上半年行政工作总结最新.docx
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1、上半年行政工作总结上半年行政工作总结范文120xx年1-5月,xx县行政服务中心窗口共收件25万多件,办结率99%,其中即办件占办件总量95%,提速率80%以上。县代办中心受理代办项目49个,涉及总金额11.xx5亿元,办结项目40个,其中民宿代办项目31个,无市县联动代办项目。20xx年1-6月,xx县公共资源交易中心共完成工程类项目选购预算金额a万元,实际成交金额x万元,节约资金c万元,节约率为d%;政府选购预算金额f万元,实际成交金额v万元,节约资金v万元,节约率为c%。今年上半年,我们紧紧围绕“最多跑一次”改革的要求,深化推动各项工作。一、围绕标准抓事项梳理截至5月30日,已实现100
2、%的事项进驻县行政服务中心和分中心。共梳理出群众和企业到政府办事事项705项(子项1432项),其中683项(子项1399项)实现“最多跑一次”,比例为96.9%。二、围绕整合抓“一窗受理”1、深化完善“一窗受理、集成服务”改革,推动办事窗口实行无差别全科受理,实现“一窗通办”。林业、卫计、文广、教化、烟草等部门均设立综合受理岗,实现无差别受理;公安、不动产、公积金、市监等专业针对性较强的窗口,分业务领域实现无差别受理。2、加强全科受理工作人员业务培训。5月8日进行“微信预审服务”培训,6月6日开展“一证通办”系统上线培训,6月13日开展“一窗受理”业务培训,不断提升窗口受理人员业务素养。3、
3、推动“全域一证通办”工作。市级已公布第一批224个事项可实现全域一证通办,部分高拍仪已选购到位,下步可以实现调取数据。事项主要集中在社保医保、公安、民政、税务、市监等部门,近两月共梳理职业技能鉴定、机构设立审批、开办健身房、开办种猪场等15个“一件事”。三、围绕企业抓代办改革1、推动企业投资项目代办服务改革。出台企业投资项目政府全程无偿代办实施方法并正式启动代办服务,现共有5家企业与代办机构签订了代办协议,其中浙江拓展企业管理有限公司等3家中介代办机构已与浙江瑞晨新材料有限公司等相关企业签订了项目代办协议。2、推动“竣工测验合一”改革。会同相关部门全面推动建设项目“联合测绘”,在全市领先实施竣
4、工测验合一,避开重复测绘,提升服务效率,减轻企业负担。3、推动“网上中介超市”平台建设。我县现已完成“网上中介超市”平台功能改造和提升,目前已有5个中介服务项目实现网上选购、网上审批、网上评价等全流程网上运行。四、围绕便民抓基层延长1、推出“微信预审批服务”。办事人员可通过“xx县最多跑一次”官方微信上传办事材料,由办事窗口对上传材料进行预审批,助力实现群众和企业的最多跑一次,甚至跑零次。目前“预审批”平台已进驻29个部门共331个事项。其中住房公积金单位版网上服务大厅已正式上线,单位住房公积金缴存信息查询、单位信息变更、住房公积金基数调整、住房公积金补缴、个人住房公积金账户设立、封存、启封、
5、转移、合户、住房公积金组合贷款等业务均实现零材料、零上门自助办理。2、实施农村住房建设“一表办结”联合审批。将国土局的农村村民住宅用地审批表和建设局的乡村建设审批表两表合一,以往单单是审批就须要2-3个月时间,现可承诺月内办结,切实解决了群众多次跑、跑多次的问题。五、围绕招标抓政府选购20xx年以来,全面推行政府选购云服务平台,全部政府选购项目均通过政采云平台进行。严格根据市统一招标范本制作招标文件,调整评标依次,统一采纳政采云平台抽取评标专家,完善政府选购项目整个招标流程。六、围绕项目抓建设进度xx县市民服务中心建设项目属于行政办公用地性质,基地位于xx县妙高街道古院行政中心地块,用地面积1
6、0980平方米,总建筑面积50051.1平方米,其中地上建筑面积36235.5平方米,地下建筑面积13815.6平方米,容积率3.30。目前已进入监理、施工招标打算阶段,倒排工作安排,确保8月底前开工建设。七、存在的主要问题1、上级数据共享不足。省级不同部门之间的内部审批系统没有实现全面互通共享,不同程度地影响了效率。省市级不断开发新系统,对工作的实质性推动不大,反而加大了一线工作人员的工作量。2、事项梳理沟通不够。事项梳理的顶层规范标准参考样本没有刚好供应,肯定程度上影响了进度。现行相关法律法规层面的要求仍旧比较繁琐,办事群众很难一次性将材料打算齐全。3、行政服务中心办公场地受限。投资项目事
