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1、大学生寒假实习实践报告高校生寒假实习实践报告1高校之初,我就确定肯定要在寒假做点社会工作,好好亲近一下社会,积累点社会阅历,为以后进入社会做点打算。况且这又是我高校里的第一个寒假,离家已半年的我很想回去过年时给父母及弟弟妹妹带点儿湖北特产。假如能用自己打工挣得的钱那更是再好不过了。这样想着,我就在校自强社的帮助下,在寒假1月22号至1月27号到武汉徐东那边的武汉新视点市场探讨公司作了话务员。因为是在市场探讨公司,所以所谓话务员,并不是我以前所认为的简洁的帮助公司接电话的人员,而是通过网上随机拨号对拨通后收听电话的人进行问卷调查与访问的人员。当然,随着问卷与访问内容的不同,对可以接受调查访问的人
2、群的条件限制也不同。假如对受访人群的条件限制越大,那么访问就越难以起先,也就是说你所拨通的电话的那头的那个人很可能不是你要访问的那类人,如他的年龄不属于30岁至40岁之间或他不是女性等,这时访问自动终止。虽然这次也是我人生中的第一次社会实践只有短短的5天,但我却从这5天的话务员经验中更深刻地理解了许多,更干脆地得到了很多,也更深化地思索了许多。一我所更深刻地理解的:(一)要遵守职业道德。职业道德,是指从事肯定职业的人在职业生活中所应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。这是在思想道德修养与法律基础课上所学到的学问,通过这次社会实践,我才对这一学问有了更深刻的理解。我去报道的第一天,督导就把
3、公司职员所应当遵守的行为规范拿给我看,要我细致阅读并记在心间。像做访问时不能向受访者透露所调研的产品的相关信息,不能向受访者问及问卷之外其他的问题,言语肯定要有礼貌等,这些都是作为一名话务员所必需遵守的职业道德中的一部分。(二)计件工资更有利于资本家加强对工人的剥削。计件工资是资本家克扣工人工资的手段之一,资本家可以借口产品的质量不合格而克扣工人的工资。计件工资也是资本家迫使工人提高劳动强度,延长工作日的手段。产品数量越多,工人工资越高,工人不得不自动延长工作日,提高劳动强度。这是我在政治经济学课本上学到的学问,虽然这些资本主义社会的理论用在社会主义的中国的公司与工人身上不太合适,但通过这几天
4、的经验,我对这些理论有了更深刻的理解。话务员的日工资就是计件工资,即按当日所完成的合乎要求的问卷的数量来确定,因为同一问卷的单价是相同的。所以,不管你拨出去了多少个电话,花费了多少口舌,耗费了多少精力,只要完成的合乎要求的问卷数为零,你就挣不到一分钱。因此,我在第一天上班的时候尽管都下午6点半了,我还是再坚持打了一个多小时,因为在新视点公司晚上可工作到9点。好不简单把电话从300个打到了380的个,这样才把完成的问卷从1份变为了3份。可其次天上班时,督导却说我完成的问卷只有2份。那还有一份呢?今日接着努力,争取多完成几份。督导避而不答怎么不合格,搁下这些话后转身离去,弄得我一头雾水。二我所更干
5、脆地得到的:(一)不同年龄段的人对访问的看法不同。5天的工作中我共拨出了1872个电话,其中拨通的电话共有1153个,这些每天电脑上都有显示。若接电话的是位女士,女士您好!我是武汉新视点市场探讨公司的访问员,我们正在对女性消费者进行一项有关美容化妆品方面的访问,想听听您的珍贵看法与建议,能耽搁您一会时间吗?特别感谢!这是我们访问的开场白,若接电话的是男士或小孩则稍有改变。从拨通的这1153个电话中我发觉:1.年龄在30岁以下的人都比较随意,在时间方面比较豁达。听了我的开场白一般都会笑着慢条斯理地说句那你问吧!2.年龄在30岁至50岁之间的人大多很急躁,给人的感觉是不会奢侈哪怕是一秒的时间。他们
6、中礼貌一点的一般是听完我的开场白后搁出一句我没时间,然后嘭的一声挂掉电话.3.年龄在50岁以上的人则如孔子所云而耳顺。他们通常会以闲聊的口气回答你的问题,孩子们都在外工作,只有我们老两口在家。(二)不同年龄段的人心态不同。1.30岁以下的中国青年,大多是80后或90后,他们的时间观念不是很强,可以接受别人的占用。同时,他们的内心还是比较单纯,一般不会想着这通电话是不是陷阱。当然,他们也可能敢闯敢拼,就算是骗人的,那我倒要看看是怎么个骗人法。2.30岁到50岁之间人则不同,他们几乎都有家有事业要操劳,上有老下有小要照看,所以在时间方面很苛刻。同时,他们见多了这大千世界的种种骗局与陷阱,大多对社会
7、上的一些事持怀疑看法,因此更不会为一个生疏人的所谓的访问留出时间。3.50岁以上的人呢,他们已是或将是老人,现在的他们对人对事都表现出老者的谙熟与安详,所以会心中有数地与生疏人交谈。同时,许多老人住在空巢家庭,老了却享受的是孤独,因此也希望与人交谈。听了那么多电话后,老人那表面上是在闲聊实则透着凄凉的声音让我印象颇深。高校生寒假实习实践报告2我是满怀着希望与XXXX等待这个夏季的来临的,终归是高校的第一个社会实践,它的确给了我许多向往高校了,我该干点什么,干什么可以让我更好的贴近社会,了解社会进而服务社会,而我的专业水平在肯定程度上也能得到提高。在长途客车开进家乡时我再次眼前一亮,说实话我有点
