医院个人心得体会优质.docx
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1、医院个人心得体会医院个人心得体会1我参与了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充溢了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的相识,增加了干好本职工作的信念与决心。主讲老师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁,担当着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院平安运作的重要职责。具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人平安的重要保证。因此,我听完课后,觉得要注意加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。1、坚持制度,常抓不
2、懈没有规则不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必需以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺当进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想相识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严峻威逼着我们的病人平安。因此,作为医院的中层干部,必需真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真
3、正起到榜样作用;二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格根据规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身平安意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教化,开展常常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。2、精细管理,关注细微环节细微环节确定成败,这已成为人们的共识。我认为“细微环节确定了一个医院的发展”;“只有掌控细微环节、执行细微环节、贯彻细微环节,医院才能提升自
4、身的竞争力”;“医院推行细微环节管理已成燃眉之急”。而细微环节管理又如同纽扣,把如同医院战略的西服左襟和如同执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样,即担当着承上启下的功能,又担负着执行细微环节、贯彻细微环节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注意细微环节,是否能够精细管理,干脆关系着医院目标的实施,更关系到医院的生死攸关。随着新的医疗改革起先实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,我们只有进一步关注细微环节,注意精细,克服“差不多”的思想,仔细做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量限制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细微环节入手,做到
5、安排周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现。3、不当“好人”,坚持原则好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出:“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严峻降低组织的效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要缘由”。在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象常常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的干脆后果就是歪风邪气的扩散和平安隐患的滋生。作为中层,在事关病人平安、员工和谐稳定的大是大非面前,必需敢于和擅长坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和扩散;对于工作中检查发觉的
6、各种错误和问题,要刚好提出、刚好订正,并根据规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。4、以身作则,身先士卒“中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。只有管理者以身作则,言行一样,员工才会心悦诚服地接受领导”,“领导力是以身作则影响他人的实力,所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的威,说到做到树立领导的信,双管齐下才能树立领导的威信”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人平安的最基本要求和保证。要树立威信,不仅要以身作则,言行一样,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用:一是身先士卒
7、、身体力行,在工作一线、特殊是在急重险难面前,自告奋勇、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信任;二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新学问和驾驭技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有劝服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信。5、全力以赴,坦诚待人对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是做中层最基本的准则,也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今日,正如人们常说得那样:“缺少的是岗位、富余的是干部”,假如只图索取不愿付出,或者自以为是无所事事,“当一天和尚撞一天钟”,那么总有一天会被现实所淘汰。因此,作为中层,要懂得自己岗位的
