销售员的工作心得优质.docx

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1、销售员的工作心得销售员的工作心得1想要成为一位优秀的销售人才，应当具有良好的心态 、耐性 、责任和专业，这些素养在他身上体现的很明显。一专业上：精益求精虽然他本身不是眼屈光学专业出来的，但他在学术上的造化一点都不比专业的差！主要体现在：1能很好的把眼解剖 眼屈光学和 眼激光手术结合起来，能用数字和一些简洁的话述说明一些难题。比如说明以下问题：（1）为什么近视矫正的原则是最高视力的最低度数（2）眼的屈光度跟视力之间的关系（为什么有的人加了度数视力可以达到1.5而有的人只能达到0.9）（3）为什么每天测出来的度数都不一样做眼屈光手术是不是比配戴眼镜或隐形眼镜来的好2太阳镜的专业比如说明以下问题：（

2、1）一副合格的太阳镜必需具备的条件（2）颜色的深浅跟太阳镜的防uv的强度是否成正比、3.选择镜框上的专业比如说明以下问题：（1）一副合格的光学框必需具备条件（2）如何依据每个人或不同国籍之间的脸部结构来选择合适的镜框4选择镜片的专业（1）比如说明以下问题：（2）如何选择适合自己的镜片好的镜片具备的条件5调整上的专业比如说明以下问题：眼镜调整的标准是什么？二销售上：负责究竟他主见消费零风险提高满足度主要体现在：1在给客人挑框的时候，当发觉睫毛会刷到镜片或鼻托的设计不适合时，就说这框不合适，哪怕客人再怎么喜爱也不能卖给他（她）。2对于年纪比较小的学生（不完全民事行为实力人）来购买隐形眼睛，假如没有

3、监护人同意，是不卖给他（她）的。3只要是顾客配戴不适合的产品都可更换或腿货，做到零风险消费。三售服务上：顾客至上他主见让顾客带着问题进来，带着最佳方案出去！1全部的售服先接收处理，哪怕不是我们公司的购买的眼镜。2竭尽所能，不管是不是在保质期的范围之内，都应当争取以旧换新。3做最坏的准备，即使无法售服也应当供应一到两个处理方案。四回访上：非同寻常眼镜的运用周期通常是两年左右，而如何让客人两年后还记住他，他动了不少脑筋！早期都是用电话回访，发觉电话回访的缺陷还真不少：1：资料卡的运用周转率通常只有一次。2：费用还不小。3：客人很排斥。后来他觉得以简洁好用短信的形式回访效果更好：1：资料卡的运用周转

4、率最少24次。（每个月一次）2：费用可忽视不计。（利用总部的信息发布平台）3：客人不排斥，因为内容简短运用。中国的整个眼镜市场太乱了，浮躁和投机取巧的人太多了，他们根本不知道销售的真正含义是什么，更准确的说他们不过从事的是零售和推销罢了。但他不一样，他知道销售这两个字本身的结构就隐藏了很深的意境，销售的本意并不是买商品，而是卖口碑，而卖口碑的最大好处，它增加了商品的附加值和提升品牌价值，而他的成就感就可体现出来了！销售员的工作心得2很兴奋能参加这一次的迪彩实习，和几十位战友一起在武汉度过了一个燥热而又漫长的假期。在这些日子里，遇到了许多不同的挫折和困难，孕育了许很多多的感受和心情，尽管回忆起来

5、是那么的辛酸，那么的惨痛，但这段日子的确又是充溢的，让人飞速成长的，而且大家都是一起在痛并欢乐着地战斗。在此，我对这为期一个多月的实习经验做一个总结。第一点，做事肯定不能只有“三分钟”热忱。我承认，我们这一批人都是有着雄心壮志的，都有着不服输的精神，都有着想要争取拿第一的狠劲。但是，能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实，是须要时间、须要耐性、须要用强大的毅力来实现的。每个人都知道，做销售是特别辛苦的，我自己也非常的明白，对于做销售一起先我是没底的，因为我以前从来没有下到过一线做促销员，从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是，在和索芙特和馥佩的较量中，我

6、们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力，以肯定的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我们的正对面就没有再搞过类似的活动，始终都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点，让我们很得意于自己的实力，于是我们起先沉溺在前两次成功的光环之中，销量慢慢下降。问题的出现让我隐隐的感到担心，但是我又没有当众提出来，而是选择了一个人静默地思索解决问题的方法。或许是运气好，我选择了一个优秀的带队人褚瑞琳。在这个很关键的时候，他的出现，让我把悬在半空中的心放下了。他好像看透了我的心思，在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程，一起探讨该如何解决这个问题，然后当着古田办众人的面，为

