部门员工工作总结汇编.docx

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1、部门员工工作总结部门员工工作总结1一、自我评价自从去年十一月晋升为中级职员后，到现在也差不多半年了，在这半年里，我还是根据固有的方式与习惯去工作，自我感觉在工作的质量上有所提高，但起初的效果并不明显。特殊是在今年2月起，工作量有肯定的加大，起初颇感不适，感觉没有实力做好，特别的不自信，还好自己最终渐渐调整好了心态，逐步协作主任将夏编与徐斌留下的空缺补了上来。总结下我这半年的成果，虽然实力不是很强，但自认为工作还算敬业，品德操行也还不错，做人处事也还不赖。半年的时间里我在工作实践中不断学习，现在已可以完全独立撰写一些公司报道及行业点评，写作水平有了极大的提升，已完成的浙江蓝天海：主攻防静电面料、

2、蓝天海三大核心理念助腾飞已在中国纺织报上发表，蓝天海近期多项举措并施创新式发展赢得发展契机已被多家行业网站及行业协会会刊转载。其次，我的网络维护及硬件维护的技术在公司实际操作中得到了极大的提升，目前已可独立维护公司局域网及完全担当相关电脑硬件、部分软件的维护工作。在这半年期间，网络及电脑硬件、软件问题基本没有出现重大失误及未能解决的问题;另外，在这段期间，我在与人交际，语言沟通艺术的层次上也有很大的提升，工作效率大大提高。在这期间我与网络公司及广告公司所签合同费用较去年比较都有不同程度的降低，省下的费用虽不多，但为了响应公司年初制定的开源节流政策，还是很有必要的。二、存在的不足在这七个月里，自

3、我查找不足。首先，感觉自己在工作主动性方面较之去年有很大的退步，凡事都是被动的工作，自己轻易就自满，这点在今后的工作中肯定要克服;其次，技术不够全面与细致，马虎大意，表现的方面在OA问题的处理上，特别之被动，没有很好的完成公司OA服务器的维护工作，这虽然主要是实力问题，但仍旧不行避开的有我很大的责任，以及名片的制作上出现了几次小的差错。都说明我不够细心，健忘，在接下来的工作中，我还须要将以前养成的用小本子记事的习惯保留下去。再有就是做事不分主次，常常是一天来忙了大半时间把一个小事搞定，却将大事抛在脑后，使得工作积压了很多，假如这次大家让我晋级，是对我前段时期工作的初步认可，我将在今后的工作中，

4、查漏补缺，否弃坏的习惯，订正常犯的错误，改正自己的缺点，发扬自己好的方面，接着任劳任怨的做好本职工作，为公司发展出一份力。三、晋级后的工作目标与实施安排1、晋级后的工作目标：做好的新网站推出前后的筹划及推广工作;详细实施安排：第一阶段(五月一日五月十五日)：网站主体框架的搭建，网站构思的创新及修改、增删;其次阶段(五月十五日六月一日)：网站后台数据库搭建，程序调用，以及网站各栏目数据的搜集添加，特殊是须要与营销部安排如何正常操作新网站“面料超市”;第三阶段(六月一日以后)为网站全面推广阶段，主要是(1)、借助公司合作媒体以文字报道或网站定制短信的形式进行新网站面料超市的推广;(2)通过投放行业

5、网站广告的形式，扩大新网站的影响力;(3)通过营销员及公司其他员工的推广宣扬;(4)通过百度、谷歌等搜寻引擎推广等2、目标：截止年末在中国*报、长*再投三篇高质量文章;实施安排：总结阅历，多看多想多视察多留心，挖掘公司内部新闻价值，打造强势蓝天海品牌;3、目标：协作主任完成市级文明单位的申报实施安排：全力完成文字部分的资料搜集与撰写;4、目标：结合宣扬中心核心职能，协作主任完成开展20xx年度劳动竞赛的任务;部门员工工作总结2转瞬间，20xx年就要过去，一年来，在各位领导的关怀和指导下本班全体成员胜利的完成了生产中的各项工作任务。我将本年度的工作总结如下：一、x至x月中旬在AB线现场D班当班。

