综合办公室工作总结例文.docx

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1、综合办公室工作总结综合办公室工作总结1我是XXX，负责综合办公室工作，对所负责的工作做如下述职：一、办文办会主要是严谨仔细抓公文的起草签发和传阅工作，全年共以街道工委、办事处名义上报下发公文一百多个；同时周密细致做好会议有关事项，一年来，没有发生因会议打算不力而影响会议召开，力求让领导工作起来得心应手，做好领导的小助手。二、档案管理照相关要求，着手对1984-20xx年的档案根据10年，30年，永久的类别进行分类、编号、装盒归档，建立了电子书目，历时三个多月，并且有了特地的档案室和档案管理员。在十月份市档案局的工作检查中，受到了好评。三、信息上报我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送

2、信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，我们共上报街居信息、舆情动态、网络评论三百余条。四、新闻外宣我们的领导和同事工作在最基层，是最辛苦最可爱的人，这正是社会须要的正能量，我们必需宣扬出去，全方位树立我街对外良好形象。20xx全年，有关我街在新闻媒体发稿共28次，五、来电来访尽管来电信访和询问及外来办事人员较多，但我们仍旧以饱满的工作热忱，周到细致的服务，最快的工作效率给居民答复，让居民满足而归，在居民中，为办事处赢得了良好的口碑。综合办公室工作总结2一、9月份工作总结1。 完成暑假去哪儿？我们去远方！两块宣扬展板。 2。 组建学校通讯员团队，并建立通讯员沟通的群。完成

3、状况如下3。 完成新进老师工作协议的签订。4。 制订20xx年吉首市八小法制教化宣扬月工作方案。上传法制教化视频。法制教化手抄报评比进行中。 5。 收发上级各类文件66份。6。 上报我校家庭困难学生数据于市教化局学生资助管理中心。 7。 发放各类社会爱心助学金3100元。 8。 制定20xx年春中心会议室座次表。 9。 杂志暑假去远方编辑进行中。10。 电视台节目新生佳佳的一天拍摄进行中。二、10月份工作安排1。完成杂志暑假去远方的编辑工作。2。完成电视台节目新生佳佳的一天拍摄和编辑。 3。筹拍并完成电视台节目暑假去远方特殊报道。4。召开通讯员QQ群会议，激励各年级各组通讯员主动撰稿。 5。启

4、动教化专著的编写工作。 6。完成各项办公室常规工作。综合办公室工作总结3综合办公室是在总经理干脆领导下综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、企业文化建设及宣扬、车辆管理、水路管理、食堂管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分工不分家，在工作上相互激励，相互学习。过去的一年，在公司领导的关切和支持下，办公室在其它部门的帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为20xx年的工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距、促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工

5、作总结汇报如下：一、20xx年各项工作开展状况（一）行政工作开展状况1加强公文管理，完善了行文制度，使其合法化，20xx年矿山共对外发文102份。2加强档案管理，为了更好的保存矿山重要档案，建立电子档案，把全部重要的档案都扫描成电子文档保存。3加强会务管理，完善会议管理制度，会前做好会议通知、会议签到、茶水、会议室卫生等打算工作，会后做好会议记录，保证会议按时召开。4按时完成营业执照、组织机构代码证、采矿证年检工作。5完成云南省黄金行业先进集团申报工作。6做好办公用品的管理工作。全部的办公用品都做好购买和领用记录。7帮助领导做好接待工作。（二）人力资源工作开展状况1.矿山目前人员构成状况：截止

6、20xx年11月底，矿山员工人总人数194人，光贺147人，热水塘47人。地质10人、测量2人、试验测试4人、选矿114人，机电19人，财务7人、选购销售2人、平安管理8人，其他17人，管理人员11人。2.学历职称状况：副高级4人、中级7人、初级6人；硕士探讨生1人、本科生13人、大专31人，中学及中专58人，中学以下91人。3.从6月起，历时2个月，完成了人力资源管理信息系统基础资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理等模块，包括人力资源基本信息、教化背景、专业技术职务、技术工种、接着教化、社会保险、离退人员管理、工资鉴定、信息查询等强大的功能，该

