销售面试技巧和注意事项汇总.docx

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1、销售面试技巧和注意事项销售面试技巧和留意事项1一、语言要流畅，谈笑自若，不要吞吞吐吐，不知所云，许多问题都是我们能够提前把握的，比如自我介绍，优点缺点，性格特长，还有一些专业细微环节之类的问题，通过具体缜密的打算，我们都是可以对答如流的。二、层次要清楚。作为销售，头脑有很强的逻辑性、心思缜密是必需具备的。为了在面试时体现出自己这方面的实力，小编建议大家在回答考官问题时，奇妙地选择把答案分条、分点回答，这样会让考官很清楚的收到答案，与此同时也会发觉应聘者很棒的逻辑性。三、语言要有内涵。在回答许多问题的时候，我们要专心思索后再作答，这样才有机会别出心裁、脱颖而出，而不是一模一样而被埋没。这样，我们

2、可以在面试前对公司的文化内涵做一些了解，记住一些有特点的内容关键词，在回答时，奇妙地融入登记的内容，让考官觉得你有种亲切感，对公司特别了解和酷爱，你的胜利几率也就更大了。心态确定一切，这一点对于销售人员更是特别重要的。只有自信，才能英勇坚韧的面对客户，胜利完成业绩任务，假如心态不好，总是惊慌，则会缩手缩脚，胆怯与别人沟通、或是沟通不顺畅，这样就会对工作不力。我们可以都过一些方式来释放压力，获得自信。一、用微笑消退惊慌，带来自信。微笑像春风，能给对方带来暖和，在面试时、工作时也是如此，当一个人习惯了微笑待人，他也自然的就把心态放平，不再惊慌了。二、限制自己的小动作。惊慌的时候，我们总会不自觉地做

3、一些不太优雅的小动作，这时候，就须要我们用强大的意志力去有意识地限制自己，渐渐调整，不做这些小动作，也就不会有惊慌的心理示意了。三、礼貌礼仪让心态平和。许多人惊慌的会遗忘一些基本的礼仪，这些是不行取的，比如与考官握手问候之类的基本礼仪，是可以增加与考官之间的亲切感，从而缓解压力的，我们必需要留心谨记。销售面试技巧和留意事项2销售员要想面试胜利，第一点要做的就是去了解你求职公司的相关行业及公司信息，同时，还要清晰的对自身做一个整体了解，与聘请公司的聘请职位更贴切的优势特点，做到这些才能知已知彼，百战不怠。其次要做的打算就是面试中考官会提出的一相关问题的打算。做为考官，对于求职的面试，主要就要考察

4、一下求职者是不是适合自己的岗位，所以须要求职者在这块要做一番打算了。1、对事先打算好的行业及企业相关资料做一下整理，打算一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不肯定会用到，但有备无患)。2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势(主要是与企业有关的)，适时的秀给考官看，但要懂得分寸。3、要始终保持主动乐观的看法，即使被宣扬退出。销售面试技巧和留意事项3面试留意事项一：留意形象业务员肯定要留意自己的形象，因为你在外面跑业务的时候代表的是公司形象，所以面试的时候也应当着职业装，我做为面试官在面试业务员时通常很在意业务员的穿着的。体现的是职业精神。有句话叫 形象值百万，讲的就是业务人员肯

5、定要留意自己的外在形象。面试留意事项二：面试必会学问点销售礼仪、沟通技巧业务员在面试的时候肯定要提前撑握好销售礼仪及与客户沟通的技巧，面试官通常会问到这方面的学问，例如如何与客户进行沟通，探望客户须要留意哪些事项等。这些学问点也须要撑握的。面试留意事项三：面试必会学问点推广产品、开发客户业务员在面试的时候必需要知道怎么样去推广自己销售的产品，拓展销售渠道，找寻潜在客户目标人群，开发客户、完成销售订单等。这些都是面试官必会问到的学问点。所以面试前肯定要针对自己应聘的公司产品做好充分打算工作。面试留意事项四：面试必会学问点维护客户关系业务员在面试的时候要撑握怎么维护好客户关系，例如定期探望客户，了

