信用社年度工作总结精选.docx

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1、信用社年度工作总结信用社年度工作总结120xx年1月至20xx年4月，我受上级组织支配，任广安区大安信用社主任，一年来，我能够仔细实行上级有关金融政策方针，努力实践三个代表重要思想，坚持科学发展观，团结、带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。详细工作状况汇报如下：一、主动组织存款，不断壮大资金实力。1、广泛宣扬，主动吸储，资金是信用社经营的资本，生存的基础。面对竞争不断加大的存款市场环境，20xx年我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓，多次召开村组理事会，亲密联系群众，宣扬工作做到深化人心、家喻户晓，大力拓展存款市场。、优服务、提水平、增效果。我社坚持以人

2、为本，抓好人员的教化和培训工作。坚持每周组织员工学习业务学问，逐步提高员工队伍素养。从言行、着装、服务看法、办公环境、业务速度等多方面，引导职工规范文明办公程序和文明用语，提高全员的文明优质服务水平，服务水平的提高带来了存款的增加。同时设置举报电话，对服务不好，被顾客投诉的工作人员进行了肃穆处理。截至12月底，各项存款余额达25195万元，较年初净增3510万元，完成安排数的152.1%，为各项业务的进一步开展筹集了足够的资金。二、主动、大胆地做好资金营运工作。20xx年，由于改革的深化，制度执行力度加大，以及赵祚斌案件的影响，我区信用社出现了资金营运极度困难的局面，但是我们信用社更加清晰地相

3、识到：大安信用社资产质量极差（年初不良占比达49.3%）收息率很低，历年亏损严峻，而利息收入目前仍是信用社主要收入来源，不有效地运用资金扩大信贷规模，我社是无法走出经营逆境的。今年以来，我社主动、大胆、切实有效地加大营销力度，依据辖区农村经济结构发展的特点，合理确定信贷投向，主动开拓服务领域，胜利地营销农村工业企业贷款1900万元，农村个体工商户贷款600余万元，其它贷款100余万元，贷款净增2165万元，居全区第一，促进了贷款的平安稳步增长，实际收息达790万元，比安排数670万元多出120万元，为今后的利润增长和彻底走出经营逆境打下了较好的基础。三、多种措施清收盘活不良贷款，逐步扭转当地信

4、用环境。由于种种缘由，大安信用社资产质量极低，借款人还款意愿不强，信用环境较差，依据详细状况，我社分别实行：、亲密联系乡村干部，加大舆论宣扬；、邀请联社清收大队共同清收；、聘请外地不良贷款清收工作小组；、调整岗位、充溢外勤；、法律、行政手段清收；6、呆账核销。共清收处置不良贷款945万元同时在确保新增贷款质量的基础上，加大到期贷款的清收力度。通过以上措施的实行，我社信贷资产质量得到较大改善，不良占比由年初的49.3%下降到37.7%。四、处理了大量遗留问题。1、仔细清理多年来应报未报费用，给了职工一个满足答复，从而安抚心情，稳定人心，为顺当开展工作扫清障碍。2、解决了几年来悬而未决的小车致人伤

5、残事故，给了伤者家属应有的补偿和心灵的劝慰，同时也为信用社在当地树立了良好的社会形象。3、多个机构守库室床铺破烂不堪，主社金库长年漏水，各机构办公桌椅稀缺，信用社办公室陈旧拥挤等等问题最终得到解决。五、严格管理、合规经营，加强内限制度建设。1、选举成立了新一届大安信用社理事会监事会;2、成立了大安信用社客户评级授信领导小组；贷款审批小组；审查小组；风险资产管理小组；平安工作领导小组；平安建设领导小组；贷款本息全面对账工作领导小组等。3、制定了;等规章制度，对员工的工作行为进行逐步规范。4、我注意加强平安防范，以平安经营为基础，加大平安保卫工作力度。仔细落实平安保卫责任制，层层签订了平安保卫目标

6、责任书，做到了齐抓共管，大大提高了整体防范实力。加大平安检查监督的频率，定期对各分社网点进行检查，对存在的平安隐患和问题，刚好进行了整改和处理，有效预防和消退了隐患，确保了平安经营无事故。20xx年亟待解决和有待提高的方面1、大部分机构营业室破旧不堪，尤其是苏溪、白马分社，平安隐患非常严峻。2、不良贷款占比还是太高，清非盘活工作任重道远。3、存款化股金尚有余万须要规范。、职工整体素养有待提高，人员支配捉襟见肘。、职工平安意识普遍淡薄，必需加强。信用社年度工作总结2在联社的正确领导下，根据会计主管委派制管理暂行方法的要求，仔细学习政治业务学问和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，