7、我们提出了解决问题的方法定制团队销量和个人销量，根据完成率来算，完成了有嘉奖，没有完成的要惩处。让我意外的是，这个方法不仅为我们解决了始终萦绕在我心头的问题，而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志。从其次天起先，我们吴家山店的人就始终在全力以赴地在战斗，尽全力让自己成为最优秀的自己。我想，这也就是属于我们店的风格，绝不服输，贵在坚持！在我要特殊感谢褚瑞琳，为我指明白方向。让我能把简洁的事情重复做，重复的事情仔细做！其次点，做自己的第一名。关于这一点，可能会有许多人持怀疑看法，我就来说一说我的拙见吧。在人类社会的发展历史中，关于竞争的话题是恒久都不行能消退的，有人的地方就会有竞争！在某一个时

8、间，某一个地点，你战胜了你的对手，这只能你在那个时间，那个地点是优秀的，假如换了一个时间，换了一个地点，你还会不会是最优秀的呢？我想，这个问题没有人能给出一个完备的答案。但是，假如你对自己的实力了如指掌，假如你时时刻刻都在全力以赴，尽全力做好每一个细微环节，假如你在不同的时间不同的地点都能达到属于自己不同的目标，勤勤恳恳，兢兢业业，一丝不苟地坚持做好每一件事，那无论走到哪里，你都是优秀的！在武汉会战的时候，常常有听说别的店员在探讨着要“搞死褚瑞琳”、“搞死汉川”、“搞死古田”、“搞死吴家山”之类的，我不想定性地评价这个事情究竟是好还是不好，我的想法就是，无论如何都不要以别人的标准来衡量自己，因

9、为每个人自身的潜力都是无限的，就像一只野生的跳蚤，原来能跳多高连它自己都不知道，但是假如把它关到一个小方盒子里关上一段时间的话，以后它就恒久跳不出那个盒子了。人最大的敌人就是他自己，只要超越了自己，任何对手都不算什么了。第三点，保持良好的心态。首先强调一点：微笑恒久是属于每个销售员的，杀伤力最大的武器。在卖场做事，压力是可以切身、干脆感受得到的，主管会刁难你，竞品促销员会打压你，就连消费者也会有一部分会用鄙夷的口气丢下一句：“我不用杂牌子！”然后扬长而去。这些事，都会影响到我们销售时候的心情，心情不好，脸上自然就不会有好看的表情。所以，在做销售的时候，只有调整好自己的心态，才能笑得真诚，笑得自

10、然，因为没有人会情愿去理睬一个满脸乌云的销售员。当然，对于我个人而言，有一点心得想在这里共享给大家：没心没肺，有时候也是一件好事。我这个人从小就是“好了伤疤忘了疼”的人，在我这里，是没有隔夜的哀痛和苦痛的，但是好心情却是可以一每天的传下去。当天无论受到竞品促销员多大的打压，无论受到消费者多少的白眼，只要睡一觉，其次天照旧开快乐心地去卖场，照旧开快乐心地卖货，照旧开快乐心地对待每一个顾客，每一个消费者。微笑照旧，阳光绚丽，因为我信任，风雨过后总会有彩虹！这三点，是为了鞭策自己，让自己能在以后的工作和生活里接着保持昂扬的斗志与激情，让自己成为最好、最优秀的自己而提出来的，希望每一位武汉会战的战友和

11、我身边的每一个挚友都能找到属于自己的胜利之路，然后坚决不移地走下去！暑假实习已经结束了，在一个月的时间里，我学到了许多，可以说，我在这一个月里学到的东西，比在学校一年里学到的东西还要多。都说社会是个大学问的环境，的确不错，我在这里一个月学习的学问，真的是够我用很长时间的了。可以说，在我今后的一生中，我回想这次实习的时候，我就会对自己说，实习真的是一个好的起先，在实习中学到的东西真的有许多，值得一辈子拥有！销售员的工作心得3两年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生，特殊是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：1、坚持

12、究竟就是成功坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户说明的机会，客户就流失；而再坚持一下、劝服一下也就成交。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。2、学会倾听，把握时机。我认为一个好的销售人员应当是个好听众，通过倾听来解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的阅历来推断客户一看客户感觉这客户不会买房

