职场新人的职场礼仪精编.docx

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1、职场新人的职场礼仪职场新人的职场礼仪1当今社会，客来敬茶更成为人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司探望，同样也适用于商务餐桌。那么如何在倒茶过程中体现出“敬”呢？商务敬茶礼仪一般包括以下步骤，只要做到这些就可以胜利一大半啦！一：茶具要清洁客人进屋后，先让坐，后备茶。所打算用来泡茶的茶具肯定要洗干净，包括茶杯、茶壶、托盘及装茶叶的罐、盒。尤其是久置未用的茶具，难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样，既讲究卫生，又显得落落大方。现在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要留意给一次性杯子套上杯托，以免水热烫

2、手，让客人一时无法端杯喝茶。待客户坐定以后，主动询问客户是否对所饮的茶有特别的要求。二：取茶叶要用专用的器皿取茶叶可用专用的竹制或木制的茶勺，也可用不锈钢或陶制的勺代替，不能用手抓，以免手气或杂味混淆影响茶叶的品质。用茶匙向空壶内装入茶叶，通常根据茶叶的品种确定投放量。茶叶，一般要适当。茶叶不宜过多，也不宜太少。茶叶过多，茶味过浓；茶叶太少，冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜爱喝浓茶或淡茶的习惯，那就根据客人的口胃把茶冲好。三：茶水要适量俗话说：酒满茶半。奉茶时应留意：茶不要太满，以八分满为宜。无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，太满了简单溢出，把桌子、凳子、地板弄湿。不当心，还会烫伤自己或

3、客人的手脚，使宾主都很难为情。当然，也不宜倒得太少。倘如茶水只遮过杯底就端给客人，会使人觉得是在装腔作势，不是诚意实意。水不宜太烫，以免客人不当心被烫伤。通常第一杯泡的茶要倒掉，其次杯茶才能给客人喝。四：端茶要得法假如是在工作单位待客，就要由秘书、接待人员为来宾上茶。接待重要的客人时，则应由本单位在场的职位最高者亲自为之上茶。上茶也有规律可以循的，先为客人上茶，后为主子上茶；先为主宾上茶，后为次宾上茶；先为女士上茶，后为男士上茶；先为长辈上茶，后为晚辈上茶。假如来宾人数比较多，那么就实行以进入客厅之门为起点，按顺时针方向依次上茶最为妥当。上茶时应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛凝

4、视对方。茶杯应放在客人右手的前方。请客人喝茶，要将茶杯放在托盘上端出，并用双手奉上，手指不能触及杯沿。、上茶时，要用双手捧上茶杯，从客人的左后侧双手将茶杯递到客人面前。茶杯应放在客人右手的前方。尽量避开从客人的正前方上茶，这样不礼貌，更不要单手上茶，切忌勿将手指搭在茶杯杯口上，或是将其浸入茶水，这些动作都是不礼貌的。上茶的同时肯定要轻声附上一句：“请您用茶。”假如自己在上茶的时候客人正在闲聊或者有所打搅的状况下，应先道一句“对不起”，再送上一句“请您用茶”。当客人有所回应时，依据客人的反应，要么将茶送到客人手中，要么放到客人的右手边茶桌上。以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边，

5、此外要替每位客人打算一包砂糖和奶精，将其放在杯子旁或小碟上，便利客人自行取用。五：当来宾边谈边饮时，要刚好添加热水，体现对来宾的敬重。当然，喝茶的客人也要以礼还礼，双手接过，点头致谢。品茶时，讲究小口品饮，一苦二甘三回味，其妙趣在于意会而不行言传。另外，可适当赞扬主子茶好。壶中茶叶可反复浸泡3至4次，客人杯中茶饮尽，主子可为其续茶，客人散去后，方可收茶。第一杯茶要敬给来宾中的年长者，假如是同辈人，应当先请女士用茶。六：续茶俗话说给客人斟酒要倒满，敬茶只需七八分满。往高杯中续茶水时，左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球；用大拇指、食指和中指握住杯把；从桌上端下茶杯，双腿一前一后，侧身把茶水倒入