6、班组成员均为得力干将，所以工作中也没有遇到任何困难。二、x月至x月x日在AB线现场帮助和组织现场工作。1、能完成领导交待的工作任务。2、我对生产状况也有处理不合理和不刚好的状况，但同时也得到了熬炼。3、工作中能与设备部、槽窑部、成品部及物流部进行有效沟通，08年曾做过同样的工作，所以没有压力。三、x月x日至x月x日在AB线D班和A班倒班。发觉和处理批量质量问题三次累计降级超过x包，均处理刚好得当，各生产部门对此没有异议。其中，第一次为x月x日A线改板后取样发觉透射条纹严峻不达标;其次次为B线空气面锡点刮除后有0、10、3mm的凹坑;第三次为x月x日A线改板后取样发觉发觉N边连续性光畸变。四、平

7、安：xx年度所在班组内平安工作到位，没有出现平安事故。五、人员：1、重视班组成员工作实力和沟通实力的培育，人的问题是最重要的，全部的问题都是人的问题。2、极少出现部门间的生产问题纠纷。3、对员工工作的主动性以引导为主，每天均按作业标准书和作业指导书要求完成各项检测工作。班组成员能主动主动相互协作完成生产任务，产品被投诉状况较少。4、班组人员能主动参与公司和部门组织的会议和培训。5、没有产生人员流失。6、按公司培训要求对品管部和槽窑部各组织了一次培训。六、xx年工作安排：1、平安上岗。2、接着重视员工作实力和沟通实力的培育。把好产品质量关，按要求作业，重视执行力。3、制定完善的工作备忘录和工作安

8、排，力求做好日常生产工作中的每一步。4、提升自身修为和实力，完备的团队须要主动上进的员工。部门员工工作总结320xx年公司的生产经营工作遇到了一些困难，我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和主动协作下，我们逐步走出逆境，各项工作起先正常化。我们财务部依据领导班子的工作看法，围绕公司的中心目标，结合本部门的实际状况和工作重点，同心同德，充分调动全体财务人员的工作主动性和工作能动性，细心支配，通力合作，基本完成了20xx年的财务工作，取得了肯定的工作成果。现将财务部工作总结如下：一、仔细细致做好财务日常工作为了适应市场经济的要求，实现公司全年目标工作任务，我们财务部全面

9、规范会计核算和财务管理工作，充分发挥预算管理的功能，进一步加强财务核算和财务监督功能，使财务人员做到既当家又理财，仔细搞好各项财务工作。仔细、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作，做到工作细致、仔细、无差错。按会计档案管理的要求刚好进行会计档案的整理、归档工作，确保会计档案全面、完整，便于以后日常查阅和利用。主动与相关税务主管部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，限度的利用国家相关的福利企业税收实惠政策，为公司节约每一分资金，创建经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。在做好自己本职工作

10、的同时，我们财务部坚持“公司工作一盘棋”，主动协作相关部门的工作，利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作，为公司的发展做出我们应尽的努力。二、制订各项财务成本安排，严格限制成本费用我们财务部依据公司实际制订各项财务成本安排，严格限制成本费用，为增加公司经济效益，从产量、成本和收入三者的关系来限制成本。同时，把成本限制贯穿于公司生产经营全过程，让成本限制、节约的观念成为每个部门、每一个员工的自觉行动。通过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个员工都从基础工作抓起，从点滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，让每一个人、每一分钱、每一份资源都发挥作用，都为公司创建价值。三、做好资金调拨工作，合理

11、限制公司总体资金规模为了保证有限的资金能满意公司正常生产与日常开支须要，为此，我们财务部刚好与客户对账，加强销货款的刚好回笼，在资金支配上，做到公正、透亮，先急后缓。依据公司经营方针与安排，合理地支配融资进度与额度，选择相对利率较低的银行去贷款，以保证生产经营所需。这样，通过以资金为纽带的综合调控，促进了公司生产经营发展的有序进行。四、加强财务会计制度建设，提高财务信息质量我们财务部加强财务会计制度建设，用制度规范财务工作，严格落实到实际财务工作中。同时切实提高会计信息的质量，要求会计报表报送时间必需刚好，做到数据精确、报表格式规范、完整，提高了会计信息的质量，为公司领导决策和管理者进行财务分