8、激烈,为我们家乡近几年的巨大改变而激烈。家乡慈溪地处东海边,靠近杭州湾,是一个在一片滩涂之上发展起来的城市。每次从学校回家,都会觉得这个城市又新了一些,又大了一些,又强了一些,又文明白一些。这不光是从宽敞的道路、林立的楼厦、繁华的街道、漂亮的绿化、齐整的工厂、还有从人的精神面貌和谈吐,从人的行为举止和思维模式上,都可以感觉到慈溪是一个日新月异的城市,慈溪人是自强不息、发展不止的群体。回到家,从上海来的外公刚好近几天也来了慈溪探亲,从他的话中句句中,时时到处都充溢了对慈溪近几年发展速度的惊羡。的确,慈溪变了,他让全部人曾经相识他的和不相识他的都为之一惊,然后为之一叹,骄傲的一叹!到家后我就马上起
9、先找实践单位,但是我的脚步并没因此停止,我仍旧坚决地走出舒适的家找寻一剂能滋补高校生心灵的良药。爸妈觉得我那么热的天外出找寻太辛苦就给我托付了一家单位让我去实践但我没去,思想汇报范文我说我要凭自己的实力自己去找。这一点是我在事后对自己较为满足的一点,觉得自己一年高校下来,吃苦、独立、自我要求的种种品质已经在我身上渐渐体现出来了。以后的几天里去了几家单位,最终出于对自己专业的考虑我去了慈溪桥头中心幼儿园进行了为期九天的社会实践。这是一所从事非营利性社会服务的民办幼儿园,包括小小班,小班,中班,大班四个阶段的小挚友,目前已有十年办学阅历。因为是第一次做这种较正式的社会实践,心里一点底都没有,当时真
10、的是既惊慌又兴奋。比较缺憾的是在实践的那段时间园长刚好有事外出,事先没有做较周密的安排支配,我的目的显得就不是很强。学校保卫老师把我支配在了大二班,他们是一些即将步入小学一年级的孩子,带班老师姓胡,在幼儿园已经八年,已经有了较为丰富的教学阅历。这当时还是让我觉得挺很快乐的事,因为可以跟一个阅历那么丰富老师学一些东西了,同时也感谢中心幼儿园给我的这种机会。我在大二班听了三天的课,过程中我要求自己仔细记笔记,尽量多的留意小挚友们上课时的各种反应。第一天课间我主动找小挚友玩,教他们玩嬉戏,这样通过零距离接触我立刻成了小挚友们很信任的挚友,说实话这都是一群很乖,很可爱的孩子,跟他们接触了半天我就喜爱上
11、了他们。跟他们在一起感觉什么苦恼都会瞬间消逝,他们都亲切的叫我小孙老师,有几个特殊皮的叫我小孙姐姐。我享受着这份特别的职业带给我的欢乐。记得最终一天实践结束时胡老师对我说的一句话:这个职业很辛苦,你可能会把你的全部精力都投入进去甚至有时感觉还不够,而且不会有人会给你嘉奖但是这一切都没关系,因为小挚友们都亲切地叫我妈妈,这就足够了,这也是一种嘉奖,最最好的嘉奖。实践第四天我进行了为期一天的试教,试教前后或多或少我都遇到了麻烦,比如说课堂上遇到孩子宁静不下来怎么办,怎样的上课方式才能更吸引孩子们的留意力让他们学得更好,上课时老师的表情是该肃穆还是该面带微笑等等问题。那段时间我遇到问题我首先都找自己
12、,自己实在想不通就问胡老师,胡老师坦率,热忱,真诚,真的教会了我不少东西。在这里我想给她我最真诚的感谢!九天的幼儿园社会实践很快结束了。接着趁着那股热忱我鼓足了我全部的志气,联系了两家单位,希望他们接受我较浅短的访问以完成我的就业形式调查表。说真的,突然让我拿张纸,拿支笔在一个自己生疏的人面前又问又记(而且这位生疏人都不是一般人)而且还要尽量做出自己一点都不惊慌的样子,第一次做的确给了我很大的压力,杭州鼎好科技有限公司的人事主管一眼就看出了我满脸惊慌的样子就开玩笑说我又不是吃人的老虎,用不着那么惊慌的,我笑着深呼吸几次,感觉轻松了许多。针对近几年的就业形势,无论是从实际调查状况还是从网上差得的
13、资料,不管是在哪个行业里都存在着很大的竞争压力。在中国毕业生网最近发布的XX年和XX年高校生就业形势分析与预料报告中,运用了“就业寒流”来形容高校生就业形势,而依据今年的高校生就业状况来说我们只能用就业的冬天来描述XX年高校生就业形势。这无形间也给了我很大的压力,然后我又特殊留意查了一下近几年师范生的就业状况,同时还对中心幼儿园的园长绽开了一次就业形势调查,结果共同的特点就是更加槽糕。特殊是近几年的慈溪对师范类毕业生的要求更是居高不下。好大一部分师范生都选择了跨行业就业,这对我真的是一个不小的打击。那几天心情真的低落了好久,始终找不回被打跑的信念。可是后来想到了幼儿园可爱的孩子们,想到他们亲切
14、地叫我小孙老师,想到胡老师对我讲作为师范生平常肯定要留意积累自己的专业学问,另外肯定要多看书扩大自己的学问面于是我对自己说,要加油,不要随随意便就被几份调查吓倒了。只要自己努力了,把平常的工作和学习都仔细做好了,再艰难的就业形式也可以轻松面对。实在不行的话还可以选择跨行业就业,只有刚好调整心态,不急于求成,多找机会到社会上去体验、实习,熬炼自己的实际实力,多参与一些提高技能和阅历的培训等等,信任一切都可以解决!这就是这个社会实践带来的一些收获,感觉又明白了些东西。执着、仔细、英勇地做好自己的每一件事,其实这就可以了而这些都是我希望去主动靠拢的。期盼着明年的社会实践,希望能给我带来更多的收获,希
15、望我能干得更精彩!高校生寒假实习实践报告3广东德邦物流有限公司,是营业额位居国内物流行业前三强的大型企业。截止20xx年12月末,公司已开设直营网点 4,300多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆7,200余台,全国转运中心总面积超过88万平方米。20xx年1月18日至1月20日三天,我与我高校同学一行五人前往位于广州市白云区的广东德邦物流有限公司东平总部进行实习。作为其中的一员,倍感荣幸之余心中也免不了感到惊慌与兴奋,在这样实力强劲、口碑绝佳的大企业中,我们会看到些什么,遇到些什么,又会学到些什么呢?怀着这样的忐忑与期盼,我们的实习之旅起先了。心态修炼-别开生面18日早晨,一身正装的我们被带