13、这客户太刁，没诚意，导致一些客户流失，应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法，从而驾驭客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一语道破的，点中要害，直至成交。3、对工作保持许久的热忱和主动性。辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就始终保持着仔细的工作看法和主动向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品，宠爱自己的产品，保持热忱，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我仔细的工作和热忱的看法

14、都抱以充分的确定，又为我带来更多的潜在客户，致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝，也是我最值得傲慢的。4、保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候，主动、乐观的销售员会将此归结为个人实力、阅历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是埋怨、等待与放弃！龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机

15、会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是须要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会，运气总有用完的一天。始终以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。销售员的工作心得4烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队起先真正踏上我们的实践之旅。拒绝是推销的起先记雅戈尔第一日导购经验刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作

16、的技巧，使我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐带领我们起先学习各种基本技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了美丽的领带，本以为是很简洁的事，但到我们自己打时，才明白没有什么肯定简洁的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形态实在是称不上好看啊，只能说“会打”，却不是“打好”。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我最终打出美丽的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又仔细记忆了一遍才算真正明白。最终便是正式上班了。一成天的站着，对顾客说：“欢迎光临雅格尔”。我们很累，但更多的是欢乐，因为我们学到了以前所不知道的学问，也

17、体会到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的起先。微笑，耐性是胜利起先销售的关键迎来胜利的销售雅戈尔卖场实习的其次天，我们最终收到了员工的服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今日我们收获了胜利的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些t恤，以及衬衫和裤子。当时望见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他须要别的码子时，立刻就去换。其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐性的为顾客服务，最终，第一笔生意胜利了，我们卖出了一件衬衫。当时，始终站立的乏累感消逝了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有

18、成就感。通过这两天的销售经验，我明白了许多也学到了许多：做事要肯定要有耐性，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要仔细对待每一项工作。销售员的工作心得5“对客户要许久，对渠道肯定要真诚，更不行以将个人心情带到工作中来”。面对同事和挚友的提问：“我们都在和你一样的努力，可是为什么你能取得这么大的成就，可以告知我们你的销售心得是什么吗”，我的回答就是这么一句简洁明白的话，虽说简洁，可是要真正做到这一点还须要你更多的努力呢！现在对许多客户来讲，看中你的课能是你的产品也可能你的品牌，还有可能是你的价格和你的服务等等，当然最终是否选择你还参奏着许多因素，包

19、括经济方面、政治方面的等等。因此这个时候心态肯定要摆平，不要对已个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目部见得就能够拿下客户的其次，三个项目，同样道理，你丢掉了客户第一个项目，也不肯定就丢掉了客户以后的项目而且后面的项目要比前面的大得多，因此，对客户要长期的跟踪，长期保持一个互利互惠的关系，不要过于急功近利，不要过于看中眼前的利益。拿下项目大家都好，拿不下，对不起拜拜，像这样的人来做事情的话是很难有所作为的！对于渠道，我们肯定要“以诚相待，以理服人”！渠道里边形形色色的人都有，要有一双慧眼。但是我还觉得真诚去对待渠道才是最重要的，真诚的让他们知道你的优势以及你的缺点！当然更多的还得在你和你的客户客

20、户的沟通中渐渐总结学习，要知道客户也是你的老师呢！销售员的工作心得6在我刚进武汉德燕的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己说明说：“我不会，因为。，我的安排没完成，因为”我总是在找借口，在埋怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思，从了解武汉德燕的产品起先，在我比较气馁的时候我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加美丽，要努力才能有运”。从今“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就肯定会有回报的。我起先以很主动的心态来对待客户，想方法跟进客人，事实证

21、明一种结果，我比以前胜利了很多。做为一个销售人员，我们的时间有限的，全部来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而奢侈了大量的时间在那些因客观缘由非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重。在进行完与客户和第一次密切接触后，我们肯定会遇到很多难缠的客人，误会也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去埋怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的胜利率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢？那我们必需先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，

22、关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了（别忘了，客户他的思想也会随时在变的，恒久没有一成不变的客户）。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告知他。你会很惊异的发觉客人的看法渐渐转变，这样，机会来了！锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锐利再现。我们做为一个销售人员，假如不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说刚好的吸取新学问原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，专心去学是相当重要的。我信任一点，一个人的实力总是有限的。我们同事之间相互沟通各自所拥有的丰富阅历优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多胜利的把握了。我们也可以