12、析供应了牢靠、有用的信息。部门员工工作总结4xxxxxx年来在公司领导下，我团结、带领工程部全体工程人员，根据公司的统一布署和要求，紧紧围绕以xx小区如期交付为目标，在工程管理工作中仔细负责，协调协作，真扎实干想方设法确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了公司下达的各项任务，下面扼要把我工程部一年来的工作成果向公司领导做以下汇报：一、项目简要概况本项目由地上9幢1218层高层、地下2个地下车库及自行车库组成，地上规划面积82380平米，实际地上竣工实测面积82887.64平米，超出规划面积507.64平米。工程总投资约2.7亿，20xx年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区已顺当超过

13、了90%的交房率，应当说在整个业内也是达到了比较高交房率。整个项目顺当完成了公司既定的目标，并且得到了广阔业主的好评，特殊是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的运用质量是得到了业主的一样认同。二、做好xx项目的施工工作以年初xx小区的工程现场状况来说，当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细微环节施工未完成，安装项目大部分电线电缆未穿，景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段，整个项目的施工进度是严峻滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严峻影响，当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业，与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的阅历，因此在施工过

14、程中协调困难造成常常性的工序打架相互影响工程的进度。特殊是由于电力公司进行了内部改革，小区电力施工队伍有原来的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节约了约100万元的造价，但所招的队伍为非本地单位，因此在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法运用、各个系统无法调试等诸多不便，严峻打乱整个项目的进度时间安排。但在公司领导的带领下我们工程部人员坚决信念，解除各种不利因素针对当时的现场状况，依据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责，让各工程人员主动参加各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互协作让项目得以进展顺当。通过我工程部人

15、员的努力，xx项目最终在xxxx年7月初全部完成了施工项目，为后续的综合竣工验收铺平了道路。三、做好xx项目的验收工作自xx项目在7月份完成现场的各项施工后，项目也正式进入了综合竣工验收阶段。因此我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的状况下，依据工程部人员的原有工作支配结合竣工验收及办证资料作业指引的验收内容进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在xx的第一个项目，因此在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。特殊像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定，按现xx市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工

16、惩罚并重新报xx市建委作项目审批手续，如按此规定我项目的交付可以说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通，并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的详细措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不行预见的困难，但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部同心同德晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门，特殊是公司领导以身作则利用自己的休息时间动用身边一切力气不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了20xx年10月22日完成了全部的交付手续工作达到了交房条件。四、做好xx项目的交付工作自xx项目从xxxx年9月30日

17、完成绿化验收后，进驻xx小区的xx物业按现有xx市在交房过程中常常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题，组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人帮助的专项整改小组，并分栋落实到工程部人员到责任制，主动组织施工人员力气进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补须要专业的家具修漆师傅进行修补，因此我工程部协调总包单位与各分包单位各自担当应负的责任，特地从外组织修复力气进行了相应的修复。从20xx年10月28日交房起我工程部人员主动协作物业进行交房工作，在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适

18、时的参与现场验房工作。截止目前xx小区的交付率已经超过了90%，顺当完成了公司既定的交付目标。五、做好xx项目交付后的整改工作。自xx交付后，我工程部人员加班整理xx置业有限公司房屋交付验收清单，将业主在清单中提出的问题加以整理归类，并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验，在规定的时间内我工程部人员一对一的对全部住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项，我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实责任人制度，严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜，我工

19、程部主动响应在不损害公司利益的前提下为业主着想，汇同设计、物业部门依据现场实际状况提出相应的改造方案。截止目前xx小区整改已经基本完成，1号楼的整改也定于20xx年1月底完成，空调机位的水管改造也将在20xx年1月中旬全部完成。一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩，以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮助，离不开兄弟部门的帮助，离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成果，但距领导的要求还有许多差距和不足，工程人员的素养有待提高，现场管理阅历须要增加，团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理阅历上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不