7、系统的有效应用，极大地提高了人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。4.针对人力资源档案管理混乱，各种历史资料和数据空白或不齐全的状况，着力解决完善了基础资料的收集整理工作，建立起员工档案和人事工作各类基础台帐：工资台账、社保台账、培训台账、劳保用品台账、劳动合同台账等；执行集团人力资源各项管理制度，推广运用集团统一的各项人力资源业务流程及表格，使人力资源各项工作更加规范化、系统化。5.按要求刚好填报集团和地方各级部门要求上报的人事工资、用工等各类年报、季报和月报。6.为公司新调及聘请的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。7.按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失

8、业保、医保的缴费基数申报手续，调整了员工的住房公积金标准。8.按时完成个人所得税网上申报工作。9.通过岗位分析与设置，完成定岗定编工作。以生产须要为中心、依据精干、高效的原则，协作集团总部HR及运营管理部，深化一线，探讨基层人力资源管理及人员配置中存在的问题，通过调研，制定出了勐满金矿定岗定编文件，对现有组织架构、岗位和人员进行了合理优化。10.制定勐满金矿“十二五”人力资源配置规划。依据集团公司制定“十二五”规划的统一支配，结合本单位“十二五”产业发展规划，以定岗定编文件为参考，仔细完成了“十二五”人力资源配置规划的填报。11.绩效管理工作年初，组织完成了公司20xx年全员绩效考核工作，并将

9、绩效考核记过与本单位年度效益工资挂了钩，实现了奖惩分明的绩效考核目标，极大的发挥了绩效考核的作用。年底，修订了绩效考核方案（360度考核），在20xx年的基础上优化完善，考核成果拟与OER考核结果共同确定员工效益工资，考核结果将与职务晋升和提拔、劳动合同签订、薪酬岗位工资、实干之星、各类先进评比、后备人才选拔等挂钩。20xx年绩效考核结果现已部署落实，预料明年1月20日前完成。12.人力资源开发工作员工培训工作迈开步伐。完成了集团公司主导的一、二级各项培训，开展了本单位三级培训，组织员工参与相关的外部培训，涵盖了平安、薪酬社保福利、6S管理、班组长管理、办公室业务、财税系统、保安员培训、企业经

10、营管理等领域。参与培训员工达686人次，155个培训课时。接着推动职业生涯规划工作。十二月份完成了20xx年新入职高校生、新入职的E、D级人员以及后备干部（已做过的除外）11人的职业生涯规划，并检查落实了已制定职业生涯规划人员的实施状况。高校生培育。组织20xx年以来的新入职高校生（7名）撰写工作总结，全面驾驭了解近年新入职高校生的工作、学习和思想等状况，为集团领导发觉和选拔公司发展所需的年轻后备人才供应了途径。优秀的工作总结有1篇入选并在滇金人杂志上刊登。、为20xx年新安排的4名高校生制定了培育安排，落实了导师制，将高校生支配到生产一线的重要岗位进行熬炼，进行了为期5个月的岗位实习演练，初

11、步具备了岗位要求的实力及素养，达到了预期的培育目标。、启动人才梯队后备库的建设根据集团公司对干部管理的整体部署，协作总部组织本单位相关人员报名、考试、考察，完成了后备干部选拔工作，着力培育入选人员。13.薪酬福利社保工作。按时发放员工各月工资及各项津贴；完成了20xx年新的工资套改审批工作；对司龄工资以及学历职称工资中存在的问题进行了梳理；完成了上报审批以及兑现发放工作；完成20xx年度的社保基数调整申报工作。（三）企管工作开展状况1制定推行安排，并深化车间介绍推行的意义及安排，广泛收集基层员工的看法及建议。2宣导总部制定的检查标准并与现场员工一同发觉及改善生产现场存在的问题。3建立相互检查与