7、以实行联社的各项工作为目标，强化管理，抓落实，规范财务核算，完善费用管理，努力现实全社财务状况的根本好转，同时并主动做好了当前农信社改革有关测算资料的上报等工作，较好地完成了各项工作任务。现就本年度主要工作述下：一、强内控，抓管理依据年初工作看法，本社进行强内控，抓管理，首先制定了内部管理规范实施方案及相关内部管理考核方法，支配详细工作，岗位职责及工作规范以及平安保卫制度规定，对内部管理制定了具体的制度规定，为管理水平的提高打下了良好的基础；为提高营业环境及平安保卫设施方面的管理规范状况，其次、搞好内部检查，一是本社在前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核，二是与保卫部协作搞好检查，

8、实行抽查、夜间查的方法，重点对本社的库款、凭证及平安方面进行一次检查。1、开展达标规范活动。为了提高柜台帐款核算质量，提高营业人员的业务素养，开展优质文明服务，加强日常管理和平安保卫，制定出台了湟中联社会计出纳、平安保卫达标规范实施方案”，组织开展达标规范活动。本次活动安排从3月21日起至10月30日止，活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、平安保卫四个部分，保障各项业务在一个稳健平安的环境中健康发展。2、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作，搞好了对全社内勤人员的管理与考核。本年度对全辖营业网点进行了库款等专项会计检查辅导，检查状况看，各社基本能根据会出基本制度的要求

9、办理各项业务，库款核对相符，无重大责任事故，但也存在不少问题，对存在问题根据内部管理考核方法进行了严格惩罚，做到了检查辅导、查纠并重的效果。二是搞好了会出检查辅导及现金考核。搞好对各社营业机构网点今年的会出工作质量和各营业网点的库存限额考核工作。本次辅导检查依据青海省会出辅导检查实施方案的有关内容进行，通过检查状况看各营业网点仍不同程度的存在着这样那样的违规违纪和超库存限额问题，针对辅导检查存在的问题对各社进行了不同程度的惩罚。3、强化对会计主管的管理和监督。为加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，依据联社会计主管委派制管理方法要求，对各项会计法规及管理制度、方法进行了检查。如：

10、财务管理实施、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理方法、结算管理方法、会计挡案管理方法等，联社成立了会计工作检查监督小组。每月对委派会计的各项工作进行一次监督检查，发觉问题予以订正或者通报指责，促进各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的落实。由于狠抓了委派会计工作的管理，受派会计的责任心增加，会计职能作用发挥明显，对在开展内部管理综合检查时，信用社会计工作质量较以前得以明显提高。4、组织开展对人民币的宣扬工作。一是按人行支配，7月份进行人民币的宣扬，各营业网点全部发放宣扬资料、悬挂横幅，达到预期目的。二是按央行x洗钱局支配，对20xx年至今的现金及转帐的大额资金进行了检查。二、加

11、强学习，提高质量为了在竞争中求得生存，平常加强了对会计学问的学习，不断提高自已思想道德水准、专业水平和业务技能素养，以最佳业务水平为分支机构提高会计服务。同时，分支机构对联社委派主管会计的素养要求也提高，这就要求对具备会计专业资格、会计专业学问和实际工作阅历、责任心强的一大批专业人员更新学问，全面提升自身综合素养，进而有效地推动高素养的会计队伍建设，提高农村信用社会计管理水平。一是实行会计例会制度。于每月、季组织召开会议，主要一是对上级行社转发的文件及制度规定了学习，是对今年联社制定出台的有关管理方法进行了专题学习和探讨，二是对委派会计工作进行专题汇报，三是会议布置近期工作，进一步明白思想，统

12、一相识，为做好各项制度的落实，打下了良好的基础。二是搞好学问宣讲工作。依据联社学问讲座支配，搞好了对各社、学问宣讲，本年度学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论学问，进一步提高了全体员工的业务素养和增加制度力度的自觉性和责任感。三、加强经营核算，提高经营效益1、搞好财务指标的测算工作。椐据xx年财务指标安排，本度度对经营状况进行了具体测算，并拟定了xx年度经营目标责任制考核方法及xx年度各项经营目标安排。为实现我社今年盈余打下了良好基础。2、加强财务核算，规范财务收支。根椐财务管理方法的配比核算原则，在本年度制定了计算贷款应收利息实施，实行由原年末结息改按季结息的方法。学习