20、到位，因此需变更管理思路加强部门和工程上的管理力度，总结项目在设计、施工及验收上的得失避开以后的管理漏洞，切实有效的限制项目进度和质量，合理的限制工程成本使项目达到效益最大化。以上是本部门一年来的工作状况，望公司领导指责指证。部门员工工作总结5一年即将过去，对于亚太酒店工程部来讲，也可以说是业绩辉煌的一年，这一年我们不仅圆满地完成了对酒店硬件设施进行安排性的维护、修理保养及完善工作，还在成本和能源限制及对员工技能和服务意识的提升等方面均取得了可喜的成果。本年度我们在对酒店硬件的维护和保养方面，我们是基本上做到了与年初的工作安排一样，总体保持率达到96%，对设备和机械维护和保养工作完全实现了按年

21、初安排完成，如：电动车、厨房设备、酒店供系统、污水处理与提升、太阳能等机械设备，能保证酒店在设备维护和保养方面能真正做到按安排进行设施和完成，的确是一件特别难的事情，因为设备、设施的安排性维护工作一般均会受许多因素的影响而达不到预定安排。在对员工技能和服务意识的提升等方面，我们今年的工程技能培训及各类沟通、协调和不同技术工种会议共计381次，平均每年每人受训48次，上述会议与培训，没有占用员工们的一分钟工作时间，培训内容主要是学习并深切领悟海航情服务二十条、平安消防学问、设施设备修理常识及SOP和专业技能等等，培训方式也是多样化，如：案例分析、阅历沟通、现场讲解，PPT演示等等，总之，在培训方

22、面我们也想方设法并吸取其他高星级酒店的好的思路和先进方法，通过对上述学问的培训，我们不但培育出了一批的一技多能员工，而且加深了员工对酒店企业文化的理解和认同，为部门的发展和规范管理起到了主动的推动作用，也同样培育出了多名优秀的工程管理人才，为集团的发展用人做好了打算。针对亚太酒店目前的设施老化严峻和能源费用价格上涨状况，在能源管理方面，主动采纳以下几种方法，也取得了肯定成效：1、在集团领导的支持下我们将会议区的太阳能协助电加热系统设备调整为水源热泵系统，依据统计，此系统的投入后到目前为止已经节约电力计：21.9万度， 计人民币：18.06万元，2、严格按酒店节能措施及制度执行，工程部是此项工作

23、的主要职能部门，为了切实将节能工作落实到实处，采纳不定期或突击性抽查，结合现场拍照等方法，对能源的奢侈现象进行了特别有效的限制，全年能源费用为43614441.83元,占营业收入的7.65%，虽然我们的能源运用状况尚有一点超标现象，但是，总能耗费用里还包括一些还没有剔除出去的数据，如：宿舍能耗，各类大型会议外场活动用电等等，假如剔除上述费用，总能耗费用占收入的6.65%。3、加强宣扬，让全体干部员工提高节能意识，真正能做到以店为家。在设施维护与完善方面，依据集团的要求，今年我们组织成立了万能修理班，自成立至今共完成了客房墙面、吊顶及设施维护共496间次，平均每间房维护保养1.04次,虽然没有达

24、到预料指标，但是也起到了实质性的效果，同时还完成了屋面防水150 平方米,并针对会议区折叠门及餐饮户外桌椅严峻脱漆老化,工程部联系选购部引进新型油漆加家用水性油漆，只花了8550.00元就完成了907.136平方米折叠门的打磨翻新工作, 仅此两项就为酒店节约成本10.10万元左右；特殊是在机械修理和保养等方面，尤其是对电瓶车和厨房排油烟及炉具设备修理、维护项目，我们更是集中精干力气加强并做好此项目的安排性维护工作，全年修理费用只花了838185.90元，占营业收入的1.47%，使酒店的成本费用支出工作得到了有效的限制。在利用废旧资源对酒店设施完善方面我们所取得的成果更是喜人，比如：我们利用在国