8、重要性,更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害,同时也会给自己造成那些危害,从而增加自己的忧患意识。只有这样,才能在自己的岗位上做到不遗余力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才会取得成效。与此同时,中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司,更要坦诚于自己的同事、自己的下属,乃至于自己四周全部的人。与人坦诚不仅是提中学层执行力的须要,更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚可以增进班子团结,增加班子的战斗力凝合力和执行力;与人坦诚可以有效协调各种关系,增加四周协作的基础,创建和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空。6、求真务实,主动向上
9、求真务实,真抓实干是我们的作风要求;主动向上的看法让我们的工作充溢激情。首先,平安管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丢失和苦痛的教训。因此,中层干部必需要进一步提高思想相识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精检细查,一丝不苟;在技术业务上,要做到业务娴熟,精益求精;在病案管理上,要做到精细管理,规范井然;在服务病人上,要做到专心服务,主动热忱。只有这样才能呈现中层的执行力,才能适应医院做大做强的要求。其次、中层干
10、部要有一种主动向上的工作激情。主动向上是一种精神状态,但更是一种工作看法。没有了向上的看法、没有了工作的激情,一切将失去活力。中层失去活力,就意味着科室整体工作将失去活力,没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此,作为中层,要不断学习新学问新技术,不断创新工作方法和思想方法,不断激发自己的激情和活力,用自己的行动带动和激发下属工作主动性的不断提高,从而使自己的下属全身心投入到一心一意为病人服务的工作中来,主动主动做好各项工作,为确保医院大目标的实现而努力。医院个人心得体会2我是一位一般的儿科在职护士,在工作的几年中,慢慢体会到须要不断的积累自己的护理阅历,这样在平常的护理工
11、作中,自然可以得心应手。实在护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作到达主动的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种一般的关系,它是一种有目标的、须要谨慎执行、仔细促进的关系。由于治疗性关系是以患者的须要为中心,除一般生活阅历等上列因素有影响外,护士的素养、专业学问和技术也将影响到治疗护理进程与患者良好的护患关系上。如何建立良好的护患关系,我觉得应当多重视一些细微环节方面的服务,在与病人的交往中,我以为细微环节主要表现在:爱心多点,耐性好点,责任心强点,对病人热忱点,护理细心点,动作轻点,考虑周到点,看法仔细点,表情丰富点和对人敬重些、爱护些、理
12、解些、礼貌些、真诚些、关切些、大度些、原则些。例如:在静脉穿刺注射中尽可能让患儿在宁静、愉悦中接受护理,减轻其焦虑恐惊程度。原有许多家长担忧:我的孩子这么小,这么淘气,怎样办?我自信地告知他们:我们是妇幼专科医院,我们是儿科护士。看着快乐的孩子,加上耳闻目睹,家长们会心肠笑了。其次,我重视患儿、家长的心里感受,关切患儿的成长。平常,喜爱下病房和家长交换。了解他们的需求,倾听他们的埋怨、心声,在我力所能及的范围内赐予解决。不让病人将埋怨带出医院,影响医院、科室形象。由于它是不断完善、改进、调和工作的源泉。另外,平常我还重视称谓、微笑、文明用语、行为语言在临床护理中的利用。对患儿要努力记住他的名字
13、,可以直呼他的小名(即家长对宝宝的爱称),或我们给他(她)起个爱称,对家属可称凡凡的爷爷诚诚的妈妈,即患儿的名称+关系。切记:不要单纯以床号作为代称。通过一些有意识、无意识的动作,传递着护士关切、爱护患儿,努力创建整齐、舒适、宁静、平安的就诊环境,增进患儿早日康复的情感。如摸一摸、帮一帮、教一教等等,患儿及家长则通过对护士体态语言等视察,深深感遭到护士的关爱是发自内心,从而更加理解、敬重护士,协作护理。我观赏这样一段话:甚么叫不简洁?能够把简洁的事情千百次做好,就是不简洁。甚么叫不轻易?大家公认的特别轻易的事情,特别仔细地做好它,就是不轻易。我们的护理工作就是这样平凡而简洁,每天都做好这些看似
14、简洁的工作,那末肯定是不简洁的人,我们的队伍肯定是一个不简洁的群体和团队。医院个人心得体会3一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一样,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成果,现总结如下:1、不断提高思想道德修养,仔细。开展自我指责,坚决抵制药品购销中的不正之风。2、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团
15、结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺当开展。根据“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,仔细学习岗位职责、核心制度,并严格根据职责、制度的要求工作,仔细学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。3、“总量限制、结构调整”。科室内部主动调整医疗结构,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行
16、一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。4、主动引进和运用新技术,今年加大了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上主动寻求新的手术方法,总结临床阅历,切实让病人花最少的钱得到的效果。5、在宣扬工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科
