《项目管理工作计划优质.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《项目管理工作计划优质.docx(54页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、项目管理工作计划项目管理工作安排120xx年已过,将来的日子照旧充溢了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似简单,做起来却是须要专心、用力、用看法的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的帮助,加上自己个人的不懈努力,20xx年会是我在康鹏的陪伴下蜕变的一年。(一)xx路项目竣工资料的尾声安排1在1月1日之前通过兴蜀公司的资料审查,以致业主能退还50%的质保金。2在1月21日之前把分项工程组卷完成。3在2月末,项目竣工资料完全结束,以便接受新的工作新的任务。(二)勤动手,坚守工作职责。工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看专心没有。作为一名社会阅历浅薄的新人,社会阅历和工作阅历比较匮乏,
2、因此我们也被许多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是责任心强,吃苦耐劳,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也说话的巨人,行动的矮子。同时,这次要抓住xx路的竣工资料的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。(三)增加责任感,听从领导支配,主动与领导沟通,提高工作效率。我个人觉得,思想相识的进步程度衡量一个人成熟度的主要表现。或许别人会用工作业绩来做指标,因为那是看得见的劳动成果体现。但是对我个人而言,我更看重的是思想相识和政治意识的提高。剧烈的责任感,是主动主动做事的前提,也是把工作做到点,落到实处,削减工作失误的关键。时刻坚持不懂就
3、问,不明白就多学的看法,与同事多合作,与领导多汇报工作状况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力气和重要。(四)勤学习,提高工作实力。涉及到工作相关学问的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。高校四年所接受的学问终归非常有限,工作中我遇到了很多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新状况。面对这些问题,自己首先要多了解,做到心中有数,很快的进入工作角色。(五)勤思索,理论联系实际。工作中要细心留意。在同事们的指导关切下,我渐渐熟识了工作状况,要学会做个有心人,通过自身细心视察和留意,反思和总结,在工作中不断总结阅历。捕获和发觉大家工作中的闪光点,加以学习和自我提升,且全面的去了
4、解和驾驭工程施工的流程和规范等各方面的状况,提高履行岗位职责的实力。训练自己做到处事心中有数,信任自己,游刃有余。重视自己的独立性,学会刚好专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。希望和机会是留给能够面对损害,并且懂得封存难受的人的。不舍弃一些执念,也许恒久都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必需要用一种真实的方式,度过在手指缝间犹如雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,始终在昭示着某种必需走过。许多时候,自己无法去想是否能够胜利,但既然选择
5、了,就要不顾风雨兼程。所以初心莫忘,谨以自勉。项目管理工作安排2(一)紧紧围绕“以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础”的管理理念,坚决把海外项目与国内项目一视同仁,同时纳入公司正常管理制度范围内,接着坚持质量、平安一起抓,确保新开工项目顺当进行,按安排接着做好在建项目的动态考核及分析。(二)接着全面贯彻公司的管理制度和经营理念,发扬上半年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作,谨防管理工作中的漏洞;仔细参与公司、部门的各项检查工作和沟通学习,找出不足,加强学习不断提升部门的管理水平。(三)做好部门月度工作安排及绩效考核并进行分解细化,接着做好公司20xx年度项目的综
6、合考评。接着抓好平安生产标准化建设,下半年施工项目将逐步推行平安生产标准化管理,确保公司全年平安生产指标按安排实现。做好各项目部平安管理人员培训和指导工作;做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。(四)完善并推广项目管理制度,将公司制度与经营理念融合进部门的日常工作管理中,发挥指导和协调作用,以促进公司总体战略的顺当实现。对部门组织结构进行重新的调整设计,将质量平安部的职责揉进项目管理制度中,更好的协同工作。将各个项目部人员岗位职责分工好,目的是使各部门职能清楚,岗位职责明确。20xx年下半年项目管理部工作安排(五)按时完成公司领导交办的其他任务。(六)新的安排及体会随着公司规模的日益壮大,增加