16、往了总部新建的办公楼,去和很多德邦的正式员工一起接受员工培训,这次培训的主题就叫做心态修炼。在一间干净整齐的多媒体教室里,课程起先了。一起参与培训的有三四十名德邦的正式员工,通过课上的沟通得知,他们都是在德邦工作不超过两年的人,而这种培训,也正是德邦向新员工介绍自己企业文化的一种有效手段。最让人印象深刻的是这次培训的讲师鹿宁先生,在三个小时的培训里,鹿先生谈笑自若,引经据典,无论是自己的亲身经验还是名人轶事,都信手拈来,把课堂驾驭得有序而不死板,热情而不嘈杂。另一方面,无论是在培训课程里的自我介绍、相互大胆问好沟通等互动环节中,还是让大家站到台上发表自己的看法想法时,德邦的大部分员工们都表现的
17、相当踊跃、从容,没有我印象中很多校内互动活动里学生们的拘谨与放不开,取而代之的是员工们言语中所透露出的活力与自信。我觉得,从这个侧面,也反映出了德邦人总体的精神状态,即使在如今经济状况整体不太好的状况下,他们仍旧乐观、上进。在培训课堂接近尾声的时候,鹿先生组织大家一起做的一个嬉戏也令人非常难忘。首先,大家一男一女相互隔开,一个人的脚尖顶着前面一个人的脚跟,紧紧围成一个小圈。这时,鹿先生的指令“蹲下”,在我们看来这就非常困难了,只能前面一个人蹲在后面一个人的大腿上,因为相互不熟识,又是男女隔开,大家蹲得都非常不自然。谁知,鹿先生又吩咐我们听好口令,一齐左右左地向前迈步。大家勉为其难地走了几步后,
18、都觉得腿部发麻,有点撑不下去了。可鹿先生照旧不依不饶,下吩咐说走满一圈,我们忽然叫苦不迭。可是这个嬉戏的奇妙之处就在于,当你腿部无力,没有方法,只能把重量完全放到后面一个人的腿上后,立刻就会感觉轻松不少,虽然说不上完全不累,但是走完一圈嘛倒还绰绰有余。就这样,大家完成了这个嬉戏。嬉戏后鹿先生让大家自己做的总结也让人受益匪浅,有说要合作时相互信任的,有说要分工后勇于担当的,总之,有了这样的经验,心里倒真是别有一番味道。总部参观-井然有序18日下午,我们在人力部门何先生的带领下对东平总部的各个部门进行了参观。正值午休刚刚结束的时候,2月末的广州,已经于暖和中透着一丝慵懒,正是午睡的大好季节。可各个
19、部门的办公区域里却早已劳碌了起来,没有睡眼惺忪,没有拖沓无力,我们听到的是员工接到用户电话时的热忱,看到的是井然有序的工作状态。走到总部办公大楼一楼到二楼的交界处时,何先生不无傲慢地谈起了墙上挂满了的德邦优秀员工照片:“这是08年初我们员工自己评比出来的07年优秀员工,包含了我们工作的各个方面,现在已经是09年初了,新的评比结果很快就会出来,这种荣誉与嘉奖,也是我们工作的动力!”参观过程中,还有一点引起了我们的留意,那就是每个部门墙上贴出的看板。据何先生介绍说,这是向日本丰田公司学习的看板管理模式,面板上面具体、真实地记录着该部门工作的质量、时间、平安指数等指标,让员工们对自己部门现今的工作状
20、态一目了然,从而通过这些信息来提高自己的工作效率,改进自己的工作方法。经过这一番参观,大企业对待工作的看法以及面对如今外界金融环境不利的形势下表现出的吧镇定自若的风度让我折服。部门实习-细微环节制胜在19至20日的两天时间里,我们实习的五人被分别派往不同的部门,就像一名真正的员工一样,拥有了自己的工作岗位。我被分到了短途车队的数据统计小组。短途车队是公司负责珠三角内近距离运输的部门,而我所就职的这个数据统计小组则负责对车队每天的收发货时间、运输时间、成本利润结算、事故支出等细微环节数据进行记录,进而进行统计方面的分析,得出结论,从而提出对公司削减成本、增加利润有所帮助的建议。在这个小组中,并不
21、是像我想象的那样,短短两天时间里只是对着这些枯燥的数据进行录入,反而通过和同事以及领导的沟通,从细微环节中看到了德邦做出的努力。员工正常工作的时间是早上九点到下午五点半,午休时间是中午十二点到下午一点半。就统计小组来说,长时间的工作都是在电脑前完成的,这样就不行避开地对员工的身体有所损害,颈椎病也算是办公一组的职业病。可在19日早上十点的时候,我惊异地听到了久违的广播体操之前集合的音乐。跟随着人流来到了车队旁边的空地,只见员工们用丝毫不逊于中学生们的仔细看法做起了广播体操。看着西装革履的他们仔细地做操,我竟然丝毫不觉得滑稽,倒是对于德邦一心为员工着想所做出的努力有了更深刻的体会。在同事只见的沟
22、通中,一提到做操这个支配,大家都赞叹不已,“要是每天早上十点多不活动一下,估计我颈椎病早就犯了”。下午的五点整,一天的工作接近了尾声,统计小组并没有奢侈剩下的这半个小时,胡乱敷衍过去,而是组织了每天一次的例行会议。会议上,员工们和组织会议的领导畅所欲言,完全没有上下级之分,大家说出来的全是自己工作中遇到的问题,虽然细小,但是假如逐个击破,对公司运行顺畅度的提高是可想而知的。这一次,统计小组还特地请来了财务部门的会计们,为了能提高自己对数据的分析水平,提出了财务培训的恳求。可见例行会议对部门间的协作也有很大帮助。两天的部门实习很快就结束了,除了以上所说的两点细微环节外,我们还从对鹿宁先生以及校友