6、客人杯中，以体现举止的文静。敬茶礼仪有着肯定的讲究，在待客方面重视敬茶礼仪也很重要，所以，需结合平常生活而不断地练习，加上品茶者对茶的深刻理解，才能自然地表达出其中对客人的敬重之意，同时也体现出敬茶人的修养。职场新人的职场礼仪2一、电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。二、迎送礼仪当客人来访时，你应当主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，假如是在自己的座位

7、上交谈，应当留意声音不要过大，以免影响四周同事。切记，始终面带微笑。三、名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并仔细看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应当放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参与会议时，应当在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。四、介绍礼仪介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的；将未婚的介绍给已婚的；将男性介绍给女性；将本国人介绍给外国人。五、握手的礼仪开心的握手是坚决有力，这能体现你的信念和热忱，但不宜太用力，时间不宜过长，几秒钟即可。假如你的

8、手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的缘由就可以了。女士应当主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的状况下与别人握手。职场新人的职场礼仪3(一)敬重同事相互敬重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是敬重对方。(二)物质上的往来应一清二楚同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清晰明白，即使是小的款项，也应记在备

9、忘录上，以提示自己刚好归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，假如所借钱物不能刚好归还，应每隔一段时间向对方说明一下状况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。(三)对同事的困难表示关切同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。(四)不在背后争论同事的隐私每个人都有隐私，隐私与个人的名誉亲密相关，背后争论他人的隐私，会损

10、害他人的名誉，引起双方关系的惊慌甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。(五)对自己的失误或同事间的误会，应主动致歉说明同事之间常常相处，一时的失误在所难免。假如出现失误，应主动向对方致歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不行小肚鸡肠，耿耿于怀。职场礼仪的小故事有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便探讨起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去，最终达成了一样看法，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。结果，这两个孩子根据商定的方法各自取得了一半橙子，高兴奋兴地拿回家去了。第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把

11、果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公允的一半，然而，他们各自得到的东西却为物尽其用职场礼仪必看的经典小故事职场礼仪必看的经典小故事。这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公允，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到化。假如我们试想，两个孩子充分沟通各自所需，或许会有多个方案和状况出现。可能的一种状况，就是遵循上述情形，两个孩子想方法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能经过沟通后是另外的状况，恰恰有一

12、个孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。这时，如何能创建价值就特别重要了。结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说：“假如把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。职场新人的职场礼仪41.直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情意特别的资深主管,有时是相识很久的老友。除非老板自己说:”别拘束,你可以叫我某某某“,否则下属应当以”尊称“称呼老板,例如:“郭副总“、”李董事长“等等。2.以“高分贝”讲私人电话在公司讲私人电话已经很不应当,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。3.开会不

13、关手机“开会关机或转为振动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参加会议的人也不敬重。4.让老板提重物跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。5.称呼自己为“某先生/某小姐”打电话找某人的时候,留言时千万别说:”请告知他,我是某先生/某小姐。“正确说法应当先讲自己的姓名,再留下职称,比如:”你好,敝姓王,是oo公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的

14、电话号码是xxxxxxx,感谢你的转答。“6.对“自己人”才留意礼貌中国人往往”对自己人才有礼貌“,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的挚友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。职场新人的.职场礼仪5这五条职场礼仪，许多新人都不懂01工作环境卫生要搞好千万不要觉得你是来工作的，只要把事情做好就行了，做好本职工作，在职场只是最基本的要求，你能不能在同事里脱颖而出，往往是细微环节上的问题。比如，好多新人在做完事情之后，就急着下班，宁可玩手机也不情愿清理一下桌面，结果领导来视察的时候看到你的工作环境很邋遢，从心里就觉得你不是个靠谱的人。养成好的习惯，每天花点时间把工作环境清理一下

15、，你会收获许多。02遇到领导别装作看不见性格内向的人都不懂得怎样说话，常常一说话就让人家讪笑，时间久了，养成了不爱和人打交道的习惯。有时候路上遇到同事了，不知道该怎么开口，只好装作没望见匆忙离开。假如你和同事交情不是很熟的话，这样做也没什么错误。但假如你在路上遇到领导也装作没望见，领导才管你的性格内向不内向，只会认为你是有意的忽视他，气量小的领导很可能就会报复你，在工作中有意给你穿小鞋。平常看到领导，假如不知道怎么开口，可以对他点头微笑，给人家一种敬重的感觉。03语气不能高傲有些年轻人从小在家里惯坏了，在工作上和人沟通也是高傲的语气，尤其是和醇厚人在一块做事情，总是有意得出风头。要知道大家都是

