高校生社会实践报告汇编.docx

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1、高校生社会实践报告关于高校生社会实践报告1在新世纪汽贸我做汽车修理工作。暑假我在保定“新世纪汽车集团”进行社会实践，在新世纪短短一个月的修理使我对修理站的整车销售、备件供应、售后服务、修理技术以及信息反馈等有了肯定的了解相识和深刻体会。现在我以一个实践生的了解和相识来介绍一下汽车“4s”店的优势与弊端。修理的车辆基本为哈飞路宝、哈飞赛马、昌河北斗星、秦川福莱尔以及起亚千里马等车型。修理项目基本为更换机油等一些保养项目以及一些小型的修理项目。八小时的工作虽然是三点一线的机械工作，可是我却学会了许多，至少是在学校里学不到的实实在在的“实战阅历”，同时也相识到了其中的利与弊。虽然汽车售后服务市场发展

2、快速，但仍存在很多问题，我认为其中弊端主要为以下几点：1.服务观点淡薄是比较普遍的问题。各种类型的专卖店，大部分建立不久，考虑汽车销售多，为用户服务少，队伍还没有经过严格的训练和教化，素养较差，缺乏一心一意为用户服务的思想，尚未建立起规范的服务制度和方法。对汽车故障的解除和维护保养质量重视不够，新加入汽车服务市场的广阔后来者，他们参与服务贸易大多是以营利为目的，更缺乏服务意识。2.作为汽车下游的售后服务业，在中国加入wto以后因所特有的“本土化”性质，使经营者们获得了优势。但从目前看，这些先天优势还不足以成为参加市场竞争的强大竞争力，更无法以此与外国经营商进行抗衡。3.进入修理市场的修理配件商

3、，多数是看中这个行业旺盛的前景，抱着赚钱的目的来的重在扩大经营规模和销售数量，而不重视售后服务和产品质量。在价格方面低进、高出，导致假冒伪劣产品严峻。4.各种各样的保养厂、快修店很不规范，其中不少是配件销售的兼营者，不仅高价出售配件，在修理保养方面也敲竹杠。5.汽车修理零部件的制造出现一哄而上的状况。在工业发达的地区发展了大量汽车修理配件制造厂。生产实力发展很快，产品质量很差，成了很多假冒产品的来源，虽然缓解了修理配件短缺的冲突，但却影响了汽车修理的质量。6.修理成本较高，用户负担较重。由于渐渐实行换件修理和修理费用随意提高，增加了用户的负担，甚至有些专卖店更换的零件由易损件发展到一些总成件，

4、如有些闻名品牌的汽车尽然更换转向横直拉杆以类的总成件，更增加了用户的负担，这在实行品牌战略的今日是不应当的。汽车保险和购车信贷等金融方面也存在着一些问题。主要是制度不健全，做法不规范造成的，有待进一步改善。下面以我浅薄的相识详细分析一下国内、外的售后状况。第一：国外售后状况从世界经济多年来的发展看，连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注，同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的胜利有目共睹，应当说加盟连锁是历史上特别胜利的经营概念。汽车售后的服务领域是一个大市场，今后肯定将是各方竞争的重要阵地。特殊是国外服务业的进入，由于其强大的资金支持和先进的

5、经营概念，会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如，汽车租赁业，最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店，极具竞争力和知名度，国内公司要想发展壮大，这种聚沙成塔的过程必不行少。在国外，汽车售后市场大多是以连锁经营方式经营的，他所带来的利润回报率也要比卖整车高。不管以国外阅历还是国内现状看，连锁经营都是国内汽车服务经营者日后发展的必经之路国外服务行业的连锁店每个品牌都会有上几个站点，像沃尔玛连锁店网站多达几千家。而我国的连锁经营店和他们比起来规模太小，而且没有自己过硬的知名品牌，这样的结果就造成了竞争实力不强，消费者相识程度差。国外汽车售后服务市场发展的阅历表明，售

