餐饮服务创业项目计划书范本.docx
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1、餐饮服务创业项目计划书餐饮服务创业项目安排书1一、 市场前景在中国经济持续高速发展,餐饮市场接着活跃的大背景下,大众化餐饮已经成为中国餐饮业的主体市场,企业的核心竞争力转为由餐饮品牌而定,连锁发展将成为企业扩张的主要模式。而在此同时,自主菜系、管理及服务创新正在成为餐饮业又好又快发展的中心环节,规范化将是中国餐饮业又好又快发展的基本要求。因此要想在捉摸不定的市场中立足不倒,连锁餐饮业模式发展是个不错的选择。乐观推断当前经济发展态势对连锁餐饮业发展的影响,将有利于连锁餐饮企业不断依据外界环境及自身条件调整公司发展战略,以逐步实现最优发展模式。二、门店简介本店发属于餐饮服务行业,主要供应中式午餐和
2、晚餐,包含有各地各种不同的特色炖品及小吃,肯定美味可口富含养分。温馨之家位于福建师范高校学生街,主要的顾客源是学生,门店开创初期是一家中低档餐饮店,将来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式餐饮连锁店。温馨之家管理团队由三人组成,另设厨师一位(阅历手艺精湛)和服务员两位。不囿常规,主动进取是我们这个团队的特点。创新,踏实,拼搏,奋进是我们店作为将感性相识与理性分析融为一体的企业文化。作为一个新成立的富有朝气的团体,我们将面临特别激烈的市场竞争,能否精确而有效地找到餐饮业新的切入点和亮点将是我们能否胜利盈利的关键所在。正是究于此,我们店选择养分餐饮、独特的设计及高品质服务为突破口,推出补品炖品
3、及家的服务概念,让每一位消费者在获得高养分的同时体验到家一般的温馨。三 门店经营宗旨及目标温馨之家餐饮经营理念及宗旨是一切以顾客为重,顾客至上,我们会始终秉承“顾客恒久是对的”这一基本原则,努力提高服务质量,给顾客营造家一样的温馨。温馨之家力争在XX年在师高校生街站稳脚跟,并依据经营盈利状况在高校城各学校旁开设分店,最终在高校城的餐饮业中占有肯定的份额。四 开店详细步骤1 预算评估及资金的筹备2 门店地址选择:福建师范高校学生街3 门店装潢:有特色、体现家的温馨、灯光要柔软4 门店设备的购置 :餐盘、锅灶、桌椅、灯的购置5 店员的聘请:厨师、服务员的聘请6 门店开张:XX年5月开张,开张两天内
4、9折实惠促销提高知 名度7 正常营业五 营销策略前期宣扬:1 网络营销:通过QQ校友及博客网站宣扬营销2 广告营销(传单):散发传单3 口碑营销:通过周边的同学或是曾品尝过的顾客宣扬4 第一天营业一次购满20元免费送vip卡5 支持学生活动,赞助横幅营业:1、注意与顾客关系管理(记住主要顾客的名字口味、多与顾客沟通);2、激励措施:vip积分兑换礼品;3、拉近与学生的距离,针对学生相关活动合作举办活动(例如美食秀秀)4、注意质量服务促进口碑营销。5、尽量卖vip会员卡,每张10元vip会员卡:凡购买vip卡的顾客消费时一律9折、消费可积分,积满肯定分数可以兑换礼品六、餐厅管理结构店长兼收银员1
5、名,厨师1名,服务生3名。运营理念侧重于以下几点:文化特色:健康关怀、人文关怀产品特色:养分丰富具有家乡特色服务特色:感动服务环境特色:温馨七、市场分析1 市场需求分析随着我国国民经济的快速发展,居民的生活水平越来越高,餐饮消费需求日益旺盛,营业额始终保持较强的增长势头。据统计,近五年来,我国餐饮业每年都以18%左右的速度增长,也许是GDP发展速度的2倍,可以说整个餐饮市场发展态势良好。由于人口众多和中国经济的持续高速发展,在“民以食为天”的文化背景下,中国已经成为世界上最大的餐饮市场。福建师范高校旗山校区现有学生3万余人,再加上经济的快速发展,已经具有了巨大的餐饮市场。以往高校生只追求一种物
6、质上的温饱,没有追求养分的全面性,而现今许多高校生在追求温饱的同时更加追求养分,因此养分品应当是一个巨大的市场。由于大多数高校生是在外求学,再加上现实社会的压力,思家之情难免有之,而温馨之家餐饮供应养分补品炖品及家一般的服务,正好可以满意现代高校生在物质和情感上的须要。2 市场竞争对手分析福建师范高校学生街耸立着大大小小的餐饮店共40来家,其中规模较大的有14家,其他的都是些小型快餐店或者小排档。全部餐饮店生意都很红火,店主经营收入颇丰。从表面上看,温馨之家要进入此市场面临着巨大的压力。但细细琢磨,其实状况并非如此。以往高校生在校外就食,图的都是快捷便宜和乐趣,但随着卫生意识的提高,许多高校生
7、都追求在高品质卫生下的餐饮服务店里进食。另外目前在学生街的餐饮店的服务质量都不是很好,就餐环境拥挤脏乱,最重要的一点就是他们只供应了物质上的享受而忽视了顾客精神上的追求。温馨之家推出高卫生条件、家一般的服务,正好可以迎合这一市场需求,应当可以在学生街激烈的市场竞争中占有一席之地。八、财务分析1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需19600元(场地租赁费用4000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,店面装修费用15000元2前期宣扬:传单1000份200元,赞助横幅150元,vip卡200张100元3.运营阶段的成本(月)包括:员工工资:厨师月工资4000元服务生3名3*1500元店长兼
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