于是网友,感觉很亲近,不会谢绝你,最少都会斟酌到你。经常在线,联系着又很便利,不用打电话,不用当着那末多同事的面讲价还价,显得自己很吝啬似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在许多人爱还价,即使是价位很公道,处于习惯也会还
4、价。不管双方谁说了一个价钱都想是让对方干脆接受,电话会叫人没有甚么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很轻易接受;即使是自己说话有所失误,在网络上轻易说明,也轻易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们经常喜爱得理不饶人。因而我就变更了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即便没有外语方面须要的,也会帮你先容一些客户。交换着也轻松多了,说话也便利,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜爱这样的交换方式。销售员的实习心得体会2一、实习单位1、实习单位名称:安博集团西南基地重庆渝中东方教化培训学校2、实习单位地址:重庆市
5、渝中区大溪沟人和街创意大厦20F3、实习单位性质:上市公司4、实习单位规模大小:1000人以上5、实习职位:市场专员6、实习单位简介:安博教化集团始创于美国硅谷,致力于IT软件服务行业,20xx年回到中国发展,融资到达13亿人民币,拥有固定资产30亿人民币,并于20xx年8月5日胜利登陆纽约交易所,纽交所代码AMBO。目前,安博教化集团已建成苏州、大连、昆山、重庆西永等6个IT实训基地,全国共有7个下属机构,26家分公司,拥有员工上万余人,业务涉及基础教化服务、职业教化服务、企业培训等领域,安博高考与同步培训机构、安博国际学校、安博实训基地、安博职业教化学院、安博学习体验中心等机构已遍及全国二
6、十多个重点城市,构成了以区域教化服务中心和实训基地为依托,以师资、课程、服务流程、IT支持、网络学习服务的标准化为载体的服务体系,透过标准品质的服务保障全国各地用户的特性化需求。二、实习时间20xxx年5月14日20xxx年8月31日三、实习目的市场营销是一门实践性很强的专业课程,理论结合实际显得尤为重要。学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异,学校主要专注于培育学生的学习潜力和专业技能,而社会主要是熬炼同学们驾驭的专业学问和业务技能。是否能适应社会的生存要求,做到学以致用,除了要加强课堂上的市场营销理论学问外,还务必要亲自接触社会、参与社会实践工作,透过对社会工作的了解来巩固、理解、深
7、化课堂理论学问,从而到达自我总结、自我提升、自我升华的目的。本次实习的目的主要在于透过实习接触社会,了解社会工作环境与学校学习环境之间存在的差异,利用课堂学问指导社会工作、实习阅历反哺理论学问,从而实现理论联系实际,缩小两者间的差异的目的,努力将自我锻造为社会所需、企业所用的人才!四、实习资料主要是收集、整理、分析市场数据,并制作市场数据分析表。收集市场数据主要是采纳人才市场收集与各大人才网站收集相结合的方式进行的。人才市场收集主要是指到特定的几个人才市场蹲点式收集,即采纳人力资源开发机制聘请JAVA实习生与嵌入式实训生。主要的几个人才市场站点为江北智成人才市场、沙坪坝华威人才市场、解放碑华威
8、人才市场以及各大人才市场举办的大型聘请会。而各大人才网站收集主要是指导特定的几个人场网站收取主动投递我们公司的应聘简历,并透过初步的交谈了解应聘者的基本状况并邀约其上门面试,从而收集到相关市场数据。主要的几个人才网站为重庆人才网、智联聘请网、联英人才网、前程无忧网。我们收集市场数据的目标群体为计算机相关专业,有必需的JAVA或C/C+基础学问,对软件开发有深厚爱好,期望从事软件开发工作,学习潜力强、逻辑思想强的应往届毕业生。收集的方式主要是采纳应聘者主动投递简历的方式收集数据,透过询问了解应聘者的基本信息,分析其自身从事软件开发的优劣势,并对其做初步思想引导,邀约其上门面试,从而到达转化为我们
9、进一步目标客户的目的。另外还有一部分工作是属于渠道建设方面。我们公司的客户来源主要是各大合作高校的大三、大四学生,透过干脆应聘上岗、定向委培、岗前培训等形式实习。我们公司与猪八戒网、亚德科技、商软冠联、诺怀科技、NTT等公司合作,将渠道中合作高校输送的大三、大四学生进行筛选。其中15%非常优秀的学生能够干脆应聘上岗;80%技术一般的学生进行定向委培、岗前培训,透过与学生、合作企业签订三方协议,定向培育为企业所需的人才,培训期满后干脆到合作企业上岗;而对于5%技术较差的学生进行再学习和定向委培进入合作企业。对于渠道建设方面,我们主要是透过前期JAVA,嵌入式相关讲座邀约大三学生参与,并在讲座结束
10、后发放调查问卷,以此收集基本数据。再依据收集录入的数据逐一打电话邀约学生参与一个月的公益实训课程,这一个月是免费体验课程,目的是为了让学生体验培训课程的奇妙之处,并在公益实训课结束后有接着留下来参与有偿培训的准备。五、实习体会透过这段时间的实习,让我从无知到认知,并且深化了解,不知不觉中让我对本专业有了全新的相识,也对社会有了全新的相识。我感受到这个学习成长的过程是完备的,而在实习过程中,我每一天都会有新的体会和新的收获,有时候是许多感悟,有时候只有一点点,我把它们都写进了每一天的实习日志中,让这些看似平淡无奇的文字记录我每一天收获的点点滴滴。对于这次实习,我收获颇丰,首先且不说实习过程,就单