6、后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不须要大量资金的状况下很快拓展自己的业务体系，同时可以使盟加商在缺少行业阅历的状况下，降低风险投资，顺当解决商业过程中的多问题，能在创业之初就顺当的以成熟的面貌起先经营。就国外的阅历者看，商务用车和企业租赁会逐步增加。国内的汽车租赁业有一个怪现象，那就是节假日租不到车而平常时间租车的人很少。这种现状正好与欧美等国的租赁业正好相反。随着我国私人轿车拥有量的增加，周末开私家车外出的人会越来越多，这种公、私“倒挂”的现象也会得到变更。其次：今后发展方向。连锁经营方式要更快发展，国家的政策法规要多给一些支持。现在办一个连锁经营企业的手续相当繁琐，要盖若干部

7、委的章。比如，要在上海开办公司，不仅各种手续费尽周折，而且还要花上上百万元的各种费用，这其实已经制约了企业的发展，相关部门应当考虑为那些有规模、有竞争实力的企业开绿灯，并制定出有针对性的法律、法规。最近两年，是我国经济加速调整并与国际接轨的重要两年，这一点在汽车行业体现的淋漓尽致。今后几年将成为中国轿车市场空前旺盛的一段时期，消费者对汽车售后服务市场也将达到一个新的高度。在汽车服务行业巨大市场商机面前，以连锁形式经营的汽服务企业必将以其立体化、多元化的经营策略而凸显优势。以连锁方式经营的动身点是建立起一个网络以实现加盟店资源共享的经营理念。连锁经营中，资金实力、政策向导、管理、运都是有待解决的

8、问题与汽车厂家的合作也是一个不容忽视的问题。第三：国内发展不规范其实，在国内汽车服务业当中已经有了一些初具规模的连锁经的企业，这些企业在管理上具备了肯定的阅历，在网点开拓上也有肯定的客户资源。这些前期做的基础工作都会成为日后与国外企业竞争合作的前提。然而，仅此而已还远不够。国内经营者的实力众所周知，而服务行业的门槛又比较低，经营者要想在连锁经营方式中取得突破还必需加大推动力度。还有引导机制，政府部门对资金的投向要有有机的引导机制。指明方向，避开盲目性。在商家详细运作中，在营销方式、法律规范、合同等商标的环节上有配套的标准，以引导刚刚起步的连锁经营汽车服务行业健康有序的发展。进行标准化的经营管理

9、必不行少。没有统一的网点管理制度和规范的运作，势必造成加盟店之间各自为政的松散经营，凝合力不强，使得主体和从体之间的经营常出现问题。阻碍企业的快速发展。另外在汽车服务领域中不能单纯的只靠服务生存，这个行业肯定要伴随产品，拥有知名度高的产品才是发展的基础。国外大公司的进入，会带来大量的资金，全新的经营理念，先进的设备和人才，这对国内的汽车租赁业会有一个促进作用。但其竞争的姿态也会让大家有危机感，国际上知名的汽车连锁租赁公司hertz和avis已经分别在上海和天津与国内公司绽开了合资合作的协商。有的公司也不断的与欧美企业进行接触，但始终没有实质性的进展。主要缘由是他们不希望只得到简洁授权，这对客源

10、、车源、管理阅历等方面都带来不太多的好处，不能推动国内企业的快速发展。中国加入wto以后，国家的相关法律、法规会更加健全，对企业约束机制和激励机制更加完善。经营者的经营受到更多的爱护，其服务的层面也将进一步拓展和延长。对于以连锁方式经营的汽车服务业来说，企业会通过经营成本的降低，使消费者可以享受到低价位的服务，而服务着可以取得更多利润。达到双赢的目的。以汽车租赁业来说，我国汽车租赁业入世后有了一个飞跃性的提升。以国外的发展经营看，我国汽车租赁业在以后几年内将有以下几个方面的变更。异地租车的需求将会大大增加。国外汽车租赁公司主要服务于异地，国内也正向这个方向发展。可以说，与同城租赁相比，今后异地