16、在职场谋生，谁都不简单，原来工作就很辛苦了，你还要给人家受气。或许别人当面没有说话，其实心里已经在记恨你了。假如哪天你的把柄落在别人手里，别希望人家会顾念交情，确定会抓住机会狠狠地踩你一脚。要知道每个人都是生而同等，不要用居高临下的语气和别人讲话，低调点比什么都好。04聚餐花费心里有数同事在一块熟识了，有空会常常出去吃个饭，这些都是很正常的。但你千万不要觉得人家请你吃饭是应当的，别没事干就让人家请客。或许你只是开玩笑的说话，但对方可能会觉得你这人太过当心眼，只会贪小便宜。假如你和同事出去吃饭了，不论是谁花钱都要做到心里有数，不要让别人花的太多，当然了，你也不要老是主动买单，那样你会让人家觉得不

17、好意思。05客户也要沟通虽然你在公司里只和领导和同事打交道，但也不要忽视了客户的想法，要知道客户在领导心里是很有地位的，假如你对客户爱搭不理，人家只要略微说句你的坏话，都会对你的前途有很大的影响。真正的聪慧人会和客户搞好关系，平常遇到客户会主动的聊会儿天，遇到机会的话还会在一块吃饭喝酒。任何公司都会很在意客户的评价，假如你能抓住客户的心思，领导确定会提拔。职场新人的职场礼仪6职场人士戏称“在中国，公关是在饭桌上进行的”，办事吃饭最平常不过了，也就有那么多的商务人士每天应酬。可是饭桌上的学问可多着呢!作为一名职场新人，职场餐桌小窍门是不行不知的。职场礼仪：职场饭局怎么坐有讲究总的来讲，座次是“尚

18、左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右两边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，则正对大门一侧的右位为主客;假如不正对大门，则面东的一侧右席为首席。若为大宴，桌与桌间的排列讲究为首席居前居中，左边依次2、4、6席，右边为3、5、7席，依据主客身份、地位、亲疏分坐。主子应当提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座;被邀请者则听从东道主支配入座。一般来说，假如你的老板出席，应当将老板引至主座，然后请客户最高级别的坐在主座左侧位置，除非这次款待对象的领导级别特别高。职场礼仪：餐桌上的“不死”话题作为职场新人，参与单位的聚餐

19、也好，和同事一起出外吃便饭也罢。可能相识的人不多，能够参加的话题也不多，可是假如饭桌上只会低头吃饭，那气氛肯定很僵。和背景、年龄、性格、嗜好皆不相同的同事，究竟要聊些什么?1.天气、气候。这是英国人的习惯，在火车上遇到同车等人，必定由天气绽开话题。2.嗜好。以国家或人群之分的嗜好是最佳交际话题。3.新闻报导。仅管每天不同，但是特则新闻几乎都有几万人以上看到过。4.家乡，出身学校。有可能因而找到同乡，拉近彼此间等距离。但是作为新人，还有一点肯定要切记。大家互吹牛皮的时刻，讲笑话没问题，但讲到原则性笑话的时候新人还是不要多语，天知道这是不是老员工在摸索你道行深浅呢。职场礼仪：饭局上也要讲究顾全大局

20、聪慧的职场人在饭局上也懂得顾全大局，然而什么是“大局”?对大部分职场人来说，老板就是“大局”，饭局上，肯定要顾及老板的想法。和老板出去吃饭，肯定要把定夺大权交给老板，假如老板点好了菜后来询问你看法，肯定要留意下饭桌上是不是还差些什么菜，比如老板想点又不好意思开口的“中意菜”，这个时候就是显示“看颜色”功力的时候了。即使假如是自己点菜，最终也应当把酒水权交给上司老板，让老板有种“最终定夺权”在手的感觉。另外，饭局总少不了要喝酒，帮老板挡酒自然也是不用说的“永恒真理”，但是要留意的是，千百别自己一时喝蒙了反过来灌老板酒，那可是犯了大忌。职场礼仪：职场女性当心被灌醉职场中的饭局，对于女性来说有时却是

