银行安保个人工作总结汇总.docx

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1、银行安保个人工作总结银行安保个人工作总结1今年以来，我行主动落实从严治行的方针，做好平安保卫工作，完善内控程度，强化内部管理，切实 防范金融风险，杜绝案件事故的发生，取得了较好的成效，保证了我行平安稳健高效经营。一是做好日常平安保卫基础工作。首先是主动组织全行员工仔细学习中国工商银行员工行为守则 (以下简称守则)、中国工商银行关于对违反规章制度人员处理暂行规定、中国工商银行内部限制 暂行规定、平安保卫责任书等，加强全行员工法制教化，提高全行员工平安保卫意识。其次是加强经 警队伍建设。今年多次组织全行保卫、经警、交接人员的制度学习和培训，规范保卫工作操作。 特殊是强化了经警军事业务训练、防爆枪训

2、练及经警人员的考核工作，对经警进行技能考核，优留劣 汰，进一步提高了保卫队伍的整体素养。同时做好员工动态管理工作，主动驾驭员工工作和业余生活状况， 对怀疑有不良行为的或经商行为的员工进行重点监控，并对广阔员工进行防抢预案演习，娴熟驾驭有关平安 保卫设施操作要领，明确报警电话。还拔出大量保卫专项资金，刚好更新一部分已老化的技防设备。总之， 在技防、物防、人防上进行大投入，把好人防、技防、物防关，刚好消退案件事故隐患，防患于未然。二是定期召开防范案件分析会，刚好传达上级行有关文件精神，通报有关案情，探讨工作中出现的新 问题、新状况、新特点，分析本行管理工作的薄弱环节和漏洞隐患，并针对本行的薄弱环节

3、，实行相应对策 ，对不良苗头立足于早发觉、早教化、早防范，防患于未然。 三是定期或不定期地对所辖各机构部门进行严格检查，包括进行现场检查与考核，强化我行各项规章制度的全面落实。银行安保个人工作总结220xx年的工作已接近尾声，回顾20xx年全年的工作，部门始终坚持以消防平安为主，消防、治安一起抓的平安工作原则，从严要求，从严管理，着重提高酒店安保队伍的素养和职业素养，经过这一年来的不懈努力，我克服了个人心理上的消极思想，顶住了因各种缘由造成的管理压力，平稳的保证了酒店平安工作的持续开展和稳步提高。经过总结，这一年来部门的主要工作如下：一、重点工作及成果1、全力保障和协作了酒店主体消防验收工作。

4、酒店自20xx年即起先主动打算酒店主体的消防验收工作，经过多次消防检测，2次材料报审及长达大半年的整改后，20xx年8月26日，酒店消防验收最终通过了验收并拿到了合格证。从3月份起先部门主动协作消防检测公司的消防检测工作，在人员紧缺的状况下部门只能弱化了管理工作将重点转移到消防检测和整改协作工作中。4月份检测公司的检测结果显示，酒店多处硬件须要整改，同时消防联动系统也出现了众多的问题，于是4月下旬起先部门就主动参加到消防设备设施的点对点测试及调试工作中。另外部门又主动协作负责酒店消防验收外勤工作的樊工对各项报审资料进行整理。1、六月份酒店进入消防验收打算工作的冲刺阶段，部门主动参加，主动协作，

5、完成了对消防设施设备，消防标识，消防图纸等检测、张贴、复制等工作，以上工作基本由我一人代表部门参加，其他人员根本无法抽出。经过近3个月的消防整改、调试酒店最终在7月底完成了验收工作，但部分消防问题尚未得到彻底的解决。8月份杨彪主管到位，本人休假，杨主管主动适应工作，并很快的进入角色，主动的协作工程部杨玉明及维保公司对遗留的消防问题进行整改和修理，至11月底，酒店大部分消防问题得到了解决，其中杨主管和工程部杨玉明功不行没。全部消防问题虽有维保公司断续的参加，但90%最终有杨玉明和部门杨主管协作完成的。2、刚好弥补因人员流淌造成的岗位空缺，确保安保工作的正常开展。一年来，人员缺少和编制不足的困局始