11、用车的比例越来越大。既然中国以站在了与世界各国竞争的大舞台，作为汽车租赁业就应当正视一些现实的问题，应对挑战。比如如何应对大公司的竞争，如何与国内汽车企业进行沟通，怎样处理加盟店与总部之间的经营关系。目前，国内几大汽车生产厂都没有对租赁业投入太多的热忱。使得制造业与租赁业之间产生了脱节现象。当然，这与国家的相关规定的制约业有关系。在国外每个大的汽车生产企业都有汽车租赁业务的子公司或控股公司。这些租赁公司对企业的发展起举足轻重的作用。例如，美国汽车全国销量30%都是由租赁消化掉的。国内汽车制造企业还要在市场上多下些功夫。国内以连锁经营运作的汽车租赁业，其加盟店多是以授权进行特许经营的，这种形式并

12、不是最志向的，因为这样难以管理，也不简单做到连锁店所要求做到的规范、标准的服务，只有加盟店以参股、控股、资产合作的方式加盟连锁店，整个企业才能有凝合力，大家都以主子翁的姿态出现，才能对抗来自市场各方面的压力。如今我国各种汽车的保有量已达到3000万辆以上，驾驶技术已经从一门专业技术转变为一项技能，轿车正在成为人们代步的工具。用车人群的增加，消费者的需求也体现在各个层面上，比如相关技术推广，汽车用品的开发与销售及汽车电子商务等方面。连锁经营的汽车服务业必需做到专业化、标准化、规范化，只有技术含量高的服务才能适应市场的发展。而做出自己的特色充分凭借优异的产品质量和建立完善的售后服务网络是服务店的发

13、展方向。今后汽车服务市场在服务档次和服务分工上进行细分是必定的发展趋势。这就要求全部的汽车连锁服务公司，必需在拓展业务广度，发掘服务深度，提升技术高度等方面多下功夫，只有着样才能迎接入世的挑战。关于高校生社会实践报告2现在的你，指引江山；现在的你，风华正茂；现在的你，打算好了吗？玩世不恭，又喜爱风流倜傥，你是否想过，打造一个这样的你，有实力完成你这样一个潇洒的梦吗？题记寒假漫漫，长达两个月。照着现在的流行，顺着自己的心愿，我做出了一箭双雕的构想。拿一个月的时间来让自己体验社会，留一个月的时间来享受生活。这样一来假期打工就成了捡鸡毛凑掸子不干白不干。就这样和同学几个一块来到了一家电子厂，听着那招

14、工条件还不错嘛。人家是当一天和尚撞一天钟，我这吧也不错干一个小时给一小时的的薪水。俗话说，在其位谋其政，我呢当然要好好干活的。初进车间，那叫一个兴奋。每个人都忙劳碌碌的，定睛一看哈哈，还有什么难得不就是这活吗，一点技术含量都没有啊。当把活接到自己手中时，不由得颤了一下，担子也不由得重了一些，终归责任心咱还是有的。体验一：实践出真知，细心耐考验。刚来厂里，最简单犯的错误出来了，眼高手低，自以为什么活都可以干。事实上自己在学校学的.那点本领真是了了。说句实在话，都是些纸上谈兵的空头支票，可以说没任何实际的作用，真要把理论用到实践中去，那可叫一个难字。不说别的，就是最简洁的道理细心。这个细心可是妇孺

15、皆知的小事吧，做事要细心。可就是到时马马虎虎把戏新抛到脑后。其实，就大事、麻烦事也难不住一个细字。只要细心，就没有办不成的事。同样，在这电子厂细心则更是优秀职工的好珍宝。一件电子产品从初级加工到最终检查合格出厂就没有细心干不成的活。只要细心去做就基本没有不良品，当然产品的不良率自然就低了，厂里的效益也就自然而然的好了。那职工的福利也就不差了。其实，要培育实力，单靠做题是训练不出来的，比如分析问题解决问题的实力、与人交往的实力、克服挫折的实力，就须要在社会实践中去磨练。比如，在职业探究的过程中，要求我们去采访正在从事着自己的志向职业的那些人，了解这项工作详细是做什么的？这项工作须要什么样的学问和

