2022年医院护理工作计划精选.docx
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1、2022年医院护理工作计划2022年医院护理工作安排1和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。一、精神文明方面1.树立一心一意为病人服务的理念,进一步改善护理服务看法,构建和谐的护患关系。2.发放各种护理工作满足度调查问卷,每季度一次。3.在征求住院病人看法、出院病人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价举荐,年终评比并嘉奖“护理服务标兵”。4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。二、护理工作方面1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。2.抓
2、住护理查房、病例探讨等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。5.进一步探究护理垂直管理及护理单元管理工作。6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价67次。7.加强护理平安管理,建立并畅通护理担心全事务的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以嘉奖。三、业务培训方面1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的
3、专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。4.以科室为单位对护士进行临床实力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。2022年医院护理工作安排220xx年,为了进一步加强医疗护理工作,提高医院护理人员的职业技术,今年的工作重心要以服务质量为主,紧密围绕医院发展,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高。不断创新,提高社会责任感和人民群众的满足度。现特制定20xx年护理工作安排如下:一、加强科室细微环节管理,培育良好的工作习惯。细微环节确定质量,精神科随机性强,平常工作习惯较差,护士长忙于日常事务,疏于管理;20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项
4、,形成规范;让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯,削减懒散心理及应付心理,真正从便利工作,便利管理为动身点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参加意识,动员全科人员参加管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。二、依据工作量须要,弹性排班。我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少,工作繁重;护士长依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。二、规范业务查房,提高查房效果。变更往年查房应付的局面,由责任护士负责探讨该病种的疑、难点护理问题;集思广义,提出解决问题的方法;达到提高业务水平,解决护理问题的目的
5、。同时,探讨的过程也是学习的过程;学习专科疾病的学问,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。三、加强业务学习,提高整体专业水平。加强专科业务学问学习,系统学习精神科学;全科人员参加,大家轮番备课讲课,每月一次。四、深化亲情服务,提高患者满足度。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、驾驭护患沟通技能;从而提高患者的满足度,树立护士良好的职业形象。五、加强护理平安管理,提高服务质量。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,在平安的基础上提高我们的护理质量。
6、强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。同时加强院内感染限制及监测工作,完成各项护理质量限制与管理;重点:急救药物品的管理,由于我们是专科医院,急救药品的运用率小,在管理上有区分于综合医院,抢救制度规定每班交接急救药品,护士长每周检查,每月专人管理。我们执行的是急救药品有运用记录,有补充备用记录,有急救药品有效期记录,交接药品的运用记录,补充记录,和有效期记录即可。六、树立法律意识,规范护理文件书写。随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
7、护理部严格根据省卫生厅精神卫生护理文件书写规范要求,完整、客观、真实、精确地书写各种护理文书。人人了解护理文件书写的意义,对护理文书(住院病人陪护协议)书写不明确的地方,向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,以达到标准要求;为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。2022年医院护理工作安排3一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核
8、次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探
9、讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院
10、内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建
11、立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理咳嗽本?(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2022年医院护理工作安排4为进一
12、步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上,特制定XX年“优质护理服务”工作安排。一、指导思想全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准接着完善修订各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、
13、临床护理服务规范及标准。加强对危重病人的管理。严格落实护士条例,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素养、优化护理服务(1)加强基础理论学问的培训,从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。建立培训机制,根据有关护士岗位技能所规定的训练项目,有安排的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核,坚固驾驭护理基本技能,夯实基本功底.(4)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素养的体