23、们的采访中得知了很多德邦在工作中的其他细微环节,比如每个月结算工资的时候,员工出一百,公司出一百,把这些钱特地寄给员工父母的亲情1+1活动,再比如德邦为了加强员工归属感所组织的集体婚礼活动等等,这正说明白一句话,细微环节确定成败。20xx年1月20日下午,我们离开了德邦公司,在三天的社会实践实习中,所见所谓的很多事情引起了我的思索。在第一天迈入德邦公司之前,我的心情是惊慌与兴奋的,如今从德邦公司走出,我仿佛能感觉到身后这间公司是一个巨人,在风暴的冲击下岿然不动,矗立不倒。高校生寒假实习实践报告4一、社会实践目的今年寒假,我利用这个假期进行有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检
24、验自我。我是以业务助理的身份在张家港永安旅行社导游部负责一些外方接待以及沟通工作,旨在增进中外旅游沟通,加深他们对中国旅游的了解和亲身体验,激发他们的旅游热忱。同时培育我的外事接待和语言沟通实力。二、社会实践内容经过这个寒假的实习我对旅游业有了肯定的了解。我实习所在的岗位是导游助理,主要负责一些简洁的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了很多关于旅游这个服务市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些实力。我实习所在的旅行社是一家专营旅游的机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求确定了其市场具有较高的稳定性
25、。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也确定了其较高的投资回报率。因而近年很多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是依据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面特性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。三、实践结果今日上完了最终一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”这句话只是某些人说给自己听的劝慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种微小之处感受到竞争的残酷和激烈。关于
26、各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加醒悟地定位自己。我利用假期参与有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,同时培育我的外事接待和语言沟通实力。我也在这次实践中增长了见识,更为重要的是检验了一下自己能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出了自己在社会中存在的差距。四、实践总结或体会首先很荣幸这次有机会做导游助理的工作,感谢老板给我这个机会。总体上,我认为这次的工作是我上高校以来参
27、加的最能反映国际特色的社会实践活动,现在从我个人感想和对整个活动的理解来谈一谈自己的相识。以下我从打算、接待和沟通三个方面对本次社会实践工作进行总结:1、在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的找寻工作让我相识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是须要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。2、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作阅
28、历没有关系。重要的是你的实力不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的,没有第一次又何来其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。3、在社会中要克服自己害怕的心态。起先放假的时候,知道要打暑假工时,自己就胆怯了。自己觉得困难挺多的,自己的社会阅历缺乏,学历不足等种种缘由使自己觉得很渺小,自己软弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惊。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的看法如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就胆怯,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单解决了。战胜自我,只
29、有折服自己才能折服世界。有志气面对是关键,如某位名人所说:“志气通往天堂,怯懦通往地狱。”4、工作中不断地丰富学问。学问如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不简单,也明白工作的辛苦,以后也不会再奢侈钱了。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野。高校生寒假实习实践报告5系部名称: 工商管理系专业: 物业管理姓名:实践单位:实践时间:一、实践目的:为旺盛沙垌镇青少年