6、解客户的个人喜好，投其所好，定期打电话与客户沟通，了解产品运用状况，将公司促销或者实惠利好信息刚好告知客户，这些都是维护好客户关系的好方法。面试留意事项五：面试必会学问点销售管理业务员在面试前要撑握销售管理学问，业务谈判，销售合同签订留意事项，订单管理跟踪反馈等事项。这些也都是必需知道的要点。面试官一般都会问到的。面试留意事项六：面试必会学问点发货及出货管理跟踪业务员在面试的时候通常要知道与客户签订好销售合同，公司内部组织生产完成，这时须要发货或出货，过种跟踪及与客户沟通和反馈工作。这些也是面试官有可能问到的问题学问点。面试留意事项七：面试必会学问点帐款回收业务员必需知道如何打算刚好时完成自己

7、销售产品的货款回收工作，遇到尾款难收回，知道用什么方法去解决。这也是业务员必需会的基本技能。面试官通常也会针对这个货款回收问题提问的。销售面试技巧和留意事项4一、留意衣着形象当接到面试通知或你想去面试时，首先要对自己的外表做一番修饰，这就是要给面试官留下一个好的印象，比如女孩子要略施粉黛，这样会很自然，切不行浓妆艳抹，这是大忌，不要戴超过3样的首饰，这样会分散面试官的留意力，认为你会是一个“花瓶”，不要穿露带装，不然会不庄重。男孩子不要留长发，不要有胡须等，只要干净自然就好。总体来说，就是要符合自己的特点，因为做销售的的首先是推销房屋，那么在推销工作前，首先就是要把自己推销出去。因为，面试官会

8、从你的外表首先给你打个印象分，这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败！二、重视自我介绍这是面试的开场白，也是面试时你对自己以前工作的总结，在这时，面试官主要考察你的语言表达实力和个人总结实力，记得刚来临沂面试销售人员时，让他们介绍自己，大部人都说，我的状况在简历上写着呢。我说，那假如买房的说你介绍一下你们的房子，你也说都在资料上写着呢，你自己看吧，那行吗？所以，销售人员是靠嘴和思维吃饭的，一个完整的表述自己的经验可以为你的面试加大筹码，这点切记。三、留意体态语许多时候，尤其是没有从事过销售的人在面试时会很惊慌，有时语无伦次，有时惊慌的手脚都在颤抖，其实大可不必这样，其实现在选择销售人员时一般并

9、不是看你是否阅历多少，而是你个人的修为和内涵，也就是说发展潜力如何？没有做过销售的并不是坏处，因为你只要有潜力，那么经过培训之后再加上个人的努力，说不定，你也会成为行业的精英。所以，放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。四、摆正心态，不卑不亢对于已经具备肯定销售工作阅历的求职者，现在的阅历已不是什么重要的资本了，而是看你的心态如何，如何正确评价自己？记得有一次，有位做过销售的人进门时，还在用手机发信息，落座时跷起了二郎腿，说话也漫不经心。的确，该求职者从外表到穿着都是精彩，但就是他的言谈举止让他失败了，因为这是一个人长期形成的惯性，一般是无法变更的。求职者应当既不目中无人又不自暴自弃，记

10、住求职是双向选择，保持一份平和的心态。五、关于销售技能当面试官问你有哪些技能可以使公司销售成果显著时，千万不要毫无特色地泛泛而谈，你可以充溢自信地用你以前的胜利事例证明。另外，你也可以坦诚地说“依据我了解到的关于贵公司的一些状况，我认为可以在这里做得很好，我对此特别有信念。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告知你我为什么会取得显著成果的详细理由。实话说，还有很多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”依据很一般而又牢靠的原则，聘请方更情愿雇佣那种敢于机灵发问和那种不介意别人订正他错误的人，终归那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。销售面试技巧和留意事项5高校生着装

11、独特的面试技巧(相关度53%)参与面试的装扮以整齐美观、稳重大方为总原则。服饰和配件的色调、款式要和自己的年龄、气质、体态，以及你所应聘的职业岗位相协调一样。搭配出最为得当的衣装，为你的面试来加分，但最关键的还是自己有好的仪态和气质。高校生面试着装也需应季而变骄阳似火高温天，却得穿着一身深色西装走在大太阳下。暑期将至，很多高校生正忙着为假期实习.服装销售过程中导购如何提升销售技巧(相关度52%)在服装销售过程中，导购提升自身的销售服务技巧，最为有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牵住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中国服装经营网