21、一个特别的陷阱。虽说是酒醉三分醒，一个不当心因为酒精的促使发生样的事情都不得而知，当然也不会因此丢失了重要的合同。饭局上，作为职场女性，这类群体肯定没有必要主动出击，最好实行以守为攻战略。上座后，先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底，这样喝酒不简单醉。职场女性在喝酒的时候，要留意驾驭节奏，不要一下子喝得太猛，还要切忌几种酒混着喝，这样特殊简单醉。总之，职场女性在参加饭局的时候，在遵循饭局“规则”的同时，更要留意学会爱护自己。职场新人的职场礼仪7职场饭局怎么坐?总的来讲，座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右两边的位置，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。

22、若为八仙桌，则正对大门一侧的右位为主客;假如不正对大门，则面东的一侧右席为首席。点菜时，可依据以下两个规则：看人员组成，一般来说人均一菜是比较常见的，假如是男士较多的餐会可适当加量。另外一桌菜最好是有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。别让吃相毁了你的形象中国人一般都很讲究吃相，尽管在美食面前，也要学会压制想要狂吃美食的心。其次，应等菜肴转到自己面前再动筷子，不要抢在邻座前;且一次夹菜也不宜过多。进餐过程中，不要玩弄碗筷或用筷子直向别人。离席也要有方法用餐结束后，不要不加限制地打饱嗝或者在主子还没示意结束时，先离席。当你要中途离开时，只要静静和身边的两三个人打招呼即可。最重要的一点是：离开时，不要

23、向相识的每一个人问要不要一起走，这样很不礼貌，简单让聚餐提前结束，引起误会。礼仪是人际关系和谐的基础，是各项事业发展的关键，宝宝们快来学起来，遇见更加优雅的自己。职场新人的职场礼仪801面试礼仪女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，假如两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后；假如两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。02仪表礼仪

24、仪表是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现。员工必需讲究仪表，详细要求是：着装要清洁整齐，工服装整齐干净，不行敞胸露怀，衣冠不整，不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。留意个人清洁卫生，男士坚持每天刮胡子，手要保持清洁。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。留意休息好，足够睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，上班不要脸带倦容。女士上班要淡妆装扮，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，不要当着顾客的面或在公共场所整理

25、。03问候礼仪在有必要问候他人时，职场商务人员主要须要在问候的次序、问候的看法等方面加以留意。问候次序。当一个人与另外一个人之间的问候时，通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。问候看法。问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在详细看法上须要留意主动、热忱、自然和专注。职场新人的职场礼仪9餐桌上的座位依次款待客人进餐时，必需判定上、下位的正确位置，以下的座位是上位：窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。支配座位时，请客人先人座；和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。还有，预订场地时，应交待店方留好的位置

26、，不要厕所旁或凹凸不平的角落。餐桌礼仪中华料理一般都运用圆桌，中间有圆形转盘放置料理，进餐时将喜爱的菜夹到面前的小碟子享用。中华料理的餐桌礼仪基本上很简洁、安闲，最不受拘束。只要留意以下要点即可。切忌：1.主客优先。主客还未动筷之前，不行以先吃；每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手。2.有人夹菜时，不行以转动桌上的转盘；有人转动转盘时，要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。3.不行一人独占喜好的食物。4.避开运用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊，众人同乐，只要遵守基本礼仪，可以尽情地闲聊。餐桌上的话题假如饭桌上只是低头吃饭，气氛肯定很僵。和背景、年龄、性格、嗜好皆不相同的客户，究竟要聊些什么？

27、1.天气、气候。这是英国人的习惯，在火车上遇到同车等人，必定由天气绽开话题。2.爱好爱好。以国家或人群之分的嗜好是最佳交际话题。3.新闻报导。仅管每天不同，但是特则新闻几乎都有几万人以上看到过。4.家乡，出身学校。有可能因而找到同乡，拉近彼此间等距离。另外，以下的话题也可以参酌运用：家庭成员、居住地、喜爱的酒名、喜爱的食物、汽车、休闲旅行等。职场新人的职场礼仪10职场新人礼仪1、恒久别胆怯说出自己的想法。“有想法的人”比你认为的要少的多，很多人只习惯按部就班的干活，做一个平凡的上班族。假如你不想得过且过，就别怕英勇发表自己的看法，不怕想不对，就怕不敢想。2、别只带着一种想法去开会。多打算点建议