7、公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标是今年全公司工作的主要指导思想,因此,项目管理部作为公司一分子,如何顺应公司的发展方向?如何更好完成今年的任务?如何进行制度化、科学化经营管理?实现这些目标须要投入更多的工作热忱以及更加精细的个人工作安排。通过以上几点,把安排分解并逐一付诸实施,信任20xx年的工作开展将会有一个全新的面貌,20xx目标也肯定会实现。项目管理工作安排3一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。20xx年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,常常不断地在探讨和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满意工程须要和甲方需求。在每
8、次施工方案的制定中,我都是不断依据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的看法,加大组织方案的科技含量。不断延长方案中的科学管理渠道。1、如:xx住宅楼工程,建筑面积24022,总高度57.25m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程, 为了保工期,针对现场狭窄,四周居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用9xxxx元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节约投资近4xxxx余元。深得甲方满足,在粗钢筋连接上,我采纳了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比
9、压弧焊连接法提高工效三倍。在模板支撑工艺上,原方案采纳剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样奢侈太大,经探讨我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30,还节约费用1.xxxx元。2、原模板采纳小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采纳大模板钢木组拼体系支护,削减模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及运用功能要求,节约抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,削减模板费用的投入,避开因质量通病造成的大量修理费用发生。在架子搭设上,原方案采纳双排落地式外架子,大型工具运用数量太多,占用时间较长,而
10、且租费成本高,为降低成本依据建筑物特点我采纳工具式挂架子,即平安,又轻巧,又节约大量资金。二、严格质量管理,争创名牌工程“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满意业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20xx以来,我所坚持的措施有:1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其肯定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了
11、质量监控预案,并帮助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发觉问题刚好解决。3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次修理。4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目
12、管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。通过自己在质量管理方面的摸索,个人驾驭了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充溢了力气。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试起先,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺当创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满足,他们又将后续工程安排交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占据市场做出了
13、肯定的贡献。三、合理支配工序,加快施工速度做为一名项目上的指挥员,自已在注意工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特殊是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产安排管理而延误工期。在工期管理上,我始终坚持:1、加强部位限制,落实安排支配,自己在日常的生产管理中,对施工部位安排比较清晰,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工安排指导和严细现场的作业支配,严格限制施工管理节奏,确保施工进度,根据安排去落实。2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺当,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并依据工程进展状况,提前