30、文化艺术水平,扶植新秀服务社会,丰富人民群众的文化生活,为社会主义精神文明建设作贡献,进行书法基础训练及书法艺术辅导和英语口语沟通。从而提高青少年的艺术修养,从学习中得到生活乐趣。同时,熬炼高校生的组织和领导实力,培育民族奉献精神,做示范学生,主动开展实践活动,熬炼自身的综合素养。获得干脆社会阅历,发展社会实践实力,增加社会责任感和义务感 。把暖和把学问带回家乡,在新春中培育新的希望。引导广阔家长重视青少年综合素养的培育,创建一个免费的平台。让农村的父母不再为没钱给孩子上培训班而苦恼,让农村的孩子不再因缺乏艺术才能而失去展示实力的机会而自卑。1、培训内容:(一)、书法基础入门:学会看字帖、学会
31、正确的运笔方法;了解中国书法发展史及文房四宝在书法文化中的重要地位;系统学习正确的执笔方法、写字的姿态。学习内容以楷书为主,“学书之初,必先楷法”。要求学生运笔过程完整。能驾驭基本用笔方法,能初步协调点画之间的精细、轻重、字形结构等关系。(二)、艺术字设计及手绘:学习制作手抄报海报黑板报墙报中的艺术字体的设计和简洁的绘图。为今后在班集体中争当文艺骨干打好基础。( 三)、英语爱好培育:会发音,能写词,懂造句。建立小英语角,培育学生英语口语简洁沟通的实力。爱好是最好的老师,提高青少年对英语学习的爱好,让他们在升学考试中不再受低分的英语影响,让他们在面对起步不同的市区同学时而不再自卑。2、:3、办学
32、地点:4、活动时间:招生时间:年初二至初四办学时间:正月初五至十三课程支配:8:30-11:00 13:30-16:00 六个课时5、活动前期打算工作:(一)、 写策划书,整理资料,与小学的领导协商借用教室场地。(二)、设计宣扬单,预料打印100份。(三)、找相熟的同学帮忙发传单。(四)、三位指导老师做好相关备课内容。三、实践结果:6、工作支配:( 一)、发放宣扬资料,让家长了解这次活动的内容。在乡镇设宣扬点,由发放传单的同学带领家长到站点了解详情。 时间:年初二至初四。( 二)、初四下午两点,与全部学生进行一个简洁的见面会:老师和学生的自我介绍、强调上课下课留意事项、列清单给学生打算上课文具
33、。( 三)、正月初五至十二,正式上课。(四)、正月十三,早上上完课后,照集体照,下午开班会,庆祝培训班的胜利结束,对表现优秀的学生进行颁奖仪式。(五)、活动结束后,整理照片,布置宣扬栏,让更多的家长和孩子看到这次活动,以达到宣扬的最大化。高校生寒假实习实践报告6(一)实习目的初步相识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关学问,做到学以致用,把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、学问与实力兼备、符合社会主义发展目标的合格高校生。(二)实习留意事项1、勤学苦练,擅长创新,擅长思索。2、纸上得来终须
34、浅,绝知此事要躬行。3、敏捷处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。5、要留意平安,做工作要仔细。二、实习过程(一)业务熟识第一天走进宽敞光明的办公大楼,心情特殊激烈,期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人相识了一下公司的业务人员,他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就起先介绍我们的工作性质和工作任务支配,最终经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺当。接下来就是让我们熟识业务,公司特地找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们
35、今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同(劳动合同法)、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清晰客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,留意事项等;然后再找寻上级客户,说清晰下级客户的要求,若能够满意就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我相识了全国马路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必需处理好每一个细微环
36、节与环节,否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的高校生所不熟识的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必需付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持究竟。(二)业务操作刚才在业务熟识当中已经作了简洁的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬并联系客户,到最终就是洽谈业务、签定合同。详细业务操作如下,
