《销售公司半年个人工作总结汇编.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售公司半年个人工作总结汇编.docx(25页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、销售公司半年个人工作总结销售公司半年个人工作总结1xxxx年是xxxx公司在全体员工的共同努力下,xxxx专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将xxxx年上半年工作总结一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在xxxx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我
2、们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据xxxx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,特地成立了大宗用户组,销售公司实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌
3、形象,从而带动了我xxxx公司的专用汽车销售量。对策三:注意信息收集做好科学预料当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做出反应。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的安排性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯
4、定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的服务意识宣扬活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。三、注意团队建设公司是个整体,只有
5、充分发挥每个成员的主动性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛探讨,既统一了相识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作安排,做好个人工作总结报告,提升团队的凝合力和专业素养。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。上半年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。在面对成果欢欣鼓舞的同时,我们也醒悟地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精
6、品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场改变的快速反应实力。为此,面对下半年,公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,同心同德,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司xxxx年公司各项工作的顺当完成。销售公司半年个人工作总结2时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是xxxx经营部,现将工作状况作出如下总结:首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了许多产品学问,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也
7、只是微乎其微的,并且还存在着许多自身的一些问题和不足。其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断改变,导致公司上半年的业绩不是很志向,这也干脆关系到我们的工作看法,所以工作上不是很劳碌,总觉得工作心情有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的学问与素养,那样我会更有把握的去做出确定!一、销售得工作中的协助工作我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么阅历,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了肯定的效果,我们信任我们的促销
8、活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是胜利的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特殊是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的改变,销售市场竞争格局的改变,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商
9、品的结构、库存进行了更加具体的分析,根据优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样惊慌有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。二、市场销售工作现状1制定销售目标上半年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年
10、中分阶段制定的时段性目标,依据既定的销售策略和任务,根据常年的习惯,进行人员细分,并依据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标安排和销售安排,充分发挥自主性、创新性,顺当完成各自预定的销售任务,并刚好总结阅历的可取之处和不足,加以改善。2竞争比较激烈,其他企业价格对比剧烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同
11、样造成了创利方面的压力。3应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼安排不准时,影响了公司的整体运作。三、销售任务完成过程中的应对措施1质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣扬中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。2价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预料范围内盈利,又使零售商对价格方面削减挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品
12、的品牌让更多零售商和农夫熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。3加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束实力的销售合约,对于应收款的回收实行合理的时效性限制。吸取了以往的阅历教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以限制,时刻嘱咐业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得了肯定效果。4多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,
13、将来,我们还须要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参与或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣扬销售,让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。5随时关注业内动态,驾驭更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态,把握商机,仔细做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道,亲密
14、关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况主动派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。6提高销售咳嗽弊陨淼墓魉刂提高业务员的服务质量和业务实力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在将来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作实力和专业素养:(1)加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系;(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业学问的学习,刚好了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题刚好处理;(3)刚好将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满
15、意客户的须要;(4)做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展望安排、艰辛起步到共创胜利的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。或许,将来的路也是充溢曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充溢机遇、充溢挑战、充溢希望的。在将来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感爱好的农资产品,充溢着热忱,也很有行动力,心中更是充溢了志向。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我信任在不久的将来,再加上公