12、相互学习机制。通过组织各单位负责人一起对整个矿山的全部单位进行巡检的方式，建立相互发觉问题，以及相互学习的机制，发觉习以为常的问题点，以及相互借鉴各单位成果，从而达到少走弯路，快速提升的目的。并设计6S问题点改善记录表、6STPM现场检查表协作相互检查与相互学习机制的运行。4建立公司级宣扬栏，对检查发觉的问题，以及做得好的单位及优异的地方进行宣扬，起到激励的作用。5设计6S点检表、6S门标以及作业指导书等格式，并现场想到运用方法以及意义。帮助各部门设计管理看板，达到看板管理的效果。6对各部门常常性的巡查，对发觉的问题进行指出，并对工作开展中现场员工存在的异议进行讲解。并督促各单位6S工作的有条

13、不紊进行。7对一些“死角”进行整理整顿工作，如各个单位堆放的废铁及废边角料，对能运用或者再利用的进行归类进仓库处理，对不能再用的统一卖掉处理。期间共处理此类堆7个。如中心仓库前面的杂物堆，协作仓储部主任，在动员各单位对己有物资进行领取并归仓的基础上，对无人领取的物资进行统一归仓。达到物资防浊防锈防盗的目的，并在谋划建立物资信息表及相应流程，让这些账外的遗忘物资能够真正物尽其用。86S物质提报及签核。对整个6S工作过程中所需的材料进行调查，并制定6S材料提报表供各单位提报参考。以及对提报的需求表进行逐层会签，以及协作物资供销部选购及协作仓储部分发。9现场指导定置、定位、以及划线工作。在统一的标准

14、下，现场指导摆放、通道等的规划，并指导及示范划线的方法与技巧。10.帮助仓储部整理光贺中心仓库、热水塘仓库及设备动力部仓库。（四）车辆管理工作开展状况20xx年在车班全部驾驶员的共同努力下，全年实现平安行驶。在雨季到来之前，组织矿山驾驶员学习公司总部下发的车辆管理规定，督促驾驶员在出车前、收车后对车辆进行例行检查，解除平安隐患。针对车多、事多、人少的状况，办公室进一步加强了对车辆的管理，主动推行车辆运用登记审批制度，对突发性用车加强协调，尽量做到统筹兼顾，合理调度，保证了领导用车、部门用车两不误。完善驾驶员岗位责任制。建立了出车记录台账，仔细做好出车记录，严格各项费用的管理，做好每张车的修理费

15、用、行驶里程、燃油费等台账。实行定点修理，节约了修理费用。（五）水路管理工作开展状况因矿山供水系统从十多公里外的深山引入，因路程较远，管理起来难度许多，加之因时间的关系，很多阀门发生老化，时常发生漏水现象。今年，因干旱的影响，原有的水源头出水量不能满意需求，又从原水源头300多米外的地方重新引进水源，来满意供水需求。5月份，因水压不够，对热水塘区内的主水管进行改道，共计240米。89月份布好新生活区主管道。11月底对光贺采区180米左右的水路进行深埋。总之20xx年在水路修理人员的不懈努力下，基本保证了整个矿山的用水。（六）食堂管理工作开展状况因矿山离城较远，平常都只能在镇上选购生活物资及菜品

16、，因小镇人流量不大，菜市场内所销售的菜大多为旁边村民自已栽种，菜的种类比较单一，像肉类除星期天外每天只宰一头猪，假如要凑够供矿山吃一顿猪脚就要连续选购三天才牵强够。选购员除了尽量在本地选购簇新的菜品外，为了改善职工的伙食，如遇公司车辆去城里办事，就在城里采买一些腊肉、鸡肉之类的储存着；11月份为了丰富职工的早点类型，增加了包子、豆浆、油条的供应。在不增加人手的状况下，完成矿山内部接待工作，节约了接待费用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份达到了18桌，总之20xx年在食堂全体员工的辛勤努力下，圆满完成了任务。二、存在的问题1.对工作的总体预见性不高，工作处于被动之中。2.行政工作事多面