37、以我们做的第一笔详细业务,也是我们第一天做出的业务为例,简洁的介绍一下其过程。1、建立业务关系我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们须要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会根据货物的数量联系车。量少的货物会干脆送到公司在各大时常旁边设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。2、报价与确认我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格,因为刚起先对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理干脆联系客户做
38、出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。3、签订运输合同签订运输合同这一环节并不是很困难,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要留意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清晰,违约及补救要求具体明确,纠纷解决方法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。4、付款与收货等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约须要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地供应发货通知,以便双方刚好提货。若出现短量现象,应当根据合同条款作出处
39、理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获得利润。(三)出差洽谈业务提到出差,对于许多不常常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美妙的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参与工作的高校生来说,算是一件簇新事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的搭档要去克拉玛依出差了,临行前领导千吩咐万叮嘱了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获许多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己学
40、问的浅薄和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息驾驭的都应当特别娴熟,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素养,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后渐渐领悟,要时刻专心去体会,用眼去视察,用耳去倾听,用神去领悟。(四)人际关系的处理人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等到高校毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客
41、户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、挚友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法躲避,只能渐渐去适应它,处理好了这将是一笔财宝,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。此处我将简洁介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。1、同事关系能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘,但我们可以确定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁情愿与人品低下的人为伍呢?所以,人品
42、好坏是确定人缘好坏的确定因素,当然,还必需驾驭一些交际艺术。首先,必需确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁,更有效率。要想拥有和谐的同事关系,还必需记住一句话:“君子之交淡如水”。因为公司是一个充溢了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好挚友之间太简单出现冲突和裂痕,而这种冲突和裂痕基本上是不行能避开的,就算人的主观上有再好的希望也难以避开。其次,必需学会敬重同事。在人际交往中,自己待人的看法往往确定了别人对自己的看法,因此,你若想获得他人的好感和敬重,必需首先敬重他人。要做到敬重