12、认为，探讨销售、提升门店销售业绩、营业员有着不行比拟的作用，营业员是否能驾驭服装销售技巧很重要，首先要留意举荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客.服装销售技巧让服装导购销量倍增(相关度52%)在服装销售过程中，导购提升自身的销售服务技巧，最为有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牵住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中国服装经营网认为，探讨销售、提升门店销售业绩、营业员有着不行比拟的作用，营业员是否能驾驭服装销售技巧很重要，首先要留意举荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客.不同职业的面试着装技巧(相关度47%)着装应与人的职

13、业和身份相适应。一般来说，职场中精英女性的装扮，首要应讲求端庄、稳重。人们对服饰过于花哨怪异者的工作实力、工作作风、敬业精神、生活看法等，都会持怀疑的看法。其实，职业女性的穿着，应当以你希望获得的职位为标准，而不是依照你目前的状况而定位。这项原则常常被人们忽视，在此，我提示广阔的女性挚友，千万不.服装与肤色搭配技巧(相关度47%)服饰：深浅、明暗不同的两种同一类颜色相配。例如：青色配天蓝色墨绿配浅绿咖啡配米色深红配浅红。这种同类色的协作会使衣服显的柔软文静。两个比较接近的颜色相配。例如：红色与橙色红色与紫红黄色与橙黄色黄色与草绿色。近似色的协作效果也显的比较柔软，而且比较有女人味。两个相隔较远

14、的颜色相配。例如：黄色与紫色，红色与青绿色。这种配色给人的感觉比较剧烈，会让人有惊艳的感觉。两个相对的颜色的协作。例如：红色.销售面试技巧和留意事项61、对事先打算好的行业及企业相关资料做一下整理，打算一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不肯定会用到，但有备无患)。2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势(主要是与企业有关的)，适时的秀给考官看，但要懂得分寸。3、要始终保持主动乐观的看法，即使被宣扬退出。销售员面试中的一些留意事项：1、第一印象是很重要的，整齐大方利落的装束最至少不会让考官厌烦你，其次假如能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。

15、2、与考官对话，看法要不卑不亢，声音清晰嘹亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人敬重的。3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了特别重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握，大家也就心中有数了!4、现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时，也不要患得患失，而要马上重新投入新的战斗，打算、打算、再打算!只有做了充分的打算，了解了公司需求和自身发展的契合度，并使自己成为他们不行或缺的人，才是职业胜利的关键。销售面试技巧和留意事项7房产销售面试技巧第一招：表现善意及诚意礼多

16、人不怪。递名片给对方时双手奉上，递笔给 对方时笔尖朝自己；感谢、对不起，要讲得自然得体；除了“价格、条件”外处替对方着想；要取信对方，攻心为上其次招:表现善意及诚意不要遗忘客户的姓名。尊称某先生、某小姐、某伯伯、某妈妈，是有礼貌之举动。第三招:同步原则。为了解除彼此生疏、拉近距离，可以从闲聊戒发问中发觉彼此共同相识的挚友，共同的嗜好，以及其他拉近彼此距离的话题。第四招:五同同姓、同乡、同学、同宗、同志，产生亲切感。第五招：同步坐位原则。坐在洽谈桌的右侧或左侧（客户）较佳，这样敌对心小，较易接纳别人，反应也较快。与客户并排而坐是“理性”的，与客户左右而坐是“感性”的，与客户对立（面对面）而坐是“

17、恐惊”的！到客户家里，就座前应礼貌的问：“我可以坐在这里吗？”留意方位、光线，借机会调换座位。第六招：不怕乱拍马屁高超地奉承。望见客户有女儿，就说：好美丽的女孩，将来肯定跟妈妈一样是大美人（适合女性讲）。或说：好美丽的女孩，将来可以选中国小姐（适合男性讲）。奉承时避开引起反感或误会。第七招：弄清对象M.A.N原则。弄清对象，才能对症下药。M.A.N原则是，M（MONEY）即出钱的人，通常是父母；A（AUTHORETY）是有权确定的人；N（NEED）是有需求的。有须要才会挑剔，嫌东嫌西的人才是买货人。有时这三种要素集中在一个人身上，即买房子的人是出钱的人，确定权在自己，又是自己住，这时只要劝服一