14、做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工阅历告知我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理支配、争分夺秒。4、加强责任到人,落实分片包打。根据施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,根据旬保月、月保季、季保年的工作支配,做好层层包安排,落实项目上分片包打。通过多年来,自己坚持和不断充溢以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。四、
15、严细成本管理,提高工程效益20xx年,针对项目成本,自已在平常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支状况进行汇报,做到安排部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成奢侈的部位、现象,提前预料,并制定相应解决措施。把成本管理问题歼灭在萌芽。二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户
16、。我们项目多年来不断增加和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注意节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,削减二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特殊是在材料运用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将接着拼搏,为企业发展尽最大努力。项目管理工作安排41、紧紧围绕“以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础”的管理理念,坚决把海外项目与国内项目一视同仁,同时纳入公司正常管理制度范围内,接着坚持质量、平安一起抓,确保新开
17、工项目顺当进行,按安排接着做好在建项目的动态考核及分析。2、接着全面贯彻公司的管理制度和经营理念,发扬上半年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作,谨防管理工作中的漏洞;仔细参与公司、部门的各项检查工作和沟通学习,找出不足,加强学习不断提升部门的管理水平。3、做好部门月度工作安排及绩效考核并进行分解细化,接着做好公司20xx年度项目的综合考评。接着抓好平安生产标准化建设,下半年施工项目将逐步推行平安生产标准化管理,确保公司全年平安生产指标按安排实现。做好各项目部平安管理人员培训和指导工作;做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。4、完善并推广项目管理制度,将公司制度与经营理
18、念融合进部门的日常工作管理中,发挥指导和协调作用,以促进公司总体战略的顺当实现。对部门组织结构进行重新的调整设计,将质量平安部的职责揉进项目管理制度中,更好的协同工作。将各个项目部人员岗位职责分工好,目的是使各部门职能清楚,岗位职责明确。5、按时完成公司领导交办的其他任务。6、新的安排及体会。随着公司规模的日益壮大,增加公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标是今年全公司工作的主要指导思想,因此,项目管理部作为公司一分子,如何顺应公司的发展方向?如何更好完成今年的任务?如何进行制度化、科学化经营管理?实现这些目标须要投入更多的工作热忱以及更加精细的个人工作安排。通过以上几点,把安排
19、分解并逐一付诸实施,信任20xx年的工作开展将会有一个全新的面貌,20xx目标也肯定会实现。项目管理工作安排5质量,通常指产品的质量,广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的运用价值及其属性;而工作质量则是产品质量的保证,它反映了与产品质量干脆有关的工作对产品质量的保证程度。从项目作为一次性的活动来看,项目质量体现在由工作分解结构反映出的项目范围内全部的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成,也即项目的工作质量;从项目作为一项最终产品来看,项目质量体现在其性能或者运用价值上,也即项目的产品质量。项目活动是应业主的要求进行的。不同的业主有着不同的质量要求,其意图已反映在项目合同中。因此,项目质
20、量除必需符合有关标准和法规外,还必需满意项目合同条款的要求,项目合同是进行项目质量管理的主要依据之一。项目的特性确定了项目质量体系的构成。从供需关系来讲,业主是需方,他要求参加项目活动的各承包商(设计方、施工方等)供应足够的证据,建立满足的供方质量保证体系;另一方面,项目的一次性、核算管理的统一性及项目目标的一样性均要求将项目范围内的组织机构、职责、程序、过程和资源集成一个有机的整体,在其内部组织良好的质量限制及内部质量保证,从而构筑出项目的质量体系。由于项目活动是一种特别的物质生产过程,其生产组织特有的流淌性、综合性、劳动密集性及协作关系的困难性,均增加了项目质量保证的难度。项目的质量管理主