25、家沙滩排球训练场地改造期间的废旧钢管等器材，为会议区海边烧烤广场及新接管的铂爵公馆室外广场制作并安装的广场照明系统工程，不仅得到了上级领导的好评，同时也便利了接待重要VIP时的保障工作，干脆为酒店节约了近3.2万元左右的材料及人工成本；会议楼的楼面防水项目，由于位置特别，处理难度大等缘由，我们采纳了用费旧铁皮增加排水托盘与楼面灌浆结合的方法，解决了多年来专业防水单位所也无法解决的难题；针对污水处理站及化粪池、隔油池等处的臭味处理工作，我们更是同心同德、想方设法利用自身资源，利用空气流淌原理，一个系统只花了不到400元的资金就解决了臭味处理工作；另外，依据集团领导的指示，要求在会议楼前的景观池内

26、增加水幕墙系统，经过工程询问要完成此系统项目，请一个设计公司进行设计、安装一个水幕墙系统总费用至少要投入7万元左右的工程费用，为了节约资金，工程部通过探讨并划出效果图，在征得上级领导同意后，仍旧采纳利用旧设备和原一期拆除时的一些旧管网，另外选购了一些水景的喷头（喷头费用计5449.00元）,组织技术员工利用了一周时间圆满地完成了该项任务，也得到了酒店和上级领导的认同；亚太酒店地处*湾自来水供水末端，市政停水或水压太低现象极为频繁，在停水又复原供水时，总供水阀门也特别简单出现故障而失控，因此就会出现溢水现象，特殊是在深夜，由于只有一个人值班，且检查范围大，就难免出现有水池溢水而造成奢侈，通过探讨

27、，我们胜利的制作了蓄水池高、低水位显示和报警系统，彻底地解决了这个隐患。由于酒店系统设备分布范围大，特殊是各种主要大型设备房，如：凹凸压配电室、发电机、太阳能及中心空调及水泵房等等，各类设备房与工程值班室的距离较远加之数量较多，所以给正常检查开门和日常管理带来了肯定的不便，且设备房均处于员工*或公共场所，所以配备门锁是必需完成的工作，为了解决便利检查和对钥匙的管理，利用原一期的电子门感应锁进行改造并请厂家帮助，然后调试为“一卡通用”的开锁的方法，顺当地解决了这一难题，20xx年我们安排将这一方法运用到酒店会议室及餐、客房工作间等区域，使其真正达到管理便利，运用简洁，还可以快速服务等等；20xx

28、年我们在对设备及资料统一、规范管理等方面也取得了肯定成果，今年我们依据酒店集团的要求，不仅圆满地完成了设备管网、线路按统一规范的颜色进行处理，并对各类液态管网的液体流向按集团要求标明外，还对酒店建设图纸，设备资料进行了有序、科学的规范和整理，并在原基础上完善全部设备档案,这对目前和今后工程设备的规范管理、运用与修理工作，带来了极大的便利。今年，我们还协作酒店圆满地完成了20xx年世界沙滩排球*公开赛，集团董事局会议、天际在线会议团、平安人寿保险会议、民航信息化论坛会议、慈祥蓝天会议、苏微扮装品会议等大中型会议的设施、设备及能源保障工作，为酒店经营供应了强有力的技术保障，也进一步提升了海航品牌的

29、影响力。特殊是多次协作酒店接待海航集团王健副董事长在酒店海边烧烤园和铂爵公馆宴请海航集团重要客人期间，由于灯光及音响等系统设备打算充分、到位（包括打印出一份董事长宠爱唱的歌曲节目单等），还多次得到了上级领导的表扬。针对前一年度部门管理和制度执行不到位等缺陷，从20xx年初起先，我们全面采纳“制度化、表格化”的管理方法，此方法的实行给我们的管理带来了极大的便利，不仅让我们的员工状态面貌一新，同时也对加大设备、设施的维护、保养工作的力度供应了有力的保证，实行“制度化、表格化”的管理方法后，员工每次参与培训、技能考核、集体活动时的着装、仪容仪表及准点率真正达到了100%，诸多的项目执行也都形成了制度