16、技能？须要学什么专业？须要通过什么样的培训？薪水如何？有何发展空间？等等。我们要联系到这样的职业人士，就得先分析，到哪里去找这些职业人士？我怎么找到他们的联系方式？我要怎么给他们沟通才能得到我想要的信息？在与别人联系的过程中或许会碰壁，假如碰壁了，怎么办？要接着实行什么样的方法，才能最终达到自己的目的？在这个过程中，我们的适应社会的实力得到了很好的磨练，他会在这个过程中渐渐学会如何更好的与人沟通，如何实行不同的方法达到自己的目的，遇到困难应当如何想方设法去解决？假如经过长期这样的训练，我们还愁我们高分低能吗？体验二：老板恒久是对的出来打工呢，不为别的，说什么收获阅历、磨练自己这些都是客套话。其

17、实最主要的还是希望自己有一个客观的收入（自己的力不能白下呀），其次才捎带着那些意外的惊喜比如说自己有阅历啦、自己比以前实力有所进步等等。正所谓“两手抓，两手都要硬”。收入、阅历两不误。在我的打工生活中，我也明白了很多：在日常的工作中上级欺压、责怪下级是不行避开的。虽然事实如此，但这也给我上了珍贵的一课。它让我明白到别人指责你或是你听取他人的看法时，肯定要心平气和，只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被指责是很难过的，而且要明确表示你是真心在接受他们的指责。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应当做的。怎么说寒窗苦读十几载，这书不能白读

18、呀，要让所读的书用的恰到好处。平常再怎么不积累修养在还是应当有一点的。所以，寄人篱下就不能有什么特殊的幻想，老板恒久是对的。对于老板的吩咐就应当听从坚决听从，对于老板所叮嘱的肯定要做而且还要做好。再怎么埋怨厂子，终归这也不是咱家热炕头呀。所以咱打工仔就要唯老板是从了。但是这也是在不损害我们自身利益的前提下的。扣工资罚薪水那是不能的。我们可以知错就改，无缘无故的克扣那我们岂不是白干吗？对于这种活，我们干着没劲。体验三：做人就要诚恳守信这真是意料中的意外收获了，虽然早就深知为人就要诚恳守信，然而想想在勾心斗角诚信快速消逝又显现的社会，不能不让人难受。现在想来真是多虑了，一个失去诚信的人最终将失去一

19、切，之所以现在逍遥自由，只不过是雾遮住了部分人的双眸，至于苦痛只是一个时间的问题罢了。所以，诚恳守信此乃为人处世许久之正道也。古人云，与挚友交，言而有信。在家靠父母出门靠挚友。诚信之交才有善。有道是君子一言驷马难追，说出来的话是要负责任的，所以出门在外要诚恳守信。否则，说了一个谎，就要用另一个荒来圆前一个。这样一来积少成多，最终可想而知。与个人相比，企业也是这样，一个胜利的企业家就要履行自己的诺言。与其说诚恳守信是企业胜利的基石不如说言而无信是安葬企业的沙漠。体验四这是我感受最深的一点，就是无论你在哪里，无论你做什么事情，都要主动担当起自己肩上的一份责任。这是我认为最重要的一点。要有责任心，顾

20、炎武云“天下兴亡，匹夫有责”。同样在企业中也是。我打工不长，区区一个月的时间，责任却深深的印在了心头。不要以为事业不是自己的就不用操那份闲心，事业不分你我，要不就不做做就必需尽全力做好。当老板给你吩咐时，你可以干脆说，这项任务有什么困难我完成不了，或者说yes，sir,noproblem.有句老话说是既来之则安之。既然选择了假期打工，就要踏踏实实的给自己一个交代。正如前面所说要两手抓两手都要硬。薪水阅历一个也不能少，这就要挺起脊梁担当起自己的一份责任。与此同时，有责任不仅仅是那种当一天和尚撞一天钟，得过且过。其实，每个人都应当主动的去担当属于自己的那份责任，实实在在的理解好责任的概念，什么是责

21、任？责任是分内应做的事情。也就是担当应当担当的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。关于高校生社会实践报告3我在酷暑中迎来了作为高校生的第一个暑假，当然，也是我第一次经验社会实践。对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。虽天气燥热，烈日当头，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。我的社会实践单位是一中网校山西分校。工作内容就是发报纸做宣扬，到书店与客户沟通做宣扬，打电话预约客户，上门安装课件，并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里，我经验了许多以