11、单是联系实习单位的过程都是值得我千百般回味与体会的。5月14日,当全班全部的同学都在学校的支配下去了各自的实习单位的时候,我还在寝室打算我的简历。我并不是一个偷懒之人,之前婉言谢绝了庞老师帮我联系金夫人实习单位的好意,毅然确定要自我联系。我这次实习的目的不单单是为了完成学校6个学分的任务,而更多的是为了今年十月份找工作的事宜。我之前没有做简历的阅历,也没有像公司投递简历的阅历,更没有尝试自我到单位面试的阅历。我期望透过这次自我联系实习单位的经验为下学期找工作打好基础,同时,我也试图找一家规模大一点的单位实习,因为这会跟我带来更多的契机。我努力的在网上搜寻着各种简历模板,尝试着做了5页的简历,并
12、在各大人才网站上注册账号,并留意中意的公司。一起先的时候投递了诸如可口可乐、重庆时报等大公司的简历,均石沉大海般杳无音讯。之后在网上看了诸多笔经面经,并结合一些简历的制作留意事项,我更改了简历,将其浓缩为1页,并不气馁地接着投递着简历。我推掉了一些小公司的面试offer,选取了安博集团的邀约,我看中它是上市公司,公司规模大,我想这对于我来说必需会是个机遇,我应当好好把握!我是经过两轮面试才透过审核的,我在面试之前在网上搜寻了安博集团的相关信息,又读了笔经面经,然后穿着正装提前了一个小时到公司楼下等候着。我明白公司并不喜爱迟到或早到太多的人,我最终是选取提前了五分钟到达单位办公室的,这样不至于影
13、响HR的正常办公。面试不像面经中说的一样是群面,我的两次面试都是一个人面试的,只是第一次是部门的老员工面试的,其次次是公司部分经理面试的,也没有传闻中的自我介绍,估计是因为两次我都是带着简历过去的,简历上写得清晰明白。他们问了我诸如为何选取市场营销专业?都学了些什么课程?学习体会如何?觉得自我做市场的优势是什么?之前有没有了解过计算机培训行业?如何看待加班?如何看待自我的薪资待遇?等等,其实都还好,之前有做过打算,回答起来还算是得心应手吧,最终终于是顺当进入了安博教化集团进行实习。销售员的实习心得体会3这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上
14、班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。回顾这两个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要刚好强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客,打动其购买心理的技巧。作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾
15、客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。其次,留意自己销售工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更
16、力争增加销售数量,提高销售业绩。最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,可以确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。实习是学生高校学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。在这次会计实
17、习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培育了我的实际动手实力,增加了实际的操作阅历,缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的起先。实习是每一个学生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。销售员的实习心得体会4前言随着信息技术特性是网络技术的不断发展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性,一种与传统交易形态截然不一样的透过国际互联网进行交易的方式应运而生。在将来若干
18、年内,国际互联网将成为全球的交易市场所在地,其蕴含的商机无可限量。电子商务的产生与发展,为国际贸易带来了极大的冲击,一些新的问题由此产生。如网络交易如何征税、交易的平安性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。这些问题的解决干脆关系到网络交易的发展。但是,由于x律本身的滞后性,传统x律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正,造成很多衍生的x律问题无x用现行x律进行规范与调整。这使得很多打算从事网络交易的商家望而却步,影响到这一商业运作方式的快速发展。因此专心加强对网络交易的探讨,建立规范网络交易的敏捷x律框架,不仅仅可保障进行网络交易各方面的利益,而且还可