28、，主动提出来。3、见生疏人或客户之前，先对他做些调查工作，大致了解一下他的性格特点、行事风格或喜好等。4、发电子邮件之前细致想一下，假如尚且存在疑问和不确定，就先不要发。5、学习永无止境。不断学习能证明你对工作的投入程度。6、多参与一些专业团体，相识一些专业人士，他山之石可以攻玉，多从他们身上学习优点，记得常常和他们保持联系。7、多多阅读新闻报纸，做个与时俱进的人，即使在公司或团队中工作也不能与社会脱节，而且了解时事能开阔你的眼界和心胸。8、和他人共享你的交际网络，而不是藏着掖着，挚友恒久是越交越多。良好的关系网对大家都有好处。假如你期望得到好处，那也要时刻打算着去帮助别人。9、有个挑战机会来

29、到眼前的话，千万别放过!通过这次机会你的阅历值和实力都会大大提高。10、集中提高沟通技巧，尤其要留意主动倾听，交换看法，不要试图将全部焦点都集中在自己身上。11、个人简历的重点应当放在你所取得的成果上，而不是职位和职责。12、你的外表也是个人品牌的一部分，所以千万别不修边幅的翻来覆去总穿那几件衣服。13、尽量不要把全部的假期都攒到一起休，每隔一段时间就休息一下，为自己充充电。14、弄清晰是什么阻碍了你事业前进的脚步，然后设定明确的职业目标将它们一一攻克下来!15、在换新工作之前，看看自己有哪些专业上的不足，尽力自我完善。职场礼仪常识仪表的协调所谓仪表的协调，是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、

30、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着艳丽、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的着装则要留意庄重、雅致、整齐，体现出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也特别重要。比如，老师的仪表应庄重，学生的仪表应大方整齐，医生的穿着也要力求显得稳重而富有阅历。当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。色调的搭配暖色调(红、橙、黄等)给人以温柔，华贵的感觉，冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉快、安静

31、、安静、友好，中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重，牢靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色调时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。着装服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合，更是一种社会工具，它向社会中其他的成员传达出信息，象是在向他人宣布说：“我是什么特性的人?我是不是有实力?我是不是重视工作?我是否合群?”服饰反映了一个人文化素养之凹凸，审美情趣之雅俗。详细说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的详细条件相适应，还必需时刻留意客观环境、场合对人的着装要求，即着装装扮要优先考虑时间、地点和目

32、的三大要素，并努力在穿着装扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一样。我们的仪表应留意场依据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及哀痛场合应留意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。卫生清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必定破坏一个人的美感。因此，每个人都应当养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，常常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应当避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不敬重他人。与人谈话时应保持肯定距离，声音不要太大，不要对人口沫四

33、溅。职场礼仪禁忌1、忌打断对方双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，同等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应当说“您请”，让对方先说。2、忌补充对方有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，事实上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。当然假如谈话双方身份同等，彼此熟识，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能相互补充。3、忌订正对方“十里不同风，百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一样。一个真正有教养的人，是懂得敬重别人的人。敬重别人就是

34、要敬重对方的选择。除了大是大非的问题必需旗帜显明地回答外，人际交往中的一般性问题不随意与对方论争是或不是，不要随意去推断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。4、忌质疑对方对别人说的话不随意表示怀疑。所谓防人之心不行无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。假如不留意，就简单带来麻烦。质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。职场新人的职场礼仪11语言习惯：让我们成为陌路人小林和小禾是公司里的“铁哥们”，平常关系不错。之前，公司领导交给他们两个人一个项目。两个年轻人都希望可以做出成果来证明自己的实力。那天两个人又在一起探讨着策划

35、的方案，在探讨的过程中两个人争了起来。这时小林说了一句：“你脑子怎么这么不清晰的拉？”他意思小禾始终没有听明白他的想法。而小禾却依据自己的语言习惯理解成：他这是在骂我笨。就这么一句话让两个人几乎要大打出手。最终两个人的工作前功尽弃不说，他们也成为了“陌路人”。对于这样的结局，两个人至今有些伤感，但又自认错不在己。学会大度且对事不对人学会大度且对事不对人“公司同仁之间相处要大度，这更有利于工作的开展。”大家应当相互多一些体谅和宽容，在工作中秉承一种对事不对人的原则看法。在平常相处中多了解一些对方的性格和语言习惯，也有益于双方的融洽合作。业内人士也指出新人在遇到类似的状况时须要保持冷静。特殊提示进