22、前没有的事，就比如第一天发报纸遭遇驱除，遭遇路人的冷眼以及拒绝，还有公司上司对自己严厉的指责等。中途还有想退出的念头，不过最终还是坚持下来了。一个月的时间，虽然不长，但也了解到了许多关于社会关于自己的问题：1.听从支配，支配的事情不要问为什么。2.仔细做自己该做的事，不管什么时候，不要泄气。3.不管自己的工作实力如何，肯定要主动，向上，努力。做不了最优秀的员工，但必需做到是最努力的。4.人的可变性是很强的，变更一种说话方式，客户或许就会做出与原来相反的的确定，所以不要急于放弃客户。5.客户的培育是须要时间的，不要急于求成，可能会适得其反。6.了解客户的须要是最重要的。7.保持微笑，打算好问题，

23、仔细倾听，然后分析问题，引入产品，解决问题。还有一个问题是对于自己最重要的：热忱，热忱过后是主动的工作看法。最重要的。最终领的工资虽然只是一点点的钱，但是我知道，一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，熬炼实力，尤其在高校学习时候，参于社会实践活动是一个很好的熬炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等我们毕业了会有许多赚钱的机会,只要有学问和实力,才智,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜我们的每一个工作机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的实力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经验一段过程

24、，喜悦或是艰辛，尽管经验的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。其实工作中不肯定有太多地方用到专业学问，更多的是我们要耐性、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信任，才有机会展示更多的才华。单凭专业学问不行能在工作上高枕无忧，更多的是在做一些很小的事情，而推断一个人的工作实力怎样恰恰是从些事情上看出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下？现实，就是这样。以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师赐予订正和指导，感谢!关于高校生社会实践报告4实践职务：报社实习记者实践地点：实践时间：年7月16日至8月16日7月16日至8月16日，我有幸

25、在报进行了为期一个月的实践活动。实践期间，我学到了许多东西。同时也发觉了自身的不足之处，这些收获将会使我终身受益。实践岗位是由院团联系的，我很兴奋有自己的一份，但当我得知是在报实践时，已有的兴奋感不觉少了好几分。说实话，当时在院报看报纸时，对报总有一种不屑的感觉，认为他们的报纸做的很枯燥，可读性不强，只是简洁的例行报道，并带有肯定的专业性，社会新闻不多，但还是硬着头皮去了。7月16日，我和几个团友一块儿来到报，到达时已9点多了，款待我们的是办公室的郑主任，她耐性地向我们介绍了报社的主要活动支配，又带我们相识报社总编、副总编和其他的记者。由于时间关系，这一天已没有什么采访活动了，她就支配我们在阅

26、览室熟识报纸。第一天很快就过去了，我们并没有学到什么新闻学问，但办公室记者亲切友善的待人接物，和谐友爱的工作氛围，给了我很大的信念和志气，我确定不管有多么枯燥，我都会努力在这里坚持下去。由于报的专业性，我们可采访和参与的活动比较少，许多的时候都是针对东风的人和物，我们大多不懂，只好“袖手旁观”，对于社会新闻，一般只有周末版块才用。这样一来，我们就只好在阅览室呆着。时间久了便觉无聊，指导老师看出了我们的心思，就让我们自己出去采写新闻，找新闻点。于是我们便多了一些事情可做，同时可以提高新闻敏感性和职业道德。但事情总有不尽人意，在报实习的学生较多，有郧医的，有湖南师范高校的等。他们几乎都是大二或大三

27、的新闻专业的师哥师姐，我们几个“冒牌货”在新闻专业用语和获得新闻方面都比他们差许多，再加上指导老师考虑到大三的专业师哥师姐们面临着就业问题，平常给他们供应的熬炼机会就多一些，这给我们造成了肯定的心理压力。但我们并没有因此自暴自弃，以后的每天早晨，我们提前一小时到报社，主动找指导老师询问有没有采访任务，争取更多的熬炼机会，实在没有，就向老师请教一些新闻采访与写作的问题，同时在阅览室看一些与新闻写作有关的杂志，重要的部分还特意记在采访本上，我们的执着与主动获得了指导老师和主编的好评，我也体会到：只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。在与指导老师相处的日子里，我慢慢相识到做一名优秀的记者是不简