17、广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。3.行政公文的流转处理还存在不足。4.预料的工作安排没有完成。5.工作效率还有待加强。6.企业文化建设工作停滞不前。7.食堂管理存在不足。三、20xx年工作安排1依据公司20xx年总体培训规划，制定具体的培训安排时辰表。督促和协作各部门完成好20xx年的培训安排。2依据公司20xx年总体规划，年终小结完成本部门应完成的流程制度建设，包括办公用品、档案、合同、会议、宿舍、车辆管理、食堂管理制度、资源共享实施方法、劳务用工管理规定等。3在每个季度开展优秀员工评比活动，做好宣扬和表彰工作。4做好OER考核的统计工作。5加强办公用品、接待用品的管理工作。6完

18、成整个矿山管理制度的汇总整理工作，并形成册。7组织开展好职工的业余文化生活,活跃矿山气氛。8加强食堂管理工作，制定相应的管理制度，管理好伙食账，账务每月结算后公开。9.加强车辆管理，保证平安行驶。10.做好图书室的管理工作。11.做好接待工作。12.加强相关学问的学习，提升综合素养。13.完成领导交代的其它工作。综合办公室工作总结4在项目领导和各部门同事的帮助与协作下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将工作状况总结如下：一、主要工作开展状况1、各类上级文件的下载、传阅、归档。2、后勤保障工作和小车管理工作。3、办公用品、生活用品等各类领用登记。4、下发周优秀员工通报。

19、5、下发各部门红头文件。6、根据公司要求整理贯标资料。7、组织项目部全体人员观看反腐倡廉教化片。8、下发办公会会议纪要。9、上报公司物资设备招标选购状况自查表。10、传达公司文件“九种文化”并且落实相关要求。11、传达公司文件20xx91号关于转发集团公司关于开展创建“五好”党支部和争当“六好”共产党员活动实施方法的通知。12、上报公司纪检自纠自查报告。13、上报公司党委三季度总结。14、上报检察院汇报材料。二、存在的不足1、工作效率有待进一步提高，办文、办事时有滞后、懒散及被动现象。2、工作主动性、前瞻性不够。3、小车管理工作不到位，有极个别司机，出现自己支配车辆的状况，有待进一步改进。三、

20、下一步工作准备1、加强小车管理工作。2、最好，最快的完成日常工作。3、完成领导交办的其他事情。综合办公室工作总结5XX年初以来，政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作，解放思想，团结一样，更新观念， 转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好 的完成了各项工作任务。一、 主要工作1、肃穆了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满足率为工作目标，严格根据督办 时限和要求，刚好反馈状况，实行多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回 音。截止目前，共办理市督办件 7 件、下发督办单 93 份、电话督办 50 余次、深化基层走访 37 次，办结率、答复率均达到

21、 100%。年初，在征求各部门看法的基础上，起草制定了重点 项目推动责任制，结合中确定的工作，将其进一步分解，经过严格筛选、 论证，确定了 32 项须要重点推动的工作和项目，制定重点工作推动落实表，明确责任单位 和责任人，进行重点督办和推动，有效促进了全区整体工作快速向前发展。明确了八届人代 二次会议和六届政协二次会议梳理的 36 件人大建议和 13 件政协提案的牵头单位和承办单 位，截止目前已全部督办完成。2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘书负责的信息网络，增加 了信息的时效性和好用性。共编发各类信息 110 篇，被省政府办公厅信息参阅转发大庆 市龙凤区建立流淌人口管理新

22、模式、 大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项承诺等 3 篇信息，实现了零的突破，被大庆信息接受 50 余篇;编写龙凤区政务大事记 11 期、月报 11 期;进一步规范了发文程序，根据新标准重新制定了 12 个文种的公文格式，使公文印发和处 理与市政府标准相统一，共处理省、市各类文件 316 件，起草区政府文件 25 件，区政府办 公室文件 48 件;起草各类汇报材料 80 多份，领导讲话 30 多篇，会议纪要 13 次，印制了2 010 年龙凤区相关工作基本状况 手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了 XX 年 文书立卷归档工作，存档各类文件材料 600 余份。3、细化了接待服务工作。