21、要是为了确保项目根据设计者规定的要求满足的完成,它包括使整个项目的全部功能活动能够根据原有的质量及目标要求得以实施,质量管理主要是依靠于质量安排、质量限制、质量保证及质量改进所形成的质量保证系统来实现的。项目的质量管理工作是一个系统过程,在实施过程中必需创建必要的资源条件,使之与项目质量要求相适应。各职能部门及实施单位要保证工作质量和项目质量,实行业务工作程序化、标准化和规范化。支持质量部门独立地、有效地行使职权,对项目实施全过程实行质量限制。质量技术文件质量管理文件指在项目实施过程中,为达到预期的项目质量和工作质量要求,对与管理有关的重复性事务和概念所做的规定。质量保证大纲在项目或任务下达或
22、合同签订生效起先,在项目实施过程中的每一阶段,均需在总结上阶段实施状况的基础上进行制定或修订,以指导本阶段的实施和管理工作。质量保证大纲的目标是:提高项目实施的适用性和任务完成率、 降低项目对修理和后勤保障的要求、供应基本的质量信息、提高工程实施的经济效益。质量保证大纲的内容是:按项目的特点和有关部门对质量的要求,提出明确的质量指标要求;明确规定工艺技术、安排、质量和物资部门的质量责任;确定各实施阶段的工作目标;针对项目特点和实际的实施实力,提出质量限制点和须要进行特别限制的要求、措施、方法及其相应的完成标识和评价标准;对设计、工艺和项目质量评审要有明确规定。质量工作安排质量工作安排是对特定的
23、项目、服务、合同规定特地的质量措施、资源和活动依次的文件。质量工作安排的工作内容:实现的质量目标; 应担当的工作项目、要求、责任以及完成的时间等; 在安排期内应达到的质量指标和用户质量要求;安排期内质量发展的详细目标、分段进度、实现的工作内容、项目实施打算工作、重大技术改进措施、检测及技术开发等。技术文件技术文件是设计文件、工艺文件、探讨试验文件的总称,是项目实施的依据和凭证。成套技术文件应完整、精确、协调、一样。实际文件与项目技术文件状态一样;工艺文件与项目实施实际一样;探讨试验文件与项目实际过程一样。成套技术文件的完整性应依据项目和工作的性质、困难程度、研制阶段区分对待。为保证每一项目和工
24、作技术文件的完整性,总设计师、总工程师、项目负责人应依据技术文件的管理规定,在实施工作起先时,提出技术文件完整性的详细要求,列出文件书目,并组织实施。质量保证的输入:质量管理安排、质量限制度量的结果、操作说明质量保证的工具和方法质量安排工具和技术质量审核:质量审核是确定质量活动及其有关结果是否符合安排支配,以及这些支配是否有效贯彻并适合与于达到目标的有系统的、独立的审查。通过质量审核,评价审核对象的现状对规定要求的符合性,并确定是否需实行改进订正措施,从而达到:保证项目质量符合规定要求保证设计、实施与组织过程符合规定要求保证质量体系有效运行并不断完善,提高质量管理水平。质量审核的分类包括:质量
25、体系审核、项目质量审核、过程(工序)质量审核、监督审核、内部质量审核、外部质量审核。质量审核可以是有安排的,也可以是随机的,它可以由特地的审计员或者是第三方质量系统注册组织审核。质量保证的输出质量改进:质量改进包括达到以下目的的各种行动:增加项目有效性和效率以提高项目投资者的利益。在大多数状况下,质量改进将要求变更不正确的行动以及克服这种不正确行动的过程。4.项目质量限制质量限制主要是监督项目的实施结果,将项目的结果与事先制定的质量标准进行比较,找出其存在的差距,并分析形成这一差距的缘由,质量限制同样贯穿于项目实施的全过程。项目的结果包括产品结果(如交付)以及管理结果(照实施的费用和进度)质量
26、限制通常是由质量限制部门或类似的质量组织单元实施,但是也并非总是如此。项目管理组应当具有统计质量限制的工作学问,特殊是抽样检查和概率方面的学问,以便帮助他们评价质量限制的输出。他们应当清晰预防和检查、特征样本和随机样本、特别缘由和随机缘由、偏差和限制线等几个概念的不同。质量限制的输入:工作结果、质量管理安排、操作描述、检查表格质量限制的方法和技术检查:包括度量、考察和测试限制限制图可以用来监控任何形式的输出变量,它用的最为频繁,可用于监控进度和费用的改变,范围改变的量度和频率,项目说明中的错误,以及其它管理结果。统计样本:对项目实际执行状况的统计值是项目质量限制的基础,统计样本涉及到了样本选择
27、的代表性,合适的样本通常可以削减项目限制的费用,当然这须要一些样本统计方面的学问,项目管理组有必要熟识样本改变的技术。流流图通常被用于项目质量限制过程中,其主要的目的是确定以及分析问题产生的缘由。趋势分析:趋势分析是应用数学的技术依据历史的数据预料项目将来的发展,趋势分析通常被用来监控:技术参数:多少错误或缺点已被识别和订正,多少错误仍旧未被校正费用和进度参数:多少工作在规定的时间内被按期完成质量限制的输出质量改进措施可接受的确定:每一项目都有接受和拒绝的可能,不被接受的工作须要重新进行重新工作:不被接受的工作须要重新执行,项目工作组的目标是使得返工的工作最少。完成检查表:当检查的时候,应当完
28、成对项目质量的记录,及完成检查表格。过程调整:过程调整包括对质量限制度量结果的订正以及预防工作。项目管理工作安排620xx年度在公司各部门的大力支持,共同努力下,绿化工程部20xx年管理工作整体开展较为顺当,正逐步走向管理正规化、标准化。在新的一年中,绿化工程部还需紧密结合公司“做强、做大”的发展战略,明确管理目标、细化管理责任、规范管理过程、落实检查整改、重视队伍建设。为保证20xx年各工程项目施工技术、质量管理工作能够有序开展,进一步提高管理水平,提出以下工作安排建议:一、规范管理过程:形成电子化的资料汇总1、按单个工程注册专用电子邮箱,便于各类资料电子文档的汇总搜集,上传下载。2、规范施