28、单的。记得有一次公司召开稳定工作会议，会议在下午2：15起先，指导老师要求我们必需在2：00之前到达会场，会议持续了三个多小时，暑天的沉闷与燥热使人由内到外都极其难过，但记者们丝毫没有中途退出的意思。散会时外面下起了瓢泼大雨，我们都没有带伞，或许是时间观念的“驱使”，记者老师坚决果断地冲进了雨林，我们却躲在后边不走，等回到报社时，发觉记者们已穿着湿透的衣服起先工作了。当我们将这一次的新闻稿慎重地交给指导老师时，他一脸肃穆地说：“开会时不是明确强调这次会议的内容不准让媒体报道吗?”我们为自己的不仔细顿感惭愧。事后我才体会到：记者们在享着“无冕之王”的称誉背后还经验着多少辛酸，担负着多少社会责任。

29、报社里有一位姓黄的前辈，七十多岁了，对报纸却还颇有探讨，他时常对我们传授新闻写作的阅历，他说：“新闻归根究竟还是文字活，一切奔波最终都要体现在字面上才算数。”他列举了一些因用词不当而闹出的笑话和差错的新闻案例，告知我们用词造句的重要性，并说：“现在的高校生啊，语言文字普遍不如以前好了，所以你们要多学多记，多理解，学一学文言文也是必要的。”在走访黄前辈的办公室时，我们发觉黄老的办公桌上有好几本中文词典，陈旧的笔记本上记满了名人名言，成语说明和有问题的新闻例篇，对应的分析评论等。我们由衷地感到博学的重要性。我想：“活到老，学到老”应当作为这次暑期实践的结束语。报社也不是始终都忙于工作，有时记者们也

30、会带我们去七楼打球，这给我们的实践生活增加了许多乐趣。劳碌而好玩的一个月很快就过去了，拿鉴定表那天，我们有些不舍，向各位记者道别之后，我们又回到阅览室，翻阅着各种资料直到下班。我不是学文的，更不是学新闻专业的，却有幸在报学习，是我的爱好所投。如今，回首实践的一个月，我觉得自己受益匪浅：第一，我觉得自己在新闻采访与写作方面有了肯定的提高，这为我做好新闻部的工作打下了肯定的基础。我提炼了几条新闻写作技巧：首先，必需树立新闻价值恒久最重要的观念;其次，也还需留意稿件的质量。尽量少用“的”“了”等口语化的字词，追求语言简洁;另外，对于新闻事实的选择要“敢干放弃”;最终，也要留意写作上的模糊用语和精确表

31、达的选择，使新闻更具劝服力。其次，报社记者的勤奋给了我很大的启示。他们有时为了赶时间，就把饭带到报社吃，中午干脆在办公室睡觉，有时也长时间见不到他们，那是出去采访了，我不禁想起一句话：“新闻不是可以坐在办公室里凭空捏造出来的，必需出去跑，只有到处跑，才能发觉新闻。第三，编辑老师仔细、严谨的从业风格也使我深受影响，仔细是做好每一件事的前提。一个月是短暂的，却有着很多宝贵的经验和美妙的回忆。此时拿起一份报，定会有另一番感受，因为那里曾经有过我的踪迹。我好像能够感觉到每一篇报道中记者们为此留下的汗水，我起先看重，珍惜报了，是它，伴我走过了这个美妙的、充溢回忆的暑期报社实践生活。关于高校生社会实践报告

32、5暑假我回到家乡xxxx省xx市xx镇，以勤工俭学的形式参与社会实践活动。虽然我的家乡是个小镇，但这几年来发展速度挺快，不仅许多本地人员走上了开店铺的致富道路，一些外来商家也选择在这里投资。这给我们的小镇供应了不少工作岗位，一些年轻人都情愿留在镇里工作，打破了青年总是往外跑打工的惯例。考虑到我的专业是市场营销，须要与顾客有更多的接触阅历，以了解顾客，相识与顾客的相处之道，因此我把找寻工作的目标锁定在服务员这一职业。经过一番找寻打听，挚友告知我一家相馆正在聘请服务员，她有挚友在里面，可以举荐我进去。于是其次天，我就干脆到那家相馆，跟服务员说明白来意。然后是相馆的老板出来，问了我一些简洁的问题，并