7、项区块设立特地的综合受理岗,局限于中心大厅场地,前后台工作人员难以做到肯定的物理隔离,现在阶段后台工作人员仍坐在窗口,同时分流负责业务询问工作。4、市民服务中心项目进度滞后。因项目属高层超限,施工图送省审查用时达4个月之久,造成项目前期进度滞后,影响整体建设安排。八、下半年工作安排1、加大打通数据壁垒工作力度。接着深化“全域一证通办”、“一窗受理”,通过调用数据来削减群众和企业办事证明材料的提交及跑的次数。2、推动“最多跑一次”改革向乡镇延长工作。建立乡镇便民服务中心“一窗受理、集成服务”工作机制,推动“一窗受理”向乡镇延长,加快云峰、石练、北界等示范乡镇便民中心规范化建设,推动农村“最多跑一
8、次”改革。3、推动部门间“最多跑一次”改革。参照市级制定下发的关于推动丽水市部门间“最多跑一次”改革的实施方案,根据集成化、标准化、数字化的要求,全面梳理办事指南,绘制事项流程图,精简办事材料,下放审批权限,实行全程留痕管理,全流程监控,进一步削减中间环节,提高政府部门工作效率。4、推动电子招投标全覆盖。建成电子招标投标法律法规规章和规范体系,建立全领域、全过程、全行业、全覆盖电子招标投标系统,实现互联互通。5、加快市民服务中心项目建设。安排于20xx年8月底正式开工建设,年度投资d万元。xx县行政服务中心20xx年6月27日上半年行政工作总结范文2一、进步成果:1、转接电话:精确率达到99;
9、能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。2、座机管理:在公司重新划分部门的基础上,确认座机电话内外线数量,从而达到便利运用及管理。53部外线、32部内线,其中有20部内线无人运用。建议改为停机保号处理,每月5元,运用时可随时开通。这样每月每部电话可节约15元,20部每月节约300元,一年公节约3600元。另外,每月的座机话费单共85张,所以要另外收取85元手续费,建议:将85张话费单改为一张话单显示,信息内容不变,不影响报帐。每月可节约85元。综上所述:每年一共可以节约4620元。3、手机预存话费问题:在领导支持和财务人员的主动协作下,经过细致查阅04年报帐状况,已经胜利追回手机预存款差额2
10、0xx.23元,并且刚好补给相关人员。至此,手机预存话费削减问题解决。在此事中相识到:尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但假如彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做,一切皆有可能!4、名片制作:名片制作问题已经解决。现阶段金兰名片公司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,信誉度达到95以上;同时还与其他三家名片公司保持联系,以便意外状况时须要。(三家公司分别为:武昌两家、汉口一家)5、通讯录更新:鉴于大区通讯录不能刚好更改,影响公司客户之间的干脆沟通。所以,通过干脆和各大区秘书联系,刚好更新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到95以上,而且在以后工作中常常和大区秘书联系便于刚好得到正确信息。
11、6、加密卡选购:同加密卡供应商深圳海之博北京深思洛克合作开心。虽然合作期间有时出现供应商发货不刚好,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。在此事中相识到:A、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;B、讲话要留意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的效果。二、存在问题:1、工牌问题:由于不能刚好精确管理,导致工牌丢失严峻。丢失缘由:A、没有刚好记录领用工牌人员名单;B、没有定期对工牌进行整理;C、对北京出差回来后工牌数量削减没有刚好解决。建议:由保安管理工牌的发放和数量记录(此建议不是推脱责任,的确没有足够精力致力于工牌的管理,由于有时可能不在岗位)。