30、化，如：每天一次的工程协调会；每周三的一次工程周例会，每月三次的集体培训会（每月9、19、29三天）；以及对关键设备例行平安日等等都形成了制度化；表格化管理更是对每一位在岗人员的工作行为规范和对设备检查及日常问题处理的最好管理手段之一，通过表格化管理，使每一位员工也明确了自己的工作范围和责任，同时还杜绝了工作推诿和被投诉等现象；在对海阔天空项目中铂爵公馆及空中别墅移交期间，工程部全力以赴，注意细微环节，其任劳任怨，协作到位，仔细工作的精神得到了项目部领导的一样好评。在保证酒店设备、设施正常运行的状况下，平安工作也是至关重要，09年部门响应集团“平安生产月”活动，主动推动各项平安工作的开展，并五

31、次组织对酒店各部门负责人进行“用电平安”、“设备操作平安”“消防平安法”等相关学问的培训，提高了全酒店员工的平安意识，为全年酒店平安运营供应了有力保障。尽管我们在20xx年度在各项工作中取得了一些成果，但是在工程管理和设备修理方面还存在着肯定的缺陷，详细表现在以下几个方面：1、人员整体技术水平和服务意识还有待提高；2、会议区的阳台门、窗锁修缮问题没有得到彻底解决；3、在做好设备修理协调等工作中，与其部门的协调与沟通工作不到位，未能达到预料的效果，有待进一步的加强；4、在对设备、设施维护、保养和处理客房及公共区域设备修理等方面，没有完全做到管理设备三标准，即操作标准化，修理标准化、运用标准化的要

32、求。5、部门员工关注细微环节的意识不强，主管监督执行力不够，对部门交办的工作有拖拉、延误执行的现象；6、对员工的激励较少，不利于发挥员工工作的主动性；7、员工的思想心情不够稳定，个别员工的工作主动性不高，工作效率低。8、在节能降耗工作方面，工程部是主要职能部门,有个别员工的节能意识不强,有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。9、部门员工的礼貌礼节意识有待加强，部门人员的文化及专业技术水平有待提高；10、在修理材料的管理上不够严格，员工节约意识还有待进一步加强。20xx年工作思路针对20xx年工程部在全年工作中所呈现的管理及设备、设施维护、保养不足等现象，在20xx年度将在以下几方面来进行

33、加强、完善和落实，同时也将接着发扬光大我们的管理优势，把亚太国际会议中心工程部打造成一流的工程团队，圆满完成集团和酒店交给的各项指标和任务，使部门达到“高效、低耗、精确”的工作目标。一、进一步推动设备设施的安排性维护保养及资料完善工作、对酒店硬件设施的运用功能进行进一步完善：针对酒店目前尚有诸多硬件设施功能不完善或维护不到位及破损严峻等现象，如淋浴间木门框底部腐烂、大堂雨棚及屋面渗水、污水提升或水处理设备有缺陷、厨房设备修理不便利等等，我们将依据现场实际状况去逐一解决和落实，达到设施、设备的运用功能完善并且便于日后修理和管理。2、强化设备、设施的安排性维护和保养工作：针对酒店设备、设施的陈旧和

34、破损状况，强化设备设施的安排性维护和保养工作是工程部必需完成的一项硬性工作，更是关系到酒店设备能否在高效、经济、节能状态下运行的重要保证，也是体现是否能切实做好成本限制的关键。3、全面推广一卡通门锁项目：采纳 “一卡通”电子门锁，不但给工程管理带来了极大的便利，也为设备平安供应了保证，20xx年安排将该项目推广到会议室及客房和餐饮等相关部门；4、完善服务设施，提升服务质量，树立酒店品牌：20xx年度，我们将进行完善下列对客服务设施，详细安排如下： 进一步完善和提升户外对客的移动音响系统，使之的确能达到功能齐全、操作便利、效果一流，成为能保证各种重要接待和晚宴需求的系统项目；、制作并完善各类室外

35、场地简易移动照明设施，确保夜间移动照明需求；、引进新技术、新产品，改善酒店设备；、将会议区客房卫生间底部腐烂的木质门框改用黑色*石代替，彻底解决木质门框底部腐烂现象；、对会议区的客房阳台门锁进行全面修缮或处理；、接着对公共区域的照明限制系统进行整改、完善，减轻员工运行工作压力；、完善酒店各出入口标记、导示牌；5、对设备、设施进行规范化、制度化、表格化管理： 接着建立、健全设备、设施的各类档案，确保项目齐全无疏漏； 对设备、设施标签有缺损现象的进行全面完善； 依据集团要求，接着统一设备及各类管网的色标及流向标识； 将设备、设施的维护和保养工作依据其重要程度，落实到人到组，关键设备将由部门主要领导