16、司也有这方面发展的安排,肯定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信念与志气,让我可以更自信的去发挥并创建更多的成就!我深信,只要交待支配给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽学问面,努力学习产品专业学问和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,接着发扬优点,改善缺点;团结一样,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,主动为公司创建更高的价值,力争取得更大的工作成果!我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚决信念,奋勉进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,肯定能精彩完成任务。销售公司半年个人工作总结3我有幸成为xxxx公司营销部一员,回顾和
17、总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作实力上都取得了长足进步。现将半年来的工作状况,作一简要汇报和总结:(一)努力学习,全面提高自身综合素养在工作中我也特别重视学习作为一名业务员的业务学问(专业技术学问、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的实力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,坎坷蜿蜒地走过来的,他们会利用
18、自己所积攒下来的丰富阅历传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通实力,同时他必需要学习产品技术学问,如不虚心学习,主动求教,实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作实力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充溢自己、提高自己,基本适应了本职工作的须要。只有不断地虚心学习求教,自身的素养和实力才能得以不断提高。(二)扎实工作,全力培育敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作实力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作
19、,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和驾驭,尽快适应本职工作的须要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的酷爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够全力以赴的完成每一项详细工作,从而在实际工作中体现酷爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热忱和良好的状态,主动投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。(三)严谨细致,全心做好服务保障工作作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的
20、,从海南电网公司的投标状况让我深知团结的力气,我因到这个集体而感到骄傲,因此我特别珍视在这个岗位上工作。在工作中用仔细,主动主动的看法融入到这个集体当中。(四)存在问题一个人有缺点并不行怕,但是假如不能发觉自己的缺点就可怕了。因此,发觉自己的问题,正视自己的问题,敢于订正自己的问题,才能在不断的总结中成进步步。在工作中,我也看到自己还存在很多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术学问了解甚少,我肯定在今后的工作中努力学习加以提高。销售公司半年个人工作总结4xxxxxxxx年上半年,xxxx部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务学问学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工
21、作、阅历体会及今后工作准备汇报一下:一、主要完成的工作:1、完成了东部新城xxxxxx国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量运用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。2、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为xxxx。xx万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调协作上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。3、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价xxxx万元,已履约xxxx万元,该工程地处南外环,是市里的重
22、点工程,目前已经打压试验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。二、工作中出现的问题及解决方法:1、在年初工作中,因为自身业务水平较低、阅历不足,在刚起先的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题原委出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身缘由、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身实力,增加企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。2、不能正确的处理市场信息,详细表现在:缺乏把握市场信息的实力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有许多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住
23、;缺少处理市场信息的实力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,刚好驾驭了信息,我们又往往缺乏如何推断信息的正确性;缺乏信息沟通,使许多有效信息白白流失。在今后的工作中,应实行有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的实力,加强沟通沟通,能够正确推断信息的精确性。3、缺乏安排,缺少保障措施。详细表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在支配生产上对安排的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应当加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量安排。
24、对焊接设备加强维护保养,发觉问题刚好处理,不留隐患。对于常常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。三、今后的工作准备:1、培育市场,加大广告宣扬,树立品牌意识。济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部高校城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的阅历教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入肯定的广告宣扬,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。2、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应当多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应当紧密合作,削减
25、内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力气提高物业公司整体作战实力。3、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素养。不断的学习专业学问,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。4、做好平安方面的工作,平安是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则,通过平安教化,不断增加员工的平安意识和自我防护实力,为员工创建一个平安、舒适的工作环境。销售公司半年个人工作总结5一 总体目标完成状况销售安排完成目标完成增长二 目标完成过程中阅历总结依据既定的销售策略和任务,根据常年的习惯,进行人员分工,并依据市场供求关系,进行针对性市场的销售任
26、务。在上半年我部门业务人员也制定了自己目标安排和销售安排,充分发挥自主性和创建性,顺当完成各自预料的销售任务,并刚好总结阅历的可取之处和不足,加以改善。近几年私营加工企业越来越多越来越大经营模式敏捷多变生产出来的质量远胜于我们,这干脆影响了老客户对我们的信任和忠诚度。竞争也越来越白热化,同行的价格要比我们价格低许多,在品牌价值凸显不强的状况下以至形成悬殊的对比差。三 对下半年工作安排我销售部在下半年工作以公司统一部署,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目的,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,同心协力下半年销
27、售工作安排任务1 销售目标下半年我们销售部销售安排是2 将来工作再过去的阅历上主要须要改善之处1、质量改善在销售工作开展之前,对产品质量严格把关,在销售中把质量优势尽可能的凸显出来,争取客户对我公司大米更多的信任和更大的购买力。2、价格方面依据市场环境的形式和对市场竞争做科学合理的分析,以调整价格适应市场,紧跟市场走。可以选择时机做一些宣扬活动能让老百姓熟知我们的产品有个良好的口碑。3、加大资金回笼力度 回避企业风险在资金回笼方面我部门要形成共识,将该项工作摆在重要位置。实行具有约束力购销合同,吸取以往的阅历教训,从一起先就加以限制,时刻嘱咐业务员主动与客户沟通,想方法处理以降低风险。4、 时