18、人即可。有时出钱的是父亲，有权确定的是母亲，须要的却是儿子和媳妇，这时便要同时劝服三人或四人。假如一群人来看房屋，三种人不能得罪：出钱的人，有权确定的人，最会出问题的人，这三种人都要拍马屁。第八招：引导策略。客户下订金时可说：“今日给我几万元订金，二万元好吗？”客户签约时可说：“请读完契约内容，假如没错请签名。”第九招：二择一法。预先支配好两种选择给对方选，我方将目的隐匿于内。比如：您要边间，还是中间一点的房屋？您要这间大面积的，还是这间小面积的？您准备付多少订金，一万元还是二万元？您上午来看房子，还是下午？第十招：成交的时机。有人说，成交的时候，只有三秒钟。敏锐视察对方的满足程度，在最恰当的

19、时机拿出“订单”，将对方的意愿订下来。否则对方的意愿会越来越低，当场不成，事后更加困难。何时是成交时机？当对方听完介绍，充分了解状况后，露出满足的眼神；当你初步压迫下订时，对方没有回绝或以稍微理由拒绝。而且，当你拿出订单时（测试购买欲之工具），对方没有拒绝，且陷入短暂的迟疑，凝视着订单及说明书；不断发问你刚才述说的内容，获得相当满足回答、无问题之一刹那；默不言语或与同伴相视（眼神显示“订下了好吗？”）；突然改换姿态、动作或脱离你的眼线时（表示对方陷入下订与否的思索中）。另外，驾驭融洽气氛，当机立断，也是必要的。在工作中，明确业务人员应有的职业道德与看法是很重要的。服务业经营服务品质，首重“诚信

20、”，每一个经纪人都以诚恳、热忱、关怀的看法服务于客户，正是每一个企业所须要的。我们希望全体经营人员要有生命共同体的观念，前线、后援要一样，当有客户埋怨时，肯定要“立即处理”，赐予完整的回答说明。对购屋客户而言，他的房屋买卖可以有很多选择，一家公司只是他众多选择中的一个而已，没什么了不得，当我们做到让消费者想起房屋买卖时就想某某公司，同时也是唯一的选择时，那才是真的了不得。当业务人员遇到比较挑剔的客户，遇到有买卖阅历的投资客时，可能要回答以下这些问题，我们总结为“看屋十三招”。不论买什么房屋，都要对房屋本身和旁边环境有清晰的相识，看房是一门高校问，所谓“外行看喧闹，内行看门道”。房产销售面试留意

21、事项一、热络场面面试起先时，留意用眼睛凝视面试官，面露微笑，就像平常遇到一个很久不见的熟人一样。这个简短、有效的举动，让人觉得你很简单相处，打破面试起先时的尴尬。二、强调成就进入谈话阶段后，立刻说出自己曾如何解决问题，使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”这种确定句式，别用“我只是”、“我不能”这种否定句。确定而自信的话，可大大增加面试官对你的好印象。三、呈现实力谈到应聘岗位的工作性质和目标后，可立即指出“我过去也解决过类似问题”，然后具体举例说明。让对方知道，你是帮他们解决问题的最佳人选。四、表露爱好事先通过网络等途径查阅应聘单位的相关信息。在谈到单位的状况后，立刻说出自己对单位的了

22、解和爱好，情愿学习有关单位的一切。越了解单位，面试官印象越好。五、问点问题当对方问了你几个问题后，可以适当反问一两个问题，表示对工作的剧烈爱好。一位专家建议，面试时最好想十个问题，随时打算发问。但留意不要花过多的时间问问题。六、说明贡献面试全过程中，要时刻找机会展示自己的实力。不要复述 简历 。站在对方的立场上，想一想你的什么技能才是他们最须要的，将谈话引到这一点。七、简洁有序提前把你想要讲的事想清晰，尽可能主动驾驭面试，以保证有足够的时间让对方记住你想要告知他们的信息。销售面试技巧和留意事项8亲友团：不带为妙在应聘面试时，“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪伴的方式求职，这样

23、会让考官认为你依靠性太强、独立性太差，继而对你的实力产生怀疑。微笑：始终如一做好面试前的形象打算，驾驭面试礼仪全攻略，微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司，从跟前台打交道起先，就不妨以笑脸示人。见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、自我介绍。在面试过程中，也要始终留意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。自我介绍：两分钟秀自我有一位公共关系学教授说过这样一句话：“每个人都要向孔雀学习，两分钟就让整个世界记住自己的美。”自我介绍也是一样，只要在短时间内让考官了解自己的实力、特长，就已经足矣，千万别干“画蛇添足”的蠢事。倾听：全神贯注面试时，应聘者的目光应正视对方，在考官讲话