36、负责，一般设备也将实行连带责任负责制进行管理和监督； 将设备、设施的安排性维护和管理工作全面形成制度化管理，确保设备、设施真正在高效、平安、经济、节能的前提下运行； 接着推动对设施、设备及能源限制等项目的表格化管理工作； 接着严格执行交接班制度和设备设施巡查制度； 对原有的制度进行梳理，并依据不同班组、人员状况再进行细微环节方面的完善。二、做好能耗限制管理，降低酒店运营成本节约能源、降低成本是工程部主要工作之一，是否能限制达标是衡量一个工程部管理到位与否的重要依据。能源及各项修理费用是酒店主要开支的一个重要组成部分，虽然工程部是后台部门，不能为酒店干脆产生利润，但通过全体工程部的努力，通过对各

37、项费用和能源的限制，所节约的费用，也将是酒店的干脆利润，工程部针对20xx年的节约能源和降低成本方面将采纳如下方案： 严格根据20xx年酒店节能措施和详细方案执行； 接着采纳定期不定时对各区域能源运用状况进行检查、核实； 接着采纳对有能源奢侈现象的人和事务进行拍照并通报、惩罚等形式进行监督与管理； 接着提倡对有节能贡献的个人和团队进行表扬和嘉奖的形式进行表彰； 对酒店能源管理接着采纳每天一次审查、每周一次分析的方案进行管理和限制； 对于酒店周边外包单位运用酒店水、电能源的单位，严格按酒店相关操作程序执行，确保协议、计量及预交费用等手续完备后再予以供应。 协作相关部门做好节能减排工作的宣扬与限制

38、； 协作酒店及销售部做好各类大型晚宴搭建费、水电等能源费用的协调与收缴工作，达到能源不奢侈、不流失； 安排引用*易齐节能科技有限公司的全新、高效、环保的循环水泵系统节能技术，将酒店中心空调水循环及游泳池水循环系统设备进行完善和处理，让我们的节能降耗工作再上一个新台阶；引进新型节能产品“LED”照明灯，对别墅、会议楼、客房照明白炽灯分阶段进行更换。三、加强部门机制建设，致力培育管理人才 接着坚持每月三次专业技能培训，为部门打造一技多能的综合人才。培训形式仍旧以案例沟通、专业学问讲解及采纳PPT演示等多种形式进行； 接着坚持每天一次的工程问题协调会，切实做到沟通无漏洞，不留任何因协调不到位而造成的

39、延误修理和投诉； 坚持每日一个工程协调会，每周一次周例会制度，参照酒店晨会、工程例会等模式，让每一位参与会议人员感受到什么是管理，如何进行工作协调及了解什么是真正的有效沟通，也是对部门管理人员进行素养提升，培育梯队人员的会议，同时还努力为其次梯队人员多供应施展才能的机会（含模拟操作，如：重要接待前的设施设备检查；设备、设施打算和供应；项目开展前的安排和打算等等）； 坚持每个班组每周由主管负责人召开一次班组周会，对各班组每周工作完成状况进行总结，和对下周工作安排进行支配，以及对班组员工的思想状态和班组存在的问题进行分析探讨，切实提高班组员工的工作实力和班组整体作战实力。 对待技术薄弱的员工（含新

40、入职人员），以理论和现场培训为主，且每次培训后都有一次考核，达到真正的培训效果； 采纳以周为单位的技能、服务、素养等评估手段对部门全员进行长期的综合评估，不仅能促进工程人员努力工作、不断的提升自己的技术水平、服务意识和员工身心素养等等，同时还为酒店对员工的年终评估奠定了基础，也真正的让员工知道了绩效评估工作的意义； 依据SOP及工程管理手册中操作程序和服务标准制定20xx度新的培训学习安排大纲，针对工程部人员的文化层次不同、专业工种不同、理解接受实力不同及自身的品德修养差异等，进行分区板块理论讲解和现场实训操作，充分让理论指导与实际操作相结合，树立科学管理的指导思路和方针； 接着对工程部管理手