6、终不断干扰部门正常工作的开展，始终到8月份，酒店最终支配了一名主管帮助进行部门的管理工作，自此，部门在管理压力上略有缓解，但却仍旧是杯水车薪，未能完全弥补部门人员紧缺的实际状况，许多详细的平安工作还是不能全面正常开展。1年来部门人员变动频繁：1月份部门11人，20日后离职一人后，至2月11日方有新人填补；3月份至四月份虽有人员离职，但相差3天后，人员补充到位；5月份离职一人后，至5月26日，补充女员工一名；6月、7月人员保持11人；8月26日外派学习一人至9月22日，9月7日离职一人，至9月22日方有人员补充，9月底调走一人，10月初支配一人至16日离职，现阶段部门仍旧处于缺人状况，许多工作受

7、到人员紧缺的钳制。为了保证酒店正常平安工作的开展，部门只能先保证平安工作正常持续，从而放松部门管理的要求，部门管理人员参加班组轮换顶替安保员工作，但这样也就造成了部门管理上的脱节和不稳定，让员工感觉部门的管理时紧时松，效果也得不到好的提升。3、抓大放小，坚持原则，确保安保部劳动纪律的不断提高。依据部门的实际状况，部门从岗位的劳动纪律起先要求，从而提高员工的工作责任心，不断提高平安意识，对于一个部门平均年龄过大，素养参差不齐的现状来讲，部门只能抓大放心，把睡岗、空岗、少巡查等作为原则性问题，坚决不允许安保部员工碰此红线。4、消防工作不容让步，在自己部门内，坚持消防工作照实开展，拒绝弄虚作假。消防

8、工作时部门平安工作之首，因此部门在现有的3个岗位上坚持以监控室及防火巡查为主，任何工作均不能影响这2个岗位的正常运作。5、主动组织开展消防常识普及工作，努力扩大消防平安对整个酒店的影响。1）部门坚持每月不少于一次的消防训练或消防常识、消防主机操作的培训。2）主动协作人事部入职培训工作，对新员工进行消防常识的培训工作，20xx年参加入职培训3次。3）对各部门进行消防平安常识的培训，参加了客房部1次消防常识3培训及中餐厅消防平安常识的培训工作。4）组织消防实操演练。11月份也组织了酒店全部部门及外包单位进行了消防平安常识的2次培训和一次消防灭火演练工作。5）坚持对外包部门的平安督促检查。部门每月坚

9、持对外包部门进行一次消防检查，并刚好提示外包单位落实整改。6）在酒店内加大文字宣扬力度。通过区消防大队的指导和要求，部门在消防大队申购了大量的消防平安常识宣扬材料，在酒店大堂、中餐厅、员工通道等处设立了消防平安宣扬点，特地用于消防平安工作的宣扬工作。6、耐性对部门人员进行专业学问的培训，推动了大多数安保员工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防平安训练及培训外，部门对个别员工也单独进行一对一的消防平安常识培训工作，尤其是新进员工，刚到部门的前几天部门必需抽出时间与其讲解消防巡查的也许内容，介绍消防设施设备及消防巡查重点位置等。对监控员部门着重对其进行培训督导工作，希望通过部门的这些工作提高部门

10、平安工作的开展。7、主动协作其他部门的工作，分工不分家。在酒店今年2次重大房务接待中部门不仅顺当完成了车辆支配和人员疏导任务，更是主动帮助了客房进行卫生清理和床垫搬运工作；在会议室临时性工作任务支配到部门时，部门主动赐予最大限度的支持，主动参加搬运会议桌，布置会场的工作；在人事部支配清理周边水池时、清理地下室卫生时，部门均主动赐予协作，并由部门管理人员亲自参加；在酒店年会的组织和节目选送上部门也是主动赐予了支持，全力保证了年会的顺当完成。二、存在的问题1、管理上不能持续强化、常出现时松时紧的现象。管理工作虽然部门秉承严格管理严格要求的宗旨进行管理，但因为精力和其他客观缘由的影响，部门在4月至8