23、办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作 质量，共筹备会议 127 次，其中:全体会议 3 次，常务会议 7 次，区长办公会议 53 次，区政 府党组*生活会 1 次;共担当省、市领导接待任务 64 次，其中大型接待 21 次。今年省委工 作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作中，办公室主动与各部门协调，对 参观路途、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了仔细支配和部署，基本做到了领导放心、 客人满足。在材料打算上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成了接待任务。4、加强了民宗外侨工作。对 4 家宗教场所进行了年检审批;完成了区级 XX 年度少数 民族中、高考考生民族

24、成分的初审工作，共审核 50 余人;对辖区内的清真食品生产和经营单 位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查，并发放困难补助金 2800 元; 对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政， 取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所 3 处。5、完善了法制工作。对全区 265 名行政执法人员进行了执法资格考试，其中:合格 242 人，不合格 23 人，并给考试合格人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉 区城市建设综合开发公司的市中级法院的(XX)庆经初字第 122 号民事判决书的执行和解协 议，并帮助办理了公证，还起草了区政府与温州投资商任金荣的招商引资合同、与大庆义耕房

25、地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、 与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买 卖合同、 合作建设奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案 等三起案件，现已全部审结，我方均胜诉，有效的维护了我区的权益;对我区制订的龙凤 区加快发展地方工业经济暂行看法、 改善经济发展环境的暂行规定等规范性文件进行 了法制把关，确保了规范性文件的合法性。6、规范了政府各项制度。结合区情实际，参照市政府有关制度，起草制定了龙凤区 人民政府例会规则、龙凤区人民政府重大事项请示报告制度、龙凤区人民政府印鉴 管理制度、龙凤区车辆平安管理规定等 7 项工作制度。二、存在的主要问题从一年来的工

26、作状况看，基本完成了各项工作任务， 但也存在一些问题和不足。一是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。二是办公室忙于事务，深化基层调查探讨少，对基 层状况了解不够全面。三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务做的还有不够的地方。三、下步准备1、注意实效，增加督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我 们将结合工作实际，拓宽领域，突出重点，实行专职督查与分路督查相结合的方法，对市政 府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。 对督办件实行“三定”，即定部门牵头，定人员落实，定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。2、

27、把握形势，全面反映政府工作。接着扩大信息覆盖面，健全信息网络，驾驭基层的 重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行 分类把关、突出热点，统一印发，在保证信息质量的同时，刚好将状况反馈给各级部门。3、严格标准，提高公文发行质量。做到文件的刚好收发、传阅、送阅。严格执行印鉴 管理程序，完善运用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度， 严格根据各项制度办事， 做到收文有规范、 办会有制度、 办事有纪律， 各项工作都有章可循， 有据可依。4、优化素养，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工 作和重点工作，对各科室进行

28、有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变 工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深化基层调查研 究，努力适应新形势下办公部门的须要，深化办公室学习制度，全面精确驾驭政治形势，努 力提高政治素养和业务素养。根据市政府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。5、稳步推动，抓好民宗外侨工作。对全区少数民族干部和归侨、侨眷基本状况进行摸 底调查;完成我区 XX 年度少数民族中、高考考生民族成分市级审核的申报工作。刚好做好 少数民族及信教群众思想工作，保证社会稳定。严格依法行政，治理和规范非法销售宗教用 品和清真食品等损害少数民族感情的行为，杜绝非法宗教在我

29、区的传播。综合办公室工作总结620_年我们始终把提高管理水平，创建良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在领导的重视关切下，在各部门的大力支持下，我们办公室人员自觉加强学习、主动开拓进取，扎实勤奋工作，详细表现如下：一、立足服务，强化管理，全面提高自身素养办公室作为公司对外接待和服务后勤部门，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象，反映着公司的素养。为此，我们时刻以良好的形象来高定位、高要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中，我们着力强化三种意识：1、强化规范意识，就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合

30、理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地根据规范开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽，事务繁杂，联系广泛，冲突集中，经常会遇到一些急需解决但又非常麻烦的问题，因此在实际工作中，我们严格遵守公司各项规章制度，使办公室工作到处有章法，人人懂规则；在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中，做到了工作有序、行为规范。2、强化责随意识，就是要求办公室每位同志都必需以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创建性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用，对待每一项工作，努力做到当心当心再当心，细致细致再细致，仔细仔细再仔细。通过强化责随意识，