41、册内容进行修改，增加和完善标准操作规范，让全员了解和明确平安操作和规范流程意义和重要性。 引进先进的酒店工程管理系统，以提高工程部管理的质量，与酒店集团高速发展保持一样。部门员工工作总结6于20xx年起先从事水电安装建筑行业，已有初级水平的工作阅历。今年来，我紧紧围绕项目部领导支配的工作思路和本职岗位工作，进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺当地完成了工作安排和各项工作任务。工作期间自己的专业学问得到了加强，实践阅历得到了积累。为了能提高自己的专业学问水平，还参与了平安员培训，材料员培训，并拿到了相关的岗位资格证书。在担当专职平安员时，不仅刚好完整的做好了平安资料，而且还跟踪施工作业

42、，对劳务队进行平安技术交底。常常性的深化到工人中去，成为他们中的一员，虚心谨慎的向工人们学习实践阅历，请教老工人平安施工与保证质量之间发生冲突时怎么处理，在与老工人主动沟通勾通中，达到了共识，得到理解并支持平安管理工作，施工中起到了主动带头做好平安防范作用。同时增进了与工友们的友好关系，更加有利于平安工作的动态管理与情感式管理的结合。每次在施工前仔细做好平安教化工作，时刻平安警钟常鸣，防患于未然，发觉问题当即要求整改，杜绝各种机具操作损害及触电伤人，防止平安事故的发生。除了做好本职工作以外，我不情愿落后于人，一有时间就钻研施工工法和技术学问，用热忱主动、主动务实、仔细负责做我的工作原则，以吃苦

43、耐劳为工作精神，我觉得只有认仔细真，脚踏实地的工作才会换来应得的酬劳，要求自己做事要尽职尽责，不推委扯皮。在工作中有幸与x经理一同去吴起县工地向领导学到了过硬的施工学问及现场丰富的阅历，使所学所看所做的更好的结合在一起。由于项目领导赵经理的培育提拔，同事们热忱的帮助下，我担当了xx科技高校3A阶梯教学楼的项目负责人，主管全部现场管理工作。接任工作后由我制定了现场管理制度，职工宿舍制度，办公室管理规定。负责开展施工组织协调，平安管理，建立好与甲方，监理，土建的友好界面。此教学楼高三层，建筑面积xx多平方米，工程造价xx多万元，框架结构，是树立安装公司在学校建设方形象的好机会，所以自上而下一样仔细

44、抓好工程质量，用科学的管理，专业的学问，一流的施工技术，来保证工程质量的优良。在工作当中，让我相识到作为一个不是很专业的工作人员的艰辛和不易，所以我求知若喝，向技术人员请教，学习图纸，周密布置组织施工，仔细全面抓好平安管理。平日里，带着管理人员跟踪作业，现场仔细检查施工质量，支配好施工进度，严格要求按规范配置水电管、盒，达到验收合格，未发生重大质量和平安事故。到目前为止，进度已经到一层顶板起先配强弱电线焊管，及水，暖预留洞的施工。现场更须要科学的管理，达到低耗材料，在保证质量前提下，提高施工进度，做好成本管理，节约出来的就是项目部的经营利润。新的时代，新的工作岗位，要求我更要认仔细真工作，踏踏

45、实实做好每一件事，跟上建筑业的发展，作为一个与时代，与建筑业，发展同步的人，在工作中敬重领导，热忱饱满，虚心学习，团结同事，创新务实，努力学习专业学问，今后到任何部门我仍会接着发扬我的优秀工作看法，提高自身的工作实力，刚好订正工作中的错误，为将来创建更好的工作成果打好基础，才能自信的担当好职务，精彩的尽职尽责完成领导交办的各项工作任务。部门员工工作总结7在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出

46、了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：一、加强基础管理，创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范；做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场

47、营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一样好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习氛围