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1、销售毕业实习周记销售毕业实习周记1服务不是讲出来的,是做出来的!既然我们有“顾客是挚友”的服务意识,就要营造“顾客就是我们的挚友”式服务须要加强内部管理。良好的服务,是做出来的,不是说出来的,我们常常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的挚友”式服务,须要我们上下同心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些就要考验我们各级的管理人员的管理实力与水平。目前,我们离打造“顾客就是我们的挚友”式服务还存在肯定的差距,因此希望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。在公司内,不管你是管理
2、人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下,做好工作策划,并向自己的下属安排与落实好每一个环节,同时加强与协作部门的协调与沟通,仔细地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下,要求全部人员要清晰自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性建议,因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的工作,这是很可怕的。在此,希望我们的管理者要深刻牢记“做正确的事情,比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引,就须要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作安排书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述,肯定要做到超前策划、超前管理,做到有
3、效安排,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以“管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。胜利销售的主要因素在于个人的能动性,一个假如主动主动,那么他销售胜利的概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今日我们培训的内容就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己知道,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的须要而来的,是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有害怕的想法,而是同客户站在同等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也没关系,因为
4、是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,知道解决了客户的问题和须要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和看法,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户的需求,满意了客户的须要,销售的目的和结果也就完满的.完成了。要知道,满意顾客需求是保证推销工作取得胜利的关键。销售意识的培训,特殊是在实操中想应用的胜利,那还要有角色换位思索。你不能去盲目的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人究竟得的是什么病,这样才能对症下药。因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们究竟须要的是什么,假如他们没有这个须要,你即使努力一万年也
5、不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话:“做正确的事比正确的做事”要重要的多。销售毕业实习周记2第一个星期对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又惊慌的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种缘由没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给
6、我的工作造成了很大的不便,虽然都讲一般话,但由于都操着各自的乡音,这就在肯定程度上影响了交谈,有时一句话还的须要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能懊悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并款待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,
7、不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些细微环节的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对挚友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关切,更是一种基本素养的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。其次个星期不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时须要何种木材品种较好较合算时,却不能为其供应精确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易胜利的跑去别家买。想来真不应当,我想这
8、就是有没阅历的区分吧。由于做的是木材原材料.因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,间或有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务看法是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还间或接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的熬炼。销售毕业实习周记3篇一:销售实习周记实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的
9、背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手,令我特别感动。几天之后起先在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简洁,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的学到学问,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促,都把任务支配好,然后便交给我自己去处理,同时还
10、时常供应一些帮助。等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习,我可以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多视察,多思索!一方面要发扬自主思索问题的实力,在遇到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都须要跟其他人更好的沟通和沟通,相互帮助,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥最大的效能。篇二:销售实习周记实习其次周起先,已经渐渐进入状态。起先独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚起先让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现
11、在起先便须要跟客户交谈,要能够很好的领悟客户的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。于是每天上班我都会比同事去的早一些,打算一些资料在身边已被随时查阅,当然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,渐渐的熟记在胸。工作进行的还是比较顺当的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只须要简洁的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户须要更具体的信息,于是我须要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清楚,如此也令客户满足。而每次让客户满足的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,或许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特殊是周末前的一两天,电话特殊的多,好像大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就简单乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家相互帮助也使问题简单解决得多了。周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作特别满足。
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