31、我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地根据职责履行职能。3、强化奉献意识。办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐，20_年集团公司主业胜利转变，业务量快速增加，相应的对办公室也提出了更高的要求，例如在对外接待中，工作忙、头绪多，任务重，节假日、双休日、八小时以外常常加班加点完成工作任务，对此，办公室人员坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，在艰苦的磨练中充溢自身，完善自我，圆满完成了各项工作任务，为企业的发展贡献了自己的一份力气。二、仔细总结，系统分析，努力克服缺陷与不足在取得肯定的成果与进步下，办公室没有满意不前，而是仔细的总结阅历教训，通

32、过自我指责自我反省使我们深刻相识到在20_年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与不足：1、有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事领悟的不够透彻，上报状况不够刚好。2、自身学习抓得不紧，尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。3、领导的参谋助手作用发挥不够明显，对全局工作状况驾驭不细，还不能主动、提前的谋思路、想方法，很多工作还只是充当“算珠”，比较被动。三、脚踏实地，主动进取，优质高效的完成各项工作发扬优点改进不足，办公室将接着发扬以人为本的精神，拓宽思路，求真务实、全力做好本职工作，下一步准备从以下三个方面开展工作：1、加强工作统筹。依据公司领导明年的工作要求

33、，对工作进行详细谋划，明确内容、时限和须要达到的目标，集中力气抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。2、培育过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间，以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。3、发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领悟领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创建性开展工作。刚好驾驭最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的实力。深化抓落实，确保领导、集团意图在全

34、公司得到贯彻执行。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，争取工作更上一层楼。综合办公室工作总结7综合办公室担当着综合承接上级部门指示，综合协调处理行政事务的重担，是后勤保障处运转的中枢，是处领导和各中心部门的中介，也是后勤的窗口。一年来，在处领导的正确领导下，根据处工作安排，克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了本年度的工作任务，现将主要工作状况，总结如下：一、强化服务意识作为后勤保障处的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，根据“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，细心筹划，周密部署，不遗余力地组织好每一个会议，协调好每

35、一次活动，支配好每一次接待。本年度共组织了8次大型的会议活动，并收到了较好的效果。办公室日常工作繁杂，但我们做到了：礼貌、耐性、细心、诚意，并敏捷驾驭办事的尺度，对临时性的急件，特事特办，实实在在为各中心做好服务工作。二、强化责随意识。办公室工作效率干脆影响着全处的工作进程，因此，我们主动引导办公室同志树立责随意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，不遗余力，尽职尽责，扎扎实实，创建性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，相互提示，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。一年来无重大责任事故。三、强化奉献意识办公室工作无

36、规律性、时间性，工作任务就是吩咐。学校文件精神和处领导的指令通过办公室下达，各中心的看法通过办公室反馈，重大事务的处理结果通过办公室上报，处内重大活动须要办公室组织，外来人员的来访须要办公室支配，各中心的工作成果须要办公室宣扬，处内各种文书档案须要规范和管理等等。没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本年度共处理各种文件164件，制定了后勤保障处招标管理方法，初步完成了后勤保障处规章制度汇编，完善了后勤保障处网页功能，在全校范围内发行了后勤工作简报四期，办理非在编人员社保952人次，办理非在编人员劳务纠纷案例8起，发放职工

37、住房补贴1330多万元，办理固定资产登记1161台件次。四、努力方向业务学习需加强，综合工作实力有待提高，尤其是协调实力、应急实力、文字加工实力及履行参谋职能的实力。综合办公室工作总结8xx年，综合管理部在上级部门和XXX党委的正确领导，紧密围绕党委中心工作，充分发挥办公室参谋助手、承上启下和组织协调等方面的职能作用，紧紧围绕文秘、文书、宣扬、服务、舆情、后勤保障等工作重点，圆满完成了部门职责和领导交办的各项工作，现将XXX综合管理部xx年各项工作开展状况及xx年工作安排汇报如下：一、xx年工作回顾（一）发扬创新精神，发挥好行政综合职能1、加强学习，加深对本行整体工作脉络的把握。通过参与各种形