23、从同行那边学到学问，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已竞赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。在武汉德燕这些日子里，感觉自己成长了不少，武汉德燕从事饮料行业20年，在武汉的口碑不错，作为武汉德燕一名工作人员，我觉得傲慢，我情愿与武汉德燕共同进步！销售员的工作心得7我们经常困惑于才智究竟从何处来，到何处去，如何才能捕获才智的光线，在成本与利润的连接点上找到我们须要的平衡。我们也经常困惑，人的力气从何处

24、来，到何处去，我们为何经常在浩大的市场面前惊惶失措，无从视察。能够回答这些问题，我认为只有学习。列夫托尔斯泰曾经说过：“没有才智的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参与工作了，我们也不应当放弃对学问的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的胜利阅历，大有好处。聪慧的人，总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习成长一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的

25、几点心得体会，希望与挚友们共享，也希望大家能提出珍贵的建议。一、销售安排销售工作的基本法则是，制定销售安排和按安排销售。销售安排管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。二、客户关系管理对客户管理有方，客户就会有销售热忱，会主动地协作。假如对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热忱，也无法有效地限制销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细微环节，随时让客户感觉到你与他同在。三、信息反馈信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动

26、向，消费者的需求特点、竞争对手的改变等等，这些信息刚好地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要快速刚好地反馈给公司，以便管理层刚好做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不行变更的;有意义的市场信息，它确定着企业明天的销售业绩、明天的市场。四、团队战斗力发挥团队的整体效应很重要。充溢凝合力的团队，她的战斗力是最强大的，势不行挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必需时刻记得自己是团队中的一分子，是主动向上的一分子，记得我的行动离不开团

27、队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增加其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的主动行动。共同努力，共同进步，共同收获。五、“销售当中无小事”“管理当中无小事”，一位精彩的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去找寻一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步!销售工作心得体会自改行进入地产公司成为一名销售员以后，通过在案场和公司的工作学习，我总结的销售心得如下：首先，我想从自已做为一名一般的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，或许我们在许多时候也会常说以下几点，

28、问题在于能将它投入到真正的行动中去的人太少，所以有个很简洁的事实，胜利属于少数人。因为他们都是始终如一的去做，渐渐将它变成一种习惯。1、最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱的看法。销售工作就是与他人打交道，须要具备专业的沟通技巧和友善的亲切感，这使销售成为一份充溢挑战性的工作。对待客户要做到一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，我们的热忱接待使他对我们的楼盘也会充溢了好感，那么我们的目的也就达到了。2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话。好的销售人员必定是个好听众，通过倾听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应当是个心理学家，通过客户的言行举止来推断他们内心的想法，是重要

29、条件;更应当是个谈判专家，在综合各方面的因素后，要看准时机，一语道破，点中要害，这是成交的关键因素。3、机会是留给有打算的人。在接待客户的时候，我们的个人主观推断不要过于剧烈，像“一看这个客户就知道不会买房”、“这客户太刁难，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户的流失;对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交;对客户不够耐性，沟通的不够好，对客户没有刚好的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有打算的人。4、做好客户资料的登记，刚好进行电话回访跟踪。不要在电话里跟客户讲解并描述过多关于项目或产品的事情，多与客户聊一些能拉近关系的话题，因为电话里都说了，客户就觉得没有必要再

30、来销售中心了。5、常常性邀约客户过来看房，了解我们楼盘的进展状况，增进客户与项目的感情。针对客户的一些需求点，为客户选择几个比较适合的房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，再结合项目自身的卖点，这样可以有针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。6、提高自己的业务水平，加强学习房地产相关学问及了解最新的房产动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。假如客户向你询问楼盘特点、户型、价格等问题时，一问三不知，无法获得客户应有的信任，客户确定就不会购买你举荐的楼盘。销售员的工

31、作心得8作为一个市场销售人员，从事区域管理多年，对于区域的经营和相识也有自己的一些拙见，现将其中的点滴登记与大家共享，也当作对自身的反思与总结。区域的经营首先须要一个优秀的管理者，管理者本身的实力尤为重要。实力有多方面的表现，具有良好的管理、沟通、执行、专业技能、心态、主动学习、分析推断、规划意识等实力是必备条件，还应通过自我不断的磨练进步，才能够让我们在实际的工作过程中顶住压力，遇到问题和困难，能够客观地发觉过程中的诸多不足，找到解决问题的方法方式，最终得以不断的改善和加强。对市场区域的区块、区位的了解和理解有助于我们充分地了解到消费群体的消费习惯和消费环境，将营销 工作做到有的放矢。产品的