12、希望这样能够提升保安人员的主子公精神,他们不但是公司的爱护者还是公司的管理者,能够提升工作主动性。前提是出现任何差错由我来担当。2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。例如:在做加密卡请款订货单请领导签字时常常遗忘附加各大区领用加密卡的状况说明;周五停电全体员工放假一天,我应当留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应当留下值班的,又自己搭车回公司。三、对自己的建议:1、作为行政部员工,除了脚踏实地、认仔细真做事外,还应当留意人际关系的把握;2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,看法坚决、讲话委婉;3、做事要考虑周全、细心;4、工作进度及工作过程中遇到的
13、问题应刚好向上级反馈。以上这些正是我在工作中缺少的。四、对部门的建议:部门内部人员应当常常沟通沟通,发表对工作的想法。本部门内部人员应当相互理解支持合作,共同提高部门工作效度。上半年行政工作总结范文3一、仔细抓好人防法律、法规宣扬工作,不断提高全市人民的防空意识陕西省实施中华人民共和国人民防空法方法颁布以来,市人防办实行各种形式,加大宣扬力度,不断提高全民的防空意识。一是以各种媒体为载体,扩大宣扬的覆盖面。在*电视报上开拓了人防学问宣扬栏,主动向省人防办在陕西日报上开拓的人防宣扬专栏刚好供应了宣扬*人防的稿件。2005年市人防办制定了“新闻宣扬嘉奖方法”,激励干部职工主动参加人防宣扬工作。近几
14、年来市人防办干部职工在*日报、中国国防报、中国人民防空、*人防、*日报、渭南政报等报刊上发表文章七十余篇,很好地宣扬了我市的人防工作。二是以纪念人民防空法颁布周年为契机,增加宣扬的轰动效应。每年十月市人防办都在市政府门前、市中心广场组织了丰富多彩的宣扬活动:施放彩球标语,摆放人防宣扬展板和国防宣扬展板,向群众发放宣扬资料,还邀请老年秧歌队在东风街进行表演造声势造气氛。观看展板和询问人民防空法的群众川流不息。同时请渭南日报等新闻媒体对每次活动进行了刚好报导,进一步增加了宣扬效果。三是以开展各项业务为途径,增大宣扬的“结合”和“渗透”力。在协调与有关方面和有关部门的关系中,市人防办刚好介绍各项人防
15、法律法规和我市人防发展的形势以及我市人防与外地市人防的差距,得到了相关方面和部门的重视支持。市教化局于2005年6月下发了关于在全市城区初中普及人防教化有关问题的通知,明确要求县(市、区) 教化局要把人防学问教化作为中学生素养教化的重要内容,在全市城区初中推广普及。在人防执法和人防工程报建审批中,市人防办工作人员办理执法文书和工程审批文书的同时,耐性细致地向建设单位介绍、说明和宣扬有关法律法规,争取建设单位的理解。在警报器管理上,利用新安装警报器的报时功能,每天三次向全城区精确报时,“人民防空为您报时”的声音已经将人民防空与广阔群众的生活紧密的联系在一起。二、以落实“结建”政策为重点,依法建设
16、和管理人防工程(一)贯彻“以建为主,以收促建”的原则,严格执行人防战术技术标准,把好设计图纸审查关、施工过程质监关和竣工验收关,在小区建设、旧城改造、大的工程项目等方面不断落实“结建”政策,使城市防护面积逐年递增,近年来市区新建人防工程面积 1.65万平方米。(二)加强对早期 2.39万平方米人防工程的维护管理。市人防办每年组织人力对城区的公共干事和单位工事进行检查,发觉问题刚好处理,以保持工程的良好状态;汛期前,向城区全部有人防工事的四十多家单位下发关于做好人防工事防汛工作的通知,要求做好防汛、防事故工作,确保人防工事平安度汛。(三)加大招商引资力度,071工程得到开发利用。071工程是我市
17、利用东风广场地下空间在 “十五”建成的目前唯一大型单建式人防工程(建筑面积2750平方米),2002年主体工程建成后,始终闲置未用。近年来,市人防办把开发利用人防工程放在非常重要的位置,提出以招商引资方式开发利用071工程的思路,确定主管领导和专职工作人员,广泛宣扬,多方联系,反复协商,最终于2007年11月同西安佳德建筑设备有限公司签定了开发合同,将人防工程改造为地下商场,并主动和有关部门协调,逐一落实解决了消防、供电、供水、排污、排风、增加出入口等问题,经过努力,地下商场“东方尚”购物中心已于2008年5月投入营业,安置就业人员150余人,创建产值300万元。在抓好071工程开发利用的同时