28、刻关注竞争对手动态驾驭更多市场信息随着行业之间日趋严酷的竞争局面,信息在市场销售过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益,销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动向,做好客户档案收集客户信息,把握商机,仔细做好市场调查和信息收集然后再集中反馈给主管部门,使销售部通过市场调研状况作出合理的决策,5、提高销售人员自身素养提高业务人员服务质量服务实力,使老客户业务能巩固加强,首先要加强与客户沟通联系建立良好的合作关系然后多总结自身工作改进自身工作方法加强工作中涉及到的业务技巧最终就是要刚好将客户反映的状况汇报上级部门并加强与上级沟通协作上半年虽然让我们吃了不少苦头,我们也体会到了这一过程带来的欢乐,今
29、日我们又起先站在了一个起点上,面对我们将来更严峻的挑战,我们仅仅依靠上级信任和指导团结一样整装待发。将来的路或许充溢曲折艰辛,甚至比过去所承受的压力还大,但我们信任这条路注定充溢机遇和希望的。销售公司半年个人工作总结6xxxx年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的干脆领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,主动开展外营业务。现将xxxx年上半年的工作作汇报如下:一、上半年的工作回顾1、一心一意为业主服务,让业主满足是我们责任我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了托付管理合同,在托付管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满足”的服务宗旨,
30、始终站在业主的立场上,一心一意的为业主作想,“专心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的确定和赞扬。2、稳定现有托付项目,提升饭店管理公司的知名度为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的须要。目前,我们饭店管理公司托付项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有托付项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个托付项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后托付项目奠定良好的基础。3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率饭店
31、管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),xxxx年上半年,饭店管理公司管理费为:30。96万元,其中干部学院为:19。95万元,梅岭地税培训中心为5。01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将接着努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。4、仔细做好市场调查探讨,努力开拓新的合作项目xxxx年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣扬力度,以及个人业务素养方面的提高和修练。同时,我们还做了很多的
32、市场调查,具体分析市场的竞争形势,主动找寻了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务沟通和项目洽谈,取得实效。5、做好本职工作,热诚为外派人员服务饭店管理公司的员工,在仔细做好本职工作外,还主动协作宾馆发放外派人员的福利待遇,特殊是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关切和关怀。二、存在的问题xxxx年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:
33、1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作胜利的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。三、下半年的工作准备1、我们将仔细、细致地做好后勤保障工作,多为业主和外派人员着想,使他们有个大家庭的感觉;2、常常外出做市场调查探讨和驾驭市场动态,为领导供应正确信息资源;3、主动找寻新的合作项目和培训工作,为宾馆经济效率添光争彩;4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责,为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。销售公司半年个人工作总结7回顾自己上半年来的工作,我对xx销售工作主动性是特殊高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相
34、处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的下半年内把工作做得更精彩。一、销售状况总概截止6月30日我开发的客户共有20多家客户和几个xx重点工程的开发。上半年公司任务为3000吨,实际完成销量:4000多吨,完成目标133%。详细工作正在跟进中。二、个人总结1)上半年共开发客户20多家,每月发货量在500t-700t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己
35、的努力让客户得到了满足的答案。2)探望客户45家,并做到刚好跟踪和反馈试用状况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户探望好几次都没有订量。可见开发系难度更大。胜利开发新客户20家,但点多量小,客户群运用同力水泥不稳定。三、xx市场前景xx有12个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较志向的xx。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发xx等一系类工程基本七月份都可以开工。四、自我反省回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都非常融洽,但由于自己刚迈进社会,仅靠着对销售工作的酷爱,而缺乏阅历和专业的营销学问,在工作中主动性欠缺,
36、过于信任他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应惊慌的状况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不志向。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富阅历的领导杜经理学习,为了吸取阅历教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注意细微环节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我xx市场萎缩。2、在销售上,我不能够精确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事务不能很好的应对。3、公司不能够调动我们开发市场的主动性,由于我们公司返利及工资的发放上不刚好,导
37、致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还许多,今后会戒骄戒躁,保持一种虚心谨慎的工作看法。五、下半年工作安排(1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。(2)关注xx工程动态,刚好驾驭相关工程。(3)维护好现开发xx集团项目。(4)开发xx工业园项目及经xx一条高速段。依据以上分析,上半年我所负责的xx片区压力是特别大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参与工作时间不长,阅历和阅历都不够丰富,除自己努力外
38、,还希望能得到领导的支持和帮助。销售公司半年个人工作总结8这一年也是过得很快,转瞬间,上半年也是过去了,回顾这半年的销售工作,我也是有一些业绩,有一些收获,但同时也是有一些做的还不够好的地方,也是要接着的去改进去提升,对于这半年的销售工作,我也是来做好个人的总结。由于受到疫情的影响,前面几个月的销售业绩始终都是比较糟糕的,我也是无法去做很好的改善,但是我也是利用这段时间,熟识公司的产品,对于销售方面的一些学问去学习,同时也是去回顾自己以前的工作,去找到做的不好的,去改善,总结之后,我也是对于自己的销售实力有了更多的认知,知道哪些是须要去提升的,所以也是到了行情好了之后,我的业绩也是得到了提升,
39、完成了其次季度的目标,同时也是弥补了第一季度的一些业绩,但终究半年的目标是没有完成的,这有外部的缘由同时也是自己的销售工作还做的不够好的缘由,我也是不能松懈,在以后也是要接着的去把销售做好,还有半年的时间,也是要努力的去达成,去把整年的目标完成。在销售的过程之中,我也是不断的改进自己销售的方式,疫情的影响不但是目标不那么简单去完成,同时销售的方式也是要有一些变更,以前更多的是面对面的洽谈,虽然胜利率高了许多,但是也是时间的成本比较高,而今也是更多的客户会选择在电话里,在线上视频的方式来达成交易,也是让我在不断的学习之中知道,只有驾驭更多的方式和方法,来做销售的工作,那么不但是能面对不同的外部环境,也是能让自己有更多的方式来完成销售的目标,去提升自己的销售实力。我也是通过网络的方式,开发了许多新的客户,效率也是比之前去探望客户更加的高,但是同时也是这种交易的方式也是稳定性没有那么的高,终归没有见面,许多的客户也是对于我们的了解和相识没有那么的足够,想要发展成为老客户也是须要付出更多的努力才行,不过成为潜在客户也是有了更多的一个方式。通过上半年的努力,我也是更加的懂得,销售的工作,有不同的方式和渠道,想要做好,也是须要自己不断的去学,去改进,依据不同的环境去采纳不同的方式来做好销售的工作,同时对于我的不足也是要在下半年去努力,去改进,并把销售的工作接着的去做好。
限制150内