29、工日志及各类记录手册(如水准测量手簿、材料进出场记录)的记录。对关键数据形成电子文档,刚好上传。3、关注绿化施工规范标准、定额的换版,刚好更新。常用的施工规范、最新定额、信息价项目部应配置齐全。4、规范施工形象报表周报制度,项目部每周集中开例会,将每周施工形象进度报表上报。5、规范各类施工图片资料的上报制度,项目部每周前将能反映现场施工进度及质量的相关图片资料上报工程管理部。二、做好工程资料的收集归档工作:抓住重点,规范流程1、刚好将施工状况与资料员交接进行沟通,对各项在建工程资料进行动态管理,做到心中有数。2、单项工程施工前做好工程预算、风险限制、与施工工艺支配,完成施工任务后做好刚好的工程
30、计量资料搜集。3、不能被监理、甲方的看法左右,任何时候都将图纸、计量资料的搜集、整理放在第一位。三、招投标工作:1、主动协作经营部进行招投标工作,针对不同的工程对象,弄清工程设计意图,踏勘现场状况,帮助编写能体现公司实力的技术方案,发挥公司的资源优势,呈现公司的业绩,使工程公司在投标活动中有更大的中标率。2、公司各部门协作协力,发挥各自资源渠道优势,对苗木、材料、人工、运输费用形成一套内部信息价,并刚好上传至通用邮箱,刚好更新,刚好上传,形成资源共享。以上是本人对绿化工程管理部20xx年度所建议的工作内容,在施工旺季和有新的特别工程将随时做出相应调整。绿化工程部将根据管理层的总体布置,全心全力
31、做好自己本职工作。项目管理工作安排7技术科将以坚持“三个至上”为指导思想,紧紧围绕“为大局服务,为人民司法”的工作主体,树立好服务当事人和业务庭的思想意识,搞好本职工作,为审判工作供应优质的服务。在20xx年的工作中,将主要加强以下几个方面的工作:第一、加强协调、勤于沟通。从服务全员工作大局动身,技术科在管理上将严格根据“多部门参加、集中管理、相互协作、相互监督”的原则,与审判业务庭、执行局、法警队之间相互协调、多加沟通,确保对外托付工作的顺当进行。其次、加强监督管理,增加透亮度。在托付评估、拍卖鉴定的活动中,严格执行最高人民法院对外托付鉴定、评估、拍卖等工作管理规定和最高人民法院关于人民法院
32、托付评估、拍卖和变卖工作的若干规定以及焦作市中级人民法院对外托付司法协助工作管理规定。为保证托付事项处理过程和结果客观、公正,技术科将加强与纪检监察部门的联系、沟通,接受监督。20xx年进一步增加司法技术工作的透亮度,对外托付案件的评估案件在选择评估机构时,在审判人员及执行人员工作时间允许的状况下,力争让主审人和执行人员参与。让当事人在程序上感到公正,削减当事人的怀疑,维护法院清正廉洁的形象。第三、加强登记管理制度。严格根据上级法院要求,刚好、精确真实报送各种数据和资料,在以往管理程序的基础上,设置司法技术询问、审核的办理程序,制作司法技术审核托付书、司法技术询问、审核登记表,做到对外托付到市
33、中院登记备案。第四、加强业务学问学习,全面提高业务水平。勤于学习涉及对外托付方面的新学问和新的法律规定,以达到精确地理解和运用;勤于积累和收集鉴定信息和资料,确保司法技术工作的质量和效率。第五、注意信息调研和法制宣扬工作。在新的形势发展下,司法技术工作也面临着新的机遇和挑战,我们将振作精神,开拓进取,为保障司法公正,努力做好新形势下的司法技术工作。在20xx年,技术科工作接着保持省级先进,努力作出更好的成果。项目管理工作安排8技术部门,常人看来应当是一个缺乏热忱,激情,甚至挑战的味同嚼蜡的部门。但我凭借多年来积累的阅历,虚心与人沟通的作风,不自觉的共享阅历和成果,让我感觉自己在技术部是热忱高涨
34、的,乐于共享的,我信任我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于将来有个很前瞻的目标,我们信任我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也信任个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所变更,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。 部门定位与自我定位的确立我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司供应客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户供应一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定
35、义为技术服务部门,当然这确定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题须要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和劝慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到指责他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很简单让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的实力、精力有限,即使自己有远大的志向,很好的想法,也会因为可能要付出更多的