13、领悟，布置计算今年1-11月份各项贷款计算应收利息，并纳入当期损益核算。四、加强财纪纪律，规范财务管理会计委派制实施以后，会计的监督管理职能充发发挥，从源头上限制了违规开支行为。同时联社制定的营业费用管理方法，加强了费用管理，严格把关，从严限制费用支出，从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。加强了费用管理严格把关，无不合规定列支费用单据，费用开支符合规定要求，保证了业务正常费用的开支，公用费用支出也有了有效限制，营业费用的管理运行良好。1-11月份信用社均能够严格以收定支比例管理费用，无一超列费用，为全社扭亏为盈奠定了良好的基础。到11月费用总量限制在安排以内。五、各项业务经营稳健发展为

14、一面提速xx年全社经营目标，进一步提高经营机制，努力提高经营效益。一是从年初起先对今年的财务指标进行具体测算，为今年全社各项经营目标安排打算。二是按月、季搞好了财务收支活动分析。三是加强对非盈利性资金管理。根据联社制定非盈利性资金考核方法，对营业机构网点的库存、备用金进行考核，以进一步加强现金管理，努力压缩不生息资金占用，提高资金收益率。从而使经营状况大有好转。出现了“两确保”、“两转变”的喜人局面。“两确保”即平安经营无事故，全社无违规违纪发生。“两转变”即会计类型实现了由核算型会计向管理型会计转变，经营效益实现了由全社整体亏损向整体盈余转变。综观本年度工作，根据联社会计委派工作的要求，较好

15、地履行了岗位职责，有效地解决了会出人员的岗位职责，强化了内部管理规范工作，使全辖的会出工作得到了进一步加强，会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表现在：一是岗位职责发挥的不好，以身作则，领先垂范的意识还不强，存有办事效果不高、工作措施不到位等。二是在落实制度上不仔细，监督管理跟不上，存在抓制度落实的力度不到位。三是会出人员的整体业务素养未能从根本得到提高，学业务、练技术主动性未能真正发挥起来。针对以上问题，本人在下步工作中加以改进，根据联社要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，扎实工作，努力完成联社交办的各项工作任务。以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请办联社领导赐予

16、指责，并加以监督。述职人；李凤英xx年12月15日信用社年度工作总结3时间如梭，转瞬20xx年悄然逝去，回顾一年来的工作，可以用“辛苦、敬业、欢乐”六个字来概括。一年来，在领导的关怀和同事们的支持下，我带领xx信用社全体员工克服重重困难，圆满完成了各项工作任务。现就一年来我的工作表现述职如下：一、取得的成果至20xx年底，全社各项存款余额为xxxx万元，比上年末净增xxxx万元，增幅xxxx%，完成联社下达年度安排的xxxx%。各项贷款余额为xxxx万元，比上年末净增xxxx万元，增幅为xxxx%。不良贷款累计收回xxxx万元，其中收回上年末以前到期的不良贷款xxxx万元，肯定额比上年末下降x

17、xxx万元，完成联社下达年度安排的xxxx%。不良贷款占比为xxxx%，比年初下降xxxx个百分点。全社实现各项收入xxxx万元，同比增加xxxx万元，增幅xxxx%，其中贷款利息实现收入xxxx万元，同比增加xxxx万元，增幅xxxx%完成县联社下达年度任务的xxxx%。二、主要工作做法（一）理清思路，确定工作方向今年五月份起先，我起先负责xx信用社三个网点的全面工作，为了做好本职工作，我先到各个网点摸清了基本状况，并确定了“以存立社，清老放新，安内拓外”的工作方向。并把各项工作任务细化到各个网点，并按月进行考核，确保了业务的不断发展和任务的全面完成。（二）吃苦在前，享受在后一年来，我坚持吃

18、苦在前，享受在后的准则，时时为员工着想，一年来我共加班加点达xxxx小时以上，为了我社能够稳健发展我常常加班到深夜。一是带头带领员工上门吸存，今年我个人吸存的金额就在xxxx万元以上，用实际行动引导员工主动参加到竞争激烈的吸存工作中来；二是带头带领外勤人员下乡清收不良贷款，不但自己完成了清收任务，而且还帮助外勤人员一起想方法，解决在清收中遇到的问题；三是由于今年我社外勤人员变动较大，为了保证全社收入的完成，我主动担当了大部分贷款调查和发放工作，全社我发放的贷款是最多的，利息收回额最大，利息收回率也达到了xxxx%；四是为了搞好防案控案风险检查工作，我主动担当了工作量最大的信贷管理方面的自查工作