18、,还先后利用人防主干道的口部从事商业经营、利用人防地下指挥所和人防主干道从事蘑菇种植,三项利用面积1000余平方米。为我市经济发展做出了肯定贡献。三、 以执法工作为突破口,推动依法行政,服务项目建设自开展执法工作以来,市人防办严格根据陕西省人防行政执法方法文明规范进行执法,严格履行行政执法程序,经过长期执法实践,结合我市实际,逐步完善了立案,调查取证,下发办理结合民用建筑修建防空地下室手续通知,下发行政处理告知书、确定书,下发行政惩罚告知书、确定书,申请法院强制执行等程序,确保了执法工作严格按程序进行。杜绝了乱收费、乱罚款、乱检查、以罚代管现象的发生,努力做到文明、公允、公正执法:一是建立健全
19、人防执法各项制度,市人防办制定了xx市人防办行政问责制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、效能投诉制等系列执法配套制度,同时在执法中实行四公开,即公开执法依据,公开办事程序,公开收费标准,公开办理结果,将人防执法置于社会监督之下,使执法工作透亮度大大增加。二是转变观念,增加服务意识。在执法中市人防办尽量通过对违法单位的“软处理”来实现人防违规的“软着陆”。详细做法是寓宣扬教化于整个执法过程中,对违法对象反复登门、宣扬、讲解,促其主动订正,建设单位相识到位后,实行罚教结合,从宽处理。对拒不履行人防义务单位,在进行法律程序前增加下发关于办事结合民用建筑修建防空地下室手续的通知“软处理”文书,书面
20、告知其违法事实、依据和选择方案,再次为其供应相识和主动订正违法行为的机会。通过市人防办耐性细致的宣扬教化工作,既实现了执法主体与违法对象之间的心理沟通,又体现了执法为民的思想,尽量避开进入法定程序耗时耗力的“打官司”局面。三是转变工作作风,提高服务质量和效率。市人防办通过削减办事程序提高办事效率,把人性化的服务理念灌输到依法行政中,对于主动来市人防办办理人防“结建”手续的建设单位,市人防办都热忱接待,办事大张旗鼓,大大提高了服务质量和效率,树立了良好的人防形象。四是加强案件查处工作,一查究竟,决不手软。始终根据“全面排查,无一漏网,逐一立案,完善程序,督促督办,务求实效”的工作要求,坚持对城区
21、全部新建民用建筑修建防空地下室状况进行执法大巡查。对每起违法案件刚好立案,严格根据程序下发执法文书,加大催办力度。对拒不履行人防“结建”义务的建设单位,依法申请法院予以强制执行。2010年查处违法案件39起,结案32起,申请强制执行案件1起,实行听证会的案件1起,有力维护了人防法规的权威。五是理顺关系,争取协作,人防工作环境进一步优化。2004年市政府、军分区制定下发了xx市人民政府、渭南军分区关于加强全市人民防空工作的看法,对人防工作的有关规定和要求作了进一步的明确,为依法行政供应了政策依据。近两年来,市人防办主动主动与规划、建设、司法、教化、高新区等部门和方面常常保持联系,彼此渐渐熟识,感
22、情渐渐融洽,合作渐渐亲密。市规划局、市高新区已按规定在办理建设项目规划许可时,将人防工程建设列入前置审查,坚持原则,严格把关;xx区法院对申请强制执行的案件立案刚好,执行坚决,成为人防执法的坚毅后盾;四、以人防地面指挥中心建设为重点,仔细做好指挥通信工作一是全力以赴搞好人防地面指挥中心建设。该中心经过建设地址的选择、建设手续的办理、建设方案的论证等过程,于2006年10月份起先动工建设,于2007年10月份竣工并投入运用。该中心建筑面积2600平方米,集办公、地面指挥所、应急救援、指挥通信、警报信号发放于一体。中心的建成并投入运用使我市人防工作跨上了一个新台阶。目前,市人防办正在根据该中心建设
23、安排,着手进行指挥大厅的建设,同时进一步完善空情接收室、战备值班室以及各专业队办公室等方面的设施,以满意人防事业发展的要求。二是扎实推动人防警报建设工作。根据高起点规划、高标准建设、高水平管理的要求,市人防办于2005年在渭南城区安装了6台电声警报器和8台电动警报器。随着经济的发展和城市规模的扩大,原有的警报器已不能适应要求和须要。因此,市人防办于2008年实施了警报建设的其次期安排,又购置了16台新的警报器,并于 9月安装调试到位。同时,市人防办还坚持不懈地做好警报器的维管和运用工作,刚好检查和解除个别警报器出现的故障,保证警报器的正常运行;定期核对和订正警报器报时时差,确保每天三次向城区报
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