19、保障网络交易的顺当进行。本文拟就有关问题进行探讨。一、实习概况我于20xxx年8月1日进入福州富昌维控电子科技有限公司实习,至今已经三个月时间。在这三个月里我主要负责网络营销一职,靠着在学院机房的练习、课程设计和参与各类技能竞赛的实践阅历,我对实习中的专业学问学习很快就入了门,在学院老师悉心指导、实习基地指导老师的关切和帮忙下;在自信、谨慎与勤奋的信条的督促下,我的实习工作得到了公司领导和同事的认可。二、实习目的本次实习的主要目的是进行理论联系实际的全面训练,提高理论与实际学问运用潜力,培育自身与工人结合,与发展结合,向实践学习,理论联系实际,科学严谨的工作作风。透过本次的实习,使我了解了要成
20、为一名胜利人士的艰辛,更体会了在生活中实践的重要性。本次实习更是我由一名学生转变到一个职业人的过程,对我完成毕业设计和实习报告起到了很重要的作用。三、实习原理网站是开展网络营销最基本和常用的方法和手段之一,透过网站对企业、公司的产品和服务进行宣扬和推广,能提升企业、公司形象,加大产品和服务的介绍和宣扬力度,降低营销成本,提高营销效果。四、实习方案设计在软件中透过内置的网站模板,向其中添加必要的营销要素,学习站点营销的营销方法和一般过程。五、实习资料1、以网站帮忙企业实现经营目标为网站建设目标:营销型企业网站必需是为了满意企业的某些方面的网络营销功能,比如面对客户服务为主的企业网站营销功能,以销
21、售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简洁列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而透过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。2、良好的搜寻引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜寻引擎是目前网民获得信息最重要的渠道,假如企业网站无法透过搜寻引擎进行有效推广,那么这个企业网站从必需程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必定要解决企业网站的搜寻引擎问题,也能够理解为搜寻引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜寻引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经起先,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
22、3、良好的客户体验:企业网站最终应对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站务必思索的重要问题。4、重视细微环节:细微环节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、资料维护、网站管理等都须要体现出来细微环节问题。5、网站监控与管理:营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能,最简洁来说网站总须要加一段流量监测的代码吧,更多的管理特点就不多做介绍。随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种万能胶将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一齐,
23、使得他们之间信息的交换变得唾手可得。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。假如没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得六、网络营销呈现出以下一些特点1、跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每一天24小时随时随地的带给全球性营销服务。2、多媒体。互联网被设计成能够传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,能够充分发挥营销人员的创建性和能
24、动性。3、交互式。互联网透过展示商品图像,商品信息资料库带给有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还能够进行产品测试与消费者满足调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务带给工具。4、特性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、按部就班式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避开推销员强势推销的干扰,并透过信息带给与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。5、成长性。互联网运用者数量快速成长并遍及全球,运用者多属年轻、中产阶级、高教化水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。6、整合性。互联网上的营销可由商
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