38、式的会议，倾听行领导讲解全局性工作思路，加强对本行整体发展思路的领悟和把握，便于在日常总结性材料和领导讲话材料中精确体现当前工作重点和下一步工作方向。2、加强调研，主动发挥领导的参谋助手作用。结合日常工作，围绕重点、热点和难点，开展综合调研、专题调研，时刻关注和了解部门及支行经营发展状况，为领导了解状况、制定决策供应参谋和协助作用。3、立足全局，主动主动地做好协调工作。坚持把服务领导、服务机关、服务基层作为工作动身点和落脚点，在日常工作中，坚持贯彻本行党政决策及领导工作思路，仔细听取各部门需求，依据实际，主动协调，快速服务，做好领导和各部室的“管家”。4、重在落实，加大文件督办工作力度。为保障

39、总部综合办公效率，综合管理部努力把文件督办工作做细、做扎实，在详细工作中靠前服务、跟踪服务，对上级部门及领导交办的紧急事项及须要上报事项，刚好对相关部门作出提示和跟踪督办，确保文件批办事项得以顺当刚好完成。5、强化制度，规范管理，主动协作流程银行建设工作。根据XXX流程银行建设工作要求，围绕“办文、办事、办会”职能，结合实际，梳理和编写了综合管理部各项规章制度和规范性工作流程各24项，为规范综合管理部各项职能奠定制度基础。（二）树立服务意识，发挥好基础服务职能1.加强组织协调，做好会务接待工作。在外部接待上，根据领导详细支配，本着勤俭办行的原则，在车辆调度、用餐住宿等方面做好前期打算，妥当做好

40、各级别的接待工作，xx年全年共接待上级及外部调研、沟通等60余次。在会务服务上，对全部股东代表大会、职工代表大会，董事会、监事会及季度业务分析会等阶段性会议，及外部来访调研的临时性会议，实行会前统一调度、分工负责，从会议材料、会场布臵、茶水供应、后勤服务等多方面做好打算，会中支配工作人员应对临时性需求并做好会议记录，会后依据会议状况刚好总结汇报材料，xx年共召开股东代表大会、职工代表大会一次，董事会、监事会4次，各类临时性会议近90次。此外，xx年从科技部接管视频会议组织和保障工作，全年共组织视频会议近20次。2.严格遵循制度，提升后勤管理水平。对总部物品的管理着重抓好选购、保管、运用等环节（

41、健全物品领用签字制度），特殊对大宗物品选购、租赁事项均召开招标小组会议或行务会议公开比价选购。在仔细做好办公楼物业管理、日常保洁、房屋维护等工作的同时，对水、电设施存在的隐患刚好派人检修，对水电费垫付款刚好收缴到位。从工会接管总部食堂管理工作，根据“卫生、平安、优质、节约”的原则，刚好为食堂更换和添加餐饮设备、用具，建隔断划分面点区、炒菜区、领餐区和就餐区，保障食堂就餐质量和秩序；完成餐厅装修工作，仔细做好公务用餐接待的组织和保障工作。3.规范用车管理，保障公务用车。加强车辆运用管理，根据XXX车辆管理制度，对每一辆车都实行派单制，制定了车辆运行日志和耗油登记簿，车辆用油由办公室统一充卡，专人

42、签字记录和双人管理、定期核对制度。加强车辆修理管理，根据修理申报、登记制度，逐人登记造册，定点修理，统一结算，并顺当完成了对车辆的年检、保险工作。同时在日常工作中，注意加强对驾驶人员的平安行车教化，确保平安行车无事故。（三）加强文秘工作，规范公文及档案管理1.做好办文、办会工作。严格执行公文处理专人负责制，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。做到对领导活动刚好提示，对部门办理要件刚好催办，对多部门会办事项主动牵头协调，确保来文在规定时限内办结；严格执行发文双人审核制度，把好公文质量关，切实增加公文的执行力和肃穆性。实行公文电子化管理，对收发的各类文件分别建立了电子书目，并分类进行了收