36、工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位变更后,我部门的责任更大了,可以参加到更多的部门战略中来,更多公司的竞争中来,自己的平台也变大了。确定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。 为提高用户体验而做的努力我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户究竟须要什么。这使得我们须要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对许多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简洁的说来有以下几个点:功能是否满意客户的须要。功能并非越多越好,关键在
37、于看是否是客户须要的。这个详细来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通沟通中得来。响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。便利的提示。在一些地方赐予用户提示,使之不至于产生怀疑,当用户有问题时,供应解决问题的方案。更多可控的操作。比如精确客户信息,检索,更多的零风险售后方案等。更加高效的业务处理实力。这个主要通过对客户日常工作的反复探讨,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。 更加重视产品质量在产品质量方面,我们加强了限制。尽量在前期多做努力,而避开以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完
38、善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,事实上it的潜规则也证明白一劳永逸是不行能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。详细来说又体现在下面几个方面:在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门供应系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们供应建议。加强对异样处理的实力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们起先正视这个问题,通过加强对异样的识别和处理,规避一些潜在的风险。安排成立特地的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会起先渐渐记录我们的系统历史出错的缘由,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。 主动性上有所提高许多
39、事情是这样,假如你刚起先就有“这事根本不行能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。假如你一起先就想“这事我肯定要办到,但是现在有许多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,许多看起来很困难的事,最终也都能够顺当解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教中学英语,她班上的一个学生,原来是一个仔细听课的孩子,她的同事(教数学)告知她,这孩子上课不仔细听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特殊留意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不仔细听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成果也
40、很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不行能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于究竟能不能解决。这样把问题细化到一个个详细的问题上,就发觉了解决的方法。不足与欠缺xx年的工作中也发觉了一些自己的不足之处,这些不足或许始终都存在着,我没太留意,或者即使是留意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书货币斗争,获益匪浅,也起先正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既
41、是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想许多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很奢侈时间。口头表达实力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会接着博览全书,尽量让自己表达精确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最至少技术及服务方面要做到这点。思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去汲取别人的观点和特长以及他人的看法及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是正确的我会始终坚持下去xx年,我会留意这方面的学习和积累,冷静听取看法、有效的汲取,永于接受指责,看到别人的