19、，通过细心的检查发觉了我社在信贷管理工作中存在的问题，并刚好进行了整改，得到了上级检查组的好评；五是以身作职，不利用职务之便对客户吃、拿、卡、要。（三）充分发挥自身优势为信用社争光20xx年9月，我有信代表xx县联社参与了市联社组织的xxxxxx竞赛，并在竞赛中发挥良好，取得了第一名的好成果。之后，又代表市联社参与了省联社竞赛，在竞赛中我不畏强手，发挥出了水平，获得了三等奖的成果，为我市、我县农村信用社争了光。（四）主动组织员工拓展个体工商户业务始终以来，辖区内的个体工商户很少到我社办理存贷款业务，网点的业务量不大，为了变更这一状况，我组织外勤人员上门进行调查，亲自带队走访个体工商户200多户

20、，得到了第一手资料，并对症下药，一方面解决个体工商户的资金问题，一方面汲取个体工商户的存款，通过主动努力的工作，我社在个体工商户的业务拓展方面取得了肯定的效果，并为以后开展工作打下了良好的基础。（五）主动组织全体党员参与保先教化活动为了搞好保先教化活动，我组织全体党员共开展民主生活会、学习会等会议二十多次，并写了三万多字的心得笔记，组织党员开展党内指责与自我指责，使全体党员深刻领悟保先教化活动的深远意义，并要求党员同志要把保先教化活动中所学运用到实际工作中去。三、存在的不足之处虽然今年我在工作中取得了一些成果，但仍旧存在一些不足之处：一是工作方法还有待改善，自己在处理某些问题时还欠成熟；二是在

21、工作中有时会心情化，想做的时候多做，不想做的时候少做，这对工作的连续性不利；三是贷款贷后检查工作做得不够；四是业务拓展实力有待提高。四、20xx年初步工作准备20xx年，我将着重抓好以下几个方面的工作：（一）组织人员对业务核算数据进行整理，确保我社核心业务管理系统上线工作的顺当进行。（二）做好贷款的管理规范工作，严格限制信用贷款的发放，主动拓展个体工商户信贷市场，使信贷业务发展到一个新的阶段。（三）狠抓不良贷款的清收工作，强化责任清收，着重抓好大额不良贷款和拖欠农户小额信用贷款本息的农户的清收，特殊是近两年来到期贷款较多，在做好不良贷款清收工作的同时，也要做好到期贷款的清收工作，确保不产生新的

22、不良贷款。（四）进一步加大组织资金的工作力度。一是深化开展好文明优质服务；二是加强员工吸存力度；三是明确筹资重点为低成本资金；四是加大考核力度，强化员工筹资主动性。信用社年度工作总结4岁月更迭，转瞬间xx年过去了。在过去的一年里，我们大幕支行在联社的正确领导和全社员工的共同努力下，较精彩的完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作总结如下：一、理清思路，抓住重点。（一）今年初，我们便确立以支农为重点，以效益为中心为本年的工作目标，围绕工作目标，我们具体的布置了各个工作岗位的工作职责，同时制定了一系列的小立法，运用这些小立法，把目标和任务细化到每个人，通过这些内限制度的建设，加之每个职工的勤奋

23、工作，一年来我们大幕信用社各项业务进一步得到了健康有序的发展。（二）截至11月31日，各项存款余额达12738万元，较年初净增2400万元，增幅为188%。不良贷款清收余额15万元，较年初降低25万元。全面完成了联社下达的全年各项任务安排。二、主动组织存款，不断壮大资金实力。（一）广泛宣扬，主动吸储，进一步提升市场占有份额。汲取资金是信用社经营的基础工作，也是我们赖以生存的根本。近年来，面对竞争不断加大的存款市场环境（年初新增邮政储蓄银行），我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓，主动提倡“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念，实行“巩固农村、拓展城镇”的组织资金战略，以“争市场

24、、争总量、增人均存款”为着力点，以农村和城镇居民为切入点，以责任管理和强化考核为支撑点，大力拓展存款市场。（二）优服务、上水平、增效果。“人”是竞争和业务发展的根本。员工综合素养的凹凸与否干脆影响到经营质量的好坏，员工素养的提升，必定会使农村信用社服务质量更能上档次、上水平。为此，我们坚持以人为本，主动抓牢人员的教化和培训工作，。坚持不定期组织员工学习金融政策和业务学问，观看相关讲座，通过这些学习与培训，逐步提高了员工的政治和业务素养。同时我们要求每名员工从举手投足到着装服饰、到服务质量；再到业务操作速度等诸多方面进行规范化，使员工规范文明办公，进而提高了全社员工的文明优质服务水平。（三）加强