36、入外企的“新人们”：说话前应当先视察大家的语言文化习惯。聚餐文化：“买单”也有高校问小杰今年毕业刚进入公司，某天和部门同事一起聚餐，部门中的一个同事表明要请客。但小杰觉得自己还是一个新人，不能让前辈来“请”自己吃饭。为此，坚持要求选择大家AA制买单。这时，饭桌上的气氛显得有些尴尬，最终在小杰的坚持下大家以AA制结完了账。那次之后小杰发觉大家都不怎么情愿和他一起出去吃饭了。了解并敬重已有习惯“职场新人可以视察并努力适应大家已固有的买单方式与习惯”。业内人士提示，假如大家习惯AA制，新人也没有必要单独要求“买单”，这样“充大方”的行为也会有让人产生误会的可能。不少职场新人表示如何“推酒”也是聚餐中

37、的一个大难题。对此，大家可以依据实际状况做一些事先说明。同时在“推酒”时可以利用一点语言的技巧，用幽默的方式回绝往往更具效果，可以使冲突软化、转移。处事风格：节奏快慢难以把握小雯在公司里做行政工作，身为北方人的她生性豪爽，做事也较为主动。但是她所在的项目组往往希望大家分工之后根据流程按部就班的开展工作，往往之前的环节不尽早完成就会阻碍到之后项目的进行。小雯常常会主动要求帮助同事完成相应的工作环节。原来小雯认为自己这样的诚意待人，也保证每次的报表可以提前完成会让自己更快融入所在的团队。但是她的勤奋工作好像并不为大家认同，习惯“慢工出细活”的他们在工作中也起先有意无意的排斥小雯。这点让小雯特别郁闷

38、，“我努力工作还有错吗？”调试心态适应大环境专家指出，团队工作速度的“慢”与“快”并不是评定工作仔细努力的唯一标准。因此，职场新人们并不能一味地苛求团队的工作速度围绕自己转。每个人都有自身的处事风格与原则，其实大家工作中“嬉戏规则”一旦成立很难变更。初来乍到的新人也必需遵循这样的“嬉戏规则”。“总之，在工作中多做事、少猜疑。重要的是把自己的工作完成好，因为这才是你真正的工作。”职场新人的职场礼仪12职场面试礼仪面试礼仪一、时间观念是第一道题：守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。面试礼仪二、进入面试单位的第一形象：到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要四处张望

39、。面试礼仪三、等待面试时表现不容忽视：进入公司前台，要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐性等候，并保持宁静及正确的坐姿。面试礼仪四、与面试官的第一个照面留意：1.把握进屋时机假如没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应当在门外耐性等待，不要擅自走进面试房间。2.专业化的握手，面试时，握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创建出同等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且情愿做任何工作。这是创建好的第一印象的最佳途径。3.无声胜有声的形体语言：除了讲话以外，无声语言是重要的公关手段，主要有：手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语

40、等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。职场礼仪学问1.准时、不迟到，最至少比领导先到，这是初入官场的年轻人的基本素养，是红线，轻易不要逾越。有的人在上学的时候就拿迟到不当回事，散漫惯了，上班之后也是这个作风，开会迟到，上班迟到，反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟，只要还是没有养成习惯，心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说，守时是美德，不守时是不敬重人，奢侈别人的时间;从做事的角度来说，守时是一种端正的工作看法，不守时的人很难被领导和团队团队信任。2.有事须要请示领导的时候，能当面汇报的肯定要当面汇报，尽量不打电

41、话。尤其是当领导就在办公室，你却连动都不动，操起电话就打，对方会反感。当面汇报可以有面对面的沟通，便利沟通看法，领导要做决策也须要时间去思索，打电话承载不了这个任务，除非是一问一答式的，比如今日下午有会请参与这种。3.因为私事向上级请假的时候，尽量要提前，状况特别也要打个电话。因为请假本身就意味着请示、给假两种含义，你请，别人给，程序上不能错。切忌切忌，不要发短信简洁告知，更不要先斩后奏，比如我明天要出去旅游这样的请假短信，这不是请假，这是通知。领导不同意吧，人家票都买了，领导同意吧，说实在的有一种被绑架的感觉，更何况有时候工作真的支配不开。有的人意识不到自己这样做不恰当，当领导不给假的时候他