11、月间还是出现了管理上的松懈。2、消防平安工作的文字记录不全面，消防台账建立不到位。部门在消防平安工作上，始终坚持原则，但在工作的细致性和完整性上有所缺乏，消防台账的建立和消防检查记录的完善还是存在漏洞，许多资料不健全，不正规。3、消防监控室的作用发挥不明显，工作业绩平淡。酒店消防限制室设备先进，但因为监控员的工作技能和责任心问题，没有发挥应有的作用，没有值得宣扬的工作业绩。4、部门员工平均年龄大，整体职业素养较低。部门平均年龄较大，自肯定程度了加大了平安工作难度，部分平安工作已经难以完成。5、员工的个人业务水平不高，服务意识欠缺。6、8月份部门增设一名管理人员后，部门工作职责不清，造成部分工作

12、滞后。7、员工工作主动性不高，消极思想较重，员工间团结不够，冲突较多。三、部分问题的客观缘由分析1、管理思路上下级间未达成共识，方向和观念不一样。安保部应当是一支敢打硬仗，拉得出打得响的酒店应急力气，一支半军事化管理的队伍。因此酒店安保部始建之初，部门即定位于此，同时也告诫员工要向这个方向努力，但是这个想法未能在平常的管理工作中得到上级的认可和支持，因而让部门在管理上失去了方向感。也因为遵循这样管理方式，屡屡碰壁，管理工作受阻，致使安保部的管理出现时松时紧的现象，也因此部门逆势坚持近一年的扣分管理机制被迫中止。2、酒店缺少激励机制，没有创建好的发展空间。酒店20xx年就始终提倡激励机制的建立，

13、但终是“雷声大，雨声小”难有实质性的机制建立，作为管理人员大家都知道吸引员工的是薪资、发展空间、工作环境等，但酒店因为不断外包，而又没有刚好创建出实质性的发展舞台及空间，工作质量的提升就显得越来越难。3、安保员薪资偏低，但对工作的要求和待遇不成正比。目前我们酒店安保的薪资甚至不如一些物业工作，而在现在这个现实的社会，薪资也确定了大家对工作的选择率，同样大家也会作为对比，工作责任心也会在肯定程度上收到影响，就拿泰润大酒店来对比，泰润安保的薪资是2200元，领班2800元；我们酒店安保是1800元，领班时2200元；而工作量也少于我们酒店，而我酒店安保部2名员工离职后到泰润上班，其中还有一个是酒店

14、开除的员工，工资竟高于我们酒店的薪资，这样难免会影响到酒店安保工作主动性。4、安保员工作岗位得不到敬重和领导重视。安保员的工作原来就让许多人瞧不起，而公司还非要将安保、保洁等工作划分个3、6、9等，从肯定程度上已经摆明白公司对该岗位的重视度。拿我在北京就职的多个星级酒店来说，安保员的工资等同于其他部门领班的工资，安保的工作当然也要求很严格。本人建议酒店应当将每个岗位分出档次，好的员工应当可以更高，甚至可以超过管理人员的工资。5、编制不健全，安保工作开展难以形成规范化。四、工作安排1、完善工作职责，明确部门各级的工作内容。一月份起部门安排明确各级岗位的工作内容，使每个岗位，有工作方向，便于检查。

15、2、坚持消防平安工作为主，坚持原则。接着坚持消防工作为主的工作原则，在消防平安工作上，以杨主管为主，坚决落实部门的消防平安工作安排，完成消防平安设备设施的检查维保跟踪工作。3、签订各级间平安工作责任书，强化工作责任心。20xx年2月份前，部门将与部门各级人员签订平安工作责任状，落实平安责任，加强个人的工作责任心。4、完善消防工作台账，建立安保部平安工作台账。20xx年6月份前，部门安排完成和规范各项平安工作台账的建立健全工作。5、合理调配人手，将现有的人员的工作发挥到极致。依据实际状况，部门着眼实际，对现有的人员须要合理的进行支配，工作强度将进一步加大，力争将各人的工作发挥到极致。6、坚持部门管理目标，严格管理，严格要求。从部门管理人员起先，加强走动式管理，削减办公室的逗留时间，加强岗位巡查，加强岗位督促，敢于管理，关于担当，不断加大对部门的管理力度，严格要求，严格管理。7、加大领班督促力度，发挥领班的管理作用。1月份，部门将拥有2个领班的建制，部门将强化领班的作用，加大领班的培训力度，提高领班的要求，充分发挥领班的基层管理作用。8、增加工作安排性，确保工作的完成。部门须要限制详细工作的时间节点，确保工作按时完成。