25、与外围资金市场的沟通，我们大幕支行所辖2个居委会，26个自然村，现有人口4万余人，其中长年外出务工人口1万多人，是全区出名的外出务工大乡和湖北省重点扶贫开发乡镇。由于所辖区整体经济发展水平还不是很高，假如没有到位的服务，明显我们是很难在竞争激烈的金融大市场上生存的。为此，我们全体职工充分的利用各自的人脉资源，与党政军群的各行各业进行了广泛的沟通和联系，多角度的捕获各种资金信息，主动拓展新的存款资源。今年，我们大力推行“50”客户亲朋存款信息网工程，以小聚多，逐步壮大资金实力。截至11月底，各项存款余额达12738万元，较年初净增2400万元，为我社各项业务的开展供应了足够的资金保证。（四）为进

26、一步强化网点建设，我们领先在营业大厅外安装了ATM自动取款机，这个服务硬件的增加，不但满意了广阔跨行存取款客户的须要，也为我们社争取了一部分资金客户。三、调整结构，加强管理，进一步优化贷款质量。（一）今年以来，我社主动投身社会主义新农村建设，依据辖区农村经济结构发展的新特点，合理确定信贷投向，主动开拓服务领域，进一步优化了贷款结构，促进了贷款的平安稳步增长。为便利农户，切实简化了贷款手续，提高办公效率，从而更加有力地支持“三农”。我社在信贷支农的过程中，不断丰富服务内涵，强化贷款管理，进一步提高了服务质量。伴随着“阳光信贷”工程，加强完善了信贷超市的软硬件环境，实行了信贷集中办公，实现了贷款一

27、站式服务。同时，我们仔细实行限时办结、阳光操作服务承诺，以优质服务创品牌，使办理贷款过程更加公开、透亮、快捷、便利。其次，发挥我社点多面广、信息敏捷的优势，为贷户供应各种资源信息，特殊是项目、技术、市场、销售等信息，使部分贷户大大受益。还有，我们着重加强贷款检查，坚持贷前调查、贷中审查、贷后检查的“三查”制度，实行“商户联保”制度，确保了发放的贷款质量和支农效果。（二）大力发放小额农户贷款，有效提高支农效果。围绕大幕乡政府确定的经济工作重心，适时调整信贷结构，确定支农框架，同时，把农户小额贷款和农夫农业生产贷款作为我行重点支持的贷款对象，对入股社员用于农业生产上的贷款实行优先办理、简化信贷手续

28、、执行实惠利率等政策。（三）拓宽信贷支持渠道，主动支持地方经济发展。大力清收不良贷款，优化信贷资产存量。实行盘活存量、优化增量、行政清收等措施，主动行动。首先，加大责任追究力度。其次，加大对到期贷款的收回力度。在确保新增贷款质量的基础上，加大到期贷款的清收力度。至11月末，共收回到期贷款万元，收回率达%。现金盘活不良贷款万元，不良贷款占比降至%，较年初下降了个百分点。通过以上措施的实行，我社贷款业务平稳发展，贷款质量进一步得到了优化。截至11月底，各项贷款余额达万元，累计投放贷款万元，较年初增加万元，占各项贷款净增额的%。四、平安创建工作环境随着市场经济的进一步深化，社会治安也越来越困难化。相

29、对于金融系统而言，资金平安就显的特殊的重要，为此，我行今年着重加大了平安保卫工作力度。仔细落实平安保卫责任制，且与各个岗位签订了平安保卫目标责任书，使每个职工都相识到做：平安保卫工作是大家的事，所以我们都应当齐抓共管。从而大大提高了整体防范实力。还有我们也加大平安检查监督的频率，定期或不定期的对各个储蓄所进行平安保卫检查，对存在的平安隐患和问题，刚好进行了整改和处理，有效预防和消退了隐患，进而确保了全年平安经营无事故。成果的取得只能代表过去，新的征途将升起新的希望，我们大幕支行全体员工有信念也有实力在新的一年里在联社的正确领导下克难攻坚，为咸农商行的再次辉煌而努力工作。xx年工作安排总体思路打

30、好两个基础，一个是员工素养的基础，一个是规范管理的基础；建立一个机制，即存款稳定增长的长效机制；狠抓两项工作，一项是贷款投放工作，一项是清收不良贷款工作。主要做法：以规范管理为抓手、以提升社会形象为重点、以提高信贷资产质量为突破口，接着深化推动农信进万家活动的开展，实施全乡范围内产品和服务的大营销，同时，将隐形不良贷款的清收作为突破口，通过责任清收、依法清收和风险代理清收，清收盘活存量不良贷款，向存量不良贷款要效益。到xx年要实现以下目标：各项存款增加万元，存款余额达到万元；新增存款市场份额不低于%；投放贷款万元，贷款余额达到万元；清收账面不良贷款万元，帐面不良贷款率限制在%以内；清收隐形不良