42、会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。4.和领导打电话，事情说完，略微等一下再挂电话，让对方先挂，你再挂。不要立即、快速就挂电话，这是一种礼貌。不信你自己体验一下，别人和你通话后，等你最终一个字刚落音，电话立即就挂断，那种感觉特殊不舒适。5.开会的时候关手机，或者调成振动，这条无须说明，你懂的。除非你们单位像个大车店，处于无政府状态，否则肯定要记住这点，更不要明目张胆的在会议上接电话、打嬉戏、玩微博、上微信，这是对组织会议者的敬重。领导在台上，就像老师坐在讲台后面，看下面看得清晰着呢，千万不要觉得自己挺隐藏，作为新人，更应当谨慎。6.从办公室或者会议室出来的时候不要用劲摔门，要用手轻

43、轻把门掩上。这实在是小的不能再小的一件事了，可真有许多人忽视，有时候这边开着会，有的人出去打电话、上厕所，也不知道顺手带门，而是信手那么一甩，咣当一声，众人侧目。从别人的办公室离开，也应当留意轻关门，尤其是夏天的时候开窗，有过堂风，你觉得自己没用劲，风一抽，力气很大的。人的修养更多体现在微小的细微环节中，体现在对周边人的谦让和照看上。7.在宁静的环境中，比如开会或者办公期间，女同志在行走中，肯定留意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。假如鞋的声音大，最好有意识的放轻脚步，垫着点脚尖走。有的年轻人特别不留意，一片宁静中走得昂首挺胸，高跟鞋发出咔咔的声音，仪态是挺美，可背后射过来的目光里的意味可困难多

44、了。另外，开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进，尽量不要在人前目标很大的晃动。8.刚入职的新人对于自己的职场身份，须要有一个心理上的适应程度，要从自己是一个学生、被管理者的身份，转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。有新毕业的学生，始终做惯了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是这个看法，总等着别人敦促，自己不擅长支配安排，缺少主动意识。要常常提示自己，你是一个独立的人，应当独立完成自己的分内工作，并对结果负责，不要总希望别人体谅你，拿你当孩子看，给你特别的待遇，那样的后果是失去了被器重的机会。9.在工作中，犯错被发觉了，要先承认，然后再讲解并描述理由。有些年轻人，一旦被发觉工作出

45、了纰漏，总是不断地强调自己的理由、客观的缘由、别人的错误，我理解他们的感受，出错了，怕指责，怕给领导留下坏印象。但问题是，这样的看法恰恰是领导最反感的，觉得你这是在推诿搪塞，躲避责任，当心眼的领导甚至会想：你没错，那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。10.作为新人，要敢于表现真实的自己。有些人刚踏上工作岗位，官场人事关系困难，会有一种胆怯自己露怯的心态，可能就会表现得小心翼翼。这也没错，但若是总试图想做得滴水不漏，总想让别人看到好的、不看到坏的，那也不好。从领导的心理上来说，那些过分油滑，在自己面前始终非常戒备的人，是不足以信任的人。该什么样就什么样，太完备了反而假。年轻人都会犯错，只要仔细、

46、坦诚的面对，错误也是进步的起先，反正我是情愿给真性情的年轻人机会，而不喜爱年纪轻轻就显得滑溜溜的人。职场礼仪守则守则1即便是接一个一般的电话，也要用令人开心的声音，并且快速响应对方!拿起电话的时后，你恒久都要记得主动问好，一句开心的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候，同样不要遗忘说声Thank you!恒久保持自己专业看法和形象很重要!守则2避开噪音和干扰!任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要限制自己讲话的音量!你要留意，声音会严峻影响到办公环境，当心不经意的行为影响到四周同事对你的看法!守则3恒久不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的特性。守则4在公司规定午餐时间里用餐，假如有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，假如没有非常迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便沟通沟通。否则，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现尴尬的局面。切记，你的胜利取决于你为自己建立的形象!守则5不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!很多个人习惯你或许