33、简洁说明白一下我的工作内容，最终告知我明天可以正式上班了。整个过程其实很简洁，因为是熟人介绍，一般都可以干脆进去上班。但因为缺乏面试阅历，我还是有点惊慌，这也算是一个熬炼的机会吧。我工作的这家相馆位于镇上最繁华的街道一边，占地约30平方米，共两层，业务范围主要有婚纱出租、婚礼录像、证件快照、毕业纪念册、通讯录、数码摄影冲印、翻拍相片、产品广告、照相器材、相机出租以及贴纸相等服务。店内有6个工作人员，其中两个摄影师，一个化妆师，三个服务员，而我是服务员之一。因为对相馆的工作尚未熟识，所以刚起先我主要是负责简洁的日常工作，例如招呼客人、过塑相片、相片的整理归类等。上班第一天，穿上端庄的紫色工作服，

34、感觉兴奋期盼之余，更多的是惊慌。想到自己之前从没有接触过这个行业，感觉在相馆里工作要懂许多技术性的东西，也生怕自己做错事，像弄坏底片，把客户的资料弄混了之类的错误都是很简单犯的。但是我还是给自己打气，并始终信任“人就是在不断的犯错误中成长的”。第一天的工作不多，只是跟着张姐熟识了一下环境和工作。张姐也是服务员之一，她年纪不算大，也许也是比我大几岁而已，但已经在这家店里工作了一年多，也是我们的“管班”。傍晚下班回到家里，有点失落，也许是因为之前的期盼太大了，那么急迫的想要投入到工作中去，但一天下来，只是在店里熟识了一下环境，之后就在柜台旁站了一个下午，视察其他的服务员是怎样起先工作的。其实我也明

35、白，什么工作起先都是要先熟识环境和工作才能做得好的，向前辈学习也是一个很重要的过程。这样想完以后，我又充溢了干劲。其次天，我又是提早来到了店里，店里只有张姐在，她也提早来开店。我有点新奇，她在这里工作了那么长时间，每天都能保持这么早来上班吗?于是，我当心地问了她。张姐听了之后，浅笑了下，告知我，要每天都保持足够的干劲提早来上班，这的确不是一件简单的事，但做一份工作，就要不断的提示自己时刻保持一种责任感，要干一行，爱一行，当你真的做到了爱自己的工作，你就会觉得可以来上班是一件快乐的事情，也会早早就来起先你一天的开心生活了。听完这些，我不由得钦佩起眼前这位一般的服务员来。“责任感”与“干一行，爱一

36、行”这些话是我们每天都听，每天都说的，然而真正能做到的又有多少人呢?尤其是我们高校生。面对日趋严峻的就业形势，许多高校生都感叹工作难找。但我们也常常看到两种现象。一种是一些高校生“急跳槽”的现象，甚至有高校生毕业后一年换好几间企业的例子。一些企业人员因此在聘请高校生的时候注明经录用后至少在该企业工作几年。无可否认，有些工作当你接触了之后才发觉的确是不适合自己的，那也算情有可原，但大多数是高校生们觉得现有的企业不能满意自己的需求，而向能供应自己更好条件的企业“跳槽”。另一种现象就是高校生被企业陆录用后很快就被“炒鱿鱼”。许多企业一起先会被高校生的美丽简历所吸引，但录用后经过一段视察才发觉这些高校