31、贷款万元；年末存贷比例限制在%以下；实现中间业务收入万元；实现实际利息收入万元；实现拨备前利润万元；增扩股金万元。主要想法及详细措施如下：一、打造一支思想素养和工作作风过硬的员工队伍，为各项业务发展奠定坚实的人的基础。1、思想道德建设：我们将在全辖开展“两建一推”活动，即在全员中间开展一场大探讨、让每个员工都去建言献策。通过活动的开展，一方面可以进一步统一员工的思想，另一方面可以从中发觉一些有思想、有实力的年轻人，将他们推到经营岗位上，为联社培育、储备一批后备人才。同时，我们安排邀请有关人士对全员进行职业道德轮训，以提高员工队伍职业道德素养。2、是抓业务技能培训：今年安排组织一系列的业务培训，

32、联社要求各部室对新业务、新学问、新产品刚好培训，做到每一项新业务、新学问和新产品都要刚好让应当驾驭的部门驾驭了，绝不留一个死角。从6月份起先到8月份，开展一系列以岗位练兵为主的业务技术竞赛，对成果优秀者要重奖。二、制定一套完整流畅的内限制度，为各项业务发展奠定科学规范的制度基础。完善内部限制制度：第一、制定“大幕支行工作规则”，对日常工作运行机制、程序做出明确的规定，让整个联社在制度规定的框架内正常运转，实现人定制度、制度管人；其次、对会计结算、财务开支、柜员操作、信贷管理等重要制度重新进行修订，下发至相关员工手中，并组织相关人员的培训，让日常业务操作规范、统一。三、建立存款稳定增长的长效机制

33、。一是完善两个考核方法。xx年，安排出台对客户经理及前台柜员考核方法，明确和细化考核内容，充分调动全员营销的主动性和主动性，作为指导性看法并以此为标准对员工进行考核。第一、客户经理考核方法，这个方法重点从存款营销、存量不良贷款的清收盘活、新投放贷款收息、中间业务收入四个方面对客户经理进行考核，做到责、权、利相结合，真正将客户经理全面营销的作用发挥出来；其次、综合柜员考核方法，对综合柜员的考核将以办理业务笔数（金额）和客户满足度作为评价的基础，并体现在个人收入上的差别。最大程度的调动员工主动性、能动性、创建性，促进业务持续、健康发展。二是加强形象建设。20xx年要全面提升信用社内外部形象，重点做

34、好以下几项工作：第一，逐步推行班子成员营业厅值班、前台柜员挂牌上岗和服务承诺制提升员工服务意识；第四、对前台柜员服务规范用语到基本业务技能进行全方位培训，全面提高前台柜员整体服务水平和质量；第五、开展文明服务竞赛，制定评比前台柜员星级服务标兵制度，在全辖推动整体服务水平的提升。四、以农信进万家活动的开展为基础，实施信贷产品的大营销，增加有效信贷投放。一是接着开展阳光信贷活动。进一步加大贷款营销力度，引入客户经理理念，挖掘培育黄金客户，扩大贷款规模，优化贷款结构和质量，努力解决经营效益的问题。二是增加有效投放。大幕乡当前的经济环境和信用环境并不是太好，20xx年，我们信贷投放的重点是抵质来押贷款

35、，风险是降低了，但有效投放明显不足，主要表现就是部分优质客户由于缺少有效抵押物不能贷到款，与之对应的就是信用社客户群体削减。今年，我们安排在充分调研的基础上，将在风险可控的前提下，通过创新信贷产品，解决部分优质客户的抵押难问题，对部分经营正常、还款有保证的自然人客户，初步设想按个人在信用社存款帐户上日均存款额度的肯定倍数发放保证担保贷款。五、全员动员、多管齐下，全力推动不良贷款的清收。一是推动大额不良贷款的集中清收。今年我们将充分发挥清非大队的作用，将全辖万元以上不良贷款全部集中到联社由清非大队集中清收，拟实行的措施：由联社清非大队抽调支行部分信贷员组成清收工作组，对列入集中清收安排的不良贷款