14、现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的敬重患者、敬重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被敬重,心理上得到劝慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。(6)实行各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素养,提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。3、加强管理,确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨,
15、分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,每月组织护士长对优质护理病区进行质量限制,综合评价,对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。4、夯实基础护理(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长视察病人,发觉问题刚好解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并依据激励考核方案给与嘉奖。5、严格落实责任制整体护理(1)实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可
16、轮休。(2)责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作,做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情,刚好与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。(4)深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应。6、定期满足度调查(1)每月参与科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。(2)每季度进行患者满足度调查,从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教
17、、制定整改措施,刚好反馈科室。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的服务看法,把病人的满足作为工作的最终目标。7、加强患者健康教化由责任护士做每天不少于1次,依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解.8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。(2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。(3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。2022年医院护理工作安排5一、加强组织管理,巩固爱婴医院成果1、接着设立以余梦虹院长为组长的巩固爱婴医院管理领导小组,并依据医院人事工作支配变动调整爱婴医院
18、管理小组成员,取得院领导对爱婴医院工作的支持,把爱婴医院的管理工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。2、在爱婴医院领导小组的领导下,促进母乳喂养技术指导小组,促进母乳喂养健康教化小组,促进母乳喂养支持组织,让他们各司其职,开展爱婴医院管理的日常工作。二、加强爱婴医院日常工作的环节管理1、依据三级专科医院等级达标评审要求改进产科各项工作。加强产科病历质控,严格掌声握剖宫产指征,努力降低剖宫产率,完善抢救组织,抢救设备、药品处于备用状态,功能良好。在保证母婴平安的基础上,落实爱婴医院的各项管理工作,禁止奶瓶、奶头、奶粉进入产科病房,坚持早期母
19、婴皮肤接触,早吸吮,坚持母婴同室,做到产后30分钟皮肤接触,早吸吮率达90%以上,24小时母婴同室率达95%左右,院内新生儿纯母乳喂养率保持在95%左右。2、加强产前门诊工作,仔细做好产前宣教,产前检查必需由获得执业医师资格证的医师担当。为孕产妇及家属做好母乳喂养学问的健康教化,要求工作人员仔细做好母乳喂养学问的宣扬,适时地对每一位孕产妇实行产前、产时、产后宣教工作,并进行登记管理,要求每一位孕产妇对母乳喂养学问基本驾驭。3、加强孕妇学校工作,孕妇学校按要求布置,环境温馨舒适,并努力拓宽授课内容,要求涵盖孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教化学问,每周授大课一次,
20、滚动循环,工作安排爱婴医院工作安排。要求授课形式以互动式为主,图文并茂,声像结合,有角色扮演、操作演练、有奖问答、小组探讨、案例分析等,形式活泼、生动,让孕妇轻松驾驭母乳喂养学问。三、加强母乳喂养措施的落实工作:1、在硬件建设上,医院迁入新址,医院院内及病区环境上了一个新的台阶,各相关科室布局合理,室内整齐,彩光通风良好,病房陈设规范,病室配有婴儿床及中心空调设备,新生儿病区是现代化的层流病室,孕妇学校有多媒体教学设施。我们不能辜负重庆人民的厚望,要用好用活这些设施,做好爱婴医院的各项工作。2、努力落实我院关于爱婴医院的相关制度:如促进母乳喂养胜利的十点措施,国际母乳代用品销售手册,本院巩固爱
21、婴医院十点措施等。3、制定母乳喂养复训和培训安排:为了更一步规范爱婴医院管理,仔细落实母乳喂养措施,制定全院工作人员复训安排和新上岗人员的培训安排并组织实施,依据相关要求对妇产科、儿科新上岗人员的资质管理,杜绝无证上岗。并坚持进行18小时岗前培训,考试合格才能上岗,其他人员进行6小时复训,使全部的工作人员对母乳喂养学问能敏捷运用,削减临床母乳喂养工作的缺陷。4、努力加大母乳喂养学问的宣扬力度:使来院的孕产妇及家属能更一步驾驭母乳喂养的好处,努力营*婴氛围,利用宣扬栏,宣扬标语、医院网站加强母乳喂养学问的宣教工作,在产科病区,儿科病区,产科门诊张贴母乳喂养宣扬画,并组织人员上街询问。利用医院特地
22、宣扬母乳喂养学问而设立的孕妇学校,购置有多媒体教学设备,对前来住院的孕、产妇及其家属进行母乳喂养宣教。并分发母乳喂养宣扬资料,利用孕妇学校每月定期进行母乳喂养学问授课宣教,要求培训面达100%,是接受培训的孕妇家属驾驭母乳喂养的好处及母乳喂养的相关技能。5、制定有效的监督评价机制,实行奖惩分明。爱婴管理领导小组负责组织每月一次进行督导检查,以现场提问、问卷等方式评价各项措施落实状况并提出整改看法并落实相应的奖惩制度。四、加强母乳喂养支持组织的管理1.做好儿童系统管理,对出院的婴儿生长发育进行评价及母乳喂养指导。2.主动开展新生儿疾病筛查和听力筛查,新生儿疾病筛查率达、听力筛查达规定要求。3.将
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