32、销售须要平台，这个平台就是渠道。现阶段渠道具有多样化、细分化的特性，不同的区域渠道的侧重点又不一样。同时渠道是须要经营的，只有依据区域中的实际状况并结合公司策略、客户、产品等几个方面进行不断的开拓和发展，建立一个宽广、稳定的销售平台，这样才能帮助我们把不同的产品销售到广阔的客户和消费者手中，从而促进销售业绩的提升。产品结构的重要性不言而喻，结合公司产品、渠道、经销商、竞品等因素，选择、发展合理的产品结构对于区域销售、市场占有和品牌建立至关重要。只有合理的产品结构才能在面对行业产品同质化、残酷的市场竞争中发挥整体效应，立于不败，从而实现多重效益。除贯彻、执行公司核心产品销售外，还必需充分发觉、捕

33、获区域中存在的一些特别销售契机，例如：工厂团购、节日风俗等，选择合适的产品，让其成为一个名词，一种习惯。销售经营中的一把利器便是促销，它能赐予竞品以打击，对消费者是一种购买的诱惑，对于我们销售人员更是考验和压力。如何运用?现今快消品德业常用促销手段基本同化，不仅要保持方式多样化、敏捷性，把握时间段，而且以“我”为主也不失为一种好的选择。同时，促销必涉及到费用，驾驭好费用率，做好预算规划，合理运用达到投入、产出效益最大化。谈了区域、渠道、产品结构、促销，本人认为我们还需具有一种大局观意识，实现区域中的联动性，统一的价格体系，限制恶性的冲货行为，营造一种良好的销售氛围，努力打造12个主力品项，保持

34、区域销售的稳定和持续发展。市场的瞬息万变始终须要我们不懈努力，积累总结阅历，应对突然状况做到见机行事。做到兵来将挡，水来土掩，才能更好的经营好区域，迎接公司和市场新的考验。销售员的工作心得9我打过工，知道学生打工很不简单。学生是廉价劳动力，有的公司很江湖，我们辛辛苦苦赚来的钱还少给，有的是托着不给，还有的干脆就不给了。今年寒假我来到一家公司打工，我的运气还不错，遇到了一个好老板，工作没有上次累了。 那么现在自然先是得选择好打工的种类。时下高校生打工无非是做家教，搞推销，出卖劳动力。据说现在做家教就等同于骗钱。这可是我们班上十几位做家教的同学一样的心得体会。再说由于这学期就要结束了就算想骗也没有

35、地方骗了因此做家教明显行不通。搞推销，说句醇厚话，其实我是很想干这行的。不就是告嘴皮子混饭吃吗，那还不简单？可转念一想，还是不行，只因为自己面目凶恶。加上五短身材，我的哥们一样要求我不要去现丑。说是影响市容，极易让外国游客对广州产生误会。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。为了顾全大局，推销也只好作罢说实话，推销实在太苦了。我怕我受不了。我寒假每天早晨6：30起来，下午6：30下班。我每天很早的来到公司把全部的窗户都打开，把窗户擦了一遍，然后又把桌子擦了一遍，地扫了扫又拖了拖，桌子上的文件全部都整理了一遍。到7：45的时候其它的人都接连的来了。我刚来主要是跑跑腿，给元老们倒倒水，跟元老们去送

36、送货，听听他们的工作阅历，渐渐的我干了将近半个月，老总让我在电脑上发信息，回信息，教我一些有关公司的基本学问。我渐渐的起先进入工作状态。每天对象是电脑，一天下来，我的眼睛都成肿的了。打工可真累，我是深有体会呀！但是打工不仅可以增加收入，减轻家里的负担，还可以通过打工熬炼自己，培育各方面的实力。打工是人生历练的过程，是人生很有意义的经验。边学习边打工，收获确定会比在学校里一味读书多得多。两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的美妙意愿，它已经不符合现代高校生的追求，如今的高校生身在校内，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，打工的高校生一族正渐渐