43、同事,就必需自觉保守同事的隐私。总之,一句话,就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”,在公司,这种人际关系圈子里面,这句话应当被每一个人写在自己的办公桌上,时刻警醒自己!再次,要尽量避开与同事产生冲突。瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐藏的,种种的不开心交织在一起,便会引发各种冲突。同事之间有了冲突,仍旧可以来往。同事之间有了冲突并不行怕,只要我们能够面对现实,主动实行措施去化解冲突,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。最终,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在公司里,总有些人是不易打交道的,比如高傲的人、死板的人、
44、自尊心过强的人等等。所以,你必需因人而宜,实行不同的交际策略。我最干脆的同事也就是我的同学,我们的实习期间始终协作的很默契,没有一次争辩和不满,工作上大家协调,没有去想谁做的多谁做的少,我们只是在不遗余力的完成共同的工作,达到共同的目标。在这间公司里,我发觉我的同事们都很好,这里的人际关系也很简洁,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就似乎在一个大家庭里共同生活,为一个共同的目标而共同努力。2、上下级关系任何组织在诞生的同时都会产生一种关系,这就是上级与下级的关系。一般状况下,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,
45、就可能感到惊慌;表现比较拘谨;相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至过于随意。上下级之间的关系应当是领导与听从,管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远长久的个人影响力,激发员工的主观创建意愿,给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力,让员工在领导刻意营造的工作氛围中,主动工作、自愿努力。“无规则,无以成方圆”。管理就是制定规则和制度,监督并促使规则和制度有秩序地运行。管理概念中限制的成分比较大,强制执行的色调比较浓,领导制定规则,教育或强制员工根据规则行事,并形成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地绽开,保证
46、组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性,就应当全面处理好上下级关系。上下级之间应明确各自的职责。作为管理者应当懂得:下级的绩效就是上级的绩效,上级的核心工作就是帮助下级胜利,如此上下级就有了共同的目标和利益,再加上职责分明,工作起来就能够有条不紊。同时,上级和下级因为各自所处的位置不同,思索问题的角度也会有差异,假如长期缺乏沟通、沟通,经常会产生一些冲突和隔阂,久而久之,自然会产生关系惊慌等问题。因此,上下级之间有必要常常相互沟通,从而建立彼此间的信任。建立良好的上下级关系,要有正确恰当的心理定位。作为上级,要有“师者”之心,负责“传道授业”,要让下属明确企业的核心价值观,将企业文
47、化渗透到思想并转化为行动,做下级行为的标杆和楷模。有了模范,就有了规范,企业文化就不再是空洞的理念,落地生根成为员工的行为准则,进而全面展示出企业的精一个合格的领导还必需是一个兼职心理医生,当员工的思想心情偏离目标轨道或进入盲区时,能够走进员工的内心世界,关注并感受员工的喜怒哀乐,通过有效沟通,对症下药来赢得员工的忠诚和信任。作为下级,也必需认清角色赐予自己恰当的心理定位。员工应当把自己当成“士兵”,以听从为天职,具有“忠诚、英勇、努力完成”等优良品质。在企业中,员工的使命当然就是高效执行,执行力是对下属实力的最基本要求,执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命,个人利益听从整体利益。“英勇”是在工作中不把难题推给领导,敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻究竟,把事情做得有始有终。良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队,实现企业与员工的共赢3、客户关系刚起先做业务时,我就确立一个理念,做业务就是做人,就是在熬炼自己的语言沟通实力。我喜爱我的物流管理专业(物流管理专业职业生涯规划书),但是前期的业务工作,是我踏入社会的地一步。自我介绍之后,接下来要做的事情并不是销售,在这个时候销售是不行能胜利的,因为客户还没有对你产生最至少的爱好,或者对你的信任还不够,所以这个时候首先要进一步发展你与客户之间的关
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