36、逐笔进行催收，并登记借款人及担保人具体状况，每季度末，对本季度清收状况进行总结，对其中有资产的“赖债户”依法起诉，对符合呆账核销条件的通知相关信用社刚好搜集整理资料上报联社；二是与责任认定相结合，在清收过程中，发觉因发放贷款时在手续上存在瑕疵形成不良的，要对这些贷款进行责任认定，并按规定进行追究。信用社年度工作总结5打好两个基础，一个是员工素养的基础，一个是规范管理的基础；建立一个机制，即存款稳定增长的长效机制；狠抓两项工作，一项是贷款投放工作，一项是清收不良贷款工作。主要做法：以规范管理为抓手、以提升社会形象为重点、以提高信贷资产质量为突破口，接着深化推动农信进万家活动的开展，实施全乡范围内

37、产品和服务的大营销，同时，将隐形不良贷款的清收作为突破口，通过责任清收、依法清收和风险代理清收，清收盘活存量不良贷款，向存量不良贷款要效益。到20xx年要实现以下目标：各项存款增加万元，存款余额达到万元；新增存款市场份额不低于xx%；投放贷款万元，贷款余额达到万元；清收账面不良贷款万元，帐面不良贷款率限制在xx%以内；清收隐形不良贷款万元；年末存贷比例限制在xx%以下；实现中间业务收入万元；实现实际利息收入万元；实现拨备前利润万元；增扩股金万元。主要想法及详细措施如下：一、打造一支思想素养和工作作风过硬的员工队伍，为各项业务发展奠定坚实的人的基础。1、思想道德建设：我们将在全辖开展“两建一推”

38、活动，即在全员中间开展一场大探讨、让每个员工都去建言献策。通过活动的开展，一方面可以进一步统一员工的思想，另一方面可以从中发觉一些有思想、有实力的年轻人，将他们推到经营岗位上，为联社培育、储备一批后备人才。同时，我们安排邀请有关人士对全员进行职业道德轮训，以提高员工队伍职业道德素养。2、是抓业务技能培训：今年安排组织一系列的业务培训，联社要求各部室对新业务、新学问、新产品刚好培训，做到每一项新业务、新学问和新产品都要刚好让应当驾驭的部门驾驭了，绝不留一个死角。从6月份起先到8月份，开展一系列以岗位练兵为主的业务技术竞赛，对成果优秀者要重奖。二、制定一套完整流畅的内限制度，为各项业务发展奠定科学

39、规范的制度基础。完善内部限制制度：第一、制定“xx支行工作规则”，对日常工作运行机制、程序做出明确的规定，让整个联社在制度规定的框架内正常运转，实现人定制度、制度管人；其次、对会计结算、财务开支、柜员操作、信贷管理等重要制度重新进行修订，下发至相关员工手中，并组织相关人员的培训，让日常业务操作规范、统一。三、建立存款稳定增长的长效机制。一是完善两个考核方法。20xx年，安排出台对客户经理及前台柜员考核方法，明确和细化考核内容，充分调动全员营销的主动性和主动性，作为指导性看法并以此为标准对员工进行考核。第一、客户经理考核方法，这个方法重点从存款营销、存量不良贷款的清收盘活、新投放贷款收息、中间业

40、务收入四个方面对客户经理进行考核，做到责、权、利相结合，真正将客户经理全面营销的作用发挥出来；其次、综合柜员考核方法，对综合柜员的考核将以办理业务笔数(金额)和客户满足度作为评价的基础，并体现在个人收入上的差别。程度的调动员工主动性、能动性、创建性，促进业务持续、健康发展。二是加强形象建设。20xx年要全面提升信用社内外部形象，重点做好以下几项工作：第一，逐步推行班子成员营业厅值班、前台柜员挂牌上岗和服务承诺制提升员工服务意识；第四、对前台柜员服务规范用语到基本业务技能进行全方位培训，全面提高前台柜员整体服务水平和质量；第五、开展文明服务竞赛，制定评比前台柜员服务标兵制度，在全辖推动整体服务水

41、平的提升。四、以农信进万家活动的开展为基础，实施信贷产品的大营销，增加有效信贷投放。一是接着开展阳光信贷活动。进一步加大贷款营销力度，引入客户经理理念，挖掘培育黄金客户，扩大贷款规模，优化贷款结构和质量，努力解决经营效益的问题。二是增加有效投放。xx乡当前的经济环境和信用环境并不是太好。今年，我们安排在充分调研的基础上，将在风险可控的前提下，通过创新信贷产品，解决部分优质客户的抵押难问题，对部分经营正常、还款有保证的自然人客户，初步设想按个人在信用社存款帐户上日均存款额度的肯定倍数发放保证担保贷款。五、全员动员、多管齐下，全力推动不良贷款的清收。一是推动大额不良贷款的集中清收。今年我们将充分发