37、壮大成了一个部落，成为校内里一道亮丽的风景。明显，高校生打工已成为一种势不行挡的社会潮流，高校生的价值取向在这股潮流中正静静发生着变更。 对于高校生打工，始终是“仁者见仁，智者见智”，很多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，驾驭好学习与打工的分寸，确定能把高校这个人生阶段过得丰富多彩。打工的途径或者形式多种多样，只要是对社会有益，对自己积累人生经验有益，还能够有少量收入，就可以坚决果断的参加其中。 老板对我很好，对员工们都很好，第一月虽然没有学到多少东西，但是，我对公司的印象还是比较不错。我会更加努力的去做。不会让公司的员工悲观的。打工只是

38、一种磨练的过程。对于结果，我们应当有这样的胸襟：不以成败论英雄，不肯定非要用胜利来作为自己的目标和要求。人生须要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是须要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将起先。 小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的胜利奠基吧！不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松胜利。在现今社会，聘请会上的大字板都总写着“有阅历者优先”，可是还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够

39、在生活和工作中很好地处理各方面的.问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系困难，但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校实行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作实力与在校的理论学习有肯定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的许多，而且是多方面的，几乎是四平八稳的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是简洁的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操

40、作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学的那么吃力呢或许老师是正确的，虽然高校不像在社会，但是终于是社会的一部分。我们有了在课堂上对学问的仔细消化，有平常作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多学问去应付各种工作上的问题。 虽然在实践中我只是负责比较简洁的部分，但能把自己在学校学到的学问真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对学问也能驾驭，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么简单，平常在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字肯定不行以错，因为质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业

41、就会在竞争的浪潮中失败。 因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更须要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不行能在社会立足的，所以肯定要特殊当心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获，是对“有阅历者优先”的感悟。在我的打工生活中，我也明白了很多：在日常的工作中上级欺压、责怪下级是不行避开的。虽然事实如此，但这也给

42、我上了珍贵的一课。它让我明白到别人指责你或是你听取他人的看法时，肯定要心平气和，只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被指责是很难过的，而且要明确表示你是真心在接受他们的指责。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应当做的。 我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定会交得到许多挚友。对待挚友，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情，都必需有主动性和主动性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通

43、思想、关切别人、支持别人。 打工的日子，有喜有忧，有快乐，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财宝吧。 现今，在人才市场上高校生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都要求有工作阅历。所以，高校生不仅仅要有理论学问，工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作阅历。 就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面

44、对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校高校生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。高校生除了学习书本学问，还须要参与社会实践。因为许多的高校生都醒悟得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会须要的人才。高校生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题实力。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的学问和技能。因为学问要转化成真正的实力要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的

45、就业形势和日新月异的社会，我觉得高校生应当转变观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。现在的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手实力以及与他人的交际实力。作为一名高校生，只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个起先，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。销售员的工作心得10做为一位在超市销售工作近两年的销售人员，我始终

46、以提高工作效能为自已目标，而不是单指工作效率，换句话说就是学会如何限制自已将有限精力集中在一些有价值顾客的身上。在这里我也只能与大家共享下阅历，信任许多在超市工作的同事，也会有他们独特的见解的。首先，我想从自已做为一名一般的超市销售人员在跟进顾客方面应具备的心得说起，或许我们在许多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简洁的事实，胜利的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。心得一：主动才是主动-信任只有主动出击的人，才会有胜利的机会。说实话在我起先刚做为一位销售员的时候，我每次见顾客推拒我时，我有个恶习就是会对大家说明说：“我不会，因为.

47、，我的安排没完成，因为”我总是在找借口，在埋怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是很多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。心得二：以终为始-给自已在不同时期制定一个力所能极的目标在我们已经起先处于一种主动向上的心理状态下，为了避开一种盲目性的主动，也可以说是一种没有方向性，往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新的销售人员时，我始终一起先，就把开单做为一种首要目标，而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。假如这样，很可能最终把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正的潜力却得不

48、到发挥，因为你一起先就为自已选择了一条极其难行的路，还没轮到你发挥的时候，你已经精疲力竭了。我赞成按部就班的方式，当然你得给自已设定一个时辰表，这样你才会有压力。在对待自已的业绩上，我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量，当然是以前期高点为目标，哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额，我也会觉得我在增长中，因为是这样，我始终保持着一种乐观的看法去对待工作。在顾客跟进方面，我理解一点是，我现阶段不行能一次说动的顾客，我就起先筹划如何进行下一次的跟进，当然我是首先进行顾客急迫性的分类。可能我定的目标是在其次次的接触中，让那些在第一次接触中只认同我们服务少的顾客，多认同我两点服务内容而以，因为这是我在第一次中，