43、集、整理和归档，为机关文档的查询和调阅打下了基础。截至11月末，共发文253件（包括上行文），内部收文（银监局来文114个、人行亳州中支来文73个、省联社下文181个、三密文件4个）372件，外部收文56件，无明显差错，更好地发挥机关文件在各支行工作中的重要作用。2、做好档案管理工作。根据省联社档案管理工作要求，要求各部门上缴文件一律装入统一档案盒，并仔细做好上缴档案的编目归档工作，实行电子化编目，为机关档案的查询和调阅夯实基础。全部文件由专人负责统一入档保管，建立了档案查阅登记簿，全部文档查阅均按要求进行登记，确保了总部档案资料的完整性和保密性。3、做好保密工作。在保密工作上，我们加强对密级

44、来文的管理，仔细学习保密学问和有关涉密文件规定，提高部门员工的政治敏感性和高度的责任心，做到不该说的话不说，不该做的事不做，严守纪律，做好机要保密工作，维护大局稳定。（四）强化对外宣扬，树立企业整体形象。1、充溢信息人员，搭建宣扬平台。年初制定了XXXxx年信息宣扬工作考评暂行方法，建立了87人通讯员宣扬队伍，成立信息宣扬工作领导小组，加大宣扬奖惩兑现，促进了宣扬工作制度化、规范化，使总部和各支行好的工作做法、先进典型、工作亮点等信息刚好得到宣扬报道，营造了信息宣扬工作良好氛围，为扩大对外宣扬、提升企业形象奠定了人员基础。2、拓宽信息来源，建立每月通报制度。根据信息考评暂行方法要求，xx年对信

45、息考核落实按月通报按季奖惩兑现制度，要求各信息员创新信息宣扬亮点，刚好发觉和收集与业务有关的信息，xx年月平均报送信息量达140余篇。3、加强舆情监测，刚好化解风险。高度重视舆情监测工作，支配专人负责网络舆情信息的定期监测，特殊是亳州市民论坛、行风热线及12345市长电话中暴露的问题，根据“发觉早、处臵快、落实好”原则，避开负面影响的发生。全年共回复网络发帖及询问疑问近40次，发生重大舆情事项2起，均得到了刚好妥当处理，树立了我行良好的社会信誉度。4、扩大宣扬形式，强化外部形象。（1）以XXX简报为载体，以XXX网站为宣扬主线，刚好将热点新闻及优秀稿件上报至省联社、安徽日报、安徽金融网等合作宣

46、扬媒体，扩大外宣范围。一年来，编发了XXX信息简报60期，被省联社刊登稿件75篇,被安徽日报及安徽金融网等合作媒体采纳10余篇。（2）加强与媒体的沟通联系，与亳州电视台亳州生活圈、走进农家栏目、谯城新闻、药都时空等主动合作，扩大我行品牌形象的宣扬，一年来共组织了40余次我行特色产品及优质服务专题采访活动。综合办公室工作总结9上半年转瞬即逝，再回首，思索亦多，感慨亦多，收货亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成为工作中的主旋律。对我而言，20xx年上半是最辛苦、最踏实的半年。工作模式的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的喜悦。在各位领导的支持下，在各

47、位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好的完成了自己的本职工作和领导交代的其他任务。现简要回顾这半年，总结如下：一、日常主要工作：1、加强自身素养提升，落实岗位责任。做好全省各渠道宣扬资料单证印刷以及计财、业管部非有价单证的印刷。充分协调各机构在印刷中出现的问题，做好沟通工作，最大效率的完成好印刷实效。2、仔细做好综合办公室的文件整理、归档工作。做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并仔细做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件刚好、精确、平安、有效地传递。3、仔细做好后勤服务，为职工创建良好的工作环境。一是做好办公用品的购置和发放，刚好申报选购所需办公用品，保证公司各部门正常办公须要的