17、室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还须要更加宽敞。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一样,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。医院个人心得体会4在内一科实习一个月了,我深刻感受到心血管内科在整个医院,乃至人们生活中的至高地位。当今社会,心血管疾病严峻影响者人们的健康,它和人们的饮食、习惯有着亲密的联系,而且一旦患病,就将终身服药,所以预防是很关键的一步。人们往往不留意这些,只有在身体出现严峻危害的时候,才会前来就诊,尤其在农村是很常见的。在实习的这一月中,我对心血管疾病有了更深的相识,理论学问和临床实践相结合。通过
18、这一个月的学习,我知道了:高血压病人来了常规要做心电图,拍胸片,做心脏彩超发觉微小病变,还有试验室检查,治疗上不但要降压,而且还要抗凝,降脂,扩血管等等对症综合治疗。在实习的这一个月中,我也见到了许多的病例,比如:急慢性心力衰竭、心律失常、先天性心血管病、冠状动脉粥样硬化性心脏病、心脏瓣膜病、感染性心内膜炎、心肌疾病、心包炎等。对它们的治疗也有了肯定的驾驭,这对以后的工作有很大的帮助。让我很有深感的是:病人来了常规化验血糖,通过实践证明,这是特别好的一种做法,尤其对于低血糖昏迷病人,假如在其它地方,或许就会赐予高糖口服,这不但加重病人的病情,或许还会造成病人死亡。这点也是值得我们每一个实习学员
19、学习的。在实习过程中,我深刻体会到一个心内科医师必需驾驭的技能,心电图分析是最基础的,还有心肺复苏,常见药物的运用,如利尿剂、强心剂、扩血管药物、正性肌力药物、平喘药物等。对医师素养的要求也很强:1)要有很强的时间观念。心血管疾病,发病凶险,危及患者生命,要快速进行抢救及治疗;2)要有高度负责的看法。心血管疾病其起因非常困难,要求医师应时刻关注疾病改变;3)要有十足的耐性。心血管疾病发展改变特别不稳定,对患者及家属提出的疑问应刚好并耐性的讲解;4)要有医学综合实力。心血管疾病多并发有其他系统疾病,这就要求医师具有很强的专业综合实力。总之,在以后的实习中,我会更加严格要求自己,努力做到以上要求,
20、主动完成科室及带教老师布置的各项工作,参与医院组织的各项学术活动,定期完成医院的各项考核,圆满完成进修任务。医院个人心得体会5主班护士是我们护理工作中一个重要的枢纽,它不仅仅是要处理好各种医嘱,而且是对内接待,对外联系的纽带,无时不在展示着白衣天使乃至整个医院的形象。每天早上我都会早早的来到科室,换好衣服,整理好思绪,坐在电脑前起先一天的工作。杜绝执行口头医嘱难,医护人员都深知执行口头医嘱带来的严峻后果,临床上领导也常强调除抢救病人外不执行口头医嘱,但你看“哎呦、哎呦!”这位先生疼的直打滚,这种状况下执行则违反原则,不执行又怕招来患者及家属的不理解,甚至会痛骂一顿我们,所以左右犯难的我只有多督
21、促医生刚好补开医嘱。催交费用是我们基层医院最头痛的事,收治的病人大多数来自农村,他们文化层次较低,经济拮据,如非病情严峻,一般不会花钱住院,这不我刚踏进15床李阿姨病床前:“阿姨,您今日挂瓶的费用不足了,请您家属前去缴下费用,不然话会不能刚好给您用药了。”“你们这医院刀子也磨得太锐利了吧!昨晚进来才交的一千,怎么就没了呢?”因此我们必需要耐性说明昨晚的费用,药费多少、CT、拍片多少、化验各项费用多少,听明白了家属这才把钱缴上。主班护士工作压力大,工作繁琐,接触面广,工作中稍有说明不到位或语言欠妥,都会引起病人及家属的指责,执行医嘱不刚好就会引起病人及医生的不理解。因此,经常会受委屈,也会给工作
22、带来很大的压力。我信任虽然主班护士工作面临种种困难,但只要我具备娴熟的专业实力,熟识科室的工作程序及操作流程,在给病人及其家属说明费用清单或催款时,保持良好的语态,留意语速和语调,充分运用各种沟通技巧,肯定能构建和谐的医患关系,将责任心与爱心协调一样,严格遵守各项规章制度,对患者及医院高度负责,同时将爱心与怜悯心完备的协调起来,学会与病人换位思索,对病人的苦痛感同身受。总之,主班护士既要确保医嘱能刚好精确的传达给各班护士执行,又要处理好各种纷繁困难的社会关系,但我已不是那个扎着马尾辫的小姑娘了,在面对工作中的重重困难时,我肯定会运用自己所驾驭的专业实力,尽实力的呈现出主班护士的工作魅力,为医院
23、的护理工作画龙点睛。医院个人心得体会6时间飞逝,一转瞬,我在常德市第一人民医院检验科一年的实习即将结束,回顾自己在实习阶段所经验的点点滴滴,心里面百感交集。原本迷茫与无知,现如今满载而归,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的欢乐,还有实习医院领导老师们无私的关切及教育仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我即将要离开这个第一次工作的地方,心里有许很多多的不舍,但是,离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值,我信任这第一次的实习经验会让我牢记一生。实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的学问,增加社会实践实力,我们必需在实践中来检验自
24、己所学的学问,尽管有时候会认为,书本上的学问根本用不上,但是,具备了学问也就等于具备了学习的实力,所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获得学问,获得工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的须要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,然而走出高校这个象牙塔步入社会,必定会有很大的落差,特殊是医学这一相对而言特别的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以以这一年的实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际须要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必定更好。实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培育和熬炼,同时也是就业岗前的最佳
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