24、的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的敬重，也可让对方感到你很有风度，恳切、大气、不怯场。当考官介绍公司和职位状况时，更要适时赐予反馈，表明你很重视他所说的内容，并且记在心里了。应答：思索5秒钟如何应对面试后的等待？驾驭情景面试技巧，当面试官问及一个重要问题，尤其是有关工作业绩方面的，在回答之前，应适当停顿5秒钟，留出一段思索的时间。这样做，除了可以组织一下要表达的内容，重要的是告知对方你正在仔细回忆过去的经验，并可以给对方留下真实性的感觉。语言：讲一般话一般话是求职时的语言通行证。不会讲一般话，就不能顺畅地与人沟通，也就谈不上取得考官的信任与好感了。所以，假如你仍乡音未改的话，赶快下功夫学

25、一般话，否则，求职可能会寸步难行。销售面试技巧和留意事项9第一，你是否能承受很大的压力。其次，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看的就是结果。第三， 你的责任心是不是很强。第四，你有没有剧烈的欲望和工作的激情。第五，你是不是一个有耐性的人。销售面试技巧和留意事项10首先，面试时肯定要有自信，不要太惊慌。第一：守时，这是铁的纪律，不说明。假如这点都做不到，我想也别去面试了。一般以提前5分钟左右为宜。其次：着装和礼仪。穿着以干净整齐为好，个人卫生也应当搞好。然后就是礼貌方面的问题，敲门 进门 问好等等，还有就是面试过程中不要打断面试官的话，留意倾听，这也是礼貌的表现。第三、肢体语言

26、。比如面试过程中不要挠头啊之类的多余动作，要保持镇静。第四、面试过程中，对于面试官提的问题，肯定要三思而后答，切忌带心情的回答问题，答之前肯定得想想面试官考的内容第五、面试结束后，离场时不要在主试人结束谈话之前表现出浮躁担心、急欲离去、或另赴约会的样子，过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐性。 等等第五、相关的专业方面的学问，还有一些口才 技巧 那是硬件设施，得看你自己了。销售面试技巧和留意事项11第一：客观看待惊慌心情许多考生一想到自己面试时可能会惊慌，心里便充溢了畏惧，认为这是自己的一大劣势。其实，从另一个角度看，惊慌也正反映了考生对这场面试的重视，对这份工作的憧憬，这就是

27、一个优点了。试想，假如一个考生在公务员面试如此肃穆正式的场合，全程表现得很随意，考官反而会觉得考生根本就不在乎这个职位。因此，适度的惊慌其实很正常，是一种正常反应，这是考官能够理解的，甚至是非常认同的。其次：真正的惊慌源于自身实力不足有些考生，还没有进行学习备考，就成天担忧自己惊慌怎么办。这纯粹是一种盲目的担忧。连面试的基本状况都不了解，基本思路都没有，基本素材都没有，惊慌是必定的。因为对于未知的事物，我们必定会心存担忧与恐惊；但是让我们去做自己擅长的事情，就能坦然面对。因此，考生先放下心里的这些担忧，把心思都投入到学习备考上来，实实在在提高自己的面试实力，做到心中有数，肚中有货。你若盛开，清

28、风自来。因此，提升实力是王道。第三：克服惊慌心情的技巧1、多动口说话。考生要多在公共场合说话，在生疏人面前说话，打破心理障碍。2、多进行模拟练习。要模拟实际面试的场景，反复进行面试答题，让自己见多识广。3、做一些减压活动。在学习的过程中，可以抽出时间静下心来看看书，或者进行一场酣畅淋漓的运动，找寻自我，突破自我。4、淡化目标，享受过程。每个考生都希望自己能胜利上岸，但是往往越是憧憬目标，越是患得患失，导致心态失衡。因此，把面试当成人生美妙的经验，去享受它，发觉它的乐趣。那么，功到自然成。5、擅长进行心理调整。实际面试的时候，刚起先难免有点惊慌，但是不能自乱阵脚，肯定要让自己冷静下来，可以深呼吸，来调整一下自己的状态。不能自暴自弃，要信任自己，等进入状态后，惊慌会自然消逝。