42、挥清非大队的作用，将全辖万元以上不良贷款全部集中到联社由清非大队集中清收，拟实行的措施：由联社清非大队抽调支行部分信贷员组成清收工作组，对列入集中清收安排的不良贷款逐笔进行催收，并登记借款人及担保人具体状况，每季度末，对本季度清收状况进行总结，对其中有资产的“赖债户”依法起诉，对符合呆账核销条件的通知相关信用社刚好搜集整理资料上报联社；二是与责任认定相结合，在清收过程中，发觉因发放贷款时在手续上存在瑕疵形成不良的，要对这些贷款进行责任认定，并按规定进行追究。信用社年度工作总结6不知不觉，我已经进入信合工作一年有余，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律

43、，常鸣耳盼。对我而言，这一年的工作是难忘、印记深刻的一年。所扮演的角色的转换，连带着融入新的工作环境，工作思想、方法等一系列的适应与调整，我认为，任何岗位的工作都是有压力的;我们也须要压力，压力虽然带来了累的感觉，但是累中也融进了收获的欢乐。一、一年来的工作表现(一)强化形象，提高自身素养。为做好本职工作，坚持严格要求自己，注意自我提高，一是做到爱岗敬业。柜面业务是银行业工作最干脆面对客户的岗位，我们柜台业务工作人员是与客户打交道最多的，我们的言行都自己影响着我们信合在客户兴中的形象，因此，我们正确相识自身的工作和价值，正确处理在日常业务中余客户的关系，留意自己的谈吐，举止，努力提升信合在人们

44、心中的形象和地位而努力;二是锤炼业务讲提高。经过一年多的工作学习的熬炼，我们在工作上取得了或多或少的进步，但是我们的工作要求比较严谨，一个小小的小数点，一个极其平凡的阿拉伯数字，也会造成很大的损失，这些都是可以通过不断的提升自己的业务素养尽量避开的。面对即将实行的综合柜员制，银行储蓄结算业务种类必定也会有所扩大，这就对我们临柜人员在业务上面有更高的要求，所以我要不断的细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在日常的业务操作上不断提高。(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设

45、的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，主动维护信用社的良好形象。(三)强化本职工作，做好优质文明服务工作。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己的学习，提高了业务技能，根据储蓄业务的操作规程，把最便利最可行的方法运用在业务操作上，以客户须要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩

46、大。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是业务熟习程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，随着在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。须要接着学习更多的业务学问和生活常识，扩大自己的学问面，更好的充溢自己。在以后的工作里，我将接着努力。做到“干一行、爱一行”，一心一意为人民服务。做好本职工作的同时，和同事们一起做好信用社的工作!信用社年度工作总结7当新年伊始的钟声缓缓传来，人们在欣喜的迎接XXXX年到来的同时也带着意犹未尽的心情匆忙的告辞XXXX年。正是在这辞旧迎新的时刻，人们也会思索许多的事情

47、，我作为XX信用社的主任，此时也是思绪良多：XXXX年可谓是不平凡的一年，农信银系统、支付系统和鹤卡的上线，实现全国联网全通存通兑，并且实现了跨行取款；开通联网核查系统、中间业务、消息服务、鹤卡等新型业务；年底时贷款业务也出台了新规，可以说在这一年中我们的信用社发生了天翻地覆的改变。XXXX年在联社领导的正确领导下，在联社各部门的支持和协作下，我社的各项工作紧紧围绕联社年初制定的工作安排来绽开，以一级信用社的标准要求自己，以强化业务技能提高工作效率为手段，以服务“三农”和企业效益的双赢为目标，团结全体员工努力完成我社本的任务。现就我社XXXX年工作做如下总结：一、各项经营的基本状况截止XXXX年年末，我社各项存款XXXX万元；各项贷款XXXX万元，不良贷款为X万元，其中可疑贷款X万元，较上年同期削减X万元，损失贷款为X万元，全年累计发放贷款XXXX万元,收息XXX万元，实现利润XXXX万元。股金XXX万元，资格股转投资股XX万元。二、加强内部管理，努力完成任务指标为切实加强内部管理，我社以“内控和案防执行年”为契机，建立健全各项内限制度，我与本社的每名职工仔细学习、记录笔记写学习心得体会，并且严格根据制度规定执行。根据联社年初下达的各项经营责任目标，我依据本社的实际状况，将任务分解到各员工，并依据员工的实际状况进行调整。使每名员工都有使命感、有责任感，每个人都尽