42、特长。别人提出的观点和看法应当是阅历之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,敏捷多变的我。定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取看法,对自己的定位也不太清淅。特殊是在担当部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细微环节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的变更,前面我已经提到了自己和部门的定位。小结思想的转变可以保持目标的正确性,热忱也可以让工作中充溢动力,但是我想最重要的还是,去将安排一步一步实现。务实的工作,主动的看法,才能在将来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于将来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。新
43、的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出变更,做出姿态,做 “人”。项目管理工作安排9 20xx年玛尔挡项目部应急管理工作,将以机制建设和基础建设为中心,以基层应急管理为重点,紧紧围项项目部领导、综合办公室的工作部署,根据“抓基层、打基础、求发展”的工作思路,把全面加强应急管理工作作为落实科学发展观、提高执政实力、平安文明施工的突破口,不断完善项目部应急体系,探究和建立施工现场以及项目部平安长效机制,最大程度地削减突发性事务的发生及其造成的危害,保障我项目部各职工生命财产平安,促进生产平安、质量、进度的协调进行,为我项目部能创建更大的效益做出突出贡献。我项目部领导依据本项目部实际
44、状况特制定以下工作安排: 一、加强领导,建立健全应急体系项目部成立以项目经理邹龙生为组长的应急管理领导小组,对项目部各部门成员工作进行明确划分,将各项目标任务分解到相关责任部门,落实到详细工作人员。领导小组在项目部党委书记的领导下逐步建立和完善项目部应急管理体系。1、抓好专项应急预案的修订和发布工作。各项目部部门结合实际对应急预案进行修订,报项目部应急领导小组备案;2、做好应急预案的完善工作。各责任部门要从事前、事发、事中、事后做什么、怎么做、谁负责等方面,增加预案的可操作性;3、制订应急预案的操作规程,编制操作手册,做好预案涉及部门的连接工作,落实职责,明确责任。4、平安、生产、技术方面交底
45、要根据“谁主办、谁负责”的原则,由组织承办部门负责制定保障活动平安的单项活动应急预案,报项目部应急管理领导小组备案;5、抓好基层员工的应急预案编制工作。各责任部门相关人员要做好应急预案的制定工作,实现预案管理全覆盖,明确各类突发性事务防范措施和处置程序。二、 加强组织,健全应急体制1、建立健全各级应急管理机构。进一步完善应急管理小组职能,优化设置,加强我项目部各部门的应急管理办事机构建设,努力做好各部门办事机构的本职工作;2、加强应急队伍建设。抓好应急救援队伍的培育和训练,以项目部领导以及党员以及项目部技术骨干为主要监督力气,逐步形成统一高效的专业应急救援体系。推动应急救援队伍建设和应急处置措
46、施的落实,提高现场先期快速处置实力;3、进一步加强应急保障体系建设。健全应急保障资金投入机制,要有日常工作经费和物资、装备、基础设施投入、人员安置、等专项经费。切实做好应急物资的储备、管理工作,建立物资储备数据库和调用方案,建立和完善基本生活必需的食品、药品、衣物、饮用水等相关物资的.调集和发放机制。储备物质要有专人管理、维护、保养,要依据预料预警刚好补充、调整物质储备。三、 强化管理,健全应急机制1、健全预料预警机制。根据职责分工和工作范围,完善对突发公共事务的监测、预料、预报、预警体系。开展风险隐患的调查分析评估,对可能发生突发的事务进行预料,刚好向项目部应急办和相关领导、成员上报信息,做
47、到早发觉、早报告、早预警、早处置;2、加强风险隐患排查机制。定期开展本施工工地、各施工队以及项目部营地的各类风险隐患排查,建立风险隐患数据库,为日常预防和应急处置工作供应依据。明确各类隐患点的责任人和监控人,对重大风险隐患要进行实时监控、打算好应对措施;动员项目部各成员以及外包队各职工主动参加风险隐患排查和监管工作;3、规范值守和信息报送机制。优化应急值守工作流程,仔细落实24小时值班制度,严格执行查岗制度,规范信息报送制度。加强部门之间、项目部与外包队之间的协作协调,建立健全应急处置的联动机制,明确各方职责,确保一旦有事,能够有效组织、快速反应、高效运转、临事不乱,共同应对和处置突发公共事务。四、 强化宣扬,提高应急实力1、加强应急宣扬教化。实行多种形式,在重点施工区、重点施工工种、重点人群有针对地开展应急学问宣扬,努力形成各职工广泛参加、全项目部以及协作队人员共同应对的良好局面。各部门开展宣扬活动全年不少于三次,年初要制定宣扬安排,年终要有总结,要有文字和图像记录资料备查。要向项目部应急管理领导
限制150内