37、生工作懒散、马虎大意，和简历上的“工作刻苦耐劳，仔细负责”根本不符。没有人会情愿花钱请一个懒散的员工，这些高校生也就很快被辞退了。这两种现象无疑都加重了就业形势的严峻，而这两种现象的形成都与高校生的素养有很大的关系。前者中的高校生们虽然有了一份工作，却没能一心投入到工作中去，好像自己的利益比工作更重要，或许，他们考虑更多的也不是服务社会，而是服务自己。后者的高校生们经过一番努力，找到了工作，却不能始终坚持努力工作究竟。倘如这些高校生都能做到“干一行，爱一行”，多一份责任感，那工作会变成一种享受，在享受中服务社会，是最好不过的事!这些都有待我去做到，而张姐就是我学习的好榜样。于是，我没有多说，就

38、跟着张姐的指示打算好一切起先这一天的营业。店里其他的同事也接连上班了，我们各自就绪，等待客人的到来。不到一会儿，迎面推门进来一位阿姨，我鼓起志气绽开笑脸走上前去，得知她想要照相，我便先帮她登记了资料，然后领她到摄影棚，由摄影师帮她拍照。回到柜台处，便见张姐对我露出赞许的笑容，并激励我接着努力，我也不好意思的笑了笑。接下来的时间，我都主动的招呼客人，尽量供应他们满足的服务。客人不多的时候，我就过塑、归类相片，并整理客人的资料。不知不觉的，就到了下班时间，感觉这一天过得特殊充溢，也发觉自己喜爱上了这种感觉。接下来的几天，我工作基本都顺当，但也发觉每天要坚持那么早起真的很不简单，总想着再睡一下吧，这

39、时心里再次佩服起张姐的毅力来，还好最终还是坚持了下来。也慢慢发觉，能另顾客满意，并带着笑容离开，是一件很有成就感的事情。一天，老板突然走过来问我在学校有没有学过photoshop，我当场就懊悔了当时有选修的时候没有报这个课程。平常虽然有自己练习弄过一些照片，但那些都是皮毛中的皮毛。我只好照实告知他。想不到老板听完后，笑了起来，就说要叫张姐教我。而且跟我说，他们实际用到的许多技术都是高校课堂里面没有学的，他最终还开玩笑似的说，保证我这个暑假在他们店里学到的东西不比在高校校内里学到的少。接下来，每天上班比较空闲的时间，张姐就会教我一些photoshop技术。刚起先她教我简洁的调整相片的光线和色调的

40、对比度等，利用这些可以让相片更生动，色调更饱满亮眼。后来，她又教我对人物进行面部的处理，例如去红眼，去掉面部瑕疵，修整脸型等等一些比较细小的处理。这些动作看似简洁，却比较难驾驭，我常常会因为遗忘某个步骤而处理失败，而且脸型的修整也比较难把握尺度，稍不留意就会让脸型看起来不自然，换言之也是处理失败。所以光是这些技术就足够我学了好几天，后来我找了许多相片，一次次的练习，也娴熟了一点。看我驾驭得差不多，张姐又起先教我如何制作效果文字，以及在相片上显示这些文字。这也是我在店里所学的最难的photoshop技巧。看着张姐在软件上进行了一连串的动作，然后一排有闪动效果的彩色文字就奇迹般的形成了，这真的很奇

41、妙!我下决心肯定要学好它。于是，我耐性的跟着张姐一步步做，看着自己最终的作品，心中的成就感十足!但我也知道，让我自己一个人做，是不能完成这些的，必需再一次次的练习，遇到不懂的要刚好问张姐。就这样，我最终最终把张姐教我的photoshop技巧学会了。在每天的笑脸迎接客人中，在劳碌的处理日常事务中，日子一每天过去了，很快一个月的兼职期就满了。最终这天，我干得特殊专心，珍惜着这最终一天的上班时间。很快的到了下班时间，老板给我结了薪水，并帮我填盖了考核表，最终他激励我珍惜在校学习的时间，我笑着跟他道谢，并感谢店里全部同事对我的照看，然后离开了相馆。正如相馆的老板所说，在这次兼职的时间里我学到的并不比在学校里学到的东西少，我不仅学到了一些专业的技巧，学到了如何和顾客沟通，也学到了作为一个职员应当有的看法。我希望我可以始终保持着这样的心态到真正毕业到社会上工作了，也要始终提示自己不能变成懒散的工作者，不